Използвате Klaviyo, за да достигнете до аудиторията си чрез имейл маркетинг, но нещо не е наред с доставката на имейли?
Бъдете внимателни, защото в такъв случай може да навредите на репутацията си на изпращач, имейлите ви да попаднат в папки за спам, да се увеличи процентът на отписаните и да навредите на цялостните си усилия за имейл маркетинг.
Трябва да подобрите доставката на Klaviyo и да се отървете от заплахата възможно най-скоро, но как?
Нека разберем.
Какво е Klaviyo?
Klaviyo е платформа за автоматизация на маркетинга, предназначена предимно за имейл и SMS маркетинг. Тя е мощен инструмент за фирми, които искат да взаимодействат с клиентите си по-ефективно, като използват стратегии, основани на данни.
Тази платформа предлага разнообразни продукти за подобряване на маркетинговите усилия, включително:
Имейл – този продукт помага за създаване и управление на имейл кампании, бюлетини и автоматизирани имейл последователности.
SMS – функцията за SMS маркетинг помага на компаниите да достигнат до своите клиенти директно на техните мобилни устройства. Тя се използва за изпращане на персонализирани текстови съобщения, промоционални оферти и известия.
Мобилно натискане – функцията за мобилно натискане позволява на фирмите да изпращат навременни известия директно на заключените екрани на клиентите си.
Отзиви – този продукт се фокусира върху събирането и представянето на мненията на клиентите. Той спомага за изграждането на доверие и надеждност чрез подчертаване на положителния опит и отзиви на клиентите.
Платформа за данни за клиенти (CDP) – CDP на Klaviyo консолидира данни от различни източници и позволява да се обединят, трансформират и активират данните за клиентите. Тя помага за създаването на цялостна представа за всеки клиент.
Функции на Klaviyo за имейл маркетинг
Какво ще кажете за функциите за имейл маркетинг? Klaviyo има някои интересни възможности, които може да предложи в тази област. Те включват:
Оптимизиране на доставката
Платформата включва функции като ръководено затопляне и потоци на залез, които са предназначени да повишат ефективността на имейлите. Тя помага на имейлите да попадат във входящата поща, вместо да бъдат маркирани като спам.
AI и анализи
Klaviyo интегрира изкуствен интелект за различни цели, като например генериране на теми, провеждане на A/B тестове и изготвяне на отчети.
Това може да опрости процеса на оптимизиране на имейл кампаниите. Платформата предлага също така механизъм за препоръки и прогнозен анализ за сегментиране и персонализиране на имейли.
Шаблони с възможност за персонализиране
Има набор от шаблони, оптимизирани за мобилни устройства, както за начинаещи, така и за опитни потребители. Шаблоните са проектирани за лесно персонализиране. Те включват функции като логика за показване/скриване и персонализиран HTML/CSS.
Управление на кампанията
Klaviyo улеснява създаването на целеви кампании. Тя включва опции за оптимизиране на времето за изпращане и предотвратяване на прекомерна комуникация. Той предлага опции, съобразени с конкретната кампания, научава най-доброто време за изпращане на имейли и предотвратява прекомерната комуникация.
Автоматизирани потоци
Платформата предлага многобройни вградени потоци за различни цели, като напомняне за количката или проследяване след покупката. Те могат потенциално да спестят време и усилия при създаването на последователности от имейли.
Подобряване на доставката на Klaviyo
Сега нека разгледаме някои начини за подобряване на доставката на имейли за Klaviyo. Разгледайте какво можете да направите:
💡 Загрявайте списъците си с имейли, преди да изпратите студени имейли
Първо, можете да затоплите списъка си с имейли и да подготвите кампаниите си за имейли за по-добро представяне.
Ако искате да загреете списъците си, постепенно увеличавайте броя на имейлите, които изпращате, след като създадете нов имейл акаунт. По-добре е този процес да става бавно, защото тогава той ще има положително въздействие върху доставката и ще утвърди доверието ви сред доставчиците на имейл услуги.
Този ход също така ви позволява да прецизирате съобщенията си въз основа на ранната обратна връзка. Първоначалното взаимодействие с по-малка аудитория помага да се определи кои теми, съдържание и призиви за действие имат най-добър отзвук и ви позволява да оптимизирате бъдещите имейли за подобряване на ефективността и възможността за доставка.
Затова започнете да изпращате имейли на малък, ангажиран сегмент от списъка си и наблюдавайте поведението му.
