잘못된 주소로 보내는 모든 이메일은 발신자의 평판을 떨어뜨립니다. 또한 가짜 주소나 유효하지 않은 주소로 계속 이메일을 보내면 아무리 좋은 메시지라도 이메일 제공업체에서 차단하기 시작합니다. 예, 보내는 주소를 확인해야 하지만 먼저 이메일 목록 확인 프로세스가 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다.
결국, 이메일 목록이 실제 받은 편지함을 가진 실제 사람들로 가득 차 있는지 확인하는 과정일 뿐이므로 두려워할 필요가 없습니다.
이메일 주소를 인증할 때 실제로 어떤 일이 발생하는지, 그리고 이메일 마케팅, 발신자 평판 및 받은 편지함 배치에 이메일 주소 인증이 중요한 이유를 살펴보세요.
이메일 목록 확인 절차는 무엇인가요?
이메일 목록을 확인하여 주소가 맞는지 확인하는 행위입니다:
- 올바른 형식으로 작성
- 실제 존재하는 도메인에 연결
- 지금 이메일 수락하기
- 반송되거나 스팸으로 표시될 가능성이 낮음
그리고 이것은 수동으로 목록을 정리하는 것과는 다릅니다.
이메일 확인은 목록에 있는 모든 이메일 주소를 스캔하고 여러 가지 테스트를 실행한 후(곧 소개할 예정입니다) 전송해도 안전한지 여부를 알려주는 자동화된 도구를 사용합니다.
전체 이메일 인증 프로세스에는 다음과 같은 확인 사항이 포함됩니다:
- 구문 검사
- DNS 및 MX 레코드 조회
- 메일 서버 연결
- 포괄 도메인 확인
- 이메일 주소 핑(메시지 전송 없이)
목표는?
유효한 이메일 주소 목록을 제공합니다. 막다른 골목이 없습니다. 배달할 수 없는 주소가 없습니다. 가짜 가입이 없습니다.
이렇게 정리된 목록으로 마케팅 이메일을 보내면 받은 편지함에 도착할 확률이 높아집니다. 스팸 필터와 싸우거나 이메일 계정을 삭제하지 않아도 됩니다.
왜 귀찮게 할까요? 이메일 인증이 그 어느 때보다 중요한 이유
신제품을 홍보하기 위해 소규모 캠페인을 진행했다고 가정해 보겠습니다. 전체 이메일 목록(5,000개 주소)에 도달했다고 가정해 보겠습니다. 일주일 후, 오픈율이 7%에 머물러 있습니다. 반송률은 10%가 넘습니다. 궁금해지겠죠:
실제로 메시지를 받은 사람이 있나요?
이런 일은 생각보다 자주 발생합니다. 대부분의 경우 근본적인 문제는 유효하지 않은 이메일 주소가 너무 많다는 것입니다.
일부는 @gnail.com과 같은 가입 양식에 잘못 입력된 것입니다. 대량 업로드, 스크랩된 목록 또는 오래된 연락처 내보내기에서 비롯된 것도 있습니다. 그리고 일부는 기술적으로는 메시지를 수신하지만 실제 사람에게 메시지를 보여주지 않는 포괄 도메인 또는 허용 도메인일 수도 있습니다.
이렇게 스팸 폴더에 도착하기 시작합니다.
이탈률이 일정 선을 넘으면 Gmail이나 Outlook과 같은 이메일 서비스 제공업체는 회원님을 불신하기 시작합니다. 캠페인에 플래그를 지정할 수 있습니다. 또는 이메일 수신을 아예 중단할 수도 있습니다.
이는 단순히 허울뿐인 지표에 관한 것이 아닙니다. 잘못된 데이터는 발신자의 평판을 떨어뜨리고 받은 편지함 배치를 감소시키며 쓸데없는 시간을 잡아먹습니다.
최악의 부분은? 무엇이 잘못되었는지 항상 알 수 없다는 것입니다. 메시지가 ‘전송’되었지만 수신되지 않은 경우입니다.
이것이 바로 이메일 인증이 닫는 틈새입니다.
가짜 가입 = 거짓 희망
많은 이메일 마케터들이 공짜 사냥꾼과 봇으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 리드 마그넷을 제공하면 사람들은 무작위로 주소를 입력해 접속합니다. 예를 들어 asdf123@email.com. 진짜처럼 보이지만 그렇지 않습니다.
