Vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia?

Siksi kysymys ”vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia?” on niin tärkeä yrityksille, markkinoijille ja kaikille, jotka käyttävät sähköpostia kanavana.

Lyhyt vastaus on kyllä, että sähköpostin vahvistaminen voi vähentää huomattavasti palautusprosenttia. Ja samalla voit suojata lähettäjän mainetta, maksimoida toimitettavuuden ja lisätä kampanjasi kannattavuutta. Mutta jos haluat tietää, miksi ja miten, katsotaanpa tarkemmin.

Miksi sähköpostipalautuksilla on merkitystä sähköpostimarkkinoinnissa?

Kun lähetät sähköpostimarkkinointikampanjoita, viestisi kulkevat suodattimien, tarkistuspisteiden ja maineen tarkistusten läpi, ennen kuin ne päätyvät vastaanottajan postilaatikkoon. 

Aina kun sähköpostiviesti kimpoaa eli sitä ei syystä tai toisesta voida toimittaa perille, se on merkki sähköpostipalveluntarjoajille, roskapostisuodattimille ja Internet-palveluntarjoajille (ISP) siitä, että listasi ei ehkä ole luotettava.

Sähköpostipalautuksia on kahta päätyyppiä:

• Kovat pomput ovat pysyviä epäonnistumisia. Niitä esiintyy, kun lähetät osoitteeseen, jota ei ole olemassa, tai osoitteisiin, jotka ovat virheellisiä, tai verkkotunnuksiin, joita ei yksinkertaisesti ole enää olemassa.
• Pehmeät palautukset ovat tilapäisiä ongelmia, kuten vastaanottajan postilaatikon täyttyminen, sähköpostipalvelimen toimintahäiriö tai viestin estyminen koon tai turvallisuussyistä.

Molemmat tyypit voivat olla ongelma, mutta kovat palautukset ovat erityisen haitallisia, koska ne osoittavat, että sähköpostilistasi ei ole ajan tasalla tai sitä ei ylläpidetä asianmukaisesti. 

Ajan mittaan korkea palautusprosentti on merkki huonoista lähetyskäytännöistä, mikä johtaa huonoon lähettäjän maineeseen, joka voi vaikuttaa tuleviin kampanjoihisi.

Miten korkeat palautusprosentit vaikuttavat lähettäjän maineeseen?

Lähettäjän maine on kuin luottopisteet sähköpostimarkkinoijille. 

Sähköpostipalveluntarjoajat ja Internet-palveluntarjoajat seuraavat lähetyskäytäntöjesi laatua – kuinka monta sähköpostiviestiä toimitetaan onnistuneesti, kuinka monta palautuu, kuinka usein ihmiset merkitsevät viestisi roskapostiksi ja niin edelleen.

Kun sähköpostiviesti ei saavuta vastaanottajan sähköpostiosoitetta, se johtuu usein seuraavista syistä:

1. 1. Ongelmat vastaanottajan sähköpostipalvelimen kanssa
2. 2. Täysi postilaatikko
3. 3. Pysyvät toimitusvirheet

Nämä ovat klassisia tapauksia, joissa tapahtuu kovia pomppuja. 

Palautusprosenttien analysointi voi paljastaa malleja, kuten sen, sisältääkö sähköpostisi sisältö tai jopa otsikkorivi roskapostin käynnistäviä sanoja, jotka estävät viestien onnistuneen perillemenon. Jos ymmärrät, miksi sähköpostiviestejä palautuu ja seuraat, mitkä sähköpostiviestit epäonnistuvat, voit tarkentaa listojasi ja muokata sisältöä varmistaaksesi, että tulevilla kampanjoilla on paljon paremmat mahdollisuudet saapua postilaatikkoon.

Jos keskimääräinen palautusprosenttisi on korkea, maineesi kärsii. Ajan mittaan tämä voi johtaa useisiin ongelmiin:

• Sähköpostisi alkavat päätyä roskapostikansioon eikä postilaatikkoon.
• Sähköpostipalveluntarjoajat kuristavat tai estävät viestisi kokonaan.
• Sähköpostimarkkinointisi tuottaa vähemmän tuloksia, vaikka sisältösi olisikin loistavaa.
• Roskapostisuodattimet merkitsevät sinut ongelmalliseksi lähettäjäksi, mikä vaikeuttaa tulevaa toimitusta.

Siksi palautusprosentin hallinta on niin tärkeää – ja siksi kysymys ”vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia” on enemmän kuin tekninen yksityiskohta; se on avain kestävään sähköpostimarkkinointiin.

