Научете повече за фирмената поща за отговори като форма на маркетинг

апр. 18, 2023
6

Обмисляли ли сте някога възможностите на бизнес пощата за отговор? Може би ще се изненадате да научите, че това средство все още е широко разпространено в маркетинга днес.

имейл за бизнес отговор

С появата на електронната поща вече можем да общуваме помежду си бързо и ефикасно. Тя преобърна начина, по който общуваме с другите - от колеги до членове на семейството! В резултат на това фирмите използват тази технология, за да установят директни взаимоотношения със своите клиенти.

Като използват електронната поща като маркетингов канал, фирмите могат да установят взаимноизгодни отношения с клиентите си, като същевременно разширяват обхвата си в общността. Подобен обхват насърчава повишената осведоменост за марката, като същевременно повишава лоялността на клиентите - всичко това осигурява ползи като намалени разходи за продажби и по-ефективни кампании за припомняне!

Пощата за бизнес отговори като форма на маркетинг: Добрите страни

Не може да се отрече, че бизнес пощата за отговор може да бъде ефективен начин за рекламиране на вашите услуги или продукти. По-долу са изброени само някои от ползите, които можете да извлечете от изпращането на масови писма:

  • Тя е евтина, така че не е необходимо да харчите цяло състояние за маркетинг. С отчитане на пощенските разходи и други свързани с тях разходи, той едва ли ще надхвърли разходите за други медии, като телевизионни реклами или студени обаждания чрез Телефонни системи VoIP.
  • Изпращането на писмо с формуляр за отговор на клиента позволява на фирмите да получат незабавна обратна връзка. В допълнение към създаването на връзка с клиентите - което може да се окаже безценно предимство по-късно - събирането на техните отговори също така предлага чудесна възможност за подхранване на съществуващите взаимоотношения и за създаване на нови по пътя.
  • Ако искате да сте сигурни, че името ви се появява в кореспонденцията на клиентите, можете просто да го включите в частта за поздрав на писмото - също както и всякаква информация, свързана с вашия бизнес! Професионален съвет: Обмислете използването на генератор на бизнес имена да намерите уникални имена, които позволяват на всеки бизнес имейл да бъде маркетингова възможност. Това може да се окаже особено полезно, ако пускате на пазара нов продукт или услуга; инвестирайки в този подход, можете да информирате потенциалните клиенти за това с кого ще си имат работа от първа ръка и да им дадете увереност, че не си имат работа с човек, който наскоро е бил обект на измамници или измамни дейности.

Професионални примери за бизнес поща за отговор

Пример 1:

Уважаеми клиенти,

Благодарим ви за запитването. Радваме се, че сте избрали да работите с нас, и очакваме с нетърпение да ви предоставим възможно най-доброто обслужване. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате допълнителни въпроси или притеснения относно нашите услуги.

С уважение, 

Ескейп стая Компания 

Пример 2: 

Уважаеми клиенти,

Оценяваме възможността да работим с вас и ви благодарим за интереса към нашите продукти и услуги. Разбираме, че имате специфични изисквания и ще направим всичко възможно да ги изпълним. 

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако можем да направим нещо друго за вас. 

С уважение, 

Професионални услуги Компания 

Пример 3:

Уважаеми клиенти, 

Благодарим ви за запитването. Ние се стремим да предоставяме продукти и услуги с най-високо качество, които да отговарят на всички ваши нужди. За да осигурим пълна удовлетвореност, ще се радваме да отговорим на всички ваши въпроси относно нашите продукти. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате някакви допълнителни въпроси или притеснения.

Очакваме с нетърпение да работим с вас и да предоставим най-добрите възможни услуги за вашия бизнес. 

С уважение, 

Компания за търговия на дребно с продукти

Очаквам вашия отговор, 

Име на вашата компания Екип.

Стремим се да осигурим възможно най-доброто преживяване за клиентите и ще работим усилено, за да сме сигурни, че сте напълно удовлетворени от нашите продукти и услуги. Ние ценим вашия принос като клиент и ще се радваме да чуем всякакви отзиви или предложения, които имате по отношение на нашите предложения. Моля, не се колебайте да се свържете с нас и да ни уведомите как можем да ви служим по-добре. Благодарим ви, че избрахте нашите услуги! 

Оценяваме доверието ви към нас и с нетърпение очакваме да продължим да работим заедно, за да постигнем успех. Ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да ви окажем съдействие. 

лошото и грозното

Когато става въпрос за маркетинг с имейли, има няколко подхода, които могат да се използват: от списъци до вирусни кампании и др. Въпреки това един от най-ефективните, но често пренебрегвани методи е директната поща; това включва изпращане на бизнес поща за отговор (MRM), както и включване на формуляри за генериране на потенциални клиенти за събиране на ценна информация за клиентите и увеличаване на ефективността на кампаниите.

