Con cada vez más formularios web, integraciones y plataformas de marketing que obtienen datos de todas partes, incluso la empresa más organizada está a sólo una carga incorrecta de un costoso problema de entregabilidad. Pero… hay una forma más inteligente: elegir uno de los mejores software de verificación de correo electrónico para Salesforce.
Las herramientas modernas de verificación de correo electrónico le permiten detectar la basura antes de que arruine su reputación de remitente o su bandeja de entrada. Y para cualquiera que trabaje en Salesforce, utilizar el mejor software de verificación de correo electrónico para Salesforce es prácticamente una obviedad.
A continuación, analizaremos las mejores herramientas del mercado, qué las hace especiales, cómo encajan en los flujos de trabajo de Salesforce y cuál es la que mejor se adapta a su organización, tanto si necesita una verificación en tiempo real, una limpieza masiva o simplemente una forma rápida de mantener los datos de sus clientes actualizados y conformes.
Por qué las herramientas de verificación de correo electrónico son importantes para Salesforce
Si su empresa depende de los registros de Salesforce para generar ingresos, su éxito depende de la calidad de sus datos: direcciones de correo electrónico, números de teléfono e incluso direcciones postales. Pero incluso con reglas de entrada estrictas, se cuelan correos electrónicos no válidos. La gente teclea mal, los robots envían spam a sus formularios, los empleados cargan listas antiguas o la hoja de inscripción de su último evento era un desastre apenas legible.
¿El resultado?
- Tasas de rebote elevadas
- Colocación de carpetas de spam
- Pérdida de tiempo persiguiendo direcciones de correo electrónico erróneas
- Menor confianza en las plataformas de comercialización y otros servicios
- Representantes de ventas frustrados que malgastan ciclos en contactos fríos sin salida.
Las herramientas de verificación del correo electrónico le permiten detectar y eliminar direcciones no válidas, marcar dominios «comodín» y confirmar que la dirección pertenece a una persona real y localizable. Y lo que es más importante, protegen la reputación del remitente, ayudando a que todas las campañas lleguen a la bandeja de entrada (y no al spam).
Para una explicación detallada de por qué esto es importante, y de la tecnología que se esconde bajo el capó, consulte el artículo de Bouncer sobre la verificación del correo electrónico.
Qué buscar en un software de verificación de correo electrónico para Salesforce
Elegir las mejores herramientas de verificación de correo electrónico para Salesforce no es sólo cuestión de precio o popularidad. Desea un software de verificación que se integre perfectamente en su pila y se adapte a su flujo de trabajo. Esto es lo que debe tener en cuenta:
Características principales de las mejores herramientas
- Verificación en tiempo real: ¿Puede detener los correos electrónicos erróneos en el punto de entrada, por ejemplo, a través de una API o una conexión Zapier a formularios web?
- Validación masiva: ¿Limpia miles de contactos rápidamente para que puedas barrer regularmente tu base de datos?
- Monitorización Catch all & DMARC: ¿Detectará dominios sospechosos o problemas de configuración que podrían dañar la reputación de su remitente?
- Opciones de integración: ¿Aplicación nativa de Salesforce, API o plug-and-play sencillo con Zapier y otras herramientas de flujo de trabajo?
- Pago por uso o suscripción mensual: ¿Te quedas bloqueado o puedes ampliar o reducir el plan? ¿Existe un plan gratuito o créditos gratuitos para probar?
- Seguridad de los datos: ¿Se gestiona con cuidado la información de sus clientes (GDPR, SOC2, etc.)?
- Interfaz fácil de usar: Nadie quiere una herramienta que requiera un curso de certificación para utilizarla.
- Admite números de teléfono y direcciones postales: ¿Te ayuda a validar todos tus campos de contacto?
- Validación precisa: ¿Son raros los «desconocidos» y obtiene un estado de verificación fiable para cada dirección?