인증 서비스를 통해 이메일을 실행하지 않으면 결국 아무데도 마케팅 이메일을 보내지 않게 됩니다. 그러면 비용이 증가하고 데이터가 오염되며 모든 의사 결정이 느려집니다. 이제 이런 일이 일주일에 수백 번씩 일어난다고 상상해 보세요.
시스템에서 조용히 누수되다가 어느 날 확인해보니 이메일 캠페인의 실적이 전혀 나오지 않는 경우가 있습니다.
이메일 목록은 영구적이지 않습니다.
이메일 계정이 삭제되고, 도메인이 만료되고, 회사가 문을 닫고, 사람들이 직장을 옮기기도 합니다. 따라서 작년에 가장 활발하게 활동했던 목록도 이제는 배달할 수 없는 주소로 가득 차 있을 수 있습니다. 새로 확인 검사를 실행하지 않으면 비용을 낭비하고 실제 리드를 놓칠 수 있습니다.
그렇기 때문에 소규모 팀도 이제 이메일 인증 소프트웨어를 정기적으로 사용합니다. 이는 좋은 이메일 목록 관리의 일부입니다.
단계별 이메일 인증 프로세스
따라서 먼저 CSV 파일 또는 API를 통해 이메일 주소 목록을 업로드합니다. 그러면 이메일 인증 도구가 스캔을 시작합니다.
무엇을 찾고 있나요? 아주 많습니다. 각 도구마다 조금씩 다를 수 있지만 일반적으로 백그라운드에서 일어나는 일은 다음과 같습니다.
1단계: 구문 확인
먼저 이메일 주소가 올바르게 보이나요?
이 도구는 일반적인 서식 지정 문제를 확인합니다:
- “@” 기호 누락
- 도메인의 오타
- 이상한 캐릭터
- 너무 긴 문자열
빠르지만 꼭 필요한 기능입니다.
예시?
- john.smith@hotmial.con
명백히 유효하지 않습니다. 구문 검사는 즉시 이를 포착합니다.
따라서 이 첫 번째 단계를 통해 유효하지 않은 주소를 걸러낼 수 있습니다. 이러한 주소는 프런트엔드 유효성 검사가 없는 가입 양식에서 발생하는 경우가 많습니다.
2단계: 도메인 및 DNS 확인
주소 형식이 정상으로 보이면 도구에서 이메일 도메인이 존재하는지 확인합니다.
이메일 확인 서비스는 DNS 레코드를 사용하여 도메인이 메시지를 수락할 수 있는지, 만료되었거나 가짜이거나 신뢰할 수 없는 도메인인지 여부를 확인합니다.
주소가 아무리 ‘진짜’처럼 보이더라도 @companyabc.com에 더 이상 DNS 항목이 없으면 막다른 길입니다. 또한 이메일 보안 문제가 플래그가 지정될 수 있는 곳이기도 합니다.
3단계: MX 레코드 확인 및 메일 서버 테스트
그런 다음 MX 레코드를 확인합니다. 이는 도메인의 DNS 설정에서 “여기서 이메일을 수신합니다.”라고 알리는 부분입니다.
MX 기록이 없나요? 이메일이 배달되지 않았습니다. 따라서 인증 소프트웨어에서 MX 레코드가 누락되거나 손상된 것으로 확인되면 해당 주소는 배달할 수 없는 것으로 표시됩니다.
그런 다음 실제 이메일을 보내지 않고 메일 서버가 실제로 응답하는지 확인합니다. 그 결과 이 도구는 이전 단계를 통과한 가짜 주소를 잡아낼 수 있습니다.
4단계: 이메일 주소 핑(메시지 전송 없이)
이제 진짜 테스트가 시작됩니다. 대부분의 사람들이 “이메일 확인”이라고 하면 떠올리는 것이 바로 이것입니다.
이 도구는 이메일 계정을 핑하여 이메일 주소가 서버에 존재하는지 확인합니다. 콘텐츠가 전송되지 않고 받은 편지함에 메시지가 도착하지 않습니다. 사서함이 실제 존재하는지, 이메일을 받을 수 있는지 확인하기 위한 테스트일 뿐입니다.
