Что происходит, когда DMARC не дает вам покоя и ваши письма не проходят проверку безопасности?
Мы подготовили четыре способа решения такой проблемы, а также золотой совет по предотвращению сбоя DMARC.
Читайте дальше, чтобы навсегда распрощаться с этим выпуском.
Что такое DMARC?
DMARC , что означает аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена, является A процесс проверки подлинности электронной почты . Он помогает бороться со спамом и фальшивыми сообщениями.
DMARC проверяет, что человек, отправляющий письма с определенного почтового домена, действительно является тем, за кого себя выдает, а не мошенником, пытающимся подделать получателя с помощью поддельного доменного имени.
Политика DMARC — это набор правил для обработки электронной почты, которая не прошла проверку подлинности DMARC.
Варианты политики следующие:
➡️ Нет (p=none) указывает почтовым серверам не делать ничего особенного с письмами, не прошедшими DMARC. В основном используется для наблюдения и сбора данных без изменения способа доставки писем.
➡️ Карантин (p=quarantine) перемещает письма, не прошедшие DMARC, в папку «Спам», а не в папку «Входящие».
➡️ Отклонить (p=reject) самое строгое правило. Оно заставляет почтовый сервер полностью отклонять письма, не прошедшие DMARC. Такие письма вообще не будут доставлены.
Давайте устраним неполадки и посмотрим, как можно легко решить проблемы с DMARC.
Что такое сбой DMARC и почему он происходит?
Сбой DMARC происходит, когда письмо не проходит проверку подлинности DMARC.
Это происходит из-за таких проблем, как выравнивание доменов Если домен отправителя в адресе «From» не совпадает с доменами в записях SPF и DKIM, или если письмо не прошло проверку подлинности SPF или DKIM.
Например, адрес электронной почты ‘From’ — [email protected], поэтому письмо должно быть отправлено с домена ‘example.com’. Но в записях SPF и DKIM (которые являются своего рода проверкой безопасности) указан другой домен, например ‘mailservice.com’.
Таким образом, существует несоответствие записей SPF, а также DKIM.
Для SPF: Если ‘example.com’ должен отправлять письма из определенных мест, но это письмо пришло из места, связанного с ‘mailservice.com’, оно не соответствует и не проходит проверку SPF.
Для DKIM: Если письмо имеет DKIM-подпись от «mailservice.com», но в нем указано, что оно от «example.com», это несоответствие также вызывает проблему.
В этом случае письмо не проходит проверку безопасности и выравнивание DMARC невозможно.
Ошибки в DNS-записях DMARC также может привести к таким сбоям в работе почтовой службы. Когда письмо не проходит проверку подлинности DMARC, оно часто направляется в папку спама или отклоняется, в зависимости от политики домена.
Как узнать, произошел ли у вас сбой DMARC?
Есть несколько признаков того, что ваше сообщение не прошло проверку подлинности DMARC:
👉 Вы получаете отчеты DMARC, свидетельствующие о неудачах. Эти отчеты отправляются получателями электронной почты и содержат информацию о сообщениях, которые прошли или не прошли проверку подлинности DMARC.
👉 Есть отскок сообщения или уведомления о проблемах с доставкой.
👉 Письма помечаются как спам или не доставляются. Заголовки электронной почты часто содержат информацию о результатах проверки подлинности DKIM и SPF, которые являются частью проверки подлинности DMARC.
👉 Вы получите уведомление от DMARC-мониторинга, если используете их. Они могут анализировать ваш почтовый трафик и предупреждать вас о любых сбоях DMARC.
СОВЕТ: Регулярно отслеживайте и анализируйте отчеты DMARC.
Что такое запись DMARC?
Это тип TXT-записи DNS для домена. Она контролирует, что происходит, если сообщение не проходит аутентификацию, то есть когда сервер-получатель не может подтвердить, что отправитель является тем, за кого себя выдает.
У записи DMARC есть две основные функции:
#1 Он указывает серверу-получателю, что делать с письмами, которые не прошли проверку. Можно отправить сообщение в карантин, отклонить его или разрешить продолжить его отправку получателю.
#2 Он отправляет отчеты на указанные адреса электронной почты с данными обо всех сообщениях, отправленных с этого домена. . Отчетность помогает владельцу домена отслеживать и анализировать практику отправки почты, а также устранять любые сбои DMARC.
Как исправить ошибку DMARC fail — три основных способа
Сбой DMARC может произойти, даже если вы предпримите меры, чтобы избежать этих сбоев.
В этом случае есть три основных способа, которые могут помочь вам исправить сбой DMARC.
#1 Настройка аутентификации SPF и DKIM для соответствия DMARC
SPF (sender policy framework) — это часть аутентификации электронной почты, которая помогает предотвратить спам . Поэтому убедитесь, что он готов. Он проверяет IP-адрес отправителя по записи DNS.
