6 bistvenih nasvetov za e-poštno trženje
Izabela je glavna sodelavka bloga Bouncer's. Z navdihom pomaga podjetjem po vsem svetu, da bi e-poštna sporočila prišla v nabiralnike prejemnikov.
Digitalno trženje je že več let najpomembnejši način, ki ga podjetja po vsem svetu uporabljajo za navezovanje stikov s svojimi strankami. V zadnjih nekaj letih je pandemija COVID-19 le še okrepila elektronsko pošto in digitalno tržno komuniciranje, saj so bile blagovne znamke omejene s taktikami in strategijami osebnega trženja ter storitev za stranke, ki so jih lahko uporabljale.
Ne glede na to, ali želite voditi svoje podjetje ali delati v oddelku za trženje v drugem podjetju, lahko rečemo, da je dobro znanje trženja e-pošte zelo iskano. Trženje prek e-pošte je vidik digitalnega trženja, ki zagotavlja največjo donosnost naložbe. Kljub vzponu alternativnih digitalnih kanalov za trženje, kot so družbeni mediji, elektronska pošta še vedno prinaša najvišjo donosnost na vseh področjih. Vendar pa so za najboljši izkoristek trženja z e-pošto potrebna posebna znanja in spretnosti.
Kaj so spretnosti e-poštnega trženja?
Strokovnjak za trženje e-pošte je dobro seznanjen z vsem, kar je povezano z e-pošto in vsemi podrobnostmi blagovne znamke. Ima vrsto znanj, ki mu omogočajo ustvarjanje kampanj, ki skrbijo za naročnike skozi različne korake na poti stranke, vključno z zadrževanjem, prodajo in drugimi. Niso le vešči ustvarjanja učinkovitih e-poštnih sporočil, ki pritegnejo prejemnikovo pozornost in ustvarjajo rezultate, temveč so tudi vešči čiščenja seznamov e-poštnih sporočil, urejanja predlog, da ustrezajo blagovni znamki, in avtomatizacije pošiljanja e-poštnih sporočil. Dober strokovnjak za e-poštno trženje ima nabor spretnosti z več različnih vidikov trženja, prodaje, oblikovanja, razvoja, storitev za stranke in drugih.
Spretnosti, potrebne za uspešno trženje e-pošte
Uspešen e-poštni tržnik ima širok in raznolik nabor spretnosti, ki jih lahko uporabi pri ustvarjanju posameznih e-poštnih sporočil in kampanj e-poštnega trženja ter doseganju boljših rezultatov za podjetje. Njihove spretnosti jim omogočajo, da kar najbolje izkoristijo e-poštno trženje kot kanal digitalnega trženja z največjo donosnostjo naložbe; in zagotovijo, da sodelujejo s strankami, negujejo potencialne stranke in na koncu pomagajo pri rasti blagovne znamke. Nekatere spretnosti, ki jih potrebujete, če želite doseči boljše trženje e-pošte v letu 2022, vključujejo:
1 - Razvijte veščine avtomatizacije
Trženje po e-pošti je veliko več kot le pošiljanje novic, promocij in ponudb za stranke. Dober strokovnjak za e-poštno trženje mora biti usposobljen za uporabo programske opreme za avtomatizacijo, da avtomatizira postopek vzgoje vodilnih strank. Zavedajo se, kako pomembno je prihraniti čas in trud ter doseči večjo donosnost naložb iz kampanj, ki jih izvajajo. Da bi bil danes uspešen, mora dober strokovnjak za e-poštno trženje dobro razumeti avtomatizacijo v e-poštnem trženju, vključno s tem, kako segmentirati stike, učinkovito personalizirati e-poštna sporočila, zbirati in sinhronizirati podatke med sistemi ter graditi različne delovne tokove in zaporedja za nadaljnje ukrepanje.
2 - Postanite dobri v strateškem razmišljanju
Dober e-poštni tržnik ni le nekdo, ki zna ustvariti privlačen videz in zvok tržnega e-poštnega sporočila. Je odličen strateški mislec z dobrim razumevanjem osnovnih okvirov e-poštnega trženja in tega, kako ga je mogoče uporabiti za dodajanje vrednosti celotnemu podjetju. Dober strokovnjak za trženje e-pošte mora razumeti strategije, ki se uporabljajo za doseganje rezultatov za podjetje. Usposobljen bi moral biti za prodajne strategije, strategije za pridobivanje potencialnih strank in strategije, ki se uporabljajo za negovanje stikov. Dobro razumejo različne faze življenjskega cikla naročnikov in kako sodelovati z naročniki v vsaki fazi.
3 - Vadite pisanje besedil za e-pošto
Za vsakega uspešnega tržnika e-pošte je ključnega pomena, da zna govoriti z besedami. Če se želite ukvarjati s trženjem e-pošte, je pisanje besedil za e-pošto morda ena najpomembnejših veščin, v katero morate vložiti čas in trud. Vsak dan prejemniki v svoje poštne predale dobijo na stotine e-poštnih sporočil, ki skušajo pritegniti njihovo pozornost - in dobre pisne spretnosti lahko pomenijo razliko med tem, ali bo e-poštno sporočilo prezrto ali pa bo odprto, obravnavano in privedlo do prodaje. Ena od najpomembnejših veščin za tržnike e-pošte je danes razumevanje, kako napisati privlačne naslove, ki pritegnejo pozornost bralca in na koncu povečajo stopnjo odprtosti e-poštnih sporočil.
