Om du är här har du förmodligen kämpat med problem med dina e-postutskick, du har märkt att det blir svårare att komma in i mottagarnas inkorg med tiden och dina kunder klagar på din mjuka programvara.
Du kanske också är här för att du redan använder e-postbekräftelse, men vill testa vårt verktyg eftersom det verkar ganska smidigt, säkert och prisvärt? Jag kan inte hålla med mer!! Bäst att registrera dig och testa oss här.
Men låt oss återvända till dig, min läsare, som först nyligen insåg att det finns en fråga som måste lösas. Om e-postmeddelanden som skickas via ditt verktyg inte når fram till mottagarna bör du först undersöka ditt avsändarrykte. I den här artikeln kommer jag att förklara mer detaljerat varför ditt avsändarrykte är så viktigt, vad som påverkar det och hur vi kan hjälpa dig att säkra det via vårt API.
Avsändarens rykte
Rykte är alltid viktigt i affärer, men ditt rykte som avsändare är det högsta av dem alla! Som avsändare har du utvecklat ditt eget rykte med tiden. Det är en poäng som en Internetleverantör (ISP) tilldelar varje organisation som använder e-post som kommunikationsverktyg. Ju högre poäng, desto större är sannolikheten att en internetleverantör faktiskt levererar ditt meddelande till mottagarens inkorg. Om din poäng är lägre än ett visst tröskelvärde kan internetleverantören placera din e-post i mottagarens SPAM-mapp eller till och med avvisa meddelandet helt och hållet. Om en avsändare har flera domäner och skickar e-post från olika IP-adresser kommer var och en av dem att ha sitt eget rykte. Avsändarpoängen skapades för att snabbt känna igen spammare i denna värld och för att stänga av dem från internet. Tyvärr kan ofta under detta ISP - SPAM-krig ett anständigt företag för automatisering av e-post ta stryk.
Flera faktorer kan påverka din poäng, nedan har jag listat några av de vanligaste. Varje internetleverantör bestämmer själv hur man ska beräkna varje organisations rykte, genom att bestämma vilka faktorer som är avgörande och genom att vikta hur viktiga de är:
Mängden e-post som skickas av organisationen
Det är ingen överraskning att spammare arbetar med ett stort antal e-postmeddelanden och att ISP därför kan flagga för stora sändningsvolymer. Du kan antingen sätta upp strikta gränser för hur många e-postmeddelanden som kan skickas dagligen från dina kunders konton eller använda flera IP-adresser för sändningen.
Antalet klagomål/ SPAM-rapporter.
Rapporterar som SPAM, raderar ett meddelande från mottagarens inkorg och rapporterar detta till ISP. Tyvärr är den här aspekten mest beroende av din kund och innehållet i deras e-postkommunikation. Utbilda dina kunder i hur man skriver spamfritt innehåll.
Hur ofta organisationens e-postmeddelanden hamnar i ISP:s skräppostfälla.
Internetleverantörer skapar oanvända e-postadresser som fällor för spammare. Dessa e-postadresser publiceras eller delas aldrig någonstans. Spammare får tag på dessa adresser genom att samla in data och sälja dem till andra. Om dina kunder skickar e-post till sådana adresser betyder det att de inte har samlat in sin e-postlista på rätt sätt och att de kanske använder en köpt lista.
Hög avvisningsfrekvens
Om dina kunder använder sina orensade e-postlistor kan studsfrekvens av deras kampanj kan vara hög. I vissa fall kan avsändarna generera adresser slumpmässigt eller använda köpta e-postlistor! Som ett resultat av detta får ditt IP-rykte en smäll och leveransförmågan påverkas negativt. Den här faktorn är inte helt beroende av din kund, du kan ta hand om den här aspekten själv.
Hur säkrar man avsändarrykte?
Det finns många sätt att skydda ditt rykte, men först och främst måste du ta en ordentlig titt på vilken typ av e-post som dina kunder skickar via din plattform. Som du förmodligen redan har märkt har de en stor inverkan på ditt avsändarrykte. Det kan vara upp till deras innehåll som gör att din IP flaggas som SPAM. Skriv informativa ANTI-SPAM-policyer, sätt upp maximal klagomålsfrekvens och avvisningsfrekvens och bannlys de kunder som inte följer tröskelvärdena. Som jag har nämnt ovan, utbilda dina kunder i hur man skapar SPAM-fritt innehåll. Integrera med ett API för e-postverifiering för att verifiera e-postmeddelanden innan de skickas ut av dina kunder, för att förhindra höga avvisningsfrekvenser. Jag vet ett särskilt verktyg som jag sanningsenligt kan rekommendera 😉 .
Bouncer's API - hur kan vi hjälpa till?
Med vårt API kan du integrera verifiering av e-postadresser i dina egna program. När du har integrerat den kan du helt automatisera verifieringsprocessen och därmed säkra ditt avsändarrykte. Du får resultaten av vår verifiering, med uppgift om vilka e-postmeddelanden som kan levereras, vilka som är ogiltiga eller riskfyllda. Dessa kommer automatiskt att tilldelas tidigare inställda åtgärder i dina tillämpningar.
Även om vi inte tar bort skräppostfällor eller honeypots, (eftersom det strider mot vår övertygelse), när vår kontroll är klar kan du utifrån resultaten anta om kundens lista är uppbyggd av prenumeranter med opt-in eller inte (mycket stort antal adresser som inte kan levereras). Om så inte är fallet kan det finnas en större möjlighet att kunden använder en köpt eller skrapad lista. Ställ in varningar som meddelar dig när antalet oleverbara e-postmeddelanden är högre än ditt tröskelvärde. För ditt ryktes skull blockerar du sådana kunder, bränner listan och glömmer bort den :)! Om listan är av god kvalitet är det mindre sannolikt att den innehåller en skräppostfälla eller ett honeypots-e-postmeddelande.
Installationsprocessen är mycket enkel, och tidigare integrationer av våra kunder visade att det inte bör ta längre tid än två arbetsdagar för din utvecklare. Om du dessutom skulle behöva hjälp av vår utvecklare kan detta ske antingen via e-post eller videosamtal.
Izabela är en av de främsta bidragsgivarna till Bouncer's blogg. Hon är inspirerad av att hjälpa företag över hela världen att få in e-post i mottagarnas inboxar.
