5 príznakov, že vaša e-mailová kampaň potrebuje pomoc

E-mailové kampane - problémy s doručiteľnosťou

Ak odberatelia nedostávajú vaše e-maily, bez ohľadu na to, koľko času a úsilia ste vynaložili na vytvorenie dokonalej správy, odberatelia ju neuvidia a nebude môcť nič urobiť pre vašu značku. To sa môže stať, ak posielate správy na neplatné e-mailové adresy; napríklad ak sa niekto prihlásil a zle napísal svoju e-mailovú adresu alebo sa prihlásil na odber vášho newslettera pomocou pracovnej e-mailovej adresy a potom odišiel zo spoločnosti, čo znamená, že adresa už nie je platná.

Ak vaša spoločnosť pravidelne posiela e-maily na neplatné adresy, zvyšuje to, žiaľ, vašu miera odskočenia, čo môže viesť k tomu, že poskytovateľ e-mailových služieb označí vašu doménu za spam. V dôsledku toho zvyčajne zistíte, že príjemcom sa nakoniec doručí menej e-mailov, aj keď máte platnú e-mailovú adresu a účastník vás chce počuť.

Najlepší spôsob, ako sa vyhnúť tomuto problému, je overiť všetky e-mailové adresy účastníkov pred odoslaním akéhokoľvek obsahu. Tento krok vám pomôže uistiť sa, že máte správnu adresu a že na ňu môže byť doručená pošta, čo je veľký rozdiel.

Najlepšie e-mailové kampane - Zlepšenie miery odhlásenia

Ďalším znakom toho, že by vaša e-mailová marketingová kampaň mohla potrebovať pomoc, je vysoká miera odhlásených používateľov. Ak vaši sledovatelia opúšťajú váš zoznam adresátov alarmujúcou rýchlosťou, môže to mať niekoľko rôznych príčin. Výskum ukazuje, že prijímanie príliš veľkého počtu e-mailov od organizácie je jedným z hlavných dôvodov, prečo sa ľudia rozhodnú odhlásiť. Medzi ďalšie dôvody patrí aj to, že dostávajú e-maily, ktoré nie sú relevantné pre ich záujmy, alebo e-maily, ktoré sú príliš reklamné.

Rozdelenie zoznamu e-mailov do rôznych skupín je inteligentný spôsob, ako sa vysporiadať s týmto problémom e-mailového marketingu. Keď segmentujete svoj e-mailový zoznam, zabráni to tomu, aby ste svojim odberateľom posielali obsah, ktorý nie je relevantný. Keď od vás odberatelia dostávajú len relevantný obsah, ktorý ich zaujíma, znižuje sa počet e-mailových správ, ktoré dostávajú, a dokonca sa môže zlepšiť miera otvorenia.

Možno sa oplatí rozoslať aj prieskum, o ktorého vyplnenie požiadate svojich odberateľov. Zistite viac o potenciálnych dôvodoch, prečo by sa mohli chcieť odhlásiť z vášho zoznamu adresátov. Pochopenie toho, ako vaši sledovatelia vnímajú vaše stratégie e-mailového marketingu, je nevyhnutné pri zlepšovaní a riešení problémov e-mailového marketingu.

Príklady e-mailového marketingu - Problémy s mierou otvorenia

Bez ohľadu na to, koľko úsilia vynaložíte na napísanie dokonalej kópie e-mailov a vytvorenie fantastického dizajnu, e-mailové správy budú mať hodnotu len vtedy, ak ich budú čítať vaši odberatelia. A ak vaši odberatelia neotvárajú vaše e-maily, znamená to, že vaša e-mailová marketingová kampaň možno potrebuje pomoc.

Jedným z dobrých spôsobov, ako zlepšiť mieru otvorenia, je jednoducho segmentovať zoznamy e-mailov. Popri tom môže byť venovanie väčšej pozornosti predmetom e-mailov a ich personalizácia veľmi účinným spôsobom, ako zvýšiť mieru otvorenia a vyriešiť tento marketingový problém. Možno budete chcieť začať rozdeleným testovaním niekoľkých riadkov predmetu a preskúmaním minulých výsledkov, aby ste zistili, či na mieru otvorenia majú vplyv aj iné faktory, napríklad denná doba alebo týždeň, v ktorom e-maily posielate.

Neustále monitorovanie výkonnosti e-mailového marketingu a testovanie nových stratégií vám umožní lepšie určiť, čo je možné urobiť, aby bol obsah vašich e-mailov atraktívnejší a aby viac odberateľov otvorilo a čítalo vaše správy.