Explore las opciones de integración de Bouncer para obtener un ejemplo real de conexiones flexibles con Salesforce y más allá.
Mejores herramientas de verificación de correo electrónico para Salesforce
Desglosemos las mejores herramientas, aquellas en las que los equipos de ventas y marketing confían realmente sus datos de Salesforce.
#1 Bouncer: Flexible, preciso y preparado para Salesforce
Lo mejor para: Equipos que desean la mejor precisión, flexibilidad y precios justos de su clase, incluso sin una aplicación nativa de Salesforce.
Bouncer encabeza sistemáticamente las listas del mejor software de verificación de correo electrónico para Salesforce por una sencilla razón: está diseñado para equipos modernos que desean una base de datos limpia sin las complicaciones, el coste o la inflexibilidad de las herramientas heredadas.
Aunque Bouncer no ofrece una integración nativa con Salesforce, sus conexiones Zapier y API hacen que añadir una potente verificación de correo electrónico a tu pila de Salesforce sea pan comido.
Por qué Bouncer destaca para los usuarios de Salesforce
- Zapier e integraciones API: Puede conectar Bouncer a su organización de Salesforce en cuestión de minutos, sin necesidad de que el departamento de TI se encargue de la extinción de incendios ni de una implementación de meses de duración. Active la verificación por correo electrónico en tiempo real o programada cada vez que se cree un nuevo cliente potencial, se actualice un registro o introduzca listas masivas de su equipo de marketing.
- Precisión de primera clase: El motor central de Bouncer utiliza la validación en varios pasos (sintaxis, MX, SMTP, trampas antispam, etc.), lo que le proporciona una baja tasa de «desconocidos», incluso en dominios difíciles de atrapar.
- Herramientas de supervisión y entregabilidad de DMARC: Mantenga su reputación de remitente en plena forma detectando los riesgos de configuración antes de que se conviertan en un problema. Más información sobre el kit de supervisión DMARC y entregabilidad de Bouncer.
- Enriquecimiento de datos y comprobación de toxicidad: Limpie sus registros de Salesforce y vaya más allá: identifique trampas de spam, registros falsos e incluso enriquezca sus contactos con información adicional mediante el enriquecimiento de datos y la comprobación de toxicidad de Bouncer.
- Pague por uso o suscríbase: No hay ningún bloqueo de suscripción mensual. Consigue un plan gratuito para probarlo y amplíalo a medida que crezca tu negocio.
- Seguridad y conformidad de los datos: SOC2, GDPR y privacidad por diseño: los datos de sus clientes están protegidos en todo momento.
- Gran soporte: El equipo de Bouncer es conocido por su gran capacidad de respuesta y su asistencia realmente útil, así que si necesitas ayuda para conectar Salesforce a través de Zapier, la tendrás.
Cómo conectar Bouncer a Salesforce
- A través de Zapier: Cree un flujo de trabajo sencillo: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Salesforce, Zapier activa Bouncer para verificar las direcciones de correo electrónico en tiempo real, actualizando el registro del cliente potencial con el estado de verificación.
- A través de la API: Para equipos más grandes o necesidades personalizadas, conecte la API de Bouncer a sus flujos de datos para una validación masiva automatizada.
- Para preparar la campaña: Utilice la lista de comprobación de correo electrónico de temporada alta de Bouncer para prepararse para los envíos en temporada alta y, a continuación, verifique toda su lista de una sola vez.
Para ver el paso a paso completo, consulta la página de integraciones de Bouncer.
El valor añadido de Bouncer para las organizaciones de Salesforce
- Limpieza masiva: Cargue una exportación CSV desde Salesforce y limpie más de 10.000 contactos en cuestión de minutos.
- Validación en tiempo real: Detenga los correos electrónicos no válidos antes de que entren en su CRM con la validación a nivel de formulario.
- Atrapa todo y detección de toxicidad: Nunca más un correo electrónico trampa de spam o un registro falso.
