Kako prihraniti čas z avtomatizacijo procesov trženja

9. januar 2023
6

Za tržnike je pomembno, da se osredotočijo na to, kaj se počne in zakaj. Pri trženju strankam je ključnega pomena zagotoviti, da opravljene naloge prispevajo k namenskim ciljem in nalogam, ki bodo prinesle rezultate.

Čeprav je ta pristop zelo smiseln, pa mnogi tržniki in lastniki podjetij zanemarijo postopek - z drugimi besedami, kako ga izvajajo. To lahko privede do številnih situacij, ko se tržniki svojih vsakodnevnih nalog ne lotevajo na najučinkovitejši način.

Dobra novica je, da je avtomatizacija trženja postala običajna možnost za številne lastnike podjetij in tržnike. Na trgu je veliko poceni in enostavnih za uporabo orodij, ki so zasnovana tako, da pomagajo tržnikom in lastnikom podjetij bolje racionalizirati njihove delovne tokove in naloge. Z uporabo orodij za avtomatizacijo pri svojih trženjskih prizadevanjih lahko ne le učinkoviteje opravite naloge in prihranite čas, temveč tudi povečate vključenost, konverzije in prihodke.

Kaj je avtomatizacija trženja?

Avtomatizacija trženja se nanaša na tehnologije, ki samodejno upravljajo trženjske kampanje in procese v različnih kanalih. Podjetjem omogoča, da s samodejnim pošiljanjem sporočil po e-pošti, družabnih medijih, besedilih, spletu in še kje bolje ciljajo stranke. Ker se sporočila samodejno pošiljajo v skladu z navodili, imenovanimi delovni tokovi, ki so bili predhodno nastavljeni, je to odlična možnost za zmanjšanje ročnega dela in sprostitev časa, da se lahko podjetje osredotoči na pomembnejše stvari. Na voljo so posebna orodja za upravljanje delovnega toka Na voljo so številna orodja za avtomatizacijo s predlogami, ki jih lahko uporabite za oblikovanje delovnih tokov ali pa jih sestavite od začetka. Pogosto jih lahko med kampanjo tudi prilagodite, da dosežete boljše rezultate.

Uporaba programske opreme za avtomatizacijo trženja

Tako marketinški kot prodajni oddelki lahko uporabljajo orodja za avtomatizacijo trženja za avtomatizacijo kampanj in prodajnih dejavnosti, kar povečuje učinkovitost in povečuje prihodke. Če orodja za avtomatizacijo trženja učinkovito opravljajo ponavljajoča se opravila, se zaposlenim sprosti čas, ki ga lahko porabijo za pomembnejše zadeve, poleg tega pa se zmanjša tveganje človeških napak.

Kaj počnejo orodja za avtomatizacijo trženja?

Preprosto povedano, avtomatizacija trženja pomeni niz orodij, ki so bila zasnovana za poenostavitev in racionalizacijo nekaterih najbolj vsakdanjih in dolgotrajnih opravil, ki jih je treba opraviti v sodobnih vlogah trženja in prodaje. Glavni cilj orodij za avtomatizacijo trženja je poenostaviti vse bolj zapleten poslovni svet, od ustvarjanja središč za ustvarjanje digitalnih kampanj do avtomatizacije postopka izbire novih potencialnih strank.

Z orodji za avtomatizacijo trženja lahko preprosto izvajate strategije digitalnega trženja, ne da bi vam bilo treba ročno napisati in pritisniti gumb pošlji za vsako e-pošto, objavo, sporočilo ali kampanjo. Najboljša orodja za avtomatizacijo vključujejo tudi funkcije, ki jih boste lahko uporabili za prepoznavanje in opredeljevanje ciljnega občinstva, omogočajo samodejno sprožanje vrste ukrepov, ki temeljijo na vedenju potrošnikov, in drugo.

Ko se kampanja začne izvajati, vam avtomatizacija sprosti čas, da se osredotočite na druge naloge in spremljate uspešnost kampanje ter jo po potrebi lažje prilagodite, ko začnete dosegati rezultate, hkrati pa izvajanje projektnega načrta.