Najlepšie marketingové e-maily - zamerajte sa na mieru konverzie

Aj keď sa vaši odberatelia zaujímajú o vaše e-maily a sú do nich dostatočne zapojení, aby ich pravidelne otvárali, môže nastať problém, ak stále nepodnikajú žiadne kroky. Vysoká miera otvorenia pri nízkej miere konverzie znamená, že vaše stratégie e-mailového marketingu by potrebovali pomoc. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na vyriešenie tohto problému, vrátane deleného testovania rôznych výziev na akciu.

Vyskúšanie rôznych formátov a písiem môže byť dobrým prvým prístupom, aby ste zistili, čo funguje a čo nie, pokiaľ ide o vaše e-mailové marketingové výzvy na akciu. Možno budete chcieť zvážiť rôzne formulácie pre vaše CTA, aby ste zistili, ktoré prinesú najlepšie výsledky. Vyskúšajte rôzne formátovanie obsahu e-mailu, aby ste zistili, či môžete výzvu na akciu viac zvýrazniť pre čitateľa.

Aby ste zlepšili mieru konverzie, budete musieť veľa experimentovať, aby ste zistili, čo funguje a čo nie. Viete, že čitatelia otvárajú vaše e-maily, preto je nevyhnutné zistiť, čo im po ich otvorení bráni v ďalších krokoch.

Príklad e-mailového marketingu - nízka miera prihlásenia

Niekedy je jedným z hlavných problémov, ktoré môžu znamenať, že vaša e-mailová marketingová kampaň potrebuje pomoc, nízka miera odhlásenia. Prilákanie odberateľov môže byť často jednou z najväčších výziev, ktorým budete čeliť. Ak je to prípad vašej kampane, potom je potrebné začať najskôr s revíziou vášho registračného formulára. Zistite, čo by mohlo potenciálnym odberateľom brániť v registrácii, napríklad či je v ňom príliš veľa krokov.

Okrem toho zvážte copywriting okolo vášho registračného formulára a zistite, či dobre popisujete, prečo by mal niekto sledovať vašu značku. Možno ho budete chcieť prepracovať tak, aby boli výhody prihlásenia sa na odber definované jasnejšie, alebo zvážte ponuku hodnotnejších magnetov pre tých, ktorí sa rozhodnú prihlásiť do vášho e-mailového zoznamu.

Najlepšia e-mailová marketingová kampaň - osvedčené postupy

Ak sa chcete vyhnúť problémom s e-mailovou marketingovou kampaňou a dosiahnuť, aby fungovala hladko a prinášala požadované výsledky, nezabudnite na niekoľko osvedčených postupov. Sú to tieto:

Príklady e-mailových reklám - Udržujte svoj e-mailový zoznam čistý

Aby ste sa vyhli problémom s odhláškami a doručiteľnosťou, mali by ste svoj e-mailový zoznam pravidelne čistiť, aby ste sa uistili, že obsahuje len mená a e-mailové adresy ľudí, ktorí majú skutočný záujem o vaše správy. Takto viete, že vaše e-maily budú doručené do správnych schránok, v ktorých majú väčšiu šancu na otvorenie a zapojenie.

Príklady e-mailových reklám - zamerajte sa na predmety

Väčšie zameranie sa na predmety e-mailov môže pomôcť zvýšiť mieru otvorenia a zapojenia. Ak ste zaznamenali nízku mieru otvorenia, môže to byť jednoducho tým, že vaše predmety e-mailov nepútajú dostatočnú pozornosť alebo dostatočne nevynikajú v mori e-mailov. V dnešnej dobe ľudia dostávajú do svojich schránok stovky e-mailov denne a nevšimnú si každý z nich. Ak chcete pomôcť zmierniť tento problém, zvážte zlepšenie riadkov predmetu, aby viac vynikli. Napríklad personalizácia, oslovenie zákazníka jeho menom alebo pridanie emotikonov do predmetu môže mať veľký význam.

Príklady e-mailových správ - priebežné testovanie

Priebežné testovanie e-mailov môže mať zásadný vplyv na úspech vašej e-mailovej marketingovej kampane. A/B alebo delené testovanie je jednou z najlepších metód, ako zistiť, čo vo vašej e-mailovej marketingovej kampani funguje lepšie ako iné stratégie. Môžete napríklad otestovať dva rôzne predmety, aby ste zistili, ktorý z nich sa viac otvára, alebo otestovať rôzne formátovanie, farby a dokonca aj písmo pre tlačidlo výzvy k akcii, aby ste zistili, ktorý z nich má najvýznamnejší vplyv na zlepšenie miery konverzie a zapojenia.

Zostaviť a viesť úspešnú e-mailovú marketingovú kampaň nie je vždy jednoduché. Ak si všimnete niektorý z uvedených problémov, je to znamenie, že by vaša kampaň mohla využiť pomoc.