- Validación de números de teléfono y direcciones postales: (próximamente: ¡apúntese a su hoja de ruta!)
- Créditos gratuitos: Prueba Bouncer sin riesgos con créditos de verificación gratuitos.
Inmersión profunda: Cómo la API de Bouncer permite la verificación en sus flujos de trabajo de Salesforce.
Los usuarios de G2 dicen que es más preciso y más flexible que cualquier otra cosa que hayan probado. Listas limpias, tasas de rebote más bajas y la tranquilidad de un gran soporte. Zapier puede hacerlo funcionar en Salesforce orgs en menos de una hora.
#2 ZeroBounce
Lo mejor para: Empresas que necesitan una suite de entregabilidad con todas las funciones, integraciones nativas e informes sólidos.
ZeroBounce es un elemento básico entre los proveedores de software de verificación de correo electrónico, conocido por sus informes detallados, supervisión DMARC y herramientas de entregabilidad. Ofrece una integración directa con Salesforce, lo que lo hace conveniente para los usuarios que desean plug-and-play.
Características principales:
- Conector nativo de Salesforce para limpieza y validación masivas sin intervención manual.
- Amplios análisis, comprobaciones de la ubicación en la bandeja de entrada y marcado de todos los mensajes.
- Comparación entre Bouncer y ZeroBounce: por qué cambian los usuarios reales.
Puntos de dolor:
- Más caro que muchas alternativas, con algunas funciones restringidas a niveles superiores (no hay un verdadero pago por uso).
- Es más lento con listas masivas: algunos usuarios afirman que tarda 24 horas en procesar trabajos muy grandes.
- El modelo de suscripción mensual puede no convenir a todas las empresas.
#3 NeverBounce
Lo mejor para: Grandes equipos de ventas y organizaciones de Salesforce que deseen una limpieza rápida y masiva con integración nativa.
NeverBounce ofrece un conector Salesforce y ha sido elogiado durante mucho tiempo por gestionar la validación masiva con rapidez y fiabilidad.
Características principales:
- Validación masiva de listas exportadas o sincronización directa con Salesforce.
- Configuración rápida, interfaz fácil de usar, informes detallados.
- API de verificación en tiempo real para formularios web e integraciones.
Puntos de dolor:
- Las «retenciones» del control de calidad a veces ralentizan los grandes trabajos.
- Los costes pueden aumentar con grandes volúmenes, por lo que hay que prestar atención al modelo de precios.
- Algunas quejas sobre la capacidad de respuesta del servicio de asistencia.
#4 Kickbox
Lo mejor para: Empresas que buscan simplicidad, precios justos y una API rápida, ideal para integraciones a través de Zapier.
Kickbox destaca por su diseño limpio, su experiencia de usuario intuitiva y su facilidad de integración con diversas plataformas de marketing.
Características principales:
- API para la verificación del correo electrónico en tiempo real.
- Se integra con Salesforce mediante Zapier o un flujo de trabajo de API personalizado.
- Puntuación única Sendex™ para calificar la calidad de las direcciones.
Puntos de dolor:
- No tiene tantas herramientas avanzadas de entregabilidad ni funciones de informes como Bouncer/ZeroBounce.
- Coste por dirección verificada ligeramente superior para los pequeños remitentes.
- Los trabajos masivos pueden ser más lentos en horas punta.
#5 Liquidación
Lo mejor para: Equipos que buscan una prospección flexible (especialmente a través de LinkedIn), precios asequibles y compatibilidad con extensiones de Chrome.
Clearout ofrece validación de correo electrónico tanto masiva como en tiempo real, centrándose en los equipos de ventas que necesitan encontrar y verificar correos electrónicos sobre la marcha.
Características principales:
- Extensión de Chrome para encontrar direcciones de correo electrónico en LinkedIn.
- Integración Zapier con Salesforce para la validación automatizada.
- Precios asequibles de pago por uso.