4 - Izboljšajte upravljanje seznama
Dober e-poštni tržnik ni le vešč ustvarjanja, oblikovanja in pisanja e-poštnih sporočil, temveč mora tudi nekaj časa nameniti razvoju naprednih spretnosti pri upravljanju seznamov in stikov. Segmentiranje seznamov na podlagi podatkov je ključna spretnost, ki jo morajo imeti vsi tržniki e-pošte, da zagotovijo, da bodo prave informacije posredovali pravim ljudem. Razumevanje, kako se segmentirajo seznami in na čem temelji posamezen segment, s ciljem, da se z dragoceno in privlačno vsebino pritegne prave stranke, je zelo pomembno za doseganje večje donosnosti naložb pri trženju z e-pošto.
5 - Razvijte boljše spretnosti vizualnega oblikovanja
Druga veščina, ki jo je vredno razviti pri tržnikih e-pošte, je vizualno oblikovanje e-pošte. Vedno več ljudi zdaj bere e-pošto s pametnimi telefoni, zato je pomembno, da tržniki e-pošte razumejo pomen odzivnega oblikovanja e-pošte in kako zagotoviti, da se e-pošta dobro bere in je videti odlično na vseh napravah. Čeprav številna orodja za oblikovanje marketinških e-poštnih sporočil, ki so danes na voljo, ponujajo predloge, morajo imeti tržniki e-pošte vsaj osnovno razumevanje načel oblikovanja in tega, katere vizualne elemente je mogoče vključiti, da bi povečali privlačnost oblikovanja ter podprli besedišče in pozive k akciji.
6 - Razumevanje testiranja in analitike
Danes je ena od najpomembnejših veščin strokovnjaka za e-poštno trženje razumevanje najpomembnejših metrik e-poštnega trženja in njihovega merjenja za ugotavljanje učinkovitosti e-poštne kampanje. Tržniki e-pošte morajo poznati najboljše taktike za povečanje stopnje odprtosti in prihodkov ter jih spremljati med kampanjo, da bi ugotovili, kaj lahko naslednjič storijo drugače, da bi izboljšali učinkovitost e-pošte.
Katere spretnosti e-poštnega tržnika so dobro vidne v življenjepisu?
Če želite začeti kariero v e-poštnem trženju, bo več spretnosti dobro vidnih v vašem življenjepisu in vam bodo pomagale pri napredovanju na področju digitalnega trženja. Nekatere spretnosti, ki jih boste morda želeli dodatno razviti, da bi izboljšali svoje delovanje kot e-poštni marketingar ali da bi si pomagali pri karieri v e-poštnem marketingu, vključujejo:
Spretnosti spletnega oblikovanja
Čeprav je zdaj na voljo več orodij za ustvarjanje tržnih e-poštnih sporočil, ki ne zahtevajo znanja HTML ali CSS, vam lahko znanje spletnega oblikovanja pomaga napredovati v svetu trženja e-pošte, saj vam bo omogočilo prilagajanje e-poštnih sporočil in odmik od osnovnih predlog, s čimer boste dosegli bolj edinstvene rezultate, ki bodo izstopali. Številna trženjska e-poštna sporočila so danes kot mini spletne strani, zato morajo tržniki e-pošte poznati programske jezike, kot sta CSS in HTML, da lahko ustvarijo privlačna sporočila.
Veščine pisanja besedil
Kot smo že omenili, so dobre veščine pisanja besedil bistvene za vsakega strokovnjaka za trženje e-pošte. Znanje pisanja besedil bo nedvomno izstopalo, če želite začeti kariero v e-poštnem trženju, saj blagovne znamke običajno iščejo strokovnjake, ki znajo oblikovati zanimiva in privlačna sporočila za podporo kampanji. Dober strokovnjak za trženje e-pošte je učinkovit pripovedovalec zgodb in zna uporabljati jezik, ki ljudi prepriča, da ukrepajo.
Tehnične marketinške spretnosti za trženje e-pošte
Poleg spretnosti, ki vam bodo pomagale sestaviti učinkovitejše in privlačnejše tržno e-poštno sporočilo, obstajajo tudi različne tehnične spretnosti, ki so zelo iskane pri strokovnjakih za trženje e-pošte. Ker gre pri trženju e-pošte za veliko več kot le za to, da je e-pošta videti dobro ali da napišete prave besede, je vredno porabiti nekaj časa za izboljšanje svojih spretnosti na tem področju:
Orodja za avtomatizacijo
Dobro razumevanje, kako avtomatizirati delovne tokove ali sprožiti e-poštne kampanje, je danes ključnega pomena za uspešno delo v e-poštnem marketingu. Ne glede na to, ali iščete novo kariero ali začenjate trženje e-pošte za svoje podjetje, je vredno spoznati nekaj najbolj priljubljenih orodij in programov za avtomatizacijo.
Podatki in analitika
Temeljito razumevanje podatkov je ključnega pomena za uspeh v e-poštnem trženju, zato ni presenetljivo, da blagovne znamke iščejo tržnike z dobrim znanjem na področju podatkov in analitike. Nenehno izpopolnjevanje in ponavljanje v e-poštnem trženju sta eden od glavnih razlogov, zakaj je njegova donosnost naložbe tako visoka. Dober e-poštni tržnik mora imeti tehnične spretnosti, ko gre za sledenje in merjenje uspešnosti njegove kampanje.
Trženje po e-pošti je veliko več kot le sestavljanje sporočila in njegovo pošiljanje strankam. Da bi bili uspešni pri trženju e-pošte, je potrebnih več različnih spretnosti.
Najbolj priljubljeni na našem blogu
