Jak naprawić błąd DMARC: Prosty sposób

Czym jest DMARC?

DMARCco oznacza oparte na domenie uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność komunikatówjest a Proces uwierzytelniania wiadomości e-mail. Pomaga zwalczać spam i fałszywe wiadomości.

DMARC sprawdza, czy osoba wysyłająca wiadomości e-mail z określonej domeny e-mail jest naprawdę tym, za kogo się podaje, a nie oszustem próbującym sfałszować odbiorcę za pomocą fałszywej nazwy domeny.

Polityka DMARC to zestaw reguł dotyczących sposobu obsługi wiadomości e-mail, które nie przeszły uwierzytelniania DMARC. 

Opcje polityki są następujące:

➡️ Brak (p=brak)  instruuje serwery poczty e-mail, aby nie robiły nic specjalnego z wiadomościami e-mail, które nie przechodzą DMARC. Jest on głównie używany do obserwowania i zbierania danych bez zmiany sposobu dostarczania wiadomości e-mail.

➡️ Kwarantanna (p=kwarantanna) przenosi wiadomości e-mail, które nie spełniają wymagań DMARC, do folderu spamu zamiast do skrzynki odbiorczej.

➡️ Odrzucenie (p=odrzucenie) jest najbardziej rygorystyczną regułą. Sprawia ona, że serwer pocztowy całkowicie odrzuca wiadomości e-mail, które nie przeszły DMARC. Wiadomości te nie zostaną w ogóle dostarczone.

Rozwiążmy problem i zobaczmy, jak można łatwo naprawić problemy z DMARC.

Czym jest błąd DMARC i dlaczego tak się dzieje?

Błąd DMARC ma miejsce, gdy wiadomość e-mail nie przejdzie uwierzytelnienia DMARC. 

Dzieje się tak z powodu takich kwestii jak wyrównanie domeny, gdy domena nadawcy w adresie "Od" nie pasuje do tych w rekordach SPF i DKIM lub gdy wiadomość e-mail nie przejdzie uwierzytelnienia SPF lub DKIM.

Na przykład adres e-mail "From" to [email protected], więc wiadomość e-mail powinna zostać wysłana z domeny "example.com". Ale w rekordach SPF i DKIM (które są jak kontrole bezpieczeństwa) wymieniona jest inna domena, na przykład "mailservice.com".

Występuje więc niezgodność rekordu SPF, a także niezgodność DKIM.

Dla SPF: Jeśli "example.com" ma wysyłać e-maile z określonych miejsc, ale ten e-mail pochodzi z miejsca powiązanego z "mailservice.com", to nie pasuje i nie przejdzie kontroli SPF.

Dla DKIM: Jeśli wiadomość e-mail ma podpis DKIM od "mailservice.com", ale mówi, że pochodzi od "example.com", to niedopasowanie również powoduje problem.

W takim przypadku wiadomość e-mail nie przejdzie pomyślnie kontroli bezpieczeństwa i dostosowanie DMARC nie jest możliwe.

Błędy w rekordach DNS DMARC może również prowadzić do takich błędów w obsłudze poczty elektronicznej. Gdy wiadomość e-mail nie przejdzie uwierzytelnienia DMARC, często jest kierowana do folderu spamu lub odrzucana, w zależności od polityki domeny. 

Jak sprawdzić, czy wystąpił błąd DMARC?

Istnieje kilka oznak wskazujących na to, że uwierzytelnianie DMARC nie powiodło się:

Otrzymujesz raporty DMARC wskazujące na niepowodzenia. Raporty te są wysyłane przez odbiorców poczty e-mail i zawierają informacje o wiadomościach e-mail, które przeszły lub nie przeszły uwierzytelniania DMARC.

Są odbicie wiadomości lub powiadomień o problemach z dostawą.

Wiadomości e-mail są oznaczane jako spam lub nie są dostarczane. Nagłówki wiadomości e-mail często zawierają informacje o wynikach uwierzytelniania DKIM i SPF, które są częścią kontroli uwierzytelniania DMARC.