Miksi pomppuja tapahtuu? (ja miksi niitä tapahtuu jatkuvasti?)

Tarkastellaan joitakin yleisimpiä syitä sähköpostien palautumiseen:

• Virheelliset sähköpostiosoitteet – Ihmiset kirjoittavat sähköpostinsa väärin rekisteröitymisen aikana, tai saat perinnöksi listan, jossa on virheitä ja vanhentuneita tietoja.
• Sähköpostiosoite ei ole olemassa – Käyttäjä poistaa tilinsä, vaihtaa työpaikkaa tai hylkää vanhan sähköpostiosoitteen.
• Väärät sähköpostiosoitteet – Yksi merkki väärin, ja viestisi ei mene mihinkään.
• Kertakäyttöiset sähköpostiosoitteet – Jotkut käyttäjät kirjautuvat tilapäisiin sähköpostiosoitteisiin vain saadakseen nopean hyödyn (kuten ilmaisen latauksen) ja hylkäävät ne sitten.
• Täysi postilaatikko – Jos vastaanottajan postilaatikko on täynnä, viestisi palautuu perille saamattomana.
• Väliaikaiset palvelinongelmat – Joskus vastaanottajan sähköpostipalvelin ei toimi tai se ei voi hyväksyä viestejä väliaikaisesti.
• Suojausasetukset – Vastaanottajan verkkotunnus tai palvelin voi estää viestisi tiukan suodatuksen tai epäonnistuneiden tunnistusasetusten vuoksi.

Perimmäinen syy? Sähköpostilistat heikkenevät ajan myötä. Jos et säännöllisesti tarkista sähköpostiosoitteita, parhaimmin ylläpidetystä listastasi voi tulla hylättyjen sähköpostiviestien, huonon toimitettavuuden ja turhan markkinointipanostuksen lähde.

Vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia? Tässä on totuus

Nyt pääkysymys: vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia? 

Todisteet (ja jokaisen kokeneen markkinoijan kokemus) osoittavat, että kyllä.

Tässä on syy.

Sähköpostivarmennus on prosessi, jossa jokainen listallasi oleva osoite tarkistetaan sen varmistamiseksi, että se on kelvollinen, oikein muotoiltu, pystyy vastaanottamaan sähköposteja eikä ole roskapostisuodattimien ansa. Hyvä sähköpostin todentaja (kuten Bouncer) suorittaa useita tarkistuksia muutamalla napsautuksella:

• Syntaksin validointi: Tarkistaa yleiset kirjoitusvirheet ja varmistaa, että sähköpostiosoite on oikein muotoiltu (ei puuttuvia ”@”-merkkejä tai ylimääräisiä välilyöntejä).
• Verkkotunnuksen validointi: Vahvistaa, että verkkotunnus on olemassa ja että se voi vastaanottaa sähköposteja.
• MX-tietueen tarkistukset: Tarkistaa DNS-tietueet varmistaakseen, että verkkotunnuksen sähköpostipalvelin on valmis vastaanottamaan sähköpostia.
• SMTP-palvelimen tarkistukset: Ottaa yhteyden vastaanottajan sähköpostipalvelimeen suojatun TCP-yhteyden avulla tarkistaakseen, onko postilaatikko kelvollinen (joskus jopa käyttämällä VRFY-komentoa palvelimen suojausasetuksista riippuen).
• Kertakäyttöisen sähköpostiosoitteen tunnistaminen: Merkitsee osoitteet, jotka käyttävät tilapäisiä, kertakäyttöisiä palveluita, joita todelliset käyttäjät eivät todennäköisesti seuraa.
• Tunnistaa täydet postilaatikot, roskapostiloukut ja ongelmalliset osoitteet, jotka voivat haitata toimitettavuuttasi.

Suorittamalla kaikki nämä tarkistukset voit poistaa virheelliset sähköpostit, korjata kirjoitusvirheet ja varmistaa, että vastaanottajan postilaatikko pystyy vastaanottamaan viestit ennen kuin painat lähetysnäppäintä. 

Tulos? 

Hylkäysprosenttisi laskee, enemmän sähköposteja toimitetaan onnistuneesti ja lähettäjän maineesi paranee.

Todellinen vaikutus: miten todentaminen auttaa jokaista kampanjaa.

