Ako zlepšiť doručiteľnosť Klaviyo?

Čo je Klaviyo?

 
Klaviyo je platforma na automatizáciu marketingu určená predovšetkým na e-mailový a SMS marketing. Je to výkonný nástroj pre podniky, ktoré chcú efektívnejšie komunikovať so zákazníkmi pomocou stratégií založených na údajoch.

Táto platforma ponúka celý rad produktov na zlepšenie marketingového úsilia vrátane:

E-mail - tento produkt pomáha vytvárať a spravovať e-mailové kampane, informačné bulletiny a automatizované e-mailové sekvencie.

SMS - funkcia SMS marketingu pomáha spoločnostiam osloviť svojich zákazníkov priamo na ich mobilných zariadeniach. Používa sa na zasielanie personalizovaných textových správ, propagačných ponúk a upozornení.

Mobilné tlačidlá - funkcia mobilného push umožňuje podnikom posielať včasné oznámenia priamo na zamknuté obrazovky ich zákazníkov.

Recenzie - tento produkt sa zameriava na zhromažďovanie a prezentáciu názorov zákazníkov. Pomáha budovať dôveru a dôveryhodnosť zdôrazňovaním pozitívnych skúseností a spätnej väzby zákazníkov.

Platforma údajov o zákazníkoch (CDP) - CDP od Klaviyo konsoliduje údaje z rôznych zdrojov a umožňuje zjednotiť, transformovať a aktivovať údaje o zákazníkoch. Pomáha vytvoriť komplexný pohľad na každého zákazníka.

Funkcie e-mailového marketingu Klaviyo

A čo funkcie e-mailového marketingu? Klaviyo má v tejto oblasti niekoľko zaujímavých možností. Patria medzi ne:

Optimalizácia doručiteľnosti

Platforma obsahuje funkcie, ako je napríklad riadené otepľovanie a toky pri západe slnka, ktoré sú navrhnuté na zvýšenie doručiteľnosti e-mailov. Pomáha e-mailom pristáť v doručenej pošte namiesto toho, aby boli označené ako spam.

AI a analytika

Klaviyo integruje umelú inteligenciu na rôzne účely, ako je generovanie predmetu, vykonávanie A/B testovania a vytváranie správ. 

To môže zjednodušiť proces optimalizácie e-mailových kampaní. Platforma ponúka aj odporúčací engine a prediktívnu analýzu na segmentáciu a personalizáciu e-mailov.

Prispôsobiteľné šablóny

K dispozícii je celý rad šablón optimalizovaných pre mobilné zariadenia, a to pre začiatočníkov aj skúsených používateľov. Šablóny sú navrhnuté na jednoduché prispôsobenie. Obsahujú funkcie, ako je logika zobrazenia/skrytia a vlastné HTML/CSS.

Riadenie kampaní

Klaviyo uľahčuje vytváranie cielených kampaní. Obsahuje možnosti optimalizácie času odoslania a prevencie nadmernej komunikácie. Ponúka možnosti špecifické pre jednotlivé kampane, učí sa najlepší čas na doručenie e-mailov a zabraňuje nadmernej komunikácii.

Automatizované toky

Platforma ponúka množstvo zabudovaných tokov na rôzne účely, ako sú napríklad pripomenutia košíka alebo následné kontroly po nákupe. Potenciálne môžu ušetriť čas a úsilie pri nastavovaní e-mailových sekvencií.

Zlepšenie doručiteľnosti Klaviyo

Teraz si prejdeme niekoľko spôsobov, ako zlepšiť doručiteľnosť e-mailov pre Klaviyo. Pozrite sa, čo môžete urobiť:

💡 Pred odoslaním studených e-mailov zahrejte svoje e-mailové zoznamy

Najprv môžete zahriať svoj e-mailový zoznam a pripraviť e-mailové kampane na lepší výkon.

