Comment améliorer la délivrabilité de Klaviyo ?

Qu'est-ce que Klaviyo ?

 
Klaviyo est une plateforme d'automatisation du marketing conçue principalement pour le marketing par courriel et par SMS. C'est un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à s'engager plus efficacement auprès de leurs clients en utilisant des stratégies basées sur les données.

Cette plateforme offre une variété de produits pour améliorer les efforts de marketing, y compris :

Courriel : - ce produit permet de créer et de gérer des campagnes d'e-mail, des lettres d'information et des séquences d'e-mail automatisées.

SMS - la fonction de marketing par SMS permet aux entreprises d'atteindre leurs clients directement sur leurs appareils mobiles. Elle permet d'envoyer des messages textuels personnalisés, des offres promotionnelles et des alertes.

Mobile Push - la fonction de push mobile permet aux entreprises d'envoyer des notifications opportunes directement sur les écrans verrouillés de leurs clients.

Examens - ce produit se concentre sur la collecte et la mise en valeur des avis des clients. Il contribue à renforcer la confiance et la crédibilité en mettant en évidence les expériences et les commentaires positifs des clients.

Plate-forme de données clients (CDP) - Le CDP de Klaviyo consolide les données provenant de diverses sources et permet d'unifier, de transformer et d'activer les données clients. Il aide à créer une vue d'ensemble de chaque client.

Fonctionnalités de Klaviyo Email Marketing

Qu'en est-il des fonctions de marketing par courriel ? Klaviyo propose quelques options intéressantes dans ce domaine. En voici quelques-unes :

Optimisation de la délivrabilité

La plateforme comprend des fonctionnalités telles que le réchauffement guidé et les flux d'extinction qui sont conçues pour augmenter la délivrabilité des courriels. Elle permet aux courriels d'atterrir dans la boîte de réception plutôt que d'être marqués comme spam.

IA et analyse

Klaviyo intègre l'IA à diverses fins, comme la génération de lignes d'objet, la réalisation de tests A/B et l'établissement de rapports. 

Cela peut simplifier le processus d'optimisation des campagnes d'emailing. La plateforme propose également un moteur de recommandation et des analyses prédictives pour segmenter et personnaliser les courriels.

Modèles personnalisables

Il existe une gamme de modèles optimisés pour les mobiles, tant pour les débutants que pour les utilisateurs expérimentés. Les modèles sont conçus pour être facilement personnalisables. Ils comprennent des fonctionnalités telles que la logique show/hide et le HTML/CSS personnalisé.

Gestion des campagnes

Klaviyo facilite la création de campagnes ciblées. Il comprend des options permettant d'optimiser les délais d'envoi et d'éviter la surcommunication. Il offre des options spécifiques aux campagnes, détermine le meilleur moment pour envoyer les courriels et prévient la surcommunication.

Flux automatisés

La plateforme propose de nombreux flux intégrés à des fins diverses, comme des rappels de panier ou des suivis après achat. Ces flux permettent de gagner du temps et d'économiser des efforts lors de la mise en place de séquences d'e-mails.

Améliorer la délivrabilité de Klaviyo

Passons maintenant en revue les moyens d'améliorer la délivrabilité des e-mails pour Klaviyo. Jetez un coup d'œil à ce que vous pouvez faire :

💡 Réchauffez vos listes d'adresses électroniques avant d'envoyer des courriels non sollicités

Tout d'abord, vous pouvez réchauffer votre liste d'adresses électroniques et préparer vos campagnes d'emailing pour de meilleures performances.

Si vous souhaitez réchauffer vos listes, augmentez progressivement le nombre d'e-mails que vous envoyez lorsque vous créez un nouveau compte de messagerie. Il est préférable que ce processus soit lent, car il aura alors un impact positif sur la délivrabilité et établira votre crédibilité auprès des fournisseurs de services de messagerie.

Cette démarche vous permet également d'affiner votre message sur la base des premiers retours d'information. L'engagement initial auprès d'un public plus restreint permet d'identifier les lignes d'objet, le contenu et les appels à l'action qui résonnent le mieux et d'optimiser les futurs courriels afin d'améliorer les performances et la délivrabilité. 

Commencez donc par envoyer des courriels à un petit segment engagé de votre liste et surveillez leur comportement.

N'oubliez pas qu'un échauffement progressif peut déboucher sur un sprint dans vos performances en matière de courrier électronique ; la patience est donc essentielle. D'autre part, une augmentation soudaine du volume d'e-mails peut déclencher des filtres anti-spam.

💡 Utiliser et importer des listes d'adresses électroniques froides

Pensez également aux listes d'adresses électroniques non sollicitées.