Puntos de dolor:
- Sin aplicación nativa de Salesforce; la configuración requiere Zapier o flujos de trabajo manuales.
- Algunos usuarios mencionan la limitación de la tarifa API en los planes inferiores.
- Falsos positivos/negativos ocasionales en determinados tipos de correo electrónico.
Software de verificación de correo electrónico: Comparación de un vistazo
Si aún no se ha decidido, aquí tiene un breve resumen de las mejores herramientas de verificación de correo electrónico para Salesforce, sus puntos fuertes y sus peculiaridades:
- Bouncer: Flexible, más preciso, API-first, habilitado para Zapier, limpieza masiva, pago por uso, créditos gratuitos, magnífico soporte, funciones profundas.
- ZeroBounce: Integración nativa, rico en analítica, más caro, más lento en volumen.
- NeverBounce: Rápido para listas grandes, aplicación nativa, pero el control de calidad y los costes se acumulan.
- Kickbox: API sencilla y rápida, pago por uso, pero con menos análisis.
- Clearout: Extensión de Chrome, genial para encontrar nuevos prospectos, asequible, sin app nativa.
Verificación en tiempo real en Salesforce: Por qué es importante
Validar los correos electrónicos en el momento en que llegan a sus registros de Salesforce significa que ya no tendrá que perseguir fantasmas ni disculparse por campañas devueltas.
Úsalo para:
- Formularios web (captación de clientes potenciales, inscripción a eventos, solicitudes de demostración)
- Contacto en frío con el departamento de ventas
- Enriquecimiento con plomo e higiene continuos
- Evitar el spam y proteger la reputación del remitente
Para más detalles sobre cómo automatizar la verificación con la API de Bouncer, consulte la documentación de su API.
Otras herramientas y funciones a tener en cuenta
¿Se toma en serio la calidad de los datos? No se limite al correo electrónico. Las principales herramientas de verificación ofrecen ahora:
- Validación de números de teléfono y direcciones postales (clave para campañas multicanal).
- Enriquecimiento de datos para completar la información que falta.
- Puntuación de toxicidad para detectar trampas de spam y usuarios de riesgo.
- Herramientas adicionales para encontrar direcciones de correo electrónico de nuevos clientes potenciales, comprobar si hay problemas de DMARC o limpiar datos de forma masiva para otras plataformas de marketing.
Consulte la lista completa de complementos e integraciones de Bouncer.
Mejores prácticas para la validación de correo electrónico en Salesforce
Resumamos el libro de jugadas:
- Valide los correos electrónicos en cada punto de entrada (formularios, importaciones, adiciones manuales).
- Realice una limpieza masiva cada trimestre (o antes de las grandes campañas).
- Utilice la verificación de correo electrónico para los formularios web y las integraciones.
- No descuide los números de teléfono ni las direcciones postales: los datos erróneos pueden arruinar su canal de distribución con la misma rapidez.
- Proteja la seguridad de los datos recurriendo a proveedores acreditados y conformes.
¿Quiere una lista de comprobación paso a paso? Consiga el kit de entregabilidad de Bouncer aquí.
Su enfoque de la calidad de datos de Salesforce
Los datos erróneos son caros, desmoralizadores y completamente evitables. El uso del mejor software de verificación de correo electrónico para Salesforce no consiste únicamente en marcar una casilla de cumplimiento, sino en obtener más valor de cada cliente potencial, cada campaña y cada ciclo de ventas.
Bouncer lidera el camino para las organizaciones de Salesforce que desean flexibilidad, potencia y resultados. Independientemente de cómo se conecte -Zapier, API o exportación/importación de CSV de la vieja escuela-, tendrá listas de correo electrónico limpias, una reputación de remitente más saludable, tasas de rebote más bajas y la confianza para pulsar enviar.
Empiece con el plan gratuito de Bouncer o consulte las mejores funciones para su próxima gran campaña.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la mejor herramienta de verificación de correo electrónico?