Mennäänpä käytännönläheisiksi. Näin sähköpostivarmennus sopii jokapäiväisiin sähköpostimarkkinointikampanjoihin:

1. Vähennät palautusprosenttia. Virheellisten, olemattomien tai tilapäisten osoitteiden poistaminen tarkoittaa, että sähköposteja palautuu vähemmän. Keskimääräinen palautusprosentti laskee – ja se on tärkeä mittari, jota jokaisen markkinoijan tulisi seurata.
2. Suojaat lähettäjän mainetta. Aina kun lähetät puhtaalle, varmennetulle listalle, lähetät oikeita signaaleja sähköpostin tarjoajille. Ajan mittaan tämä rakentaa hyvää lähettäjän mainetta, mikä auttaa tulevia kampanjoita päätymään postilaatikkoon, ei roskapostiin.
3. Parannat sähköpostin toimitettavuutta. Vähemmän palautuksia tarkoittaa, että useammat viestit saavuttavat aiotut vastaanottajat. Parempi toimitettavuus on positiivinen kierre: mitä parempi maineesi on, sitä korkeampi on postilaatikkosi sijoitusprosentti.
4. Parannat sähköpostimarkkinoinnin ROI:ta. Miksi maksaa viestien lähettämisestä kuolleisiin tai virheellisiin sähköpostiosoitteisiin? Kun tarkistat sähköpostiosoitteet, kulutuksesi menevät pidemmälle ja sitoutumisasteesi nousee.
5. Vältät roskapostivalituspiikit. Vanhoja, kierrätettyjä tai ongelmallisia osoitteita käytetään usein roskapostin loukkuina. Niihin osuminen voi aiheuttaa roskapostivalituksia, mikä on toinen punainen vaate sähköpostipalveluntarjoajille.
6. Säilytät terveen sähköpostilistan ajan myötä. Säännöllinen validointi (ei vain kertatarkistus) pitää sähköpostilistasi huippukunnossa, vaikka osoitteet muuttuisivat, poistuisivat tai vanhenisivat.

Miksi Bouncer on paras sähköpostivarmennustyökalu palautusprosentin vähentämiseen.

 
Vaikka markkinoilla on monia sähköpostin todentamistyökaluja, Bouncer saa jatkuvasti hyviä arvosanoja niin yrityksiltä, toimistoilta kuin yksityisiltä markkinoijilta. 

Tässä kerrotaan, miksi Bouncer on luotettava valinta, kun haluat vähentää palautusprosenttia ja pitää listat kunnossa:

• Tarkkuus ja syvyys: Bouncer:n alusta ei tarkista vain syntaksia. Se suorittaa verkkotunnuksen validoinnin, todentaa vastaanottajan sähköpostipalvelimien kanssa, tunnistaa kertakäyttöiset ja tilapäiset osoitteet ja merkitsee täydet postilaatikot, ja kaikki tämä reaaliajassa.
• Irtotavaran käsittely: Bouncer pystyy käsittelemään kaikenkokoisia postituslistoja tehokkaasti riippumatta siitä, onko kyseessä pieni kampanja vai satoja tuhansia osoitteita.
• Sähköpostivarmennus API ja integraatiot: Yhdistä Bouncer helposti CRM- tai markkinointijärjestelmään tai jopa Google Sheetsiin osoitteiden vahvistamiseksi, kun käyttäjät rekisteröityvät tai listasi kasvaa.
• Toimintakelpoiset tulokset: Voit korjata kirjoitusvirheet, pyytää päivitettyjä tietoja tai siivota tietosi: Bouncer:n raportit eivät vain kerro, mitkä osoitteet eivät onnistuneet, vaan ne selittävät myös miksi.
• Parempi toimitettavuus: Yritykset, jotka käyttävät Bouncer, raportoivat korkeammista avausprosentista, roskapostikansioiden vähenemisestä ja paremmasta pitkän aikavälin lähettäjän maineesta hyvämaineisten sähköpostipalvelujen tarjoajien keskuudessa.
• Turvallisuus: Bouncer käyttää salattuja yhteyksiä eikä koskaan lähetä varsinaisia viestejä tarkistettaviin osoitteisiin, joten tietosi ja vastaanottajien yksityisyys ovat turvassa.

Sisällyttämällä Bouncer kaksinkertaiseen opt in -prosessiin tai säännölliseen listan ylläpitoon teet sähköpostin tarkistamisesta osan markkinointisi DNA:ta, jotta jokainen kampanja alkaa listalla, joka on valmis tuottamaan tuloksia.

