3 manieren om uw verwaarloosde oude e-maillijst opnieuw te activeren

Verwaarloosde en oude e-mail lijst

Nou ja, verwaarlozing gebeurt, maar je moet niet alle moeite die je in het opbouwen van je lijst hebt gestoken verloren laten gaan. Plus, de voordelen van een actieve e-maillijst en e-mailmarketing zouden u meer reden moeten geven om uw e-maillijst nieuw leven in te blazen en abonnees opnieuw te engageren.

Stel je voor dat je een rendement van 3.800% krijgt voor elke dollar die je uitgeeft aan e-mailmarketing.

Nogmaals, je bent waarschijnlijk bezorgd over het e-mailen van uw abonnees na zo'n lange onderbreking. Maak je geen zorgen, je hebt al een bestaande e-maillijst. Daarom is het gemakkelijker om abonnees die al affiniteit hebben met uw merk opnieuw te activeren.

Laten we nu eens kijken naar drie manieren om je verwaarloosde en oude e-maillijst opnieuw te benaderen.

Identificeer je inactieve abonnees

Voordat je een campagne start om je e-maillijst opnieuw te beheren, moet je inactieve abonnees identificeren. Dit zijn contactpersonen met geldige e-mailadressen die al 6-12 maanden geen e-mails van je hebben ontvangen.

Het kunnen ook abonnees zijn die niet binnen de segmentatie van uw e-maillijst vallen. U moet dus het segment definiëren en het vervolgens exporteren om te zien welke e-mails overeenkomen met wat u als "inactief" hebt gedefinieerd.

Bij het lanceren van deze campagne-e-mails moet je er rekening mee houden dat je een flink aantal contacten van je lijst verliest. De gemiddelde inactiviteit van een e-maillijst is ongeveer 60%. Dus als je een lijst van 5000 abonnees hebt, kun je er uiteindelijk maar 2000 overhouden.

Hoewel dit ontmoedigend kan zijn, is het beter om de inactieve contacten te verliezen dan middelen uit te geven zonder ROI. Je verstuurt minder campagne e-mails, maar je krijgt betere resultaten.

E-mailverificatie

Daarnaast kun je gebruikmaken van e-mailverificatiediensten. E-mailverificatie is een manier om te wijzen op mogelijke ongeldige en onbestelbare e-mailadressen. Ze helpen ook om je bounce rate te verlagen en de impact van je e-mailmarketingstrategieën te maximaliseren.
 

 
Het verifiëren van uw e-mails met een tool zoals Bouncer helpt u het volgende te voorkomen spamfilters met gemak. Het wipstoeltje kan worden verwijderd:

• verouderde e-mails
• spamtraps
• e-mails met typefouten
• en alle andere soorten ongeldige e-mails

Een gezonde e-maillijst kan helpen om een van de grootste fouten in e-mailmarketing te voorkomen - het versturen naar adressen die eigenlijk geen e-mails willen (of kunnen) ontvangen.

Begrijp waarom je abonnees niet meer reageren

Een andere stap die je moet nemen, is begrijpen waarom je abonnees niet meer geïnteresseerd zijn in je e-mails. Sommigen zijn zich er misschien niet eens van bewust dat ze niet meer betrokken zijn bij je merk. Anderen hadden waarschijnlijk gewoon een pauze nodig of vonden de inhoud van je e-mails niet relevant. Een van de meest gemaakte fouten bij e-mailmarketing is het niet van tijd tot tijd bijpraten met je abonnees.

Als gevolg daarvan lijdt je e-mailprestatie eronder.

De makkelijkste manier om je antwoord te krijgen is door te vragen naar feedback en hun e-mailvoorkeuren. Als je weet wat de abonnee wil, kun je manieren vinden om je e-mailcampagnes te personaliseren en de betrokkenheid te verbeteren.

Een van de eerste e-mails die u moet sturen als u uw contacten weer benadert, is een verontschuldiging. Leg ze uit wat je hebt gedaan sinds je stilte. En wat ze van je merk mogen verwachten. Je verontschuldigingsmail kan beginnen met een:

• "Het spijt ons."
• "Onze oprechte excuses."
• "Hoe kunnen we het goedmaken?"
• "Ken je ons nog?"
• "We hebben er een zooitje van gemaakt."
• "Wilt u ons vergeven?" enz.

