Kako napisati uspešna marketinška e-poštna sporočila za neprofitne organizacije

Avg 10, 2022
6

Če ste odgovorni za trženje v dobrodelni ali neprofitni organizaciji, potem veste, kako pomembno je vzdrževati dolgoročne odnose s podporniki.

Če se boste potrudili in pošiljali tržna sporočila, ki so namenjena vzpostavljanju, gojenju in ohranjanju teh trdnih odnosov, boste sčasoma pogosteje prejemali donacije za svojo neprofitno organizacijo. Zaradi tega mora biti trženje prek e-pošte bistveni del vaše strategije. Ker več kot osemdeset odstotkov podjetij še vedno uporablja e-poštno trženje, je jasno, da je to ena najučinkovitejših možnosti. Kljub drugim kanalom za digitalno trženje, ki so zdaj na voljo, kot so družbeni mediji, se trženje prek e-pošte pogosto izbere zaradi svoje sposobnosti ustvarjanja visoke donosnosti naložbe. Trženje elektronske pošte v neprofitnih organizacijah vam omogoča, da ostanete v stiku s sledilci v daljšem časovnem obdobju in povečate donacije.

Kako izbrati najboljšo e-poštno platformo za neprofitne organizacije

Pri izbiri platforme za e-poštno trženje za neprofitno organizacijo je treba upoštevati več dejavnikov, ki vključujejo:

Orodja za e-poštno trženje

Pri trženju neprofitne organizacije je vredno poiskati platformo za trženje e-pošte ali program, ki ima vgrajena orodja in integracije, kot je CRM, kjer lahko shranite zbirko podatkov o donatorjih in imate vse informacije skupaj na enem mestu, ki je lahko dostopno. Izberete lahko CRM, ki ima vgrajena orodja za trženje e-pošte, če pa že uporabljate CRM, namenjen neprofitnim organizacijam, potem obvezno izberite platformo za trženje e-pošte, ki jo je mogoče brez težav integrirati z njo.

Najboljše neprofitne e-poštne predloge

Predloge e-pošte so vnaprej oblikovane zasnove e-pošte, ki jih lahko uporabite pri oblikovanju e-poštnih kampanj. Dandanes so programi in platforme za trženje e-pošte običajno opremljeni z vrsto različnih e-poštnih predlog, ki so ustvarjene za uporabo v vaši naslednji kampanji trženja e-pošte.

Ko razmišljate o predlogah, do katerih boste dostopali, je dobro izbrati programsko opremo za trženje e-pošte, ki je bila ustvarjena tudi za neprofitne organizacije ali vsaj ponuja veliko predlog, ki so namenjene neprofitnim organizacijam. Tako boste imeli več možnosti, da najdete sloge in oblike predlog, ki se dobro ujemajo z vašo kampanjo in vašo blagovno znamko na splošno. Z izbiro platforme za trženje e-pošte, ki je zasnovana za uporabo v neprofitnih organizacijah, lahko izbirate med vrsto prilagojenih predlog za glasila kampanj, zbiranje sredstev, trženje dogodkov in drugo.

Personalizacija v strategijah trženja neprofitnih organizacij

Pri izbiri pravega programa za e-poštno trženje za vašo neprofitno organizacijo je pomembno, kako enostavno je prilagoditi e-poštna sporočila, ki jih pošiljate za trženje podpornikom. Personalizacija lahko bistveno vpliva na to, ali prejemniki odprejo ali izbrišejo e-poštno sporočilo in ali z njim sodelujejo ali ne, zato je pomembno, da izberete program za trženje e-pošte za neprofitno organizacijo, ki ima različne možnosti personalizacije. Personalizacija lahko seže dlje kot le do naslavljanja vaših podpornikov z imenom, saj vam omogoča, da bolje spoznate svoje prejemnike in prilagodite vsebino, ki jim jo pošiljate, glede na njihove individualne želje.

Upravljanje seznama neprofitnih e-poštnih naslovov

Še en glavni dejavnik, ki ga je treba upoštevati, preden izberete pravo platformo za e-poštno trženje za svojo neprofitno organizacijo, je enostavnost upravljanja seznamov. Verjetno boste tako kot vsako drugo podjetje, ki uporablja e-poštno trženje za povezovanje s svojim občinstvom, imeli različne sezname, sestavljene iz zelo različnih posameznikov, ki lahko spadajo v eno ali več kategorij. Ko izbirate program za trženje e-pošte, razmislite o tem, kako enostavno boste razvrščali e-poštne naslove v različne segmente seznamov. Morda boste na primer pošiljali različna e-poštna sporočila glede na to, ali je nekdo že prej daroval, ali pa e-poštna sporočila, ki so namenjena podpornikom, ki v vašem imenu zbirajo sredstva, v primerjavi s tistimi, ki pošiljajo mesečne donacije.

Enostavnost uporabe

Kako enostavna je uporaba platforme, je še en ključni vidik, o katerem morate razmisliti, preden izberete pravi program za e-poštno trženje. V idealnem primeru bi moral biti vsak dober program za trženje e-pošte neprofitnih organizacij intuitiven in ne bi smel zahtevati veliko tehničnega znanja. Najboljši programi so zasnovani tako, da jih lahko uporabljajo tudi tehnofobi, in imajo preproste urejevalnike "povleci in spusti" za ustvarjanje e-poštnih sporočil, za katere vam ni treba poznati niti ene vrstice kode, da bi se po njih orientirali. Preprosto se morate naučiti in ugotoviti, kaj morate storiti, da ustvarite predloge e-poštnih sporočil blagovne znamke, ki jih lahko preprosto shranite in spremenite za uporabo v prihodnjih kampanjah.

