Qu'est-ce que le BIMI Email et pourquoi s'en préoccuper ?

Qu'est-ce que le BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ?

Le BIMI est une méthode d'authentification utilisée dans les communications par courrier électronique. Il s'agit d'un badge d'identification placé à côté du nom de l'expéditeur, afin que les destinataires sachent qu'il s'agit de l'entreprise vérifiée. Elle va de pair avec l'application de DMARC, un dispositif de sécurité que les entreprises utilisent pour éviter que leurs adresses électroniques ne soient falsifiées.
 

Source : Mises à jour de l'espace de travail Google 
 

Qui est à l'origine de la BIMI ? On peut dire que l'idée d'une authentification supplémentaire est née avec X (à l'époque où il s'appelait Twitter) en juin 2009. À cette époque, une autorité de vérification des marques a été mise en place.

Avance rapide jusqu'en 2021, Groupe de travail AuthIndicators (dont Google et Mailchimp) et les spécialistes du marketing par courrier électronique se sont réunis pour faire passer cette idée dans les boîtes de réception - et ont créé BIMI.

Leur mission ? Elle est simple : éliminer les faux messages électroniques intrusifs et rendre les boîtes de réception des destinataires plus sûres.

Par exemple, la boîte de réception de Yahoo affiche les expéditeurs vérifiés par BIMI avec le logo de la marque à côté du nom de l'entreprise, comme ici :
 

Source : Yahoo Sender Hub 
  

Note : L'affichage du logo BIMI peut varier en fonction du fournisseur de services de messagerie du destinataire.

Comment BIMI record fonctionne-t-il avec les logos des marques ?

Le BIMI fonctionne de manière assez logique.

Le propriétaire d'un domaine place un enregistrement DNS TXT BIMI spécial (informations sur un domaine comme son adresse IP, etc.).

Lorsque les destinataires reçoivent des courriels, les fournisseurs de boîtes de réception vérifient qu'ils proviennent bien de l'entreprise dont ils se réclament. C'est la partie authentification.

Si l'e-mail est vérifié et authentique, il consulte automatiquement cet enregistrement DNS spécial.

S'il existe un enregistrement DNS BIMI pour ce courrier électronique, les fournisseurs de boîtes aux lettres prennent en charge les indicateurs de marque BIMI pour cette entreprise. 

Le résultat ? Lorsque l'e-mail arrive dans la boîte de réception du destinataire, il comprend les logos contrôlés par la marque avec les certificats de la marque vérifiée à côté.

Pourquoi s'intéresser au BIMI ?

Plus de 75% de cyberattaques commencer par un seul courriel.

BIMI contribue à résoudre ce problème et aide le destinataire à distinguer les faux courriels des vrais.

Il rend vos courriels facilement identifiables et renforce la sécurité et la confiance dans un monde où les escroqueries par courriel sont monnaie courante.

Mais il y a bien d'autres raisons pour lesquelles vous devriez sérieusement envisager l'adoption du BIMI.

Moins de plaintes pour spam

Lorsque vous mettez en œuvre le BIMI, le logo de votre marque apparaît fièrement à côté de vos courriels dans les boîtes de réception des clients.

Cela leur montre que l'ouverture du courrier électronique ne compromet pas leur sécurité.

Les destinataires sont moins susceptibles de marquer les courriels de votre entreprise comme étant du spam. En d'autres termes, BIMI vous aide à réduire les plaintes pour spam et à améliorer la qualité de vos services. taux ouverts.

Meilleur score pour les expéditeurs de courrier électronique

La sécurité du courrier électronique est au cœur du BIMI, et pas seulement la visibilité de la marque.

Lorsque vous configurez un enregistrement TXT BIMI dans le DNS de votre domaine et que vous respectez les dernières exigences BIMI, vous montrez aux fournisseurs de boîtes aux lettres que vous prenez au sérieux la protection de votre marque et la sécurité de leurs clients de messagerie.