Также проверьте Настройка DKIM — если письма имеют правильную DKIM-подпись и совпадают с DNS-записью. Это важный шаг для проверки подлинности DKIM и соответствия требованиям DMARC.
📰 См. 5 лучших инструментов проверки спама в электронной почте для поддержания чистоты почтового ящика .
#2 Изменение политики DMARC
Иногда помогает изменение политики DMARC. Возможны следующие варианты:
- отклонить
- карантин
- нет.
Установка значения «нет» означает, что письма все равно попадут в почтовые ящики, даже если они не прошли DMARC.
Но помните, что «none» — не самый безопасный вариант, поэтому его лучше использовать в качестве краткосрочного решения.
#3 Регулярный обзор и обновление записей и политик DMARC для повышения безопасности электронной почты
Следите за отчетами в поисках признаков ошибок DMARC. Они содержат подробную информацию о сообщениях после доставки, которая может помочь вам решить проблемы с DMARC.
Постарайтесь обнаружить в этих отчетах какие-либо общие проблемы. Выясните, почему некоторые письма не доходят. Может быть, это связано с проблемами SPF или DKIM или с доменом?
Если ваши проблемы с DMARC связаны с SPF и DKIM, важно исправить их. Для SPF убедитесь, что перечислены все IP-адреса, уполномоченные отправлять электронные письма от вашего имени. А для DKIM проверьте, что ваши письма подписаны правильной цифровой подписью, и убедитесь, что DNS содержит правильную информацию DKIM.
Еще один способ предотвратить сбой DMARC
проверка электронной почты это проверка того, что вы отправляете электронные письма на реальные, действительные адреса. Это также один из способов предотвращения сбоя DMARC .
Кроме того, проверка электронной почты помогает поддерживать хорошую репутацию ваших email-кампаний и способствует тому, что ваши письма попадают в почтовый ящик адресата.
Во-первых, вы проверяете свои адреса электронной почты перед отправкой сообщений. Это снижает риск того, что ваши письма не пройдут проверку DMARC.
Сбои DMARC часто происходят, когда письма отправляются на недействительные или несуществующие адреса. Поэтому лучше удалить эти адреса и обновить список адресов электронной почты.
Чтобы проверить, действительны ли адреса в вашем списке, вам понадобится инструмент проверки электронной почты.
И здесь, Вышибала может помочь.
-
Bouncer проверяет возможность доставки адресов электронной почты без отправки самого письма. Он проверяет синтаксис письма, выполняет проверку DNS и MX-записей, а также устанавливает соединение с SMTP-сервером получателя.
Bouncer очень прост в использовании. Необходимо выполнить всего три шага:
ШАГ 1: Сначала, подписаться на «Вышибалу . Вы можете начать проверку первых 100 бесплатных электронных писем бесплатно. Это позволит вам испытать такие возможности Bouncer, как Проверка электронной почты , Интеграции , проверка на токсичность и Комплект для доставки .
Шаг 2: Загрузите свой список адресов электронной почты на платформу. Это легко сделать, перетащив список на платформу.
Шаг 3: Позвольте Bouncer сделать всю работу. Мощная программа проверки электронной почты начинает проверку синтаксиса писем и использует собственные алгоритмы, поддерживаемые искусственным интеллектом, для обеспечения наиболее точных результатов.
Bouncer показывает, что у вас есть недействительные адреса электронной почты, с помощью отчетов о проверке электронной почты. Недействительные адреса электронной почты помечаются или классифицируются в отчетах, поэтому вам будет легко определить и удалить их из списка.
Основные выводы:
- Использование таких инструментов, как Bouncer, для проверки реальности адресов электронной почты перед отправкой очень помогает. Это снижает вероятность возникновения проблем с DMARC и повышает эффективность ваших почтовых кампаний.
- DMARC (domain-based message authentication, reporting, and conformance) позволяет убедиться в легитимности отправителя электронного письма и предотвратить получение спам .
- Частой причиной отказа DMARC является несоответствие доменов и ошибки в DNS-записях DMARC.
- Регулярно проверяйте и обновляйте настройки DMARC, SPF и DKIM. Так вы избежите проблем с DMARC и обеспечите безопасность своих писем.
Выводы по устранению сбоя DMARC
DMARC — это ваша первая линия защиты от спама и фишинга, поэтому держите записи DMARC, SPF и DKIM в идеальном состоянии.
Такие инструменты, как Bouncer, являются бесценным спутником. — Он позволяет проверять адреса электронной почты без особых усилий. Вы получите лучшую доставляемость электронной почты, а также более надежную защиту DMARC.
Подпишитесь на Bouncer сегодня! СТАРТ БЕСПЛАТНО 100 кредитов для хорошего старта!