- 응답이 오면? 유효한 이메일입니다.
- 그렇지 않다면? 도메인의 동작 방식에 따라 위험, 유효하지 않음 또는 알 수 없음으로 플래그가 지정됩니다.
여기서 포괄 도메인이 까다로워집니다. 일부 도메인은 모든 주소(가짜 주소 포함)를 허용하도록 설정되어 있어 판단하기가 더 어렵습니다. 좋은 이메일 검사기는 이러한 도메인을 표시하므로 어떻게 해야 할지 결정할 수 있습니다.
5단계: 최종 평결
이 모든 검사가 완료되면 도구에서 목록을 제공합니다. 일반적으로 각 주소는 다음 중 하나로 표시됩니다:
- 유효 – 이메일 캠페인을 보내세요.
- 유효하지 않음 – 귀찮게 하지 마세요.
- 위험 – 캐치올 도메인, 전체 받은 편지함일 수 있음
- 알 수 없음 – 서버 제한으로 인해 완전히 확인할 수 없음
여기에서 확인된 리드를 내보내고 나머지를 정리한 후 다음 캠페인에 대한 확신을 가질 수 있습니다. 무료 이메일 검사기나 이메일 확인 API를 사용하는 경우, 이러한 단계는 모두 사람들이 양식에 입력하는 즉시, 때로는 실시간으로 이루어집니다.
무료 이메일 인증 도구와 유료 이메일 인증 도구: 선택하기 전에 알아야 할 사항
무료 도구가 있는데 왜 돈을 내야 하냐고 생각할 수도 있겠죠?
글쎄요… 무료가 효과가 있을 수는 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 하지만 실제로 달성하려는 목표가 무엇이냐에 따라 다릅니다.
일반적으로 이메일 인증 도구는 무료입니다:
- 한 번에 하나 또는 몇 개의 주소를 확인할 수 있습니다.
- 명백한 오타나 깨진 구문 발견 지원
- 전달 가능성에 대한 표면적인 아이디어 제공
테스트 이메일의 유효성을 검사하거나 견적을 보내기 전에 하나의 리드를 확인하는 경우에는 괜찮습니다. 하지만 연락처가 수백 개 또는 수천 개에 달하면 무료 도구로는 충분하지 않습니다.
대량 이메일 인증이 필요합니다. 즉, 전체 CSV 파일을 업로드하고 적절한 엔진을 통해 실행하여 모든 이메일 주소에 대해 깨끗한 결과를 얻어야 합니다. 이때 유료 도구가 빛을 발합니다.
더 심층적인 검사를 실행합니다:
- MX 레코드 조회
- 모든 도메인 탐지
- 이메일 주소 핑 및 사서함 응답
- 스팸 트랩 필터
- 가입 양식, CRM 또는 사용자 지정 플로우를 위한 API 액세스
또한 유료 도구는 일반적으로 더 나은 데이터 내보내기, 목록 정리 및 실시간 상태 업데이트를 제공하므로 동일한 배달 불가 주소에 계속 부딪히지 않습니다.
이메일 마케팅 활동이 비즈니스의 핵심이라면 이는 비용이 아니라 유지 관리에 해당합니다.
최고의 이메일 인증 서비스 선택하기: 살펴봐야 할 사항
시중에는 수많은 도구가 있습니다. 하지만 자신에게 맞는 도구를 찾고 있다면 실제로 중요한 것은 다음과 같습니다.
정확성
목표는 간단합니다 . 유효한 이메일 주소는 유지하고 정크 이메일 주소는 삭제합니다.
구문 검사뿐만 아니라 이메일 도메인 동작, MX 응답, 모든 도메인 허용과 같은 회색 영역도 이해하는 서비스를 찾아보세요.
속도
10,000개 행의 목록을 실행하고 있나요? 몇 시간을 기다리기 싫으신가요? 도구가 까다로운 도메인에 대해서도 대량 검증을 빠르게 처리하는지 확인하세요.
통합 및 API 액세스
점점 더 많은 설정(뉴스레터, CRM, 가입 흐름)을 실행하고 있다면 신뢰할 수 있는 이메일 인증 API를 갖춘 도구가 필요할 것입니다. 양식에서 실시간으로 작동하여 누군가가 “제출”을 누르기 전에 실수를 잡아낼 수 있다면 더욱 좋습니다.