Traiter avec eux est parfois comme naviguer sur un champ de mines - un seul faux pas et votre délivrabilité s'effondre. Mais en vous assurant que votre liste est propre et remplie d'e-mails valides, vous protégez votre réputation d'expéditeur et améliorez vos performances globales en matière d'envoi d'e-mails.

Si vous souhaitez importer et utiliser des listes froides en toute sécurité, profitez des avantages suivants Bouncer.

Le château gonflable aide vérifier les adresses électroniques sur votre liste et réduit le risque de plaintes pour spam et de rebonds. 

En outre, l'utilisation de Bouncer peut contribuer à améliorer la santé générale de vos listes d'adresses électroniques. Il filtre les courriels non valides ou risqués, évite à vos courriels de se retrouver dans le dossier spam et améliore vos activités globales d'envoi de courriels au fil du temps.

💡 Envoyer des courriels uniquement aux utilisateurs qui ont choisi d'y participer

Il est également important de n'envoyer des courriels qu'aux personnes qui ont choisi d'y participer.

L'autorisation est nécessaire et bénéfique dans le domaine du marketing par courrier électronique. Obtenir un consentement explicite :

• contribue à créer un public plus engagé et plus réceptif,
• contribue à maintenir une bonne réputation de l'expéditeur,
• améliore les mesures de délivrabilité,
• garantit que vos courriels atteignent les personnes intéressées par votre contenu,
• permet de réduire les plaintes pour spam et de renforcer la relation avec votre public.

Cette pratique peut sembler évidente, mais elle ne convient pas à tout le monde. De nombreuses entreprises sont tentées d'envoyer des messages à tous leurs clients, même à ceux qui n'ont pas manifesté leur volonté de recevoir des courriels promotionnels. Ce n'est pourtant pas une bonne idée.

En revanche, lorsque les utilisateurs choisissent de s'inscrire, il est plus probable qu'ils s'intéressent à vos courriels. Cet engagement a un impact positif sur vos efforts en matière d'envoi d'e-mails et incite les fournisseurs d'accès à acheminer vos e-mails vers la boîte de réception.

De plus, c'est une bonne manière de montrer que vous respectez le choix de votre public, ce qui favorise la confiance et la loyauté.

💡 Segmenter les listes d'adresses électroniques en fonction de différentes caractéristiques

La segmentation de vos listes d'adresses électroniques est la prochaine étape essentielle à laquelle vous devez vous atteler.

En divisant votre liste en fonction de caractéristiques telles que les données démographiques, l'historique des achats ou le niveau d'engagement, vous pouvez adapter vos courriels aux goûts des différents groupes. 

Cette approche ciblée permet d'obtenir de meilleures réponses, car les destinataires sont heureux de s'engager dans un contenu qui les concerne.

Ainsi, si la segmentation est efficace, elle présente de nombreux avantages : elle permet d'ajuster la communication, d'envoyer un contenu pertinent pour chaque groupe, d'améliorer l'expérience des utilisateurs, de renforcer les liens et de réduire le risque de plaintes pour spam.

Une telle répartition est comparable à la recette d'un courriel réussi - plus les ingrédients sont bien choisis, plus le résultat est savoureux.

💡 Mise en place du BIMI

Pourquoi le BIMI est-il important pour améliorer la délivrabilité des courriels ? Parce qu'il vous permet d'afficher le logo de votre marque à côté de votre courriel dans la boîte de réception du destinataire, ce qui renforce la reconnaissance de la marque et la confiance.

Mise en place Indicateurs de marque pour l'identification des messages (BIMI) c'est mettre un visage sur votre nom dans la boîte de réception numérique.

La mise en place de BIMI est une décision intelligente qui améliore l'attrait visuel de votre courrier électronique tout en renforçant votre réputation d'expéditeur. 

Il complète d'autres mesures d'authentification du courrier électronique telles que SPF, DKIM et DMARC. C'est la touche finale pour établir une identité d'expéditeur de confiance, rassurant les fournisseurs de services de messagerie et les destinataires sur la légitimité et la sécurité de vos courriels.

💡 Permettre aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière de courrier électronique

Permettre aux utilisateurs de gérer leurs préférences en matière d'e-mail revient à leur donner le volant dans votre relation d'e-mail. Cela montre que vous respectez leurs choix et que vous vous engagez à leur offrir une expérience personnalisée.

En offrant des options telles que la fréquence des courriels, les sujets d'intérêt ou même le type de contenu qu'ils préfèrent, vous éliminez le risque que vos courriels soient considérés comme du spam. Cette pratique peut également renforcer l'engagement des destinataires.

Les utilisateurs sont plus enclins à ouvrir les e-mails qui les intéressent et à interagir avec eux. Ils peuvent ainsi augmenter vos taux d'ouverture et de clics. C'est pourquoi donner le choix aux destinataires est une solution gagnante pour les deux parties : ils obtiennent un contenu qu'ils apprécient et vous améliorez les performances de vos e-mails.