Dostopnost programske opreme za e-poštno trženje za neprofitne organizacije

Pred izbiro programa za e-poštno trženje je treba upoštevati stopnjo dostavljivosti. Stopnja dostavljivosti določa, ali je bolj verjetno, da bodo vaša e-poštna sporočila pristala v e-poštnih nabiralnikih ali v mapah za neželeno pošto in nezaželeno pošto. Mapa za nezaželeno pošto je zadnje mesto, kjer si želite, da bi končalo elektronsko sporočilo, s katerim ste se tako trudili, zato je ključnega pomena, da se pozanimate o pričakovani stopnji dostavljivosti programa, ki ga uporabljate, o tem, kaj ponujajo za izboljšanje ugleda pošiljatelja vaše neprofitne organizacije, in o drugih funkcijah, ki lahko pomagajo zmanjšati tveganje za to, kot sta segmentacija seznama ali preverjanje pristnosti domene.

Analitika in poročanje

Če želite zagotoviti najboljše rezultate kampanj e-poštnega trženja, morate izbrati dobro orodje za e-poštno trženje, ki vam omogoča poročanje o različnih metrikah in vam daje veliko možnosti za spremljanje uspešnosti ter preverjanje, kako se podatki merijo. S platformo, ki zbira in analizira vse podatke, lahko vidite, kako uspešne so vaše kampanje, in v prihodnje sprejemate boljše, bolj utemeljene odločitve o neprofitnem trženju e-pošte, kar vam omogoča, da iz svojih prizadevanj potegnete več in povečate donosnost naložb. Izberite programsko opremo za trženje e-pošte, ki vam omogoča sledenje in merjenje vrste ključnih kazalnikov uspešnosti, kot so stopnje klikov, stopnje odprtosti, stopnje dostave in stopnje odjave.

Možnosti avtomatizacije

Avtomatizacija omogoča, da lahko avtomatizirate zaporedja e-poštnih sporočil in svojim podpornikom pošiljate ciljno usmerjena sporočila, ko so izpolnjeni določeni pogoji, kar mora biti pomembna funkcija, ki jo iščete pri izbiri programske opreme za e-poštno trženje za svojo neprofitno organizacijo. Avtomatizirano e-poštno sporočilo se lahko na primer sproži z dejanjem, kot je nov naročnik na vaše e-novice, in samodejno pošlje e-poštno sporočilo za dobrodošlico, ne da bi bilo potrebno ročno delo z vaše strani.

Kako ustvariti načrt trženja za neprofitno organizacijo

Poleg e-poštnega trženja obstaja še veliko drugih trženjskih vidikov za uspešno trženjsko kampanjo za vsako neprofitno organizacijo. Če želite izdelati načrt trženja za svojo neprofitno organizacijo, morate najprej določiti cilje kampanje. Razmislite, kaj želite doseči - želite, da se več donatorjev prijavi za mesečne donacije, ali pa vas zanima, da bi ljudje zbirali sredstva za namen? Poleg e-poštnega trženja obstajajo tudi različne druge možnosti, ki jih lahko vključite v svoj načrt trženja, kot so npr:

Družbeni mediji

Trženje v družbenih medijih je lahko idealna možnost za neprofitne organizacije, saj družbeni mediji blagovnim znamkam omogočajo, da se hkrati povežejo s tisoči strank. Deljenje v družabnih omrežjih je lahko odličen način za povečanje ozaveščenosti o vaši neprofitni organizaciji in vzrokih, ki jih podpirate. Družabne medije lahko uporabite za večjo povezanost s svojimi donatorji, deljenje zanimivih vsebin, organizacijo tekmovanj in iger ter še veliko več.

Osebno

Čeprav osebne strategije morda niso več tako učinkovite kot nekoč v svetu, v katerem prevladuje digitalno trženje, imajo še vedno veliko prostora na neprofitnem področju. Pogosto bodo potencialni donatorji in podporniki po pogovoru z osebo, ki predstavlja neprofitno organizacijo, dobili večji navdih za ukrepanje, kar pomeni, da lahko dogodki ali celo delo na javnih mestih, kot so nakupovalna središča, pomagajo učinkovito tržiti neprofitno organizacijo, saj lahko navežejo pogovore z ljudmi, ki jih zanima njihov namen.

Spletno iskanje

Ključnega pomena je, da načrt trženja vaše neprofitne organizacije vključuje SEO in digitalne strategije. To lahko vključuje povečanje vaše spletne prisotnosti s poslovnim blogom, ki zainteresiranim podpornikom zagotavlja več informacij o tem, kako se njihova podpora ali donacije uporabljajo, ali pisanje za publikacije o tem, kaj vaša dobrodelna organizacija počne, komu pomaga in kako se lahko vključite. Storitev, ki je vredna novice, je lahko idealen del trženjskega načrta za neprofitno organizacijo, da se ime pojavi v časopisih ali da se o njej govori na spletu, da se ustvari razburjenje in spodbudi nove podpornike.

Trženje e-pošte za neprofitne organizacije je lahko učinkovit način za ohranjanje komunikacije s podporniki, izkazovanje hvaležnosti, pridobivanje informacij o donatorjih, izvajanje uspešnih kampanj za zbiranje sredstev in še več.

Črte in pike