Daftar Fitur Email Spam
Ada banyak alasan mengapa email Anda mungkin tidak berhasil melewati filter spam atau ditandai sebagai spam oleh penerima. Jangan membuat kesalahan dengan meyakini bahwa hanya karena Anda adalah perusahaan terkemuka dan semua pelanggan Anda telah memilih, Anda kebal dari penandaan email Anda sebagai spam. Jika pesan Anda cukup mengganggu, sering, atau tidak relevan bagi pelanggan Anda, maka dapat dipastikan bahwa Anda akan berakhir di beberapa kotak spam. Beberapa fitur yang mungkin ditandai oleh filter spam di email Anda sebelum mengirimnya langsung ke kotak spam meliputi:
- Nama pengirim yang tidak dapat dikenali
- Baris subjek clickbait
- Mengirim email terlalu sering
- Kata-kata pemicu spam
- Reputasi pengirim rendah
- Tingkat pentalan tinggi
- Kunci huruf besar atau beberapa tanda seru
Apa yang dimaksud dengan Kata Pemicu Spam?
Untuk menghindari langsung ditandai oleh filter spam dan berakhir di kotak spam, penting untuk memperhatikan dengan cermat bagaimana baris subjek dan pesan email Anda dituliskan. Kata-kata dan frasa tertentu sangat erat kaitannya dengan email spam dan telah dimasukkan ke dalam daftar hitam sebagai akibatnya. Hal yang menjengkelkan tentang hal ini adalah bahwa kata-kata tersebut mungkin merupakan kata-kata yang Anda gunakan secara sah seperti ‘gratis’, namun, kata-kata tersebut dapat meningkatkan risiko pesan Anda disalahartikan sebagai spam.
Bagaimana Kata-kata Spam Berdampak pada Tingkat Keterbukaan
Sebagian besar dari kita pernah menerima email spam di masa lalu. Bahkan, kebanyakan orang harus berurusan dengan banyak spam. Dan mari kita hadapi itu, ketika Anda melihat baris subjek email yang menyertakan kata-kata seperti ‘hadiah gratis’, ‘tidak ada kewajiban’, ‘harga terbaik’, dll, maka radar spam manusiawi Anda sendiri mungkin segera mulai berbunyi, bahkan sebelum Anda menyadari siapa pengirimnya.
Ingatlah bahwa baris subjek akan menjadi hal pertama yang dibaca penerima Anda ketika mereka mendapatkan email baru di kotak masuk mereka. Dan bahkan jika Anda berhasil melewati filter spam saat menggunakan kata-kata pemicu spam di baris subjek Anda, ada risiko lebih tinggi orang mengira itu adalah spam dan segera menghapus atau mengabaikannya.
Daftar Kata-kata Spam yang Harus Diwaspadai – Kata-kata Pemicu yang Harus Dihindari
Bagaimana Anda bisa tahu jika Anda menggunakan kata atau frasa spam di baris subjek email dan badan utama Anda? Selain menggunakan salah satu dari sekian banyak alat pengujian spam yang dapat Anda jalankan email Anda secara online untuk mengetahui apakah email Anda akan masuk ke kotak spam atau tidak, ada baiknya Anda bertanya pada diri sendiri apakah baris subjeknya memang demikian:
- Sampah atau murahan
- Memicu kecemasan
- Terlalu bagus untuk menjadi kenyataan
- Berbahaya atau ilegal
- Terlalu mendesak
Beberapa kata dan frasa umum yang mungkin ingin Anda hindari ketika menulis baris subjek email, antara lain:
- 100% puas
- Hubungi sekarang
- Batalkan kapan saja
- Akses gratis
- Segera bertindak
- Bertindak sekarang
- Diperlukan tindakan
- Mendaftar secara online
- Tanpa biaya
- Percayalah padaku
- Tawar-menawar
- Uang yang besar
- Penagihan
- Penawaran terbaik
- Miliarder
- Email massal
- Bonus uang tunai
- Tunai
- Selamat
- Klik di sini
- Gandakan penghasilan Anda
- Jangan hapus
- Diskon
- Email langsung
- Dapatkan sekarang
- Kesepakatan yang fantastis
- Diskon besar
- Biaya tersembunyi
- Biaya tersembunyi
- meningkatkan penjualan
- Pemberitahuan hukum
- Menghasilkan uang
- Hanya pelanggan baru
- Belum pernah sebelumnya
- Tidak ada pemeriksaan kredit
- Tidak diperlukan deposit
- Sekarang saja
- Pembayaran bulanan
- Harga terendah
- Jumlah terbatas
- Penawaran waktu terbatas
- Kesepakatan seumur hidup
- Penawaran
- Pesan sekarang
- Silakan baca
- Telah disetujui sebelumnya
- Hadiah
- Beli sekarang
- Penjualan
- Sampel
- Menghemat Uang
- Pengembalian dana
- Minta sekarang
- Bebas risiko
Dan itu hanya beberapa di antaranya! Seharusnya juga tidak perlu dikatakan bahwa Anda mungkin harus menghindari berbicara tentang spam, penipuan, atau sampah di baris subjek Anda. Jangan menuliskan hal-hal seperti:
- Ini bukan penipuan
- Ini bukan spam
- Ini bukan sampah
- Kami benci spam
- Bukan spam
Mari kita hadapi itu, jika Anda melihat itu di kotak masuk email Anda, hal pertama yang akan Anda asumsikan adalah bahwa itu adalah spam. Jadi, tinggalkan saja.