Не забравяйте, че постепенното загряване може да доведе до спринт в работата ви с имейли, така че търпението е от ключово значение. От друга страна, внезапните скокове в обема на имейлите могат да задействат филтрите за спам.
💡 Използване и импортиране на списъци със студени имейли
Помислете и за списъците със студени имейли.
Работата с тях понякога прилича на придвижване по минно поле – една грешна стъпка и ефективността на доставките ви ще се провали. Но като гарантирате, че списъкът ви е чист и пълен с валидни имейли, защитавате репутацията си на изпращач и подобрявате цялостната си ефективност на имейлите.
Ако искате безопасно да импортирате и използвате списъци със студени потребители, възползвайте се от Bouncer .
Bouncer помага проверка на имейл адресите на вашия списък и намалява вероятността от оплаквания от спам и връщане на съобщения.
Освен това използването на Bouncer може да помогне за подобряване на цялостното състояние на списъците ви с имейли. Той филтрира невалидни или рискови имейли, предпазва имейлите ви от попадане в папката за спам и подобрява цялостната ви дейност с имейли с течение на времето.
💡 Изпращайте имейли само на потребители, които са се включили
Друго важно нещо е изпращането на имейли само на тези, които са се включили.
Разрешението е необходимо и полезно в сферата на маркетинга чрез имейли. Получаване на изрично съгласие:
- помага за изграждането на по-ангажирана и отзивчива аудитория,
- допринася за поддържането на добра репутация на изпращача,
- повишава показателите на доставката,
- гарантира, че имейлите ви достигат до лица, които се интересуват от вашето съдържание,
- води до по-малко оплаквания от спам и до по-силна връзка с вашата аудитория.
Тази практика може да изглежда толкова очевидна, но не е за всеки. Много фирми се изкушават да изпращат съобщения на всички клиенти, дори и на тези, които не са показали желание да получават рекламни имейли. Това обаче не е умен ход.
За разлика от това, когато потребителите се включат, е по-вероятно да се ангажират с вашите имейли. Тази ангажираност оказва положително въздействие върху усилията ви в областта на електронната поща и кара доставчиците на електронна поща да насочват имейлите ви към входящата поща.
Освен това това е просто добро поведение – показвате, че уважавате избора на аудиторията си, което от своя страна насърчава доверието и лоялността.
💡 Сегментиране на списъци с имейли според различни характеристики
Сегментирането на списъците ви с имейли е следващата важна област, за която трябва да се погрижите.
Като разделите списъка си въз основа на характеристики като демографски данни, история на покупките или ниво на ангажираност, можете да адаптирате имейлите си към вкусовете на различните групи.
В резултат на това този целенасочен подход дава по-добри отговори, тъй като получателите са доволни да се ангажират със съдържание, което е от значение за тях.
Така че, ако сегментирането е ефективно, то носи много плюсове: позволява адаптирана комуникация, изпращане на подходящо съдържание за всяка група, по-добро потребителско изживяване, по-силни връзки и намалява риска от оплаквания от спам.
Подобна разбивка е като рецептата за успех по имейл – колкото по-добре подберете съставките, толкова по-възхитителен ще е резултатът.
💡 Настройка на BIMI
Защо BIMI има значение за подобряване на доставката на имейли? Защото ви позволява да показвате логото на марката си в непосредствена близост до имейла си в пощенската кутия на получателя, което повишава разпознаваемостта на марката и увеличава доверието.
Създаване на Индикатори за марка за идентификация на съобщенията (BIMI) е като да поставите лице на името си в цифровата пощенска кутия.
Създаването на BIMI е умен ход, който подобрява визуалната привлекателност на имейла ви и същевременно укрепва репутацията на изпращача.
Добавянето му допълва други мерки за удостоверяване на имейли като SPF, DKIM и DMARC. Това е последният щрих в създаването на идентичност на доверен подател, който уверява както доставчиците на имейл услуги, така и получателите, че вашите имейли са легитимни и безопасни.
💡 Позволете на потребителите да управляват предпочитанията си за електронна поща
Предоставянето на възможност на потребителите да управляват предпочитанията си за имейли е равносилно на това да им дадете волана в отношенията с имейлите. Това показва, че уважавате избора им и се стремите да осигурите персонализирано изживяване.
Като предлагате опции като честота на имейлите, теми, които ги интересуват, или дори вида на съдържанието, което предпочитат, елиминирате вероятността имейлите ви да бъдат отбелязани като спам. Тази практика може също така да повиши ангажираността на получателите.
