¿Qué es una prueba de spam y por qué debería realizarla?

10 de octubre de 2022
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¿Sabía que sólo alrededor del 79% de los correos electrónicos de marketing auténticos llegan a las bandejas de entrada de sus suscriptores? Las razones son muchas, pero principalmente, los remitentes no toman todas las precauciones para mantenerse fuera de la carpeta de spam.

Y aunque hay muchas cosas que puedes hacer en este sentido, hay una que no puedes pasar por alto: hacer un test de spam por email. Hoy vamos a mostrarte en qué consisten estas pruebas y cómo puedes emplearlas para que tus contenidos lleguen a todas las direcciones de correo electrónico de tu lista.

¿Por qué es importante una prueba de spam?

Las pruebas de spam del correo electrónico son esenciales para evitar los filtros de spam y trampas de spam. Pero antes de nada, es crucial entender qué son y cómo funcionan. 

Una trampa de spam suele ser la primera línea de defensa contra los spammers de un ISP o proveedor de servicios de Internet. Suelen ser direcciones de correo electrónico creadas con el objetivo principal de identificar y atrapar a los spammers. Si su correo electrónico llega a una de estas direcciones, el ISP le marcará inmediatamente como spammer, bloqueando su dirección IP y nombre de dominio, lo que en última instancia provoca que los índices de entregabilidad caigan drásticamente. 

Bouncer

Incluso si finalmente consigue que le eliminen de la lista de bloqueados, restaurar su reputación de remitente puede llevar mucho tiempo y esfuerzo después de caer en una trampa de spam. Aquí es donde ayudan las pruebas de direcciones de correo electrónico.

Prueba de spam para filtros de spam

Los filtros de spam son otra línea de defensa que los ISP utilizan contra el spam. Estos programas utilizan diversos criterios para filtrar cualquier correo electrónico que pueda considerarse spam, evitar que estos mensajes lleguen a las bandejas de entrada y, en su lugar, enviarlos directamente a la carpeta de spam o de correo no deseado. 

Los filtros de spam están configurados para analizar minuciosamente todos los aspectos del mensaje de correo electrónico con el fin de garantizar que ningún contenido irrelevante o spam llegue al suscriptor, por lo que es esencial comprender cómo funcionan los filtros de spam y en qué se fijan a la hora de analizar sus correos electrónicos en busca de spam.

Aunque son útiles, en realidad pueden ser su enemigo en la lucha por una mejor tasa de entrega del correo electrónico.

Comprobar el correo electrónico para evitar la notificación de spam

Otro aspecto para evitar el spam que tendrá que tener en cuenta y comprobar al enviar una campaña de marketing por correo electrónico es cuando los propios suscriptores denuncian su correo electrónico como spam. Esto suele ser fácil de hacer desde la interfaz de su bandeja de entrada de correo electrónico, ya que la mayoría de los ISP tienen un botón simple que se puede hacer clic para reportar un correo electrónico como spam, filtrando inmediatamente todos los futuros correos electrónicos de ese remitente a la carpeta de spam del destinatario específico. 

Hay muchas razones por las que los suscriptores pueden denunciar su correo electrónico como spam, y no todas ellas se deben a que usted esté enviando spam con sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. El envío de contenido irrelevante por no segmentar correctamente tus listas de correo electrónico, por ejemplo, podría hacer que tus suscriptores denunciaran tu contenido legítimo como spam. 

Los suscriptores también pueden denunciar tu correo electrónico como spam si no están seguros de quién lo ha enviado, si les envías correos electrónicos con demasiada frecuencia o si el asunto o el cuerpo del mensaje contienen demasiadas palabras habituales en el spam.

Por último, pero no por ello menos importante, existe una alta probabilidad de acabar en la carpeta de spam si envías campañas de correo electrónico en frío con frecuencia a un gran número de cuentas de correo electrónico. Si autoenvías correos electrónicos a un gran número de direcciones desconocidas, deberás validar con frecuencia las direcciones de correo electrónico para mantenerlas fuera de la carpeta de spam y evitar que reboten.

Spam comprobar correo electrónico para las palabras de activación

Debe prestar especial atención a las palabras utilizadas en el contenido del asunto y el cuerpo del mensaje. Así evitarás que tus correos electrónicos sean enviados a la bandeja de spam debido a la presencia de palabras desencadenantes de spam. 