Platforme za avtomatizirano trženje

Če želite kar najbolje izkoristiti avtomatizirane trženjske procese v podjetju, morate izbrati prava orodja in platforme. Danes avtomatizacija trženja za večino strokovnjakov za trženje in lastnikov podjetij ni več luksuz in je postala nujna za vodenje učinkovitega in uspešnega oddelka za trženje. Med najboljšimi platformami za avtomatizirano trženje, med katerimi lahko izbirate, so:

Orodje za avtomatizacijo ActiveCampaign CRM

ActiveCampaign je predstavljen kot avtomatizacija izkušenj strank in je znan kot ena najboljših platform za avtomatizacijo, ki so na voljo. V platformi za avtomatizacijo trženja združuje trženje e-pošte z zmogljivo rešitvijo CRM. Poleg tega ponuja dodatne rešitve za trženje, prodajo in podporo strankam. Vključuje različne funkcije za avtomatizacijo trženja, kot so avtomatizirani delovni tokovi, ki jih lahko spremenite v kapljične kampanje. Stranke lahko v CRM-ju označite in etiketirate, kar vam omogoča enostavno ciljno usmerjanje posebnih sporočil, ki ustrezajo njihovim potrebam. Vključuje tudi vrsto orodij za ustvarjanje obrazcev, s katerimi lahko zainteresirane obiskovalce spodbudite, da se spremenijo v potencialne stranke. Orodja za trženje lahko uporabite tudi v družabnih medijih, kar vam omogoča, da to platformo uporabite za oblikovanje učinkovite večkanalne trženjske strategije.

Salesforce

Salesforce je zelo znano orodje za avtomatizacijo CRM, ki kot del celotnega marketinškega oblaka ponuja tudi platformo za avtomatizacijo trženja, skupaj s trženjem prek e-pošte in družabnih medijev. Uporabite ga lahko za ustvarjanje e-poštnih sporočil po meri in oblikovanje edinstvenih poti strank, ki lahko delujejo v različnih komunikacijskih kanalih. Vsaka stranka, ki komunicira z vašo blagovno znamko, bo ustvarila podatke, ki jih lahko uporabite za njihovo boljšo segmentacijo. Nato lahko segmentacijo uporabite pri načrtovanju naslednje kampanje e-poštnega trženja, kar omogoča, da prava vsebina doseže pravo občinstvo. Platforma za avtomatizacijo trženja Salesforce ponuja tudi možnosti testiranja A/B, kar vam omogoča samodejno ustvarjanje poročil o rezultatih testiranja in vaših trženjskih kampanjah. Ko izberete to orodje, boste dobili tudi dostop do različnih funkcij digitalnega oglaševanja in mobilnega trženja.

HubSpot

HubSpot je zelo priljubljena platforma za vhodno trženje in CRM. Ponuja trženjsko rešitev, ki vključuje različna orodja in funkcije za avtomatizacijo trženja ter predstavlja velik napredek v primerjavi z osnovnim trženjem prek e-pošte. Orodja za oblikovanje omogočajo, da brez poznavanja kode lažje kot kdaj koli prej ustvarite privlačna trženjska e-poštna sporočila, z orodjem za vizualno oblikovanje pa je enostavno in preprosto ustvariti delovne tokove. Prilagodite in ustvarite lahko vrsto sprožilcev, ki bodo glede na sprožilec sprožili različne samodejne odzive. Delovne tokove lahko avtomatizirate za več ciljev, kot so prodaja ali prijava novih naročnikov. Uporabite ga lahko za ustvarjanje pristajalnih strani, kapljičnih kampanj in še več za spodbujanje večje prodaje in prihodkov. HubSpot uporabljajte za ocenjevanje vodilnih strank in avtomatizacijo številnih vsakodnevnih opravil.