Verontschuldigingen aanbieden in re-engagement e-mails kan je e-mailprestaties een boost geven en een aantal abonnees terugwinnen van je enorme e-maillijst.

Volg op met een e-mailserie waarop u actie kunt ondernemen

Na je verontschuldigingse-mail kun je doorgaan met consistente, bruikbare e-mails. Dit soort inhoud moet oplossingen bieden voor de mogelijke uitdagingen van de abonnee.

Laat ze weten dat je terug bent, en laat ze zien hoe jouw merk kan helpen. U wilt het niveau van uw expertise delen met uw contactpersoon van de e-maillijst.

En waarom je het waard bent om nu naar te luisteren.

De reeks actiegerichte e-mails moet nuttig en gemakkelijk te implementeren zijn. Als het schrijven van e-mail content niet een van uw sterkste vaardigheden is, kunt u dit uitbesteden.

Er zijn op maat gemaakte schrijfrecensies zoals Online Writers Rating die copywriting voor je e-mailcontent verzorgen. Vergeet niet dat het doel is om de contactpersoon eraan te herinneren waarom ze zich in eerste instantie hebben aangemeld bij je merk en wat voor soort inhoud ze verwachten meer te zien.

Bied een onweerstaanbare freebie en geweldige aanbiedingen aan

Een basisregel is om je product of dienst niet meteen te verkopen door je verwaarloosde e-maillijst opnieuw te benaderen. Deze tactiek kan echter voorzichtig worden toegepast als je spamfilters wilt omzeilen.

De manier om dergelijke deals aan te bieden is door een ongelooflijk waardevolle en nuttige freebie te delen. Dit is een tactiek die wordt aangeduid als een lead magneet.

De inhoud kan in de vorm van video's of schriftelijk zijn, omdat dit de leadmagnets zijn met de hoogste conversieratio.

Wanneer u de abonnees voorziet van waardevolle freebies, moet het resoneren met hen. Dus, het moet zorgvuldig worden gemaakt om te spreken met hun behoeften.

Als u dit lukt, zullen ze waarschijnlijk op uw e-maillijst blijven staan. En het gaat ook verder om u te voorzien van extra informatie voor uw e-mail campagne strategieën.

Als u op zoek bent naar het soort freebie ideeën om te maken, hier zijn enkele voorbeelden;

• E-books
• Gratis cursussen en webinars (ondertitels toevoegen aan video gratis en stuur ook zo'n transcriptie!)
• E-mail cursussen
• Certificaten
• Weggeefacties en wedstrijden
• Bied upgrades met korting aan (bv. voor computeraanbiedingen)
• Deskundig advies bieden
• Gratis proef- en monsterproducten
• Veeg bestanden, enz.

Om de interactie gaande te houden, moet u altijd een call-to-action-knop opnemen. De CTA moet duidelijk en helder zijn over de actie die u wilt dat de abonnee onderneemt.

Leer van je fouten

Probeer het jezelf niet kwalijk te nemen dat je je e-maillijst hebt verwaarloosd. Wat je moet doen is leren van je fouten. Misschien komt niet alles goed nadat je bent begonnen met het herbevestigen van je e-maillijst.

Maar het helpt als je consequent bent, want gebrek aan consequent zijn heeft je hier gebracht.

Als je moeite hebt om consistent te blijven, blijf dan teruggaan naar waarom en hoe je lijst verwaarloosd werd.

Leren van je fouten kan veel helpen om te voorkomen dat je terugvalt in de val van inconsistentie. Natuurlijk moet je het ook ondersteunen met een goed doordachte e-mailmarketingstrategie.

Conclusie

Het opnieuw benaderen van abonnees op een verwaarloosde en oude e-maillijst kan een hele opgave zijn, maar financieel lonend. In het begin kan het moeilijk zijn om los te laten en uw lijst met contactpersonen met bijna 60% te laten dalen.

Het hebben van een gezonde e-maillijst is echter veel effectiever dan het hebben van louter aantallen vol inactieve abonnees.

Met Bouncer kunnen we u helpen om een brandschone, effectieve e-maillijst te onderhouden. Binnen enkele minuten kunt u Bouncer gebruiken om ongeldige e-mails, verouderde e-mails, spamvallen en alle andere e-mails die niet op een grote e-maillijst thuishoren te verwijderen.

Meld je vandaag aan en valideer je eerste 100 e-mails gratis!