Palabras clave para el spam

Fuente

Debido al uso excesivo de ciertas palabras por parte de los spammers en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, como "ganar dinero", "consíguelo ahora", "oferta fantástica", "100% satisfecho", o incluso "descuento", el uso de estas palabras podría hacer que sus correos electrónicos de marketing legítimos fueran enviados a la bandeja de spam. Hay varias herramientas disponibles que puede utilizar para rastrear su mensaje de correo electrónico y comprobar la presencia de palabras desencadenantes que podrían alertar al filtro de spam de un posible problema. 

Junto con esto, es una buena idea entender mejor las palabras desencadenantes de spam más comunes y ser creativo con su redacción para utilizar alternativas a ellas.

Dado que las palabras desencadenantes de spam son bastante comunes, como "descuento" o incluso "haga clic aquí", puede ser preocupante para los profesionales del marketing: ¿acabará su correo electrónico en la bandeja de spam porque está ofreciendo un descuento legítimo? 

Afortunadamente, el filtro de spam comprobará varios aspectos del correo electrónico, incluyendo su asuntoPor ejemplo, su puntuación o reputación como remitente, si el destinatario le ha añadido como contacto o no, cuántas palabras desencadenantes de spam se incluyen, etc.

Cómo realizar una prueba de spam

Hay varias formas de comprobar si un correo electrónico contiene spam antes de enviarlo. Las dos opciones más comunes son ejecutar una prueba de semilla o ejecutar el correo electrónico a través de su servidor de correo SMTP en primer lugar.

Una prueba de semilla es la opción más recomendada para comprobar la entregabilidad, ya que esta prueba es una opción más exhaustiva a la hora de comprobar diferentes aspectos del correo electrónico que podrían hacer que se marcara como spam. La prueba revisará su línea de asunto y el contenido del correo electrónico y comprobará si su dominio o dirección IP han sido incluidos en una lista negra.

Cómo utilizar una prueba de semillas para realizar una comprobación de spam

Una prueba semilla es la mejor opción si utiliza un proveedor de servicios de correo electrónico para enviar su correo electrónico. En primer lugar, necesitará una lista semilla con direcciones de correo electrónico, que es una lista de correos electrónicos internos a los que puede enviar un correo electrónico de prueba. Esto podría incluir amigos, compañeros de trabajo e incluso familiares. 

Lo ideal es reunir una lista que abarque una serie de clientes de correo electrónico y dispositivos populares, para poder comprobar si su mensaje atraviesa los distintos filtros de spam. Algunos programas de marketing por correo electrónico también le proporcionarán listas de semillas, lo que le permitirá realizar fácilmente una prueba de spam de esta manera con un solo clic antes de enviar un correo electrónico. 

Para obtener los resultados más precisos, es esencial enviar el correo electrónico de prueba a su lista de semillas directamente en lugar de pegar la lista en un reenvío o CC/BCC, ya que esto no funcionará.

Qué hacer con los resultados de la comprobación del correo no deseado

Una vez recibidos los resultados de la prueba de spam, ¿qué hacer con ellos? Desgraciadamente, muchos de los filtros de spam más populares no siempre ofrecen más detalles sobre por qué ha fallado el correo electrónico, para dificultar a los spammers la búsqueda de nuevas formas de eludir los controles. 

La mayoría de las veces, sólo obtendrá un resultado de "suspenso" o "aprobado", por lo que le resultará más difícil averiguar el motivo concreto. En este caso, puedes utilizar varias herramientas diseñadas para comprobar tu contenido y proporcionarte más información. 

También puede tomarse el tiempo necesario para revisar el contenido del correo electrónico (así como su diseño) o comprobar su dirección IP o la reputación de su dominio para averiguar si esto puede estar contribuyendo al fallo.

Prácticas recomendadas de correo electrónico para pasar el control de spam

Dado que los resultados de por qué su mensaje no pasó el filtro de spam no siempre están disponibles, se recomienda seguir las mejores prácticas al crear sus correos electrónicos de marketing. Algunas de las principales prácticas recomendadas que puede seguir para evitar ser catalogado como spammer incluyen:

Evite comprar listas de correo electrónico

Si bien la compra de una lista de correo electrónico puede parecer conveniente, a menudo puede conducir a más problemas de los que vale la pena. El envío de mensajes de marketing a listas compradas a menudo infringe las condiciones de servicio de la mayoría de los proveedores de servicios de Internet y, por lo general, está mal visto porque viola las leyes GDPR y la privacidad de las personas a las que pertenecen las direcciones, ya que no le han permitido ponerse en contacto con ellas.

