Kaj je avtentikacija?

S preverjanjem pristnosti lahko določite, katera orodja lahko pošiljajo e-poštna sporočila z vašim e-poštnim naslovom pošiljatelja. To je tehnična rešitev ki v poštnih predalih pokaže, da vaše e-poštno sporočilo resnično prihaja od vas.

To lahko storite v mapi prejetih sporočil z Paket G Suite ali Zohoin z orodji za e-pošto, kot so CakeMail, Flowmailerali Mailchimp.

S skoraj vsemi napravami, ki pošiljajo e-pošto v vašem imenu!

Zakaj naj to storim?

Preverjanje pristnosti domene je pomembno, saj vam omogoča, da

• Preprečite goljufije in zaščitite svoje naročnike.
• Pomaga graditi vaš ugled domene(Preberite ta čudovit članek iz Pepipost za več informacij).
• Najpomembnejše je, da vam pomaga izboljšati nabiralnik.

Z izvajanjem ukrepov za preverjanje pristnosti ponudnikom e-poštnih predalov in vsemu svetu pokažete, da ste njegovo e-poštno kampanjo dejansko poslali vi in ne pošiljatelj neželene pošte ali ribar.

Vsakdo lahko ponaredi vašo identiteto v glasilu z uporabo dejanskega e-poštnega naslova vašega podjetja. Razlika je le v tem, da njegovega ne more in nikoli ne bo mogel preveriti, saj prek vašega ponudnika gostovanja (npr. GoDaddy) ne more dostopati do vaše plošče DNS. Overjena e-poštna sporočila lahko pošiljajo samo osebe z dostopom do svoje plošče DNS in svojega pravega e-poštnega računa. Če bi torej oba poslala e-poštno sporočilo, bo tvoje končalo v prejeti pošti, njuno pa ne, ker ne moreta preveriti pristnosti e-poštnega sporočila pošiljatelja.

Po drugi strani pa lahko nepreverjena e-poštna sporočila včasih končajo v nabiralniku. To je odvisno od milijona in ene spremenljivke, tako kot ko mladoletniki poskušajo vstopiti v bar brez osebnega dokumenta. Včasih jim to lahko uspe, vendar večinoma ne. Zagotoviti, da bodo vaša e-poštna sporočila pristala v nabiralniku, je vredno 5-minutne nastavitve, se vam ne zdi?

Katere vrste ukrepov za preverjanje pristnosti obstajajo?

DKIM

SparkPost opredeljuje poimenovanje DomainKeys Identified Mail (DKIM) "kot tehnični standard, ki pomaga zaščititi pošiljatelje in prejemnike e-pošte pred nezaželeno pošto, lažnimi sporočili in ribarjenjem. Gre za obliko avtentikacije e-pošte, ki organizaciji omogoča, da prevzame odgovornost za sporočilo na način, ki ga lahko potrdi prejemnik."

Z drugimi besedami, preveri, ali e-poštno sporočilo ni bilo ponarejeno ali spremenjeno in ali ste ga dejansko poslali. Z njegovo uporabo prispevate k večji varnosti svojih naročnikov in izboljšate dostavljivost e-pošte.

SPF

SPF je oblika preverjanja pristnosti e-pošte, ki potrjuje e-poštno sporočilo, ki je bilo poslano iz pooblaščenega poštnega strežnika, da se odkrije ponaredek ali prepreči neželena pošta. V zapisu SPF, ki ga dobite iz orodja za elektronsko pošto, boste določenim območjem IP-jev dovolili pošiljanje e-pošte v vašem imenu.

DMARC

DMARC, kar pomeni Domain-based Message Authentication & Conformance, je protokol za preverjanje pristnosti e-pošte, politiko in, kar je najpomembneje, protokol za poročanje.

Omogoča vam nadzor nad ravnanjem z e-poštnimi sporočili, ki niso overjena s SPF ali DKIM. Izbirate lahko med tremi nastavitvami: ni, karantenaali zavrniti.

Prva možnost vam bo sporočila, da je bilo poslano nepreverjeno e-poštno sporočilo, vendar ne bo vplivala na umestitev e-poštnega sporočila. Politika "karantene" bo nepreverjeno e-poštno sporočilo uvrstila v neželeno pošto ali nezaželeno pošto. Če izvajate politiko "zavrnitve", bodo prejemni e-poštni predali zavrnili vsa neavtentificirana e-poštna sporočila.

