Para tener éxito en el marketing por correo electrónico, es esencial que sus suscriptores abran y lean sus mensajes. De hecho, si sus destinatarios no abren sus mensajes, no podrán realizar ninguna acción navegando hacia su sitio o realizando una compra. Pero no tiene que preocuparse demasiado. Sólo tienes que mantener la calma y leer este artículo 😀 .
LA IMPORTANCIA DEL TEMA
Seguro que tus clientes están súper ocupados, y reciben toneladas de emails cada día! Estoy seguro de que no quieres volverlos locos...
CASI ⅓ DE PERSONAS DECIDEN SI ABRIR O NO UN CORREO ELECTRÓNICO BASADO EN EL TEMA!
Y eso es frustrante, lo sé. Porque a menudo aparece el nombre al azar en la bandeja de entrada de un desconocido que acaba siendo ignorado. Y cuando consigues contactar con alguien, suele ser una conversación muy valiosa, ¡funciona de verdad! 😀 .
Cuando ya se ha dicho todo lo serio y formal, ¡apuesta por el humor! Un buen chiste o una metáfora divertida en la línea de asunto siempre será una buena idea y punto de partida para un correo electrónico 😉 Otra opción es la CTA (llamada a la acción) por lo que el lenguaje que utilices juega un gran papel a la hora de inspirar a la gente a hacer clic. Utiliza verbos orientados a la acción como líneas de asunto para hacerlo más tentador y vibrante. Trate de animar a su audiencia a abrir nuestro correo electrónico, no de descorazonar al principio con una línea de asunto de ventas. Corta el ruido poniéndote personal como, por ejemplo: "¡Gracias por estar con nosotros!" o "echa un vistazo a nuestra brillante oferta especialmente para ti
CLAVAR EL TEXTO DE LA VISTA PREVIA
Hoy en día los clientes modernos no sólo se centran en la línea de asunto, sino que tienen curiosidad por saber qué tipo de oferta es y qué podrían obtener. No es sólo la línea de asunto lo que vende a la gente al abrir tu correo electrónico. También es el texto de la vista previa.
Es el trozo de texto que le dice a tus clientes algo más sobre el contenido de tu correo electrónico.
CONTENIDO
Ahora que sabe que ha elaborado una línea de asunto de correo electrónico estelar, tiene toda la atención de su audiencia en el cuerpo de su contenido de correo electrónico. Entonces... ¿cómo se elabora un texto que les haga hacer clic? Hay algunas reglas realmente importantes. ¿Listo? Empecemos.
Estoy bastante seguro de que recibes
De hecho, por muy elegantes que parezcan sus correos electrónicos de marketing, si carecen de un contenido bien escrito, sus suscriptores dejarán de abrirlos y empezarán a borrar sus mensajes.
ENTREGA
Aparte de todos los consejos sobre líneas de asunto, contenido atractivo, poderosos CTAs, y estratégico. Por supuesto, todos ellos funcionan pero déjame indicar el mayor error. Da un gran paso atrás y mira el cuadro desde su punto más fundamental. Es
Por lo tanto, la práctica de la higiene de la lista es crucial para mantener una fuerte entrega. Esto puede hacerse de varias maneras que se describen a continuación:
Eliminar rápidamente las direcciones que rebotan con fuerza
Las direcciones que generan correos electrónicos rebotados deben ser eliminadas de su lista lo antes posible. Además de mantener su tasa de rebote bajo, algunos proveedores identifican a los malos remitentes en aquellos que envían repetidamente a las mismas direcciones de correo electrónico no válidas. Siempre que reciba una notificación de rebote duro, debe cesar inmediatamente la entrega a esa dirección hasta que se resuelva el problema. De lo contrario, se arriesga a perjudicar la entrega de otros correos electrónicos en ese mismo dominio o dirección IP.
Uso confirmado de la inclusión voluntaria
El Opt-In Confirmado se utiliza para ayudar a prevenir el spam y asegurar que sólo las personas que solicitan específicamente su información se suscriben a su lista. Si usted recopila direcciones de correo electrónico de formularios en línea, como con una suscripción a un boletín de noticias, entonces debe confirmar que esas direcciones de correo electrónico son válidas y no fueron introducidas por un tercero. Normalmente puede habilitar el Opt-In Confirmado a través de su software de envío o a través de su ESP.
Desinscripción de honor y solicitud de eliminación
Cuando un destinatario te pide que dejes de enviarlos
Dirige las quejas de los clientes
Sus clientes pueden quejarse activamente de dos maneras sobre el correo electrónico que han recibido: reportándolo como spam en su software de correo electrónico o contactándolo a usted directamente. Si conoce la dirección que generó la queja, retírela inmediatamente de su lista de contactos y póngase en contacto con su cliente. No elimine la dirección en silencio porque el contacto no tendrá forma de saberlo y puede reportar el correo como spam de todas maneras.
MÉTRICOS
Pero no es el momento de
Tasa de apertura
La métrica de la tasa de apertura te dice cuántas personas "ven" o "abren" el correo electrónico que envías durante la campaña de correo electrónico. La tasa de apertura ya no es una métrica fiable y debe ser utilizada con precaución.
Tasa de colocación de la bandeja de entrada
No todos los ESP muestran esta métrica,
Tasa de cancelación de la suscripción
Tasa de cancelación de la suscripción - es el porcentaje de destinatarios que se dan de baja de la lista de correo. Este es un método inexacto para medir el compromiso. Los destinatarios suelen ignorar los correos electrónicos de marketing o ventas no deseados durante largos períodos de tiempo, en lugar de pasar por el proceso de cancelación de la suscripción.
Tasa de rechazo de la conexión
Tasa de rechazo de la conexión: muestra el porcentaje de correos electrónicos enviados que son rechazados por los proveedores de buzones. Esta medida no debe confundirse con un rebote duro, que está relacionado con un problema de entrega permanente como una dirección de correo electrónico inválida.
ES HORA DE CONFESAR
Cuanto más posponga la organización de su lista de correo electrónico, más difícil será volver a ponerla en forma. Así que no se demore. Hay una solución sencilla: la verificación del correo electrónico. Antes de enviar la campaña, simplemente ejecute su lista en formato CSV, y analice los resultados para excluir de la campaña todos los rebotes. Sus tasas de apertura serán más altas, ya que, en primer lugar, enviará correos electrónicos a personas reales y, en segundo lugar, su capacidad de entrega estará asegurada.
Cuando descubra una buena estrategia, compártala con sus equipos de marketing y ventas. Saber cuándo su público está más dispuesto a hablar puede ayudarles a mejorar sus enfoques también. Lo más importante es hablar con sus clientes potenciales como personas, no sólo con los prospectos de ventas.