În zilele noastre, este larg recunoscut faptul că marketing prin e-mail este o parte esențială a generare de lead-uri. Este în continuare unul dintre cele mai bune canale de vânzare și un aspect important al marketingului digital. Dintre diferitele strategii de marketing pe care le-am menționat în articolele anterioare ( sperăm că ați folosit unele dintre ele), email marketingul rămâne regele.
Aceasta poate fi făcută pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții actuali sau anteriori și pentru a încuraja loialitatea clienților și repetarea afacerii. De asemenea, ajută la dobândirea de noi clienți sau la convingerea clienților actuali să cumpere ceva imediat.
Beneficiile marketingului prin e-mail
În primul rând, marketingul prin e-mail oferă oportunități nelimitate pentru afacerea dvs. și vă ajută să obțineți un ROI mai mare. În plus, vă ajută să găsiți puncte comune cu noii clienți și să mențineți relația cu cei deja existenți. La prima vedere ...Nu mai este nevoie de nimic. Dar, mai presus de toate, marketingul prin e-mail este rentabil, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la risipa de bani și la cheltuirea a mii de dolari pentru marketing în social media/SEO, etc.
Potrivit Direct Marketing Association, "marketingul prin e-mail aduce $40 pentru fiecare $1 cheltuit, depășind căutarea, afișarea și marketingul social".
Practic, generarea de lead-uri este un proces de atragere și de transformare a persoanelor străine și a prospecților în persoane care s-au arătat interesate de produsul sau serviciul companiei dumneavoastră. Generația de lead-uri este modul în care atrageți și convingeți oamenii să vă ofere informațiile lor de contact. Este metoda pe care o utilizați pentru a colecta lead-uri. Există o mulțime de modalități de a genera lead-uri. Potrivit Ascend2, în 2018, cea mai eficientă soluție este marketingul prin e-mail, apoi site-ul web sau landing pages, marketingul de conținut, optimizarea pentru motoarele de căutare, marketingul în social media, webinarii sau evenimente virtuale, căutarea plătită sau publicitatea online și, în final, testarea și optimizarea. Marketingul prin e-mail a fost de mult timp o metodă încercată și adevărată pentru a genera clienți potențiali. Această abordare continuă să se bucure de un palmares solid, în ciuda ascensiunii platformelor de social media. Marketingul prin e-mail este în continuare o modalitate eficientă de a genera lead-uri la un cost rezonabil.
Tentru a genera lead-uri, trebuie să utilizați o gamă largă de tehnici. În acest sens, marketingul digital joacă un rol imens. Nu uitați că mai mult nu înseamnă mai bine. Aș dori să vă indic câteva dintre sfaturi și trucuri:
Concentrează-te pe calitate mai degrabă decât pe cantitate
Cei mai mulți specialiști în marketing tind să privească cu ochi buni colectarea unui număr mare de lead-uri pentru a le transmite echipei de vânzări, deoarece un număr mai mare de lead-uri echivalează în mod ideal cu mai multe oportunități și vânzări. Dar, nu întotdeauna funcționează așa. Calitatea depinde de găsirea unor prospecți ideali, precum și de o cantitate ideală de clienți pentru ca afacerea să fie prosperă. Este de lucru să ne amintim că este mai bine să colectezi mai puține contacte decât mai multe, de fapt, petreci aproximativ 8 h pe zi la serviciu și trebuie să îți împarți timpul în mod eficient. Deci, care este cea mai bună abordare? Încercați să vă definiți perspectivele ideale, apoi acționați. Construiți-vă afacerea pe baza unor clienți potențiali de calitate!
Potriviți conținutul cu publicul dumneavoastră
Un principiu de bază al marketingului modern este acela că diferite grupuri de clienți răspund la abordări diferite. Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac cei care își dezvoltă brandul personal este să încerce să se adreseze tuturor. În primul rând, trebuie să determinăm dacă publicul nostru se află în stadiul de târâre, mers sau alergare. Odată ce știm în ce etapă se află publicul nostru, trebuie să îl ajutăm să navigheze prin conținut și trebuie să ne asigurăm că suntem în sincronie cu nevoile publicului nostru. Înainte de a trimite o campanie de e-mail, le puteți pune întrebări, îi puteți cunoaște mai bine.