Bagaimana Kata Pemicu Spam Email Membahayakan Kampanye Anda
Kata-kata spam email adalah salah satu hal utama yang diatur untuk diperhatikan oleh filter spam penyedia email. Meskipun beberapa mungkin lolos dari celah-celah tergantung pada faktor-faktor tertentu seperti keseluruhan kata-kata dari baris subjek Anda dan apakah penerima telah menambahkan Anda sebagai kontak atau tidak, menggunakan kata-kata ini di baris subjek Anda adalah cara yang pasti untuk memastikan bahwa setidaknya beberapa email Anda berakhir di kotak spam, baik melalui filter spam atau dengan ditandai secara manual sebagai spam. Dan semakin banyak email Anda ditandai sebagai spam, semakin banyak pula hal ini dapat merusak kampanye dan reputasi pengirim Anda. Yang benar adalah bahwa kebanyakan orang tidak pernah melihat kotak spam mereka, dan pesan biasanya dihapus setelah waktu tertentu, yang berarti email Anda mungkin tidak pernah dilihat, apalagi dibuka. Dan seiring berjalannya waktu, efek merugikan pada reputasi pengirim Anda dapat menyebabkan lebih banyak pesan ditandai sebagai spam, bahkan jika Anda membersihkan permainan Anda dengan apa yang Anda tulis di baris subjek Anda.
Cara Menghindari Spam Baris Subjek
Hal yang menjengkelkan tentang kata-kata pemicu adalah bahwa Anda mungkin memiliki alasan yang sah untuk memasukkan sesuatu seperti ‘penawaran’ atau ‘harga’. Namun, pada sisi positifnya, sebagian besar kata pemicu spam adalah kata-kata yang paling umum dan membosankan yang telah digunakan berulang kali. Bahkan jika Anda berhasil melewati filter spam saat menggunakannya di baris subjek Anda, kemungkinan besar Anda akan berakhir di lautan pesan dari merek lain yang semuanya terlihat hampir sama – dan itu tidak pernah bagus untuk menonjol.
Karena itu, subject line spam lebih mudah dihindari daripada yang mungkin Anda sadari. Fokuslah untuk membuat baris subjek yang singkat, langsung ke sasaran, dan memungkinkan penerima mengetahui lebih banyak tentang apa yang ada di dalam email. Subjek Anda harus menjadi undangan bagi penerima untuk membuka email dan mencari tahu lebih lanjut – simpan ajakan bertindak untuk badan email yang sebenarnya, setelah Anda membuat mereka tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Anda bahkan mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan baris subjek Anda sebagai cara untuk mengenal dan terlibat dengan pelanggan Anda lebih jauh, seperti menggunakan pertanyaan seperti ‘bagaimana harimu?’ sebelum memberi tahu mereka di email bahwa Anda memikirkan mereka dan berpikir mereka mungkin ingin mempelajari lebih lanjut tentang penawaran tertentu atau produk baru yang Anda perkenalkan yang relevan dengan sesuatu yang telah mereka beli dari merek Anda di masa lalu.
Bagaimana Baris Subjek Email Spam Merusak Reputasi Pengirim Anda
Reputasi pengirim atau skor pengirim Anda ditentukan oleh beberapa faktor termasuk jumlah keluhan yang diajukan tentang Anda, berapa banyak email yang Anda kirim dibuka dan diterima, tingkat pentalan Anda, dan perangkap spam. Menggunakan baris subjek spam adalah salah satu cara terbesar untuk merusak reputasi pengirim Anda. Kata-kata pemicu dalam baris subjek Anda dapat dengan mudah berarti bahwa pesan Anda disalahartikan sebagai spam bahkan ketika tidak; mereka sering kali terlihat seperti iklan palsu yang hanya akan menipu pembaca. Saat mengirim email pemasaran, tujuan utama Anda adalah membuat orang mengklik dan membaca email – sesuatu yang tidak akan mereka lakukan jika mereka tidak mempercayai baris subjek Anda. Karena email yang tidak dibuka dan email yang ditandai sebagai spam dapat menyebabkan kerusakan serius pada skor pengirim Anda, sebaiknya hindari sepenuhnya kata-kata pemicu spam yang potensial.
Cara Lain Anda Dapat Merusak Reputasi Anda Selain Kata Pemicu Spam
Tidak menggunakan kata-kata pemicu spam di baris subjek atau badan email Anda adalah awal yang baik. Namun sayangnya, itu tidak selalu cukup untuk sepenuhnya mencegah email pemasaran Anda tertangkap oleh filter spam atau terdaftar sebagai spam oleh penerima. Penting untuk mempertimbangkan seberapa sering Anda mengirim email karena menerima email terlalu sering adalah salah satu alasan utama bahkan pelanggan yang memilih untuk melaporkan pengirim sebagai spam. Hanya karena penerima Anda telah berlangganan dan memberi Anda izin untuk mengirim email kepada mereka, bukan berarti mereka menginginkan lima email sehari dari Anda. Relevansi adalah pertimbangan utama lain yang harus dibuat – orang lebih cenderung melaporkan email yang tidak mereka minati sebagai spam. Ini adalah salah satu alasan terbesar untuk selalu menyegmentasikan daftar email Anda sehingga Anda hanya mengirim informasi relevan yang pelanggan Anda akan tertarik untuk mempelajari lebih lanjut.
Menghindari ditandai sebagai spam adalah salah satu pertimbangan terbesar bagi bisnis apa pun yang menggunakan pemasaran email.