Marketo

Marketo je izdelek SaaS, ki se resno ukvarja z avtomatizacijo trženja. Je odlično orodje za trženjsko analitiko in vam omogoča veliko, vključno s sledenjem vedenju, kar vaši blagovni znamki olajša iskanje pravih strank za vaše kampanje trženja po e-pošti. Z uporabo te platforme je enostavno zgraditi različne delovne tokove trženjskih kampanj, zlahka pa lahko spremljate analitiko in ugotavljate, kako vaše trženjske kampanje vplivajo na konverzije, prodajo in prihodke. Zagotavlja 360-stopinjski pogled na vaše stike in vam omogoča, da se s strankami povežete prek e-pošte, spleta, sporočil in družabnih medijev. Odličen je za povečanje sodelovanja s strankami, zahvaljujoč podatkom za sodelovanje v realnem času, ki jih lahko spremljate in uporabljate. Omogoča enostavno ustvarjanje prilagojenih vsebin za boljšo prodajo in ima vrsto edinstvenih orodij, ki jih lahko izkoristite, vključno z umetno inteligenco za segmentacijo seznamov.

Avtopilot

Autopilot je programska oprema za avtomatizacijo trženja, ki vključuje vrsto uporabnih predlog za različne namene. Eno predlogo lahko na primer uporabite za določene samodejne odgovore na e-pošto, drugo pa za oblikovanje glavnega e-poštnega glasila. Predloge niso le dobro zasnovane, temveč jih lahko izberete tudi glede na svoj končni cilj, na primer za vzgojo vodij ali sledenje vključenosti v e-pošto. S funkcijo povleci in spusti oblikovalca je oblikovanje e-poštnih sporočil lažje kot kdaj koli prej, preprosto opravilo pa je tudi segmentiranje vaših vodij. Ima veliko funkcij za sodelovanje, zato je sodelovanje s člani ekipe pri ustvarjanju delovnih tokov in kampanj lažje kot kdaj koli prej. Kot večkanalna rešitev dobro deluje v različnih kanalih, vključno z e-pošto, oglasi na Facebooku, SMS-sporočili, Google AdWords in drugimi.

Sendinblue

Sendinblue je celovita platforma za digitalno trženje, ki ponuja module, primerne za vse vrste podjetij, od malih do večjih. Poleg funkcij za avtomatizacijo trženja vključuje tudi CRM, ki se lahko uporablja za shranjevanje podatkov o strankah. Sprožite prilagojena trženjska sporočila z dejavnostmi in vedenjem strank v realnem času, kar navsezadnje pomaga ohraniti vašo blagovno znamko v ospredju v zavesti vašega občinstva. Poleg tega se profil CRM posodablja v realnem času, na voljo pa so tudi orodja za spletni klepet, trženje prek e-pošte in trženje prek besedilnih sporočil. Ponuja vrsto rešitev za avtomatizacijo trženja, vključno z vizualnim, enostavnim gradnikom delovnih postopkov in številnimi preprostimi predlogami delovnih postopkov, ki jih lahko uporabite. Poleg funkcij za e-poštno trženje so na voljo tudi orodja za avtomatizacijo oglasov na Facebooku, pristajalnih strani in ponovnega trženja.

GetResponse

Ta programska oprema za vhodno trženje vam omogoča ustvarjanje trženjskih vsebin, katerih glavni namen je, da vaši blagovni znamki prinesejo nove potencialne kupce in stranke. Ponuja vrsto orodij za e-poštno trženje, ki vam omogočajo, da s preprosto funkcijo povleci in spusti ustvarite privlačna glasila. Izbirate lahko med številnimi predlogami e-poštnih sporočil in avtomatizirate njihovo pošiljanje ob idealnem času. Z orodjem za samodejni odzivnik boste lažje kot kdaj koli prej poskrbeli, da bodo vaši naročniki dobili pravo sporočilo ob pravem času. Vedenje uporabnikov je analizirano in lahko sproži vrsto samodejnih odzivov. GetResponse je tudi enostavno integrirati z veliko različnimi platformami in storitvami, zlasti z e-trgovino SaaS.

Ko veste, kako uporabljati avtomatizacijo trženja, in izberete pravo orodje za svoje podjetje, lahko prihranite veliko časa in dosežete boljše rezultate.

Črte in pike