Ak chcete zoznamy zahriať, po vytvorení nového e-mailového konta postupne zvyšujte počet odoslaných e-mailov. Je lepšie, ak tento proces prebieha pomaly, pretože potom bude mať pozitívny vplyv na doručiteľnosť a vytvorí vašu dôveryhodnosť u poskytovateľov e-mailových služieb.

Tento krok vám tiež umožní doladiť vaše správy na základe prvej spätnej väzby. Zapojenie menšieho publika na začiatku pomáha identifikovať, ktoré predmety, obsah a výzvy k akcii majú najlepší ohlas, a umožňuje optimalizovať budúce e-maily na zlepšenie výkonu a doručiteľnosti. 

Začnite teda posielaním e-mailov malému, angažovanému segmentu svojho zoznamu a sledujte ich správanie.

Pamätajte, že postupné zahrievanie môže viesť k šprintu vo výkonnosti e-mailu, preto je kľúčom k úspechu trpezlivosť. Na druhej strane náhle skoky v objeme e-mailov môžu spustiť spamové filtre.

💡 Používanie a import zoznamov studených e-mailov

Premýšľajte aj o zoznamoch studených e-mailov.

Práca s nimi je niekedy ako pohyb na mínovom poli - stačí jeden nesprávny krok a vaša doručiteľnosť vyletí do vzduchu. Ak však zabezpečíte, aby bol váš zoznam čistý a plný platných e-mailov, ochránite tým svoju povesť odosielateľa a zlepšíte celkovú výkonnosť e-mailov.

Ak chcete bezpečne importovať a používať studené zoznamy, využite Vyhadzovač.

Vyhadzovač pomáha overiť e-mailové adresy na vašom zozname a znižuje pravdepodobnosť sťažností na nevyžiadanú poštu a odchodov. 

Používanie nástroja Bouncer navyše môže pomôcť zlepšiť celkový stav vašich e-mailových zoznamov. Odfiltruje neplatné alebo rizikové e-maily, zachráni vaše e-maily pred tým, aby skončili v priečinku so spamom, a časom zlepší vaše celkové e-mailové aktivity.

💡 Odosielanie e-mailov len používateľom, ktorí sa prihlásili

Ďalšou dôležitou vecou je posielanie e-mailov len tým, ktorí sa prihlásili.

Povolenie je v oblasti e-mailového marketingu potrebné a prospešné. Získanie výslovného súhlasu:

• pomáha budovať angažovanejšie a citlivejšie publikum,
• prispieva k udržaniu dobrej povesti odosielateľa,
• zvyšuje ukazovatele doručiteľnosti,
• zaručuje, že sa vaše e-maily dostanú k osobám, ktoré sa zaujímajú o váš obsah,
• vedie k menšiemu počtu sťažností na spam a k pevnejšiemu vzťahu s vaším publikom.

Tento postup sa môže zdať samozrejmý, ale nie pre každého. Mnohé podniky sa nechajú zlákať tým, že posielajú správy všetkým klientom, dokonca aj tým, ktorí neprejavili ochotu dostávať reklamné e-maily. Nie je to však rozumný krok.

Naopak, keď sa používatelia prihlásia, je pravdepodobnejšie, že sa budú venovať vašim e-mailom. Táto angažovanosť pozitívne ovplyvňuje vaše úsilie v oblasti elektronickej pošty a núti poskytovateľov elektronickej pošty smerovať vaše e-maily do schránky.

Navyše je to len dobrý spôsob - ukazujete, že rešpektujete voľbu svojho publika, čo zase posilňuje dôveru a lojalitu.

💡 Segmentácia e-mailových zoznamov podľa rôznych charakteristík

Ďalšou dôležitou oblasťou, o ktorú by ste sa mali postarať, je segmentácia vašich e-mailových zoznamov.

Rozdelením zoznamu na základe charakteristík, ako sú demografické údaje, história nákupov alebo úroveň zapojenia, môžete prispôsobiť e-maily vkusu rôznych skupín. 