Business Reply Mail ви позволява да изпращате маркетинговите си съобщения директно в пощенските кутии на заинтересованите страни, докато са онлайн. Това ги освобождава от всякакви разсейващи фактори и улеснява получателите да прочетат съдържанието ви или да отговорят в свободното си време.

Въпреки това има някои капани при използването на Business Reply Mail в маркетинговата ви стратегия за електронна поща. Ето само няколко от тях:

Пощата за бизнес отговори като форма на маркетинг: Какво трябва да направите, за да започнете?

Ако смятате да използвате Business Reply Mail като жизнеспособна маркетингова стратегия, не забравяйте, че тя изисква някои подготвителни стъпки преди дебюта си.

Брус Мор, заместник-председател на Справедлив кредит препоръчва: "Уверете се, че адресът ви за кореспонденция е актуален и осъвременен. Уверете се, че информацията ви за контакт е точна и пълна. Уверете се, че тази информация е лесно достъпна, така че да може да се използва във всяка кореспонденция, получавана от клиентите."

И накрая, но не на последно място, оценете съществуващата база от клиенти на вашия бизнес, за да определите кои от тях биха предпочели да получават кореспонденция от вас, а не от непознат адрес.

Пощата за бизнес отговори като форма на маркетинг: Проследяването и отчитането са от ключово значение

Ефективен маркетингова стратегия за вашия малък бизнес е да използвате силата на пощата за отговор. Това ви позволява да оцените настроенията на клиентите и да предоставите решение, което може да реши техния проблем, без да е необходим допълнителен контакт с тях.

Чрез обобщаване на данните от вашите отговори е възможно да се получи задълбочено разбиране за това какво работи и какво не, когато става въпрос за изпращане на имейли и публикации в социалните медии. Без съмнение това ще ви помогне да насочите бъдещите си начинания към по-голям успех!

Пощата за бизнес отговори като форма на маркетинг: Как да се ангажираме с дългосрочна стратегия

Ако планирате да се ангажирате само за кратък период от време в бизнеса си, тогава е вероятно Reply Mail да е идеалното решение за вас. Reply Mail позволява на маркетолозите да изпращат целеви рекламни материали, без да се налага да правят компромис с честотата на имейлите или с процента на отписване; и всичко това, като запазват сегашното си ниво на ангажираност с получателите.

Хулио Гомес, експерт по дигитален маркетинг в Raider Painting, добавя: "Reply Mail може да бъде ефективна стратегия на половин работен ден, която ви позволява да се възползвате от предимствата на маркетинга, без да се отказвате от трудно спечелените часове." Използвайте Reply Mail за изпращане на периодични промоции и актуализации до съществуващите контакти във вашата база данни. Можете да адаптирате тези съобщения с подходящи данни за минали продажби и постижения.

Ако пък разполагате с повече свободно време един ден в седмицата или през уикенда, отделете няколко минути, за да създадете оригинално съобщение и да го изпратите! Това е чудесен начин да се върнете в ритъма на нещата след натоварен работен ден. 

Ypu може да наемане на разработчик на Node.js която ще вгради бутон за абонамент, който читателите ви ще натиснат, за да изразят желанието си да получават писма от вашата компания.

Започване на работа с бизнес поща за отговори като форма на маркетинг

За да стартирате стратегията си, трябва да създадете маркетингова кампания по електронна поща на ниво предприятие. Помислете за използване на AI софтуер за набиране на персонал за идентифициране на потенциални клиенти или партньори от вашия бранш, а след това използвайте тази информация, за да създадете персонализирани, ангажиращи имейли. Освен това можете да използвате Писател на имейли с AI за да ви помогне да създадете ефективно копие на кампанията за имейли, както и привличащи вниманието фрази и CTA.

Включете в инструментариума си знания за как се използва ChatGPT може значително да подобри стратегията ви за имейл маркетинг. Този инструмент с изкуствен интелект може да генерира персонализирано и ангажиращо копие на имейли, да подобри вашите CTA и дори да предложи иновативни фрази, като по този начин направи усилията ви за достигане до потребителите по-ефективни.

Ефективната имейл кампания е от ключово значение - не само като средство за комуникация с потенциални клиенти, но и като начин да запознаете новите контакти с допълнителните услуги, които предлагате. Последната стъпка може да доведе до подобрени резултати от продажби; докато първото ще доведе до евангелизиране на марката!

Най-просто казано, усилията ви в областта на имейл маркетинга трябва да са насочени към генериране на повече бизнес възможности. Възприемане на нагласа за растеж тук е ключът, като се признава, че подобрението идва чрез усилия и учене. Оттук нататък всичко, което се изисква, е прост процес, който включва проследяване и тълкуване на статистическите анализи от тях, заедно с извършване на необходимите корекции въз основа на тези констатации.

Заключение

За да получите задълбочено разбиране за бизнес пощата с отговори, непременно прегледайте тази информативна статия.

 

 

Линии и точки