La mejor herramienta de verificación de correo electrónico para su empresa depende de sus necesidades, pero si busca un equilibrio entre precisión, seguridad de los datos y flexibilidad, Bouncer es una de las mejores. Le ayuda a reducir las tasas de rebote, detectar direcciones de correo electrónico no válidas e incluso validar números de teléfono para obtener una base de datos más completa. Para los usuarios de Salesforce, las herramientas que ofrecen verificación y limpieza masiva de listas ofrecen los mejores resultados.
¿Cómo autentico un correo electrónico en Salesforce?
Puede autenticar correos electrónicos en Salesforce integrando un servicio de verificación de correo electrónico o un validador de correo electrónico a través de Zapier, API o aplicación nativa (para determinadas funciones). Esto garantiza que todas las direcciones de correo electrónico de tus registros de Salesforce tengan el formato correcto y sean válidas antes de que pulses enviar, lo que protege tu reputación de remitente y garantiza que lleguen más correos electrónicos a la bandeja de entrada.
¿Cómo verificar el correo electrónico de un caso en Salesforce?
Para verificar las direcciones de correo electrónico utilizadas en el proceso de conversión de correo electrónico en caso, conecte una herramienta de verificación o API a su organización de Salesforce. Esto le permite comprobar la validez de las direcciones entrantes, marcando o filtrando el spam y los datos incorrectos antes de crear un caso. Automatizar este paso significa que su equipo de asistencia sólo tratará solicitudes reales y válidas.
¿Cómo enviar correos electrónicos de prueba en Salesforce?
Salesforce le permite enviar correos electrónicos de prueba utilizando su función incorporada «Enviar prueba y verificar campos combinados». Antes de enviar, compruebe siempre que sus direcciones de prueba tienen el formato correcto y son válidas, especialmente si está probando con más correos electrónicos a la vez. Si está validando números de teléfono o direcciones como parte de su campaña, utilice una herramienta de verificación que cubra también estos campos.
¿Se puede automatizar la verificación del correo electrónico?
Por supuesto. Puede automatizar la validación de correos electrónicos en Salesforce integrando su software de verificación preferido a través de Zapier o API, activando una comprobación cada vez que se añada un nuevo cliente potencial o contacto. Este proceso también puede validar números de teléfono y otros campos, lo que facilita el mantenimiento de datos de clientes limpios a medida que su sitio web y formularios web recopilan más correos electrónicos.
¿Cuáles son las tasas medias de rebote?
Las tasas medias de rebote de las campañas de correo electrónico suelen oscilar entre el 2% y el 5%. Utilizar un servicio de verificación de correo electrónico de alta calidad es una de las formas más rápidas de reducir las tasas de rebote. Validar la lista antes de enviar un correo, sobre todo al incorporar nuevos clientes potenciales, protege la reputación del remitente y ayuda a que más correos lleguen a la bandeja de entrada.
¿Cuál es el mejor validador de correo electrónico?
El mejor validador de correo electrónico es el que se adapta a su flujo de trabajo, tiene un sitio web fácil de usar, ofrece ciertas funciones como la validación de correo electrónico en tiempo real y puede verificar números de teléfono para un enfoque completo de la higiene de datos. Bouncer es ampliamente reconocido por su precisión y capacidad para reducir las tasas de rebote, lo que lo convierte en una elección inteligente para la mayoría de las organizaciones de Salesforce.
¿Qué servicio de verificación de correo electrónico permite pagar por uso?
Varios de los mejores servicios, como Bouncer, ofrecen planes de pago por uso, es decir, que sólo se paga por lo que se utiliza, sin compromiso mensual. Este acceso flexible a la validación de correo electrónico es ideal para empresas que necesitan verificar correos electrónicos de forma masiva ocasionalmente o que quieren probar ciertas funciones antes de comprometerse a una suscripción.