メールマーケティングのコピーを書くのに多くの時間と労力を費やしていませんか？メールマーケティング戦略を正しく行うには、アートとサイエンスを組み合わせる必要があります。
コンバージョン率の高いコピーの書き方を理解することは、メールマーケティング戦略を成功させるための重要な要素です。退屈で標準的なコピーを、興味深く価値のある情報に変え、必要なクリックスルーやコンバージョン率を獲得することができるのです。
今日は、ターゲットに行動を起こさせるような、効果的なマーケティングEメールを書く秘訣をすべてご紹介します。
1.魅力的なメールの件名を作成する
メールマーケティングのコピーでより良い結果を出したいのであれば、メールの件名から始めるのが一番です。件名を正しく設定することで、受信者があなたのメールを開封し、興味を持つか、無視するか、削除するか、あるいはスパムとして報告するかが決まります。メールの開封率について詳しくはこちら
人は通常、メールの中身から利益を得られると感じた場合のみ、メールを開封します。件名を書く際には、なぜ購読者があなたのメールを開くべきなのか、説得力のある根拠を盛り込むことを検討しましょう。短い件名に多くのことを求めるのは大変ですが、短く、要点を押さえ、メールの内容に沿ったものにすることで可能です。
2.プレビューテキストを作成する
最近のほとんどのメールクライアントやアプリでは、受信者がメールを開封するかどうかを判断する前に見るのは件名だけではありません。メールキャンペーンでは、プレビューテキストも重要な役割を果たします。これは、受信者にメールの内容をより詳しく伝えるためのテキストです。
プレビューテキストには、メールの最初の行の一部が表示されることが多いので、書き始める際にはこのことを念頭に置き、最初の行を慎重に作成するようにしてください。メールのプレビューテキストは、使用するメールクライアントや、デスクトップで見るかモバイルで見るかによって、35文字から140文字の範囲で表示されます。
優れたプレビューテキストは、クリック率を飛躍的に高め、メール受信者に行動を起こさせることができます。効果的なメールマーケティングキャンペーンのための10のヒントをご覧ください。
3.ウェブコピーを書くようにマーケティングメールを書く
Eメールマーケティングのコピーライティングは、ウェブ用のコピーライティングとよく似ています。ウェブサイトのコピーやブログの記事を書く場合と同じように、論理的な構成に従うこと、短くて読みやすい段落を使用すること、1つの段落に1つのメインアイディアを含めることが必要です。
ウェブ用のコピーライティングであれ、Eメール用のコピーライティングであれ、大きなテキストブロックは避けた方が無難です。箇条書きや小見出しを使うことで、より読みやすく、メールリストにとって読みやすいメールになります。
次回のメールマガジンのインスピレーションをお探しでしたら、業界の有名人を購読して、キャッチーなメールマガジンのアイディアを見つけましょう。アウトリーチメールの内容
4.聴衆をよく知る
メールマーケティングのコピーライティングを始める前に、オーディエンスを知るという重要なステップをスキップしてはいけません。オーディエンスのことをよく知ることで、彼らのニーズを満たすメールマーケティングコピーを書くことができ、結果的にコンバージョンを向上させることができるのです。
Eメールのコピーライティングを始める際には、ウェブやソーシャルメディア分析、顧客とのやり取りから得た情報をもとに、バイヤーペルソナを作成し、彼らが読みたくなるようなEメールマーケティングコピーを考えるのが良いでしょう。主なメールアカウントの種類と メールアドレスの確認方法について学びましょう。
5.スパム用語を避ける
何を提供するにしても興奮するかもしれませんが、件名と本文の両方で大文字や複数の感嘆符を使用するのは避けた方が無難です。顧客に向かって叫んでいるのと同じであるだけでなく、スパマーがよく使うテクニックでもあります。
言うまでもなく、もしあなたが全角文字や感嘆符を多用している場合、購読者があなたのメッセージをスパムだと思い、そのように報告する可能性があります。
ブランケットメールを送るにはもっと良い方法があり、絶対に失敗しない究極のテストがあります。メールが送信されたら、自分の受信トレイにそのようなメールが届いたら開くかどうか自問してみましょう。これで素晴らしい結果が得られるとは断言できませんが、メール戦略の健全性チェックには有効です。
6.読者のために書く
メールマーケティングの主な目的が、読者がすぐに興味を持つようなコピーを書くことであるならば、あなたができる最善のことは、自然人になったつもりで書くことです。マーケティング用語やその他の専門用語を使うのではなく、できるだけ会話形式で、部屋の向かい側に座って受信者とおしゃべりしているような視点で書きましょう。
ビジネスからメールを送るとはいえ、退屈である必要はありません。最高のEメールマーケティングコピーライターはこのことを知っており、顧客の感情や想像力を刺激するようなEメールを作成・送信しています。興味深く、親近感のわくコンテンツを盛り込むことで、購読者があなたのブランドと関係を築き始め、最終的にコンバージョンにつながるのです。
7.正しい言葉を使う
時間をかけてEメールのコピーライティングの優れた例をいくつか見てみると、あることがより際立つでしょう。あなたのEメールを開き、読んでくれる購読者に良い経験をしてもらうためには、あなたが選ぶ言葉はとても重要です。マーケティングメールは短く、要点を絞って書きたいものですから、使う言葉ひとつひとつが重要です。
読者の想像力をかき立て、感情的な反応を呼び起こし、メールを読んだ後の行動を促すには、いくつかの重要なポイントがあります。
- 類推などの文学的テクニックを使って、潜在顧客により親近感を持ってもらえるようなメッセージにしましょう。