Потребителите са по-склонни да отварят и да взаимодействат с имейли, които ги интересуват. По този начин те могат да повишат процента на отваряне и кликване. Ето защо даването на възможност за избор на получателите е печелившо и за двете страни – те получават съдържание, което им харесва, а вие – по-добра ефективност на имейлите.
Освен това този подход помага за поддържането на чист и ангажиран списък с имейли. Позволявайки на потребителите да коригират предпочитанията си, вие гарантирате, че вашите съобщения достигат до тези, които наистина се интересуват. И по този начин – подобрявате цялостната надеждност на доставката.
💡 Улеснете отписването от абонамента
Последният съвет се отнася до това да позволите на хората да се отпишат, когато пожелаят. Може да изглежда нелогично, но това е мъдър ход за постигане на ефективност на електронната поща.
Това работи по прост начин: леснодостъпната връзка за отписване помага на хората да напуснат общността ви, гарантира, че работите само с ангажираната аудитория, и намалява броя на оплакванията от спам.
Това е уважителен начин да се разделите с потребителите, които вече не намират съдържанието ви за подходящо, и да запазите списъка си с имейли здрав и фокусиран върху ангажирани абонати.
Представете си, че потребителите могат лесно да се откажат. Ако искат да го направят, нищо няма да им попречи. А тези, които останат, със сигурност ще взаимодействат с вашите имейли. Те оказват положително въздействие върху процента на отворените писма и репутацията на изпращача, защото са решили да останат по някаква причина.
Освен това е необходимо да се зачитат предпочитанията на потребителите и да се спазват правилата за електронна поща.
Такъв лесен процес на отписване е белег за прозрачна и удобна за потребителите марка, която може да подобри репутацията ви в дългосрочен план.
Затова направете процеса на отписване лесен, избягвайте разочарованието, което може да доведе до оплаквания от спам, и работете само с тези, които искат да взаимодействат с вас.
Как Bouncer може да помогне?
Klaviyo е наистина добър инструмент – в това няма съмнение. С помощта на нашите идеи можете да подобрите доставката на имейли с тази система.
Ако обаче търсите лесна за използване и надеждна платформа за подобряване на възможността за доставяне на имейли, има друг инструмент, който си заслужава да бъде разгледан – Bouncer .
Тази система може да бъде по-подходящ избор за подобряване на възможността за доставяне на имейли по няколко причини:
Проверка на списък с имейли може да установи дали списъкът ви с имейли съдържа токсични имейл адреси и гарантира, че съобщенията ви се изпращат само до валидни такива. По този начин тя значително намалява процента на отказите.
По-ниският брой откази е от полза за репутацията на изпращача – критичен фактор за доставчиците на входящи съобщения, когато определят дали даден имейл трябва да попадне във входящата поща или да бъде отбелязан като спам.
Комплект за доставяне на Bouncer предлага възможности и прозрения, които можете да използвате, за да подобрите показателите за доставяне на имейли, като например процент на отваряне, процент на ангажираност или процент на оплаквания от спам.
Този образователен аспект може да бъде безценен за фирмите, които искат да разберат нюансите на доставката и как да подобрят стратегиите си за имейл маркетинг.
API за проверка на имейл на Bouncer също играе ключова роля при валидирането на имейл адресите и проверката на възможността за тяхното доставяне. Интегрирането му е изключително лесно и бързо.
Той може да рационализира вашето ИТ решение с най-точните и ефикасни функции за валидиране и проверка на имейли. Освен това е наистина сигурен.
Има и функция, наречена Проверка на токсичността , която може да защити оценката ви за изпращача, да идентифицира широко разпространени имейл адреси, да открие нарушени и хакнати имейл адреси и др.
Подобряване на ефективността на доставката на Klaviyo – Използвайте Bouncer
И така, както виждате, Klaviyo може да прави много и предлага много. Нейният акцент върху изкуствения интелект и анализите, заедно с персонализираните шаблони и управлението на целеви кампании, осигурява платформа, която се стреми да отговори на широк спектър от нужди и да изпълни целите на имейл маркетинга на компаниите.
Въпреки това, Bouncer може да отговаря по-добре на вашите нужди.
Bouncer помага за оптимизиране на цялостното представяне на кампаниите за имейл маркетинг. Специфичният му фокус върху възможността за доставяне на имейли го прави надежден инструмент за фирми, които се стремят да подобрят ефективността на своя имейл маркетинг и да гарантират, че съобщенията им постоянно достигат до получателите.
Така че, ако искате да се убедите сами в силата на този инструмент, регистрирайте се и започнете безплатно .