Výsledkom je, že tento cielený prístup prináša lepšie reakcie, pretože príjemcovia sa radi zapájajú do obsahu, ktorý je pre nich relevantný.

Ak je teda segmentácia účinná, prináša mnoho výhod: umožňuje prispôsobiť komunikáciu, posielať relevantný obsah pre každú skupinu, zlepšiť používateľskú skúsenosť, posilniť prepojenia a znížiť riziko sťažností na spam.

Takéto rozdelenie je ako recept na úspech e-mailu - čím lepšie vyberiete ingrediencie, tým lepší bude výsledok.

💡 Nastavenie BIMI

Prečo má BIMI význam pre zlepšenie doručiteľnosti e-mailov? Pretože umožňuje zobrazovať logo vašej značky vedľa e-mailu v schránke príjemcu, čo zvyšuje rozpoznateľnosť značky a dôveru.

Nastavenie Značkové indikátory pre identifikáciu správ (BIMI) je ako priradenie tváre k vášmu menu v digitálnej schránke.

Nastavenie BIMI je inteligentný krok, ktorý zvyšuje vizuálnu príťažlivosť e-mailu a zároveň posilňuje reputáciu odosielateľa. 

Jeho pridanie dopĺňa ďalšie opatrenia na overovanie e-mailov, ako sú SPF, DKIM a DMARC. Je to posledný krok pri vytváraní dôveryhodnej identity odosielateľa, ktorý poskytovateľov e-mailových služieb aj príjemcov uisťuje, že vaše e-maily sú legitímne a bezpečné.

💡 Umožniť používateľom spravovať ich e-mailové preferencie

Umožniť používateľom spravovať svoje e-mailové preferencie je podobné, ako keby ste im dali do rúk volant vo vašom e-mailovom vzťahu. Ukazuje to, že rešpektujete ich voľby a ste odhodlaní poskytovať personalizované služby.

Ponukou možností, ako je frekvencia e-mailov, témy záujmu alebo dokonca typ obsahu, ktorý preferujú, eliminujete možnosť, že vaše e-maily budú označené ako spam. Tento postup môže tiež zvýšiť angažovanosť príjemcov.

Používatelia s väčšou pravdepodobnosťou otvoria e-maily, ktoré ich zaujímajú, a budú s nimi komunikovať. Môžu tak zvýšiť počet otvorení a kliknutí. Preto je poskytnutie možnosti výberu príjemcom výhrou pre obe strany - oni získajú obsah, ktorý sa im páči, a vy získate lepší výkon e-mailov.

Okrem toho tento prístup pomáha udržiavať čistý a angažovaný e-mailový zoznam. Tým, že používateľom umožníte upraviť svoje preferencie, zabezpečíte, že vaše správy sa dostanú k tým, ktorí o ne majú skutočný záujem. A tým - zlepšujete celkovú doručiteľnosť.

💡 Uľahčite odhlásenie

Posledný tip sa týka toho, ako umožniť ľuďom odhlásiť sa z odberu, keď chcú. Môže sa to zdať proti intuícii, ale je to múdry krok pre doručiteľnosť e-mailov.

Funguje to jednoduchým spôsobom: ľahko prístupný odkaz na odhlásenie pomáha ľuďom opustiť vašu komunitu, zabezpečuje, že sa zaoberáte len tým publikom, ktoré je zapojené, a znižuje počet sťažností na spam. 

Je to úctivý spôsob, ako sa rozlúčiť s používateľmi, ktorí už nepovažujú váš obsah za relevantný, a udržať váš e-mailový zoznam zdravý a zameraný na angažovaných odberateľov.

Predstavte si, že používatelia sa môžu ľahko odhlásiť. Ak to chcú urobiť, nič im v tom nebráni. A tí, ktorí zostanú, určite budú s vašimi e-mailami komunikovať. Pozitívne ovplyvnia vašu mieru otvorenia a reputáciu odosielateľa, pretože sa rozhodli zostať z nejakého dôvodu.