- 感覚的な言葉や形容詞をメールマーケティング全体に使い、読者がメッセージで描いている絵を見たり感じたりできるようにしましょう。
- 件名から行動喚起まで、メール全体にパワフルな言葉を使いましょう。
- 虚偽の約束をしたり、その他の疑わしいマーケティングテクニックを使うことは避けましょう。
8.目標を知る
メールマーケティングコピーを書く前に、それぞれのメールのゴールを1つ決めておくことが大切です。そうすることで、マーケティングコピーに集中しやすくなります。複数のゴールを設定するよりも、1つのゴールを設定した方が、より集中してコピーを作成することができます。
すべてのマーケティングメールにおいて、何かを売ることが第一の目的ではないことを忘れないでください。例えば、エンゲージメントを高めることを目的としたメールや、ソーシャルメディアやブログへの誘導を目的としたメールもあります。
さらに、本当に配信する必要があるにもかかわらず、まったく売上につながらないメールもたくさんあります。例えば
– トランザクションメール
– 確認メール
– ニュースレター
– 将来の製品発表のためのプロモーション・メール
– などがある。
メールの目的に応じて、適切なコンテンツを作成しましょう。注文した商品が発送されたことを知らせるためのメールであれば、期間限定の割引や特典を忍ばせるのはやめましょう。メールの目的は一つずつにしましょう。
9.心理学の活用
人間の脳は予測可能な方法で反応する傾向があるため、最高のEメールマーケティングコピーライターは、コンバージョン率の高いEメールマーケティングキャンペーンを成功させるために、心理学を念頭に置いています。マーケティングメールを書く際に留意すべき心理学関連の要素には、以下のようなものがあります：
- 色の選択：コールトゥアクションボタンやマーケティングメールのその他の要素に使用することができます。
- 社会的証明：自分のような人々があなたのブランドに興味を持ち、素晴らしいと思っていることを読者に伝え、あなたのメールを読むよう促すことができます。
- 見逃すことへの恐れ：誰だって、何かを逃したり、手に入れることができたかもしれないものを失うのは嫌なものです。例えば、期間限定の割引は、人々に行動を起こさせるのに効果的です。
- 写真：写真や顔の絵は、感情を引き出したり、読者の視線をコールトゥアクションボタンなど、注目してほしい場所に誘導したりすることができるため、マーケティングメールのコピーに加えるのに理想的です。
10.関連性の確保
Eメールマーケティングのコピーライティングでは、一般的なものを書くのではなく、関連性とターゲットを絞る必要があります。バイヤーペルソナを使用して、焦点を当てることができるさまざまなセグメントを作成することができますが、それだけにとどまってはいけません。しかし、それだけにとどまらないでください。セグメントの中に、より小さなセグメントがあることもよくあります。
最終的には、ターゲットを絞ったコピーを書くことで、読者のパーソナライゼーションが進み、開封率やクリック率が向上する。コピーライティングのコツの一つは、読者リスト全体ではなく、一人の読者に向けて書いてみることだ。
大量キャンペーンに使われる型にはまったEメールテンプレートから離れることができるので、説得力のあるEメールを簡単に書くことができます。
11.すべてを揃える
最高のEメールマーケティングコピーは、すべてがうまく整合していることを保証します。メッセージ内のコピーは、件名で約束されていることと一致していなければなりません。また、メールは、読者がサインアップしたランディングページやオプトインフォームですでに見た内容を伝えるものでなければなりません。
コピーが一致し、すべてが約束通りに提供されるとき、これは読者との信頼を築く最も簡単な方法の一つである。最終的に、読者は自分が何を得て、何を期待すべきかを知ることになる。時間の経過とともに、これはクリック率や開封率の上昇につながる。
あなたのメールマーケティングコピーは、読者があなたのメールを削除したり、跳ね除けてしまうか、それとも時間をかけて読み、興味を持ち、あなたが期待している行動をとってくれるかの分かれ目となります。
まとめ
魅力的なマーケティングメールを作成することは、見た目以上に複雑です。様々なメール要素、選べるメールマーケティングソフトウェア、コールトゥアクション、スプリットテスト…。Eメールというチャネルを完全に軽視するマーケターがいるのも理解できます。
しかし、Eメールはあらゆるマーケティングチャネルの中で最も投資対効果が高く、時間と労力をかける価値があることは間違いない。
しかし、それを正しく行うには、1つのことを知っておく必要があります。配信率を確実に上げるには、Bouncerをご利用ください！
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よくある質問
Eメールマーケティングは本当に効果的なのでしょうか？
情報源にもよりますが、Eメールに1ドル使うごとに約40ドル以上の見返りがあるはずです。ただし、これはあくまで一概に言えることであり、メールマーケティングのコンテンツがどれだけ優れているか、どのような商品を提供しているかなどにもよります。しかし、本質的には、ROIはFacebook広告のようなチャネルと比較してかなり良いです。
Eメールマーケティングを始めるには、どのような方法がありますか？
自分のリストを作り、月に数回メールを送ることから始めましょう。リード生成フォームを作成し、ウェブサイトから新しいリードを獲得する方法を見つけましょう。ある程度のリストができたら、マーケットセグメンテーションやスプリットテストなどのためのEメールマーケティングソフトウェアを手に入れましょう。
