Vodnik po gverilskem trženju

8. marec 2023
6

Predstavljajte si velikanski sladoled, postavljen v enem od mestnih parkov v New Yorku. Petindvajset metrov visok sladoled je postavljen na priljubljenem javnem mestu, da bi dosegel čim več ljudi.

To ni bila potegavščina, temveč delo podjetja Snapple za promocijo njihovih ledenih dobrot. Na žalost podjetja je sonce naredilo svoje in mojstrovina se je v hipu spremenila v gmoto. Newyorški gasilci so morali to nesrečo očistiti s cevjo. Na drugi strani pa si je nesreča prislužila vpis v Guinnessovo knjigo rekordov (2015).

Primer napačnega gverilskega trženja

Ta zgodba je znan primer zgrešenega gverilskega trženja. Na srečo obstajajo pravila, ki jih je treba upoštevati, da bi podjetja lahko uporabila to taktiko trženja za povečanje prodaje, in o njih bomo razpravljali. Ogledali si bomo tudi več primerov strategij gverilskega trženja.

Bistvo gverilskega trženja

Z vsemi najnovejšimi tehnologijami večina trženjskih kampanj za posredovanje svojih sporočil uporablja digitalne strategije. Po drugi strani pa gverilsko trženje uporablja decentralizirane trženjske strategije, ki se izvajajo v prostorih iz opeke in malte. Z drugimi besedami, kampanja gverilskega trženja se v nasprotju z digitalnimi trženjskimi strategijami, ki so v celoti spletne, v celoti opira na fizično predstavitev, ki ima različne oblike, ki jih bomo upoštevali.

Nedvomno poznate številne možnosti digitalnega trženja, kot so e-poštne kampanje, vsebinsko trženje, oglaševanje na klik, partnersko trženje, optimizacija za iskalnike (SEO) in trženje (SEM) ter trženje v družabnih medijih. Pri slednjem se lahko vplivneži uporabljajo za oglaševanje izdelkov ali storitev podjetja.

Navedli smo že en primer gverilskega trženja, nesrečo podjetja Snapple z velikim sladoledom, ki se je stopil, še preden je lahko razširil svoje sporočilo (če ne štejemo razlitja lepljivega sirupa za sladoled po površini newyorškega parka). Ogledali si bomo tudi primere najboljših kampanj gverilskega trženja, ki so bile uspešno izvedene.

Če ste že slišali za "gverilske vojske", ti borci niso nujno vojaki, temveč pogosto državljani, ki se skrivajo v grmovju, jamah, močno gozdnatih ali goratih območjih. Iz skrivališča pridejo le toliko časa, da sovražniku zadajo močan udarec, nato pa se neopazno umaknejo. Medtem je lahko sovražnik sestavljen iz veliko bolj urejene vojske, ki je mnogokrat večja od partizanske vojske.

To je kot roj sršenov, ki se požene, poboža čim več ljudi in preprosto odleti. Pustili so svoj pečat, kar je tudi cilj gverilskega trženja. Večji konkurenti imajo lahko večje proračune za trženje, saj ima redna vojska boljše orožje. Vendar pa izurjen oddelek za trženje pozna svoje območje in lahko oblikuje strategije, kako z gverilsko taktiko pustiti pečat pri potrošnikih.

Pravila za gverilsko trženje - Pravilo # 1

Pravila za gverilsko trženje se ne razlikujejo od pravil digitalnega trženja, le da so veliko preprostejša. Prvo pravilo je, da določite svoje trženjske cilje. Ti so lahko ustvarjanje dobička in povečanje prepoznavnosti blagovne znamke. V skladu z Trženjski model AIDAtrženje ima štiri cilje, in sicer ozaveščanje potrošnikov, zanimanje potrošnikov, želja potrošnikov in ukrepanje potrošnikov. To je del gverilske kampanje, ki se izvaja po načelu "stopi na vrata".

Pravila za gverilsko trženje - Pravilo # 2

Drugo pravilo je, da poznate svoje občinstvo. Lokacije, ki jih boste izbrali za svojo tržno kampanjo, bodo določile bazo potrošnikov. Na primer, gverilsko trženje na koncertu heavy metala bo drugače sprejeto kot na otroškem igrišču. Gverilska kampanja je lahko igriva ali provokativna, vendar ne sme preseči meja dobrega okusa in mora biti primerna za občinstvo, ki jo bo videlo.

Pravila za gverilsko trženje - Pravilo # 3

Tretje pravilo je povezano s prejšnjim in je ustvarjanje želenega vzdušja. Ni nujno, da je odziv odvisen od humorja, temveč lahko vzbudi druga čustva, na primer sočutje ali navdušenje. Predvsem se izogibajte grobosti.

Pravila za gverilsko trženje - Pravilo # 4

Četrto pravilo je, da mora biti kampanja kratka in učinkovita. Tako kot partizanski vojak se mora pojaviti od nikoder, povedati svoje in se nato umakniti v senco. Ne obremenjujte se z njo, sicer boste izgubili učinek.

Pravila za gverilsko trženje - Pravilo # 5

Peto pravilo je, da pred ukrepanjem opravite raziskavo. Ne želite užaliti podpornikov živali in zelenih, zato se prepričajte, da si z vsebino ne boste pridobili sovražnikov namesto prijateljev. To je zanesljiv način za pridobitev negativne etikete, ki se je težko otresete in lahko vpliva na poslovni izid vašega podjetja in ceno delnic. Predhodno pridobite vsa potrebna dovoljenja. Zavedajte se vseh zakonov, ki vas lahko omejujejo ob določenem času in na nekaterih lokacijah.