Incluso los profesionales del marketing por correo electrónico más experimentados no recomiendan la compra de listas, ya que simplemente no hay un buen retorno de la inversión.

Limpie periódicamente su lista de correo electrónico

Mantener una buena higiene de la lista de correo electrónico le ayudará a evitar caer en las trampas del spam. También merece la pena emplear un método de suscripción de opt-in doble para sus suscriptores. Aunque en última instancia esto puede dar lugar a una lista más pequeña, puede estar seguro de que cada dirección de su lista pertenece a alguien que quiere estar en ella, con un riesgo mucho menor de direcciones trampa de spam.

La validación periódica de las direcciones de correo electrónico ayuda a mantenerse fuera de la carpeta de spam y a mejorar la tasa de entrega general del correo electrónico. Con una herramienta como Bouncer a tu lado, puedes olvidarte de los problemas de entregabilidad del correo electrónico para siempre.

Manténgase informado

A la hora de enviar mensajes de marketing por correo electrónico, evitar ser detectado por los filtros y trampas de spam suele implicar estar al tanto de los últimos cambios tecnológicos, legislativos y de cualquier otro tipo que pueda afectar al marketing por correo electrónico. Merece la pena mantenerse al día de las últimas noticias antispam para estar siempre al tanto de cualquier cambio que deba hacer para permanecer en las bandejas de entrada de los destinatarios.

Con los spammers más implacables que nunca, los ISP se esfuerzan por ponérselo más difícil. Aunque esto sólo puede ser positivo, los auténticos profesionales del marketing también deben ser conscientes de las medidas adoptadas y probar los correos electrónicos con regularidad para evitar que se marquen erróneamente como spam.

Prueba de spam por correo electrónico: conclusión

Una prueba de spam de correo electrónico puede ayudarle a conseguir el lado bueno de los proveedores de correo electrónico y entregar sus campañas de correo electrónico a cada dirección de correo electrónico en su lista. Para los profesionales del marketing por correo electrónico, es como cambiar el aceite del coche para asegurarse de que funciona correctamente. No es su puntuación de spam lo que está en juego: no utilizar un comprobador de puntuación de spam de correo electrónico puede provocar una pérdida real de ingresos, no sólo un rendimiento deficiente de la campaña.

Si eso suena como algo que quieres evitar, regístrate para una prueba gratuita de Bouncer. Con nuestra herramienta de validación de correo electrónico y nuestro kit de entregabilidad, puedes asegurarte de que tus listas de correo electrónico están limpias y tu puntuación de spam es muy baja.

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Preguntas más frecuentes

¿Cuál es la mejor manera de saber si mi correo electrónico es spam?

Utiliza un comprobador de spam de terceros para asegurarte de que el contenido de tu correo electrónico no es spam. Una herramienta de comprobación de spam es más fiable que utilizar su propio proveedor de servicios de correo electrónico. Incluso si envías un correo casual, alguna plataforma de marketing por correo electrónico podría considerarlo spam.

¿Cuál es una buena forma de probar mi filtro antispam?

Para comprobar tu propio filtro de spam, simplemente envíate un correo electrónico a ti mismo con las mismas palabras que utilizaste en tu última campaña de correo electrónico. Si el mensaje llega a la bandeja de entrada y no a la de spam, no hay problema. Sin embargo, un comprobador de spam masivo es un método más fiable.

¿Cómo comprobar si un correo electrónico es spam trap?

Realmente no quieres enviar un correo electrónico a cualquier dirección para comprobar si es una trampa de spam. La forma más segura y fiable de comprobar si el correo electrónico de la empresa contiene trampas de spam es utilizar Bouncer para este trabajo. Nuestra herramienta de comprobación de spam escanea todos los emails de tu lista y te muestra exactamente qué emails están inactivos y cuáles pueden ser trampas de spam. Ni siquiera tienes que contratar un plan mensual, simplemente utiliza tus créditos para realizar pruebas masivas de direcciones de correo electrónico cuando lo desees.

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