5 señales de que su campaña de correo electrónico necesita ayuda

Ene 20, 2023
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El correo electrónico sigue siendo uno de los canales más eficaces que los profesionales del marketing pueden utilizar para desarrollar relaciones sólidas con sus seguidores. Ofrece una serie de oportunidades de compromiso con el cliente difíciles con otros canales de marketing digital al permitir a las empresas mantenerse en contacto con clientes y clientes potenciales durante un largo periodo.

Sin embargo, eso no significa que todas las campañas de marketing por correo electrónico sean todo lo sólidas que podrían ser. Si se ha estado esforzando en el marketing por correo electrónico, pero sus esfuerzos no están dando los resultados deseados, podría ser una señal de que su campaña necesita ayuda. Existen algunos problemas comunes a los que se enfrentan los propietarios de empresas y los profesionales del marketing cuando utilizan campañas de correo electrónico para llegar a los clientes. La buena noticia es que, una vez que sepa cuáles son los problemas comunes del marketing por correo electrónico que debe conocer y cuáles son los que su empresa está afrontando actualmente, le resultará mucho más fácil abordarlos con nuevas estrategias para lograr el éxito.

Campañas de correo electrónico - Problemas de entregabilidad

Si los suscriptores no reciben sus correos electrónicos, por mucho tiempo y esfuerzo que dedique a elaborar el mensaje perfecto, los suscriptores no lo verán y no podrá hacer nada por su marca. Esto puede ocurrir si envía mensajes a direcciones de correo electrónico no válidas; por ejemplo, si alguien se suscribió y escribió mal su dirección de correo electrónico o se suscribió a su boletín con una dirección de correo electrónico del trabajo y luego dejó la empresa, lo que significa que la dirección ya no es válida.

Desgraciadamente, si su empresa envía regularmente correos electrónicos a direcciones que no son válidas, esto aumentará su tasa de reboteEsto puede hacer que el proveedor de servicios de correo electrónico considere que su dominio es spam. Como resultado, normalmente se entregarán menos correos electrónicos a los destinatarios, incluso cuando usted tenga una dirección de correo electrónico válida y el suscriptor quiera saber de usted.

La mejor manera de evitar este problema es verificar todas las direcciones de correo electrónico de los suscriptores antes de enviar cualquier contenido. Este paso le ayudará a asegurarse de que tiene la dirección correcta y de que se le puede entregar el correo, lo que marca una gran diferencia.

Mejores campañas de correo electrónico - Mejorar las tasas de cancelación de suscripción

Otra señal de que su campaña de marketing por correo electrónico podría necesitar ayuda es que se enfrenta a una alta tasa de bajas. Si sus seguidores se dan de baja de su lista de correo a un ritmo alarmante, puede deberse a varias razones. Los estudios demuestran que recibir demasiados correos electrónicos de una organización es una de las principales razones por las que la gente decide darse de baja. Otras razones son recibir correos electrónicos que no son relevantes para sus intereses o correos electrónicos demasiado promocionales.

Segmentar su lista de correo electrónico en diferentes grupos es una forma inteligente de abordar este problema de marketing por correo electrónico. Cuando segmenta su lista de correo electrónico, evita enviar a sus suscriptores contenido que no es relevante. Cuando los suscriptores sólo reciben contenido relevante que les interesa, se reduce el número de mensajes de correo electrónico que reciben e incluso puede mejorar las tasas de apertura.

También puede merecer la pena enviar una encuesta a sus suscriptores. Averigüe más sobre las posibles razones por las que podrían querer darse de baja de su lista de correo. Entender qué opinan tus seguidores de tus estrategias de email marketing es esencial a la hora de introducir mejoras y solucionar problemas de email marketing.

Ejemplos de Email Marketing - Problemas con las tasas de apertura

Por mucho esfuerzo que dedique a escribir el texto perfecto para sus correos electrónicos y a crear un diseño fantástico, los mensajes de correo electrónico sólo serán valiosos si sus suscriptores los leen. Y si tus suscriptores no los abren, significa que tu campaña de email marketing necesita ayuda.

Una buena forma de mejorar las tasas de apertura es simplemente segmentar sus listas de correo electrónico. Además, prestar más atención a las líneas de asunto de los correos electrónicos y personalizarlas puede ser una forma muy eficaz de aumentar las tasas de apertura y solucionar este problema de marketing. Para empezar, puede probar varias líneas de asunto y revisar los resultados anteriores para determinar si otros factores, como la hora del día o de la semana en que se envían los mensajes, influyen en la tasa de apertura.