En outre, cette approche permet de maintenir une liste d'adresses électroniques propre et engagée. En permettant aux utilisateurs d'ajuster leurs préférences, vous vous assurez que vos messages atteignent ceux qui sont vraiment intéressés. Vous améliorez ainsi la délivrabilité globale de vos messages.

💡 Faciliter la désinscription

Le dernier conseil consiste à permettre aux utilisateurs de se désabonner quand ils le souhaitent. Cela peut sembler contre-intuitif, mais c'est une décision judicieuse pour la délivrabilité des courriels.

Le fonctionnement est simple : un lien de désabonnement facilement accessible aide les gens à quitter votre communauté, garantit que vous ne traitez qu'avec le public qui est engagé et réduit les plaintes pour spam. 

C'est une façon respectueuse de se séparer des utilisateurs qui ne trouvent plus votre contenu pertinent et de maintenir votre liste d'adresses électroniques en bonne santé et axée sur les abonnés engagés.

Imaginez que les utilisateurs puissent facilement se désinscrire. S'ils le souhaitent, rien ne les en empêche. Et ceux qui restent sont sûrs d'interagir avec vos messages électroniques. Ils ont un impact positif sur votre taux d'ouverture et votre réputation d'expéditeur, car ils ont décidé de rester pour une bonne raison.

En outre, il s'agit de respecter les préférences des utilisateurs et de se conformer à la réglementation en matière de courrier électronique.

Un processus de désabonnement aussi facile est la marque d'une marque transparente et conviviale, ce qui peut améliorer votre réputation à long terme.

Il faut donc rendre le processus de désabonnement simple, éviter la frustration, qui peut conduire à des plaintes pour spam, et ne travailler qu'avec ceux qui veulent interagir avec vous.

Comment Bouncer peut aider ?

Klaviyo est un très bon outil, cela ne fait aucun doute. Grâce à nos idées, vous pouvez améliorer la délivrabilité de vos emails avec ce système.

Toutefois, si vous recherchez une plateforme conviviale et robuste pour améliorer la délivrabilité des courriels, il existe un autre outil qui vaut la peine d'être vérifié. Bouncer.
 

 
Ce système peut être un choix plus approprié pour renforcer la délivrabilité des courriels pour plusieurs raisons :

Vérification de la liste d'adresses électroniques peut identifier si votre liste d'adresses électroniques contient des adresses toxiques et s'assurer que vos messages ne sont envoyés qu'à des adresses valides. Cela permet de réduire considérablement les taux de rebond.

De plus, un taux de rebond plus faible est bénéfique pour la réputation de l'expéditeur - un facteur essentiel pour les fournisseurs de boîtes de réception lorsqu'il s'agit de déterminer si un courriel doit atterrir dans la boîte de réception ou être marqué comme spam.

Kit de délivrabilité de Bouncer offre des options et des conseils pour améliorer les mesures de délivrabilité des e-mails, telles que les taux d'ouverture, les taux d'engagement ou les taux de plaintes pour spam.

Cet aspect éducatif peut s'avérer inestimable pour les entreprises qui cherchent à comprendre les nuances de la délivrabilité et à améliorer leurs stratégies de marketing par courrier électronique.

API de vérification des e-mails de Bouncer joue également un rôle crucial dans la validation des adresses électroniques et la vérification de leur délivrabilité. Il est très facile et rapide à intégrer.

Il peut rationaliser votre solution informatique grâce aux fonctions de validation et de vérification des courriers électroniques les plus précises et les plus efficaces. Il est également véritablement sécurisé.

Il existe également une fonction appelée Contrôle de la toxicitéqui permet de protéger votre score d'expéditeur, d'identifier les adresses électroniques largement diffusées, de trouver les adresses électroniques ayant fait l'objet d'une violation ou d'un piratage, et bien d'autres choses encore.

Améliorer les performances de Klaviyo en matière de délivrabilité - Utiliser Bouncer

Comme vous pouvez le constater, Klaviyo peut faire beaucoup et offre beaucoup. L'accent mis sur l'IA et l'analyse, ainsi que sur les modèles personnalisables et la gestion de campagnes ciblées, en fait une plateforme qui s'efforce de répondre à un large éventail de besoins et d'atteindre les objectifs des entreprises en matière d'email marketing.

Cependant, Bouncer peut mieux répondre à vos besoins.

Bouncer permet d'optimiser les performances globales des campagnes de marketing par courriel. L'accent mis sur la délivrabilité des courriels en fait un outil fiable pour les entreprises qui souhaitent améliorer les performances de leur marketing par courriel et s'assurer que leurs messages parviennent toujours à leurs destinataires.

Donc, si vous voulez voir la puissance de cet outil par vous-même, Inscrivez-vous et commencez gratuitement.