목록 관리
인증 후 결과를 쉽게 필터링하거나 태그를 지정하거나 정리할 수 있나요?
일부 도구는 상태 범주(유효, 위험, 알 수 없음)를 제공하거나 이메일 제공업체 또는 도메인 유형별로 정렬하는 데 도움을 줍니다. 컨텍스트가 많을수록 좋습니다.
파일 유형 및 내보내기
이메일 인증 소프트웨어가 여러 형식을 허용하는지 확인하세요: CSV, XLSX, 심지어 Google 스프레드시트도 가능합니다.
또한 반송 플래그와 유효하지 않은 카테고리를 처리하는 방법도 확인하세요.
지원 및 UX
도구가 투박하거나 혼란스럽거나 기능을 숨기면 금방 길을 잃게 됩니다.
최고의 이메일 인증 서비스는 각 단계를 명확하게 설명하고 혼동 없이 결과를 미리 볼 수 있어야 합니다. 그리고 환상적이고 신속한 지원을 제공해야 합니다.
우리가 Bouncer을 좋아하는 이유(그리고 소규모 브랜드가 더 좋아하는 이유)
제대로 작동하는 이메일 인증 서비스를 찾고 있다면 Bouncer이 최선의 선택일 수 있습니다.
대시보드를 해독하거나, 5가지 도구를 테스트하거나, 지저분한 결과를 파헤칠 시간이 없는 사람들을 위해 만들어졌습니다. 목록을 가져오면 도구에서 검사를 수행하여 몇 분 안에 어떤 이메일 주소가 안전한지 정확히 알 수 있습니다.
간단합니다.
자세한 내용을 확인해 보겠습니다.
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무료 계정으로 시작할 수 있습니다. 무료 목록 샘플링 기능과 무료 검사기를 사용하면 전체 스캔을 실행하기 전에 소규모 목록을 테스트할 수 있습니다. 샘플이 깨끗해 보이나요? 좋은 징조입니다.
Bouncer은 시간과 크레딧을 절약하는 현명한 방법일 수 있습니다.
실제 깊이가 있는 스마트 스캔
뒤에서 Bouncer은 구문, 이메일 주소 형식, DNS 레코드, MX 레코드, 이메일 서버가 실제로 존재하는지 여부 등 모든 필수 사항을 확인합니다. 심지어 SMTP 서버에 연결하여 이메일 계정이 제대로 전달되는지 확인합니다.
하지만 Bouncer은 한 단계 더 나아갑니다. 캐치올 도메인에 플래그를 지정하고 이메일 주소 핑 테스트를 실행하며 어떤 주소가 위험한지, 왜 위험한지 파악할 수 있도록 도와줍니다.
다음과 같은 내용이 표시됩니다:
- 일회용 주소
- 역할 기반 받은 편지함에 속하는 항목
- 스팸 필터로 보호되는 항목
- 사서함이 가득 차 있는 경우
이러한 정보는 “예” 또는 “아니오”라는 단순한 답변이 아니라 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보입니다.
엔지니어링이 아닌 마케팅을 위해 구축
Bouncer은 이메일 마케터를 염두에 두고 만들어졌습니다. CSV 파일을 일괄 업로드하거나, 도구에 내장된 무료 이메일 검사기를 사용하거나, 이메일 인증 API를 사용하여 가입 흐름에 직접 연결할 수 있습니다.
자주 사용하는 이메일 마케팅 도구와 잘 연동되며 개인정보 보호법을 준수하는 데 도움이 됩니다. 따라서 받은 편지함 몇 개를 더 받기 위해 발신자 평판을 위험에 빠뜨리지 않아도 됩니다.
보너스: 어려운 부분을 제대로 처리합니다.
일부 도구는 까다로운 캐치올 도메인이나 틈새 이메일 제공업체를 처리할 때 실패합니다. Bouncer은 그렇지 않습니다. 대부분의 도구보다 더 잘 처리합니다.
구글 워크스페이스, 마이크로소프트가 호스팅하는 도메인, 소규모 지역 공급업체 등 어떤 도메인을 사용하든 Bouncer은 실수로 실제 사람을 신고하지 않고 가짜 주소를 방지할 수 있도록 도와줍니다.