La supervisión constante del rendimiento del marketing por correo electrónico y la prueba de nuevas estrategias le situarán en una mejor posición para determinar qué se puede hacer para que el contenido de su correo electrónico sea más atractivo y anime a más suscriptores a abrir y leer sus mensajes.

Los mejores correos electrónicos de marketing: centrados en las tasas de conversión

Incluso si sus suscriptores están lo suficientemente interesados y comprometidos con sus correos electrónicos como para abrirlos con regularidad, podría haber un problema si siguen sin realizar ninguna acción. Una tasa de apertura alta con una tasa de conversión baja significa que sus estrategias de marketing por correo electrónico necesitan ayuda. Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema, como probar varias llamadas a la acción.

Probar diferentes formatos y tipos de letra puede ser una buena primera aproximación para ver lo que funciona y lo que no en relación con sus llamadas a la acción de marketing por correo electrónico. Es posible que desee considerar diferentes frases para sus CTAs para ver cuál va a ofrecer los mejores resultados. Pruebe diferentes formatos para el contenido de su correo electrónico para ver si puede hacer que la llamada a la acción destaque más para el lector.

La conclusión es que, para mejorar sus tasas de conversión, tendrá que experimentar bastante para ver qué funciona y qué no. Ya sabes que los lectores abren tus correos electrónicos, así que es esencial averiguar qué les impide dar más pasos una vez que lo han hecho.

Ejemplo de marketing por correo electrónico - Baja tasa de suscripción

A veces, uno de los principales problemas que puede tener, lo que podría significar que su campaña de marketing por correo electrónico necesita algo de ayuda, es una baja tasa de cancelación de suscripciones en primer lugar. Atraer suscriptores puede ser uno de los mayores retos a los que se enfrente. Si éste es el caso de su campaña, lo primero que debe hacer es revisar su formulario de suscripción. Vea qué puede impedir que los suscriptores potenciales se suscriban, por ejemplo, si hay demasiados pasos para llegar hasta allí.

Junto con esto, considere la redacción de su formulario de suscripción y determine si está haciendo un buen trabajo al describir por qué alguien debería seguir su marca en primer lugar. Es posible que desees rehacerlo para que los beneficios de suscribirse se definan con mayor claridad, o considerar la posibilidad de ofrecer imanes de leads más valiosos a aquellos que decidan suscribirse a tu lista de correo electrónico.

Mejor campaña de marketing por correo electrónico - Buenas prácticas

Para evitar problemas con su campaña de marketing por correo electrónico y conseguir que funcione sin problemas y obtenga los resultados deseados, debe tener en cuenta algunas buenas prácticas. Éstas son:

Ejemplos de anuncios por correo electrónico - Mantenga limpia su lista de correo electrónico

Para evitar problemas con las bajas y la capacidad de entrega, siempre debe limpiar su lista de correo electrónico con regularidad para asegurarse de que sólo contiene los nombres y direcciones de correo electrónico de las personas que están realmente interesadas en saber de usted. De este modo, sabrá que sus mensajes llegarán a las bandejas de entrada correctas, donde tienen más posibilidades de ser abiertos y aceptados.

Ejemplos de anuncios por correo electrónico: centrarse en las líneas de asunto

Prestar más atención a las líneas de asunto de los correos electrónicos puede ayudar a aumentar las tasas de apertura y la participación. Si observas una tasa de apertura baja, puede deberse simplemente a que tus líneas de asunto no llaman lo suficiente la atención o no destacan lo suficiente en un mar de correos electrónicos. Hoy en día, la gente recibe cientos de correos electrónicos al día en sus bandejas de entrada, y no se fijan en todos y cada uno de ellos. Para ayudar a mitigar este problema, considere la posibilidad de mejorar las líneas de asunto para que destaquen más. Por ejemplo, la personalización, dirigiéndose al cliente por su nombre, o añadiendo emojis a la línea de asunto puede marcar una gran diferencia.

Ejemplos de Emailer - Pruebas continuas

Las pruebas continuas de sus correos electrónicos pueden marcar la diferencia cuando se trata del éxito de su campaña de marketing por correo electrónico. Las pruebas A/B o de división son uno de los mejores métodos para averiguar qué funciona mejor que otras estrategias en su campaña de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, puede probar dos líneas de asunto diferentes para ver cuál obtiene más aperturas o probar diferentes formatos, colores e incluso fuentes para un botón de llamada a la acción para determinar cuál tiene el impacto más significativo en la mejora de sus tasas de conversión y compromiso.

Organizar y ejecutar con éxito una campaña de marketing por correo electrónico no siempre es fácil. Si detectas alguno de los problemas anteriores, es señal de que tu campaña necesita ayuda.

Línea y puntos