Jeśli z nich korzystasz, otrzymasz powiadomienie z monitoringu DMARC. Mogą one analizować ruch e-mail i ostrzegać o wszelkich błędach DMARC.

WSKAZÓWKA: Regularnie monitoruj i analizuj raporty DMARC.

Czym jest rekord DMARC?

Jest to rodzaj rekordu DNS TXT dla domeny. Kontroluje on, co się stanie, jeśli wiadomość nie przejdzie uwierzytelnienia, więc gdy serwer odbiorcy nie może potwierdzić, że nadawca jest tym, za kogo się podaje.

Rekord DMARC ma dwie główne funkcje:

#1 Mówi serwerowi odbiorcy, co zrobić z wiadomościami e-mail, które nie przejdą pomyślnie kontroli. Dostępne opcje obejmują poddanie wiadomości kwarantannie, odrzucenie jej lub zezwolenie na jej kontynuowanie do odbiorcy.

#2 Wysyła raporty na określone adresy e-mail z danymi o wszystkich wiadomościach wysłanych z tej domeny. Raportowanie pomaga właścicielowi domeny śledzić i analizować praktyki wysyłania poczty oraz rozwiązywać wszelkie błędy DMARC.

Jak naprawić błąd DMARC fail - trzy główne sposoby

Błąd DMARC może wystąpić, nawet jeśli podejmiesz kroki w celu uniknięcia tych błędów. 

W tym przypadku istnieją trzy główne sposoby, które mogą pomóc w naprawieniu błędu DMARC.

#1 Konfiguracja uwierzytelniania SPF i DKIM dla zgodności z DMARC

SPF (sender policy framework) jest częścią uwierzytelniania wiadomości e-mail, która pomaga w zapobieganiu spam. Upewnij się więc, że jest gotowy. Weryfikuje adres IP nadawcy względem rekordu DNS. 

Sprawdź również Konfiguracja DKIM - czy wiadomości e-mail mają prawidłowy podpis DKIM i są zgodne z rekordem DNS. Jest to ważny krok dla uwierzytelniania DKIM i zgodności z DMARC.

Zobacz 5 najlepszych narzędzi do sprawdzania spamu w wiadomościach e-mail, aby utrzymać skrzynkę odbiorczą w czystości.

#2 Zmiana zasad DMARC

Czasami pomaga zmiana polityki DMARC. Dostępne opcje to:

• odrzucić
• kwarantanna
• brak. 

Ustawienie go na "brak" oznacza, że wiadomości e-mail będą nadal docierać do skrzynek odbiorczych, nawet jeśli nie przejdą DMARC. 

Należy jednak pamiętać, że "brak" nie jest najbezpieczniejszy, więc jest to lepsze rozwiązanie krótkoterminowe.

#3 Regularnie przeglądaj i aktualizuj rekordy i zasady DMARC w celu poprawy bezpieczeństwa poczty elektronicznej.

Obserwuj raporty pod kątem wszelkich oznak błędów DMARC. Dostarczają one szczegółów wiadomości po dostarczeniu, które mogą pomóc w rozwiązaniu błędów DMARC.

Postaraj się wykryć wszelkie typowe problemy w tych raportach. Dowiedz się, dlaczego niektóre wiadomości e-mail zawodzą. Czy jest to spowodowane problemami z SPF lub DKIM, a może czymś związanym z domeną?

Jeśli Twoje problemy z DMARC są związane z SPF i DKIM, ważne jest, aby je naprawić. W przypadku SPF, upewnij się, że wszystkie adresy IP są autoryzowane do wysyłania wiadomości e-mail w Twoim imieniu. A w przypadku DKIM, sprawdź, czy Twoje e-maile są poprawnie podpisane właściwym podpisem cyfrowym i zweryfikuj, czy DNS zawiera prawidłowe informacje DKIM. 

Inny sposób zapobiegania niepowodzeniom DMARC 

Zatwierdzanie poczty elektronicznej sprawdza, czy wysyłasz wiadomości e-mail na prawdziwe, prawidłowe adresy. Jest to również jeden ze sposobów zapobiegania awariom DMARC. 