Cet effort se traduit par un meilleur score de l'expéditeur.

Meilleure délivrabilité

Un meilleur score d'expéditeur se traduit par une meilleure délivrabilité.

Les clients de messagerie et les fournisseurs de boîtes aux lettres électroniques font davantage confiance à vos courriels.

Ils savent que chaque message provient d'une source vérifiée, grâce aux protocoles d'authentification requis par le BIMI.

Cette confiance signifie que vos courriels ont plus de chances de contourner le dossier spam et d'atterrir là où vous le souhaitez, c'est-à-dire devant votre public et leurs écrans.

Protection contre le phishing et le spoofing

L'hameçonnage est la forme la plus courante de cybercriminalité. 8 milliards de spams sont envoyés chaque jour rien qu'aux États-Unis.

Le BIMI est l'un des moyens de protéger votre entreprise contre ces menaces.

Lorsque vous affichez les logos de votre marque dans les courriels, il est beaucoup plus difficile pour les escrocs de se faire passer pour vous.

Ce type de protection est crucial pour la réputation de votre marque et la sécurité de vos clients.

Lorsque le logo officiel de votre marque apparaît à côté de vos courriels, les destinataires sont assurés de ne pas avoir affaire à des courriels frauduleux.

L'impact du BIMI sur la faisabilité

L'impact du BIMI sur la délivrabilité des courriels est davantage lié à l'effet d'entraînement qu'il crée. 

Si le BIMI n'augmente pas directement les chances de vos courriels d'atterrir dans la boîte de réception, il déclenche une réaction en chaîne qui peut le faire.

Visibilité du logo de la marque

L'installation de BIMI permet au logo de votre marque d'apparaître à côté des courriels envoyés.

C'est le facteur qui augmente la reconnaissance de votre marque dans la boîte de réception du destinataire.

La visibilité est essentielle à la reconnaissance de la marque.

Confiance accrue

Lorsqu'un plus grand nombre de destinataires s'intéressent à vos courriels, le fournisseur de boîtes aux lettres en prend note. 

Ils voient que vos courriels sont bien accueillis, qu'ils ne sont pas ignorés ou marqués comme spam.

Cet engagement positif est un feu vert pour les serveurs d'envoi. Il indique que vos messages électroniques ont de la valeur pour leurs utilisateurs.

Cette familiarité engendre la confiance. Et dans le monde de l'e-mail, la confiance, c'est de l'or.

Renforcement de l'authentification du courrier électronique

Le BIMI ne vole pas de ses propres ailes. Il fait partie d'une équipe.

Il s'associe aux grands noms de la sécurité du courrier électronique : DMARC, DKIM et SPF. Ensemble, ils sont les gardiens de la crédibilité de votre courrier électronique.

Lorsque vous combinez ces protocoles avec BIMI, vous envoyez des courriels renforcés et vérifiés qui arrivent directement dans la boîte de réception du destinataire.

L'utilisation d'outils d'authentification tels que Bouncer et le support BIMI font une réelle différence dans vos taux de délivrabilité.

Voici comment la combinaison de Bouncer et de BIMI fait des merveilles en matière de délivrabilité des courriels.

Bouncer offre un ensemble de outils de délivrabilité qui permettent à vos e-mails d'arriver dans la bonne boîte de réception.

• Test de délivrabilité - Les outils de Bouncer vous permettent de tester le nombre de vos courriels qui atteignent effectivement la boîte de réception et le nombre de ceux qui aboutissent dans le dossier spam.
• Vérification de la configuration du courrier électronique - Bouncer vérifie la configuration de votre serveur de courrier électronique, SPF, DKIM et DMARC - les mêmes normes que celles utilisées par BIMI.
• Surveillance des listes de blocage - Bouncer vérifie en permanence que vos IP et domaines ne figurent sur aucune liste de blocage.

D'autres raisons ? Le Bouncer offre l'une des meilleures couvertures du marché. Vous pouvez obtenir près de 97-99,7% des résultats spécifiés dès que vous téléchargez la liste de diffusion. 

