Atunci când dețineți o companie, trebuie să faceți ceea ce credeți că este cel mai bine pentru brandul dvs. și, în multe cazuri, acest lucru ar putea veni sub forma diferitelor tipuri de marketing prin e-mail. Crearea e-mailului perfect este o artă, dar uneori singura opțiune viabilă este să faci zgomot.
Ce este un Email Blast?
Email blasts nu sunt întotdeauna cea mai ideală practică de marketing, dar uneori pot fi necesare din diverse motive. Este important ca proprietarii de afaceri și agenții de marketing să aibă capacitatea de a transmite mesajul pe care îl doresc prin intermediul email blastelor fără a părea spam. Cunoscute și sub numele de e-blasts, email broadcasts și emailuri în masă, email blasts sunt mesaje în masă care sunt trimise sau „explodate” către întreaga listă de corespondență. Aceste e-mailuri tind să aibă un mesaj și un ton mai generalizat, deoarece sunt trimise către un public larg, cu o rază de acțiune mai largă în comparație cu campaniile de e-mail personalizate și segmentate.
Diferite tipuri de Email Blasts
Un email blast este un mesaj general adresat întregului public. Cu toate acestea, de multe ori este posibil să aveți nevoie să vă segmentați lista de e-mailuri sau clienții înainte de a trimite un email blast. Unele dintre diferitele tipuri de e-blasturi includ:
Oferte de vânzare
Un exemplu ar fi un e-mail general trimis abonaților dumneavoastră pentru a-i informa despre o vânzare sau o ofertă specială. Înainte de a trimite acest tip de e-mail, este o idee bună să vă segmentați clienții în funcție de diverse date demografice, cum ar fi sexul, ocupația sau locația.
Lansare de servicii sau produse
Una dintre cele mai comune utilizări ale unui e-mail de tip blast este informarea abonaților despre lansarea unui nou produs sau serviciu. Scopul acestei expuneri este de a anunța noul serviciu sau produs pe care îl oferiți unui public relevant.
Memento-uri sau alerte
Puteți utiliza o campanie de e-mailuri pentru a trimite un mesaj de ultim apel de impact abonaților dvs. pentru a le reaminti de un serviciu sau o ofertă care urmează să expire. Email blastul poate fi folosit pentru a vă alerta abonații să facă o achiziție acum cu un email de ultimă șansă. Pentru a obține un beneficiu maxim și cel mai bun răspuns din partea abonaților dvs. merită să vă segmentați lista pentru a vă asigura că este trimis către persoanele potrivite.
Primele priviri
Dacă aveți un produs sau un serviciu nou sau modificat, care urmează să fie lansat în curând, un email blast poate fi o modalitate ideală de a stârni mai multă curiozitate în rândul abonaților dumneavoastră. Acestea pot fi o modalitate ideală de a le stârni abonaților dvs. mai multă curiozitate în legătură cu ceva nou care le va veni în cale.
Cum se configurează o campanie de e-mail Blast
Atunci când vă comercializați produsele sau serviciile, există șanse ca mai devreme sau mai târziu să trebuiască să folosiți o campanie de e-mailuri. Pentru a crea o campanie de email blast, procedați după cum urmează:
Identifică-ți scopul
Este important să aveți un scop clar pentru a vă crea o campanie de e-mailuri înainte de a crea una. Luați în considerare mesajul pe care doriți să îl transmiteți și care ar putea să nu fie realizabil cu o campanie segmentată. Acesta ar putea fi acela de a avertiza clienții cu privire la lansarea unui nou serviciu sau produs, o ofertă de vânzare, o alertă sau un memento, sau de a stârni curiozitatea față de ceva nou. Designul și conținutul e-mailului dvs. vor fi conturate de scopul e-mailului de difuzare. Întotdeauna ar trebui să puneți același nivel de planificare și efort pe care l-ați pune într-o campanie de e-mail direcționat, în ciuda naturii campaniei dvs. de difuzare.
Să faci o primă impresie bună
La fel ca orice e-mail personalizat, este la fel de important să depuneți eforturi pentru a crea o primă impresie bună în campania dvs. de email blast. Subiectul și titlul sunt două domenii cărora trebuie să le acordați o atenție deosebită, deoarece acestea vor face o impresie de durată asupra destinatarului și vor fi adesea folosite pentru a determina dacă e-mailul este deschis sau nu. Aveți grijă să evitați orice linii comune, vagi sau care să atragă click-bait în subiectul dvs. Când vine vorba de titlu, sau de primele trei rânduri ale e-mailului dumneavoastră, este important să fiți conștient de faptul că acesta va defini tonul și starea de spirit a mesajului. Înainte de a apăsa butonul de trimitere, trebuie să vă asigurați că este intrigant, durabil și puternic.
Creați o listă de e-mail Blast
Puteți avea mai mult control asupra conținutului și mesajului pe care doriți să îl transmiteți prin segmentarea listei de e-mailuri în funcție de tipurile de clienți. În timp ce e-mailurile de tip blast sunt mai degrabă generale decât foarte bine direcționate sau specifice, acest lucru nu înseamnă că nu ar trebui să vă segmentați lista de e-mailuri. Este o idee bună să creați liste de e-mailuri bazate pe segmente demografice. Acest lucru este important, deoarece nu fiecare email blast pe care îl trimiteți se va referi la întregul dvs. public și, de asemenea, vă poate ajuta să aduceți o notă mai personalizată mesajelor generale pe care le trimiteți.