Parhaat käytännöt: miten käyttää sähköpostin vahvistamista hyödyksesi?

Jos haluat todella nähdä hyödyt, tee sähköpostivarmennuksesta tapa, ei kertakorjaus. Näin voit liittää sen osaksi rutiinejasi:

1. 1. Validoi jokainen uusi tilaaja

Käytä vahvistussähköpostia tai API:ta jokaisen uuden rekisteröitymisen tarkistamiseen ennen kuin lisäät heidät päälistallesi. Näin saat kirjoitusvirheet ja roskapostin ansat kiinni jo niiden lähteellä.

2. 2. Puhdista koko listasi säännöllisesti

Jopa hyvin hoidetut listat heikkenevät – aseta aikataulu (kuukausittain tai neljännesvuosittain), jonka mukaan listasi ajetaan sähköpostin tarkistajan läpi.

3. 3. Muista varmennus aina ennen jokaista suurta kampanjaa

Jos olet lanseeraamassa suurta tuotetta tai toteuttamassa suurta kampanjaa, tarkista sähköpostiosoitteet aina ensin, jotta voit varmistaa, että ne toimitetaan mahdollisimman hyvin.

4. 4. Integroi Google Sheetsin tai CRM:n kanssa

Jos yrityksesi on riippuvainen taulukkolaskentaohjelmista, kytke Bouncer kaltainen työkalu, jotta validointi on vain muutaman napsautuksen päässä.

5. 5. Analysoi palautusprosenttisi

Seuraa keskeisiä mittareita jokaisen kampanjan jälkeen. Jos palautusprosentti alkaa nousta, on aika siivota.

6. 6. Tarkkaile kuvioita

Tuottavatko tietyt verkkotunnukset, lähteet tai rekisteröitymislomakkeet enemmän virheellisiä osoitteita? Säädä tiedonkeruu- ja tuplaopt-in-prosessiasi, jotta huonot osoitteet eivät pääse läpi.

Mitä tapahtuu, jos et vahvista sähköpostilistaa?

Luettelon tarkistamatta jättäminen on riskialtista liiketoimintaa. Seuraavassa kerrotaan, mikä voi mennä pieleen:

• Korkeampi palautusprosentti: Tämä vahingoittaa lähettäjän mainetta.
• Huono lähettäjän maine: ISP:t ja sähköpostipalveluntarjoajat kuristavat tai estävät viestisi, jos palautus- ja roskapostivirheiden määrä kasvaa.
• Alhaisempi toimitettavuus: Enemmän sähköposteja päätyy roskapostikansioon ja vähemmän saapuviin postilaatikoihin.
• Markkinointimenojen tuhlaaminen: Maksat sähköpostiviesteistä, jotka eivät koskaan saavuta aiottuja vastaanottajia.
• Vähemmän luotettava analytiikka: Avattujen osoitteiden määrä, klikkausprosentti ja konversiot vääristävät sähköpostiosoitteita, joita ei voida toimittaa.

Tuomio: vähentääkö sähköpostivarmennus palautusprosenttia? Kyllä – ja se tarjoaa paljon enemmän

Vastaus ei voisi olla selkeämpi: sähköpostivarmennus on olennaisen tärkeää, jotta voidaan vähentää palautusprosenttia, suojella lähettäjän mainetta ja varmistaa, että viestit toimitetaan oikeisiin postilaatikoihin. Sähköpostimarkkinoinnin alati muuttuvassa maailmassa listojen pitäminen puhtaana ei ole vain tekninen yksityiskohta, vaan se on keskeinen osa jokaista menestyksekästä markkinointistrategiaa.

Käyttämällä luotettavaa työkalua, kuten Bouncer, sähköpostiosoitteiden säännölliseen tarkistamiseen annat jokaiselle kampanjalle parhaat mahdollisuudet onnistua. 

Säilytät hyvän lähettäjän maineen, vältät roskapostikansiot ja pidät brändisi yhteydessä oikeisiin ihmisiin – et vanhentuneisiin tai ongelmallisiin osoitteisiin. 

Olipa kyse sitten kovista ja pehmeistä palautuksista, monimutkaisista kampanjoista tai siitä, että haluat vain pitää mittarisi rehellisinä, sähköpostin vahvistaminen on etulinjan puolustuksesi.

Kokeile Bouncer. Tee siitä osa rutiinia. Katso, kuinka palautusprosenttisi laskee, toimitettavuutesi nousee ja tuloksesi paranevat jokaisella lähetyksellä.