Okrem toho je to otázka rešpektovania preferencií používateľov a dodržiavania predpisov o elektronickej pošte.

Takýto jednoduchý proces odhlásenia je znakom transparentnej a používateľsky prívetivej značky, čo môže z dlhodobého hľadiska zlepšiť vašu reputáciu.

Urobte preto proces odhlásenia jednoduchý, vyhnite sa frustrácii, ktorá môže viesť k sťažnostiam na spam, a pracujte len s tými, ktorí s vami chcú komunikovať.

Ako vám môže pomôcť Bouncer?

Klaviyo je naozaj dobrý nástroj - o tom niet pochýb. Vďaka našim nápadom môžete s týmto systémom zlepšiť doručiteľnosť e-mailov.

Ak však hľadáte používateľsky prívetivú a robustnú platformu na zlepšenie doručiteľnosti e-mailov, je tu ďalší nástroj, ktorý stojí za vyskúšanie - Vyhadzovač.
 

 
Tento systém môže byť vhodnejšou voľbou na posilnenie doručiteľnosti e-mailov z niekoľkých dôvodov:

Overenie zoznamu e-mailov dokáže identifikovať, či váš e-mailový zoznam obsahuje toxické e-mailové adresy, a zabezpečí, aby sa vaše správy odosielali len na platné adresy. Výrazne tak znižuje mieru odchodov.

Nižšia miera odmietnutia je prospešná pre reputáciu odosielateľa, ktorá je pre poskytovateľov schránok rozhodujúcim faktorom pri určovaní, či má e-mail pristáť v schránke, alebo má byť označený ako spam.

Súprava na doručovanie Bouncer ponúka možnosti a poznatky, ktoré môžete využiť na zlepšenie ukazovateľov doručiteľnosti e-mailov, ako je miera otvorenia, miera zapojenia alebo miera sťažností na spam.

Tento vzdelávací aspekt môže byť neoceniteľný pre podniky, ktoré chcú pochopiť nuansy doručiteľnosti a ako zlepšiť svoje stratégie e-mailového marketingu.

Rozhranie API overovania e-mailov spoločnosti Bouncer zohráva kľúčovú úlohu aj pri overovaní e-mailových adries a overovaní ich doručiteľnosti. Jeho integrácia je veľmi jednoduchá a rýchla.

Môže zefektívniť vaše IT riešenie pomocou najpresnejších a najefektívnejších funkcií overovania a validácie e-mailov. Je tiež skutočne bezpečný.

K dispozícii je aj funkcia s názvom Kontrola toxicity, ktorý dokáže chrániť skóre odosielateľa, identifikovať široko rozšírené e-mailové adresy, nájsť narušené a hacknuté e-mailové adresy a ďalšie.

Zlepšenie výkonu doručovania Klaviyo - použite Bouncer

Ako teda vidíte, Klaviyo toho dokáže veľa a ponúka veľa. Jej dôraz na umelú inteligenciu a analytiku spolu s prispôsobiteľnými šablónami a cielenou správou kampaní poskytuje platformu, ktorá sa snaží uspokojiť širokú škálu potrieb a splniť ciele e-mailového marketingu spoločností.

Avšak, Vyhadzovač môže lepšie vyhovovať vašim potrebám.

Bouncer pomáha optimalizovať celkový výkon e-mailových marketingových kampaní. Jeho špecifické zameranie na doručiteľnosť e-mailov z neho robí spoľahlivý nástroj pre podniky, ktorých cieľom je zvýšiť výkonnosť e-mailového marketingu a zabezpečiť, aby sa ich správy neustále dostávali k príjemcom.

Ak sa chcete presvedčiť o sile tohto nástroja na vlastnej koži, zaregistrujte sa a začnite zadarmo.