Trimiteți e-mailuri regulate și consistente
Marketingul prin e-mail adecvat este important pentru vânzările afacerii dvs. dintr-o varietate de motive, inclusiv educarea clienților și a potențialilor clienți, creșterea vânzărilor în timp ce economisiți timp și bani și relație clădire. În timp ce dumneavoastră vă înțelegeți produsul sau serviciul, clienților și potențialilor clienți le poate lua ceva timp pentru a înțelege pe deplin, deci trebuie mai întâi să-i educați, apoi să le trimiteți mesaje de vânzare. Atunci când trimiteți în mod constant mesaje de marketing prin e-mail care conțin informații relevante și utile despre compania dvs., clienții și potențialii clienți încep să înțeleagă pe deplin modul în care afacerea, produsul sau serviciul dvs. le poate aduce beneficii. În plus, trebuie să nu uitați de sincronizare. S-ar putea să lucrați într-un fus orar diferit de cel al majorității clienților dvs.
Țineți evidența e-mailurilor dvs.
Urmăriți cu atenție datele, cum ar fi câte adrese de e-mail nu au putut fi livrate, câte nu au fost deschise niciodată și la ce oră din zi au deschis mesajul. Micile detalii din datele dvs. vă pot spune foarte multe despre performanța campaniei dvs., apoi ați putea implementa unele schimbări după câteva teste și monitorizarea zilnică a campaniei dvs., de exemplu, ratele de deschidere, rata de respingere, rata de conversie, ratele de clic și multe altele.
Asigurați-vă reputația de expeditor
Practic, reputația expeditorului este metoda pe care furnizorii de căsuțe poștale o folosesc pentru a măsura fiabilitatea e-mailului unui expeditor. Furnizorii de căsuțe poștale acordă o prioritate ridicată reputației unui expeditor atunci când stabilesc plasarea e-mailurilor în căsuța de primire sau în dosarul de spam. Din nefericire, se întâmplă când trimiteți e-mailuri și apoi e-mailurile dumneavoastră sunt returnate deoarece în lista de e-mailuri se află e-mailuri care nu pot fi livrate. Cum să preveniți acest lucru? Simplu, doar prin verificarea listei de e-mailuri și indiferent de circumstanțe, amintiți-vă întotdeauna despre aceasta. "Este necesară verificarea email-ului și în formularul meu de înscriere? " Bineînțeles că este. În zilele noastre, tot mai mulți oameni furnizează adrese de e-mail false în procesul de înscriere, deoarece nu doresc să fie spammați. De fapt, aceștia contribuie la lista dvs. de e-mail dezordonată. Fără verificare, îi veți adăuga și pe aceștia la o anumită campanie de e-mail.
Testați și analizați rezultatele
Există încă multă putere în testele de divizare A/B. Testarea e-mailurilor reduce rata de respingere, vă spune mai multe despre clienții dvs., crește conversiile și este rentabilă. Cele mai bune campanii de marketing folosesc mai multe formulare simultan, nu ezitați să introduceți modificări în timp ce campania dvs. de e-mail este în desfășurare. În primul rând, trebuie să decideți ce veți schimba, apoi ce veți testa. Deși este posibil să doriți să testați mai multe lucruri, este important să testați un singur lucru la un moment dat pentru a obține rezultate precise. Printre lucrurile pe care ați putea lua în considerare testarea se numără:
-CTA,
-imagini,
-body text,
-titlu,
-text de încheiere,
-ofertă specială
-prezentarea mesajului,
Dacă nu puteți observa această îmbunătățire cu primul set de teste A/B, ar fi bine să efectuați un alt test. Nu uitați să vă uitați la rata de deschidere istorică și să decideți ce fel de îmbunătățiri doriți să vedeți.
Încheiere
În concluzie, marketingul prin e-mail este un canal puternic pentru a genera noi clienți potențiali și pentru a atrage publicul țintă. Cu toate acestea, dacă doriți să obțineți un randament al investiției, va trebui să folosiți tactici specifice de generare de leaduri prin e-mail care s-au dovedit a maximiza conversiile în timp. Testați-vă noile soluții și îmbunătățiri, urmăriți-vă clienții și nevoile lor și, mai presus de asta, verificați toate adresele de e-mail ale acestora. Construiți credibilitate și încredere, este evident că este nevoie de timp, dar merită. Introduceți îmbunătățirile dvs. zi de zi și veți vedea schimbări semnificative. În acest fel veți ști că metodele și strategiile vor avea mai mult impact asupra lor pe termen scurt și lung.