Creați conținutul perfect
Prin natura lor, mesajele de tip e-mail au tendința de a fi mai nespecifice și mai libere. Totuși, acest lucru nu înseamnă că trebuie să fie plictisitoare. La fel ca în cazul oricărui alt tip de campanie de marketing prin e-mail, este o idee bună să depuneți mult efort pentru a crea conținutul perfect și pentru a alege tonul, tema, culorile, imaginile, fonturile și textul potrivit pentru a vă asigura că transmiteți mesajul corect. Atunci când creați conținut pentru mesajul dvs. de tip email blast, acesta trebuie să fie întotdeauna clar, incitant și provocator.
Măsurați-vă rezultatele
În cele din urmă, ar trebui să stabiliți o modalitate de a măsura rezultatele obținute în urma unei campanii de e-mail. Ar trebui să vedeți rezultatele prin achiziții, vizualizări ale site-ului web sau ale magazinului online, întrebări ale clienților și feedback-ul acestora. Măsurarea tuturor acestor elemente vă va ajuta să vă faceți o idee mai bună despre cât de plină de evenimente și interactivă a fost campania dvs. de e-mail. Ar trebui să efectuați o analiză a ratei de respingere, a ratei de deschidere și a ratei de clicuri pentru a determina ce trebuie schimbat și pentru a face modificări în consecință. Dacă e-mailul dvs. de tip blast nu a avut o performanță atât de bună pe cât ați crezut că va avea, este posibil să trebuiască să faceți unele modificări la variabile precum liniile de subiect, apelurile la acțiune, mesajele, imaginile vizuale și tonul general al e-mailului.
Sunt Email Blasts eficiente?
Dacă trebuie să creați o campanie de e-mailuri, este mai mult decât ați putea crede. Eficiența sau nu a campaniei de e-mail va depinde de scopul trimiterii unei campanii de e-mail și de persoana căreia îi trimiteți mesajul. De exemplu, exploziile de e-mailuri pentru a trimite un memento despre o vânzare care se va încheia în curând ar putea fi mai eficiente, deoarece abonații dvs. au FOMO și se grăbesc să cumpere înainte de a pierde ocazia de a economisi bani. Pe de altă parte, email blasts care oferă o primă privire la un nou produs sau serviciu care va fi lansat în curând ar putea fi mai puțin eficiente, deoarece clienții vor fi uitat de el odată ce produsul sau serviciul va fi lansat efectiv. Câteva sfaturi de care trebuie să țineți cont dacă doriți să vă faceți campania de email blast mai eficientă includ:
Scrieți mai întâi linia de subiect
Atunci când vine vorba de derularea unei campanii de succes de tip email blast, liniile de subiect vor avea o mare importanță. Acest lucru se datorează faptului că, dacă linia de subiect nu încurajează cititorul să acționeze și să deschidă e-mailul, niciunul din conținutul e-mailului nu va conta deloc. Este important să vă acordați ceva timp pentru a găsi linii de subiect bune pentru e-mailurile dvs. de tip blast. Cele mai bune linii de subiect sunt scurte, la obiect și îi dau cititorului o idee despre ce să se aștepte atunci când deschide e-mailul.
Utilizați un design responsiv
Țineți cont de faptul că cei mai mulți oameni vor deschide mesajele de e-mail de tip blast pe o aplicație de smartphone. Așadar, este important să folosiți un design responsiv care va arăta bine și va fi interactiv pe orice dispozitiv. Dacă e-mailul dvs. de tip blast este conceput doar pentru computere personale, acest lucru ar putea face ca acesta să fie imposibil de citit sau de învățat ceva de pe o aplicație mobilă, ceea ce, la rândul său, ar putea însemna că e-mailurile dvs. vor fi deschise, dar aici se termină totul.
Testare periodică
Greșelile se mai întâmplă, dar în marketingul prin e-mail de orice fel, acestea pot avea consecințe grave. În timp ce alte forme de marketing digital, cum ar fi postările din social media sau articolele de pe blog, pot fi editate și reparate dacă faceți o greșeală, odată ce trimiteți un e-mail, acesta nu mai poate fi luat înapoi. Dacă există un link rupt sau o greșeală de scriere într-un e-mail pe care tocmai l-ați trimis la mii de oameni, nu va arăta bine pentru brandul dvs. și nu puteți face nimic în acest sens. Din fericire, testarea regulată pentru a vă asigura că e-mailurile sunt complet lipsite de erori și greșeli înainte de a apăsa butonul de trimitere este facilitată de majoritatea serviciilor de marketing prin e-mail.
Segmentați-vă listele
În timp ce un e-mail de tip blast este mai general, există totuși o mulțime de motive pentru a segmenta listele. De exemplu, puteți crea un segment angajat pentru cei care au deschis și s-au implicat în e-mailurile dvs. anterior și puteți trimite majoritatea e-mailurilor de tip blast către acest segment.
Deși e-mailurile de tip blast nu ar trebui să fie principala modalitate de marketing prin e-mail, acestea pot fi o modalitate utilă de a face un anunț sau de a trimite un memento abonaților.