Najboljši primeri gverilskega trženja

Čeprav je med pandemijo prevladovalo digitalno trženje, ima tradicionalno nakupovanje v klasičnih prodajalnah veliko prednosti in ponuja možnosti za edinstvene trženjske strategije. Večina ljudi resnično uživa v nakupovanju, pri katerem se ukvarjajo z izdelki, preverjajo kakovost, primerjajo in se razvajajo z nečim, kar jim je padlo v oči. Po dolgi izolaciji zaradi Covida se številni kupci vračajo k tradicionalnemu nakupovanju, čeprav zaradi udobja še vedno uporabljajo digitalne možnosti.

S primeri gverilskega trženja so eksperimentirala številna podjetja. Po opredelitvi pravil za gverilsko taktiko v trženju jih bomo raziskali. Ko boste imeli vse to znanje, bo vaše podjetje pripravljeno na ustvarjalnost in "gverilsko" delovanje. Naslednji primeri opredeljujejo kategorije gverilskega trženja in ponujajo nekaj najboljših idej za gverilsko trženje, ki bodo navdihnile vašo ekipo za trženje.

Trženje na ulicah in na prostem

Odličen primer je oglas za McDonald's, ki je nameščen na ulici. V njem so bile rumene črte prehoda za pešce na cestišču uporabljene kot vroč čips. Pod čipsom je bil narisan paket McDonald's z oznako "M". Družine, ki bodo prečkale to mesto, bo zamikalo, da bi si privoščile McDonald'sov obrok.

Druga oblika uličnega/odprtega gverilskega trženja so grafiti. Pri tej taktiki podjetja na zidove javnih ulic narišejo velike oglase. Ta možnost je odvisna od pridobitve dovoljenja lastnika. Grafiti imajo lahko še dve drugi obliki: šablono in povratni grafit. Pri slednjem se šablona namesti na umazano ulično površino ali steno, nato pa se umazanija spere, tako da je oglas na temnejšem ozadju čist in jasen. Tudi pri šablonskih grafitih se uporabljajo šablone, vendar z barvo na stenah. Niso tako velike kot tradicionalni grafiti, pogosto so v obliki blagovne znamke.

Ambientno trženje

Družba BIC je svojo tržno kampanjo uprizorila na velikem travnatem območju, kjer je postavila velikansko britvico na polju, ki je bilo delno pokošeno in je vodilo do britvice. To pomeni, da so njihove britvice dovolj ostre tudi za rezanje trave.

Ambientno trženje izkorišča motnje v poteku okolja v svojo korist in zagotavlja, da je kampanja deležna pozornosti, saj je zelo opazna in neobičajna. V drugem primeru je družba Coca-Cola postavila prodajni avtomat za kolo na postajališču mestnega avtobusa. Nenavadnost oglasov BIC in Coca-Cole je bila prodajna točka, saj je bilo oglas nemogoče spregledati, hkrati pa je pošiljal pozitivno sporočilo. Ambientalno trženje pritegne občinstvo za več kot minuto, medtem ko so oglasni panoji v povprečju deležni šest sekund pozornosti.

Trženje iz zasede

Trženje iz zasede je podobno vdoru na zabavo. Kampanja je predstavljena na dogodku, ki ga organizirajo druge stranke, na primer na omenjenem heavy metal koncertu. To zagotavlja ujeto občinstvo, običajno veliko, zato je povečanje prepoznavnosti blagovne znamke na dogodkih smiselno.  

Projekcije gverile

Tu so oglasi prikazani s skritimi projektorji, ki se prenašajo na visoke stavbe. To je eden od načinov za dobro vidnost in povečanje prometa. Poskrbite, da boste za uporabo te strategije pridobili potrebna dovoljenja.

Doživljajsko trženje

Doživljajsko trženje vključuje potopitvene in zlasti zabavne izkušnje, s katerimi lahko potrošniki sodelujejo. Volkswagen je to taktiko trženja uporabil tako, da je pobarval stopnice, ki so spominjale na klavir. Čeprav se to zdi protislovno, saj klavirji in avtomobili med seboj nimajo nobene vidne povezave ali pomena, je naključni, zabavni element pri njih deloval. Podjetja bi si morala prizadevati za ustvarjanje takšnih odnosov s potrošniki. Ko bo čas za nakup izdelka pravi, bodo potrošniki že pozitivno naravnani do vašega podjetja in blagovne znamke. To gre z roko v roki z drugimi trženjskimi strategijami, kot je močna prisotnost v družabnih medijih.

Flash mobi

Flash mobi so sestavljeni iz skupine ljudi, ki so lahko običajni državljani, vendar so organizirani v skupino, ki nenadoma stopi naprej na določen datum in ob določenem času. Lahko plešejo, pojejo pesem ali počnejo kar koli drugega, da pritegnejo pozornost mimoidočih.  

Trženje pod krinko

Podjetja za to običajno najamejo igralce. Ti se gibljejo po mestu in se družijo s potrošniki. Sony je to strategijo uporabil, ko je igralce prosil, naj ljudi na ulicah fotografirajo z njimi. To priložnost za interakcijo so izkoristili za predstavitev novega telefona Sony in pohvaljenje njegovih posebnih funkcij.

Kampanja Door Guerilla

Vrtljiva vrata so idealna platna za kampanjo gverilskega trženja. Jefferyjeva baletna šola je v središče vrtljivih vrat v New Yorku postavila vrtečo se balerino. Njihovo sporočilo "Perfectly Poised" je v šolo privabljalo ambiciozne balerine.

Ta vodnik po gverilskem trženju bo spodbudil kreativne zamisli in vašo ekipo za trženje spodbudil k izvajanju izbranih strategij.

Črte in pike