Ponadto walidacja wiadomości e-mail pomaga utrzymać dobrą reputację kampanii e-mailowych i sprawia, że wiadomości e-mail trafiają do skrzynki odbiorczej zamierzonego odbiorcy.

Po pierwsze, walidujesz swoje adresy e-mail przed wysłaniem jakichkolwiek wiadomości. Zmniejsza to ryzyko, że wiadomości e-mail nie przejdą kontroli DMARC. 

Błędy DMARC często występują, gdy wiadomości e-mail są wysyłane na nieprawidłowe lub nieistniejące adresy. Lepiej więc usunąć te adresy i zaktualizować swoją listę e-mailową.

Aby sprawdzić, czy adresy na liście są prawidłowe, potrzebne jest narzędzie do sprawdzania poprawności wiadomości e-mail. 

I tutaj, Bouncer może pomóc.
 

• Bouncer sprawdza, czy adresy e-mail są dostarczalne bez wysyłania rzeczywistej wiadomości e-mail. Weryfikuje składnię wiadomości e-mail, sprawdza rekordy DNS i MX oraz nawiązuje połączenie z serwerem SMTP odbiorcy. 

  Bouncer jest bardzo łatwy w użyciu. Należy wykonać tylko trzy kroki:

  KROK 1: Po pierwsze, zapisać się do Bouncera. Możesz rozpocząć weryfikację pierwszych 100 darmowych wiadomości e-mail za darmo. Pozwala to doświadczyć możliwości Bouncera, takich jak weryfikacja pocztą elektroniczną, Integracje, kontrole toksycznościoraz zestaw dostarczalności.

  KROK 2: Prześlij swoją listę e-mailową na platformę. Można to łatwo zrobić, przeciągając i upuszczając listę na platformę. 

  KROK 3: Pozwól Bouncerowi wykonać pracę. Potężny moduł sprawdzania wiadomości e-mail platformy rozpoczyna weryfikację składni wiadomości e-mail i wykorzystuje zastrzeżone algorytmy wspierane przez sztuczną inteligencję, aby zapewnić jak najdokładniejsze wyniki.

  Bouncer pokazuje, że masz nieprawidłowe adresy e-mail za pomocą raportów weryfikacji e-mail. Nieprawidłowe adresy e-mail są oznaczone lub skategoryzowane w raportach, dzięki czemu można je łatwo zidentyfikować i usunąć z listy. 

  Kluczowe wnioski:

• Korzystanie z narzędzi takich jak Bouncer do sprawdzania, czy adresy e-mail są prawdziwe przed wysłaniem, bardzo pomaga. Zmniejsza to ryzyko wystąpienia problemów z DMARC i sprawia, że kampanie e-mailowe działają lepiej.
• DMARC (domain-based message authentication, reporting, and conformance) pozwala zweryfikować, czy nadawca wiadomości e-mail jest legalny i pomaga zapobiegać otrzymywaniu wiadomości e-mail. spam.
• Częstym powodem niepowodzenia DMARC jest niezgodność domen i błędy w rekordach DNS DMARC.
• Regularnie sprawdzaj i aktualizuj ustawienia DMARC, SPF i DKIM. Unikniesz problemów z DMARC i zapewnisz bezpieczeństwo swoich wiadomości e-mail.
   

Wnioski dotyczące naprawiania błędów DMARC

DMARC jest pierwszą linią obrony przed spamem i phishingiem, więc utrzymuj rekordy DMARC, SPF i DKIM w doskonałym stanie. 

Narzędzia takie jak Bouncer są nieocenionym towarzyszem - pozwala weryfikować adresy e-mail bez żadnego wysiłku. Uzyskasz lepszą dostarczalność wiadomości e-mail, a także silniejszą ochronę DMARC.

Zarejestruj się w Bouncer już dziś! Wypróbuj za darmo >100 kredytów na dobry początek!