Mi az a BIMI Email, és miért érdekel?

Mi az a BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?

A BIMI az e-mail kommunikációban használt hitelesítési módszer. Ez egy azonosító jelvény, amelyet a feladó neve mellett helyeznek el, így a címzettek tudják, hogy az üzenet az ellenőrzött cégtől származik. Együtt működik a DMARC érvényesítéssel, amely egy olyan biztonsági beállítás, amelyet a vállalatok használnak, hogy megakadályozzák e-mail címeik hamisítását.
 

Forrás: Google Workspace frissítések 
 

Ki indította el a BIMI-t? Joggal mondhatjuk, hogy a kiegészítő hitelesítés ötlete az X-szel kezdődött (akkoriban, amikor még Twitter) 2009 júniusában. Ekkor vezették be a védjegyellenőrző hatóságot.

Gyorsan előre 2021-be, AuthIndicators munkacsoport (beleértve a Google-t és a Mailchimp-et) és az e-mail marketingesek összefogtak, hogy valahogyan bevigyék ezt az ötletet a postaládákba - és létrehozták a BIMI-t.

A küldetésük? Egyszerű - megszüntetni a tolakodó hamis e-maileket, és biztonságosabbá tenni a címzettek postaládáját.

A Yahoo postafiókjában például a BIMI által ellenőrzött küldemények a márka logójával jelennek meg a cég neve mellett, mint itt:
 

Forrás: Yahoo Sender Hub 
  

Megjegyzés: A BIMI-logó megjelenítése a címzett e-mail szolgáltatójától függően eltérő lehet.

Hogyan működik a BIMI record a márka logókkal?

A BIMI elég logikusan működik.

A domain tulajdonosa egy speciális BIMI DNS TXT rekordot helyez el (a domainre vonatkozó információk, mint például az IP-címe stb.).

Amikor a címzettek e-maileket kapnak, a postafiók-szolgáltatók ellenőrzik, hogy azok attól a vállalattól származnak-e, amelyiknek kiadják magukat. Ez a hitelesítési rész.

Ha az e-mail hiteles, akkor a rendszer automatikusan megkeresi ezt a speciális DNS-rekordot.

Ha van egy BIMI DNS-rekord az adott e-mailhez, akkor a postafiókszolgáltatók támogatják a BIMI márkajelzőket az adott vállalat számára. 

Az eredmény? Amikor az e-mail a címzett postaládájába kerül, a márka által ellenőrzött logók és az ellenőrzött védjegy tanúsítványok szerepelnek mellette.

Miért érdemes foglalkoznia a BIMI-vel?

Több mint 75% célzott kibertámadások egyetlen e-maillel kezdje.

A BIMI segít ennek a problémának a kezelésében, és segít a címzettnek abban, hogy felismerje a hamis e-maileket a valódiaktól.

Könnyen azonosíthatóvá teszi az e-maileket, és növeli a biztonságot és a bizalmat egy olyan világban, ahol az e-mail átverések túlságosan gyakoriak.

De még sok más ok is van arra, hogy komolyan elgondolkodjon a BIMI bevezetésén.

Alacsonyabb spam panaszok

A BIMI bevezetésével márkája logója büszkén jelenik meg az ügyfelek postaládájában az Ön e-mailjei mellett.

Megmutatja nekik, hogy az e-mail megnyitása nem veszélyezteti a biztonságukat.

A címzettek kevésbé valószínű, hogy spamként jelölik meg az Ön cégének e-mailjeit. Ez azt jelenti, hogy a BIMI segít csökkenteni a spam-panaszokat, és javítja a nyitási arányok.

Jobb e-mail küldő pontszám

Az e-mail biztonság a BIMI lényege, nem csak a márka láthatósága.

Ha beállít egy BIMI TXT rekordot a domain DNS-ében, és követi a legújabb BIMI követelményeket, megmutatja a postafiók-szolgáltatóknak, hogy komolyan gondolja márkája és e-mail ügyfeleik biztonságának védelmét.

Az erőfeszítés magasabb feladói pontszámot eredményez.

Nagyobb kézbesíthetőség

A jobb feladói pontszám magasabb kézbesíthetőséget jelent.

Az e-mail ügyfelek és a postafiók-szolgáltatók jobban megbíznak az Ön e-mailjeiben.

A BIMI által megkövetelt hitelesítési protokolloknak köszönhetően tudják, hogy minden üzenet ellenőrzött forrásból származik.

Ez a bizalom azt jelenti, hogy az e-mailek nagyobb valószínűséggel kerülnek ki a spam mappából, és pontosan ott landolnak, ahol szeretné - a célközönsége és a képernyőjük előtt.

Adathalászat és hamisítás elleni védelem

Az adathalászat a kiberbűnözés leggyakoribb formája, és 8 milliárd spam e-mail küldenek naponta csak az Egyesült Államokban.

A BIMI az egyik módja annak, hogy megvédje vállalkozását ezekkel a fenyegetésekkel szemben.

Ha megjeleníti márkája logóit az e-mailekben, a csalóknak sokkal nehezebb lesz Önt megszemélyesíteniük.

Ez a fajta védelem létfontosságú mind az Ön márkájának hírneve, mind pedig ügyfelei biztonsága szempontjából.

Ha az Ön hivatalos márkajelzése megjelenik az e-mailjei mellett, az megnyugtatja a címzetteket, hogy nem hamisított e-mailekkel van dolguk.

A BIMI hatása a kézbesíthetőségre

A BIMI hatása az e-mail kézbesíthetőségre inkább az általa keltett hullámhatásról szól. 

Míg a BIMI önmagában nem növeli közvetlenül az e-mailek beérkezési esélyeit, egy olyan láncreakciót indít el, amely képes erre