Le calcul est simple. Plus votre mailing est soigné, meilleure est votre réputation d'expéditeur (et votre taux de délivrabilité) !
 

Fournisseurs de boîtes aux lettres prenant en charge le courrier électronique BIMI

La liste des partisans du BIMI s'allonge. Seul Microsoft rejette actuellement l'affichage du BIMI dans sa boîte de réception. Nombreux sont ceux qui envisagent d'adopter cette méthode d'authentification. Pour vérifier le statut actuel des partisans, rendez-vous sur le site Web de la Commission européenne. BIMI Site web du groupe de travail.

Quelles sont les entreprises prêtes pour le BIMI ?

Google Gmail

Gmail, l'un des principaux fournisseurs de services de courrier électronique, est entièrement acquis à la cause de la BIMI. Il affiche des logos de marque vérifiés dans les boîtes de réception des utilisateurs. Pour en savoir plus sur la mise en œuvre d'un logo de marque sur Gmail avec BIMI, Aide à l'administration de l'espace de travail Google fournit des instructions détaillées.

Apple Mail

Les premières informations officielles sur la mise en œuvre de la norme BIMI par Apple sont apparues en septembre 2022. Pour que les courriels soient certifiés, l'expéditeur et le fournisseur de services de messagerie doivent adhérer aux normes BIMI et Apple Mail normes.

La Poste

Le service de courrier français La Poste a annoncé le BIMI en 2022. Les logos BIMI sont visibles dans l'affichage des listes et des messages de La Poste (comme dans l'exemple).
 

Source : Groupe BIMI

Yahoo !

En tant qu'adopteur précoce, Yahoo ! Mail affiche les logos des marques et exploite BIMI pour améliorer la confiance des utilisateurs et la reconnaissance de la marque. Yahoo ! affiche désormais les logos BIMI dans la liste des messages et lors de la lecture des courriels. Bientôt, le logo officiel apparaîtra également sur leur service de messagerie web de bureau.

Cloudmark

Connu pour son souci de la sécurité, Cloudmark a intégré la prise en charge de BIMI et ajouté une couche de confiance supplémentaire aux courriels. L'application BIMI Verify couvre le BIMI. Elle vérifie chaque e-mail entrant pour les détails DMARC et BIMI. 

Zone

Zone, connu pour ses services de courrier électronique conviviaux, soutient également le BIMI. Il contribue à une communication par courrier électronique plus sûre et plus reconnaissable. Zone Webmail nécessite un certificat de marque vérifié (VMC) pour prendre en charge BIMI.
 

Source : Aide à la zone

Fastmail

Comme mesure de sécurité supplémentaire, la vérification du logo BIMI est prise en charge dans les courriels reçus et envoyés. Pour savoir comment implémenter ce service dans Fastmail, des instructions sont fournies sur leur site web. site web.

Onet Poczta

Onet Poczta, un fournisseur de services de messagerie électronique polonais très apprécié, a adopté BIMI et affiche désormais les logos de ses marques dans les boîtes de réception, comme dans l'exemple ci-dessous. Il encourage ses clients de messagerie à utiliser BIMI pour un autre avantage : il est beaucoup plus facile de repérer l'icône distinctive de l'expéditeur que vous recherchez parmi d'autres courriels.
 

Source : Onet Poczta

Marque BIMI vérifiée

Le BIMI est un amplificateur de confiance.

Il transforme vos efforts en matière de sécurité du courrier électronique en avantages tangibles en termes de délivrabilité.

Il s'agit d'une nouvelle spécification de messagerie électronique qui change la donne pour les fournisseurs de domaines et les clients de messagerie.

Avant de mettre en œuvre BIMI, vérifiez que les normes de votre liste de diffusion sont élevées. Voir Bouncer en action. Obtenez jusqu'à 10 000 validations gratuites lorsque vous vous inscrivez.