To pomeni, da imate nadzor nad tem, kaj se zgodi z neavtentificiranimi e-poštnimi sporočili, in tako zaščitite svojo blagovno znamko in naročnike pred goljufivimi e-poštnimi sporočili. Vsa orodja, ki jih uporabljate in pošiljajo e-poštna sporočila z e-poštnim naslovom, ki temelji na vaši domeni, morajo biti pred uvedbo strožjih pravil DMARC preverjena. Začnite s politiko "nič" in si vzemite čas za pregled poročil ter preverite pristnost vseh e-poštnih sporočil. Ko boste prepričani, da ste zajeli vse, preidite na strožje politike.

Mnogi menijo, da je njihovo podjetje premajhno, da bi jih skrbelo, da bi se kdo z njim izdajal za njih... Žal pa ni tako. Manjše kot je podjetje, manjša je verjetnost, da bo imelo vzpostavljeno preverjanje pristnosti. Lahko razumete, da to pomeni, da se je za vas lažje izdajati kot za podjetje, ki ima vojsko čarovnikov IT, ki varujejo njegovo blagovno znamko in domeno. Kot lahko vidite tukaj iz tvita Matthewa Vernhouta, je bilo neko podjetje v dveh tednih več kot dva tisočkrat ponarejeno. Nihče ni varen 🥺

Kako preverite pristnost domene pošiljatelja?

Za preverjanje pristnosti domene potrebujete tri stvari:

• e-poštni naslov v domeni
• Dostop do zapisa DNS vašega ponudnika gostovanja
• In nekaj spretnosti kopiranja in lepljenja

Večina orodij ima na voljo postopek, ki vam bo pomagal preveriti pristnost domene. (Za seznam najpogostejših e-poštnih orodij glejte spodaj)

Če vas je strah, da bi sami izvedli spremembe v svoji plošči DNS, lahko vedno prosite ekipo za podporo vašega e-poštnega orodja, da vam pošlje vnose za preverjanje pristnosti, ki jih potrebujete, in jih nato pošljete ekipi za podporo vašega ponudnika gostovanja. Zavedata se, kako pomembno je to, in oba vam bosta pomagala pridobiti vse, kar potrebujete za overitev!

Zaključek

Preverjanje pristnosti je prva stvar, ki jo mora opraviti vsak, ki začne pošiljati e-pošto. Preverjanje pristnosti omogoča, da e-poštni predali prejmejo vaše e-poštno sporočilo in se tako prepričajo, da dejansko prihaja od vas. Najbolj zanimiv in koristen razlog za "vse te težave" je, da bo to pomagalo vašim e-poštnim sporočilom pristanejo v mapi prejetih sporočil in ne v predalu za neželeno pošto.

Pisateljeva razmišljanja

O avtentikaciji sem že veliko pisal. Tudi celotna skupnost #emailGeek. Veliko, veliko. Če začnete pošiljati e-poštna sporočila iz svojega e-poštnega predala ali orodja za trženje e-pošte, je to ena od tistih stvari morate samo narediti. Morda nam potem ne bo treba več pisati toliko člankov o tem!

Če pri tem potrebujete pomoč, lahko brezplačno dobite pomoč od dejanskih e-poštnih strokovnjakov, ki so to storili že milijonkrat!

Got to Potrdimo pristnost sveta!

PS: Imam še več za deliti... Očitno.

Tukaj je seznam najpogostejših ponudnikov e-poštnega trženja in načinov preverjanja pristnosti e-pošte v domeni. Zdaj, preden kdo panike, Zagotavljam, da je to enostaven, enostavno, enkratna stvar. Če veste, kje iskati in kako kopirati in prilepiti, ste pripravljeni na delo!

• MooSend
• Mailchimp
• Cakemail
• Constant Contact
• Hubspot
• Spremljevalec kampanje
• iContact
• AWeber
• Mailgun

Tukaj je kratek videoposnetek o tem, kako preveriti pristnost e-pošte v domeni z Mailchimp & Godaddy da si boste lažje predstavljali, kako enostavno je to narediti.