”
Când trebuie să urmăriți?
Dacă nu ați primit un răspuns la primul e-mail după câteva zile, este posibil să fie timpul să continuați. În funcție de contextul e-mailului, cum ar fi dacă a fost pentru un loc de muncă sau un client important, este posibil să doriți să dați curs mai devreme. Dacă este vorba de un e-mail mai puțin urgent, puteți aștepta până la o săptămână înainte de a trimite un follow-up.
Cum să urmărești
Atunci când dați curs solicitării, este important să fiți politicos și concis. Începeți e-mailul cu un salut prietenos și reamintiți mesajul inițial. De exemplu, "Sper că vă simțiți bine. Am vrut doar să revin la e-mailul pe care l-am trimis săptămâna trecută despre XYZ." În următoarea propoziție, reiterați pe scurt cererea sau întrebarea dumneavoastră. Acest lucru servește ca o reamintire utilă a conversației pe care o urmăriți.
În cazul în care continuați pentru a doua oară, puteți adăuga o frază suplimentară prin care să le mulțumiți pentru timpul acordat pentru a lua în considerare cererea dumneavoastră.
Exemplu de e-mail de urmărire
Bună ziua [Nume],
Sper că vă simțiți bine. Am vrut doar să dau curs e-mailului pe care l-am trimis săptămâna trecută despre XYZ. Sunt încă interesat să aflu mai multe și mi-ar plăcea să aud părerile dvs.
Vă mulțumim pentru timpul și atenția acordată.
Cel mai bun,
[Numele dumneavoastră]"