이메일 마케팅을 깔끔하고 강력하게 유지하기 위한 추가 팁
96651@_로 이메일 목록을 확인하시겠습니까? 놀랍습니다.
하지만 여기서 멈추지 마세요. 좋은 전달성은 한 번으로 해결되지 않습니다. 습관을 통해 구축하는 것입니다.
“보내기”를 누를 때마다 긴밀하고 신뢰할 수 있는 상태를 유지하는 방법은 다음과 같습니다.
이중 옵트인 사용
누군가가 가입하면 실제 목록에 추가하기 전에 확인 이메일을 보내세요. 이는 허위 가입, 오타 또는 잘못된 주소를 방지하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 또한 이메일 제공업체에 회원님이 규칙을 준수하고 있음을 알릴 수 있습니다.
이메일이 CRM에 도착하기 전에 이메일 확인
목록이 부실해질 때까지 기다리지 마세요. 가입 양식에 연결된 이메일 인증 API를 사용하여 주소가 들어올 때마다 유효성을 검사하세요. 방법을 모르시나요? 지원팀에서 도와드릴 수 있습니다.
배달할 수 없는 주소가 줄어들고, 받은 편지함 배치가 개선되며, 전체적으로 목록이 깔끔해집니다.
매의 눈으로 이탈률 관찰하기
높은 이탈률 = 스팸 필터의 위험 신호입니다.
몇 번의 잘못된 전송도 발신자의 평판을 손상시킬 수 있습니다. 특히 몇 달 동안 손대지 않은 오래된 이메일 세그먼트의 경우 새 이메일 캠페인을 시작하기 전에 일괄 확인을 실행하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
정기적으로 목록 정리하기
예, 정기적으로. 6개월 이상 이메일을 열거나 클릭하지 않은 사람이 있다면 다시 참여시키거나 삭제하는 것이 좋습니다. 목록에 유효한 이메일 주소를 유지하면 이메일 전달률과 참여도 모두에 도움이 됩니다.
위험하거나 알 수 없는 결과를 무시하지 마세요.
일부 이메일 인증 도구는 주소를 ‘위험함’으로 표시합니다(예: 전체 도메인 또는 받은 편지함 가득함). 이러한 주소가 안전하다고 가정하지 마세요. 이러한 리드를 세분화하거나, 영향력이 적은 이메일 메시지로 테스트하거나, 반송되지 않을 것이라고 확신할 때까지 보류할 수 있습니다.
그늘진 목록 건너뛰기
스크랩한 이메일이 없습니다. 구매한 연락처가 없습니다. 예외는 없습니다.
이러한 이메일에는 보통 가짜 주소, 오래된 데이터, 스팸 함정이 포함되어 있습니다. 이러한 주소로 이메일을 보내면 이메일 서버가 생각보다 빨리 블랙리스트에 오를 수 있습니다.
이메일 전달률뿐만 아니라 전체 여정 모니터링
이메일이 받은 편지함에 도착했다고 해서 이메일이 제대로 작동하는 것은 아닙니다.
클릭, 전환, 회신 및 플래그가 지정된 답글을 추적하세요. 이메일 주소 확인을 위한 목적이 아니라 메시지를 원하는 실제 사람에게 도달하는 것이 목표입니다.
전문가처럼 이메일 주소를 검증하세요!
이메일 마케팅은 실제 사람에게 도달할 때 가장 효과적입니다. 즉, 모든 메시지, 모든 캠페인, 모든 업데이트가 올바른 받은 편지함에 도착해야 합니다.
그렇게 하는 유일한 방법입니다: 깔끔한 목록으로 시작하세요.
구문, 도메인 상태, 이메일 주소의 존재 여부를 확인하는 적절한 이메일 확인 프로세스를 사용하세요. 위험한 주소를 피하고, 가짜 계정으로 보내는 것을 중단하고, 발신자의 평판을 좋게 유지하세요.
더 좋나요? 일상의 일부로 만들어 보세요.
시간이 오래 걸리지 않으며, 나쁜 결과, 높은 반송률, 이메일 서비스 제공업체의 낮은 신뢰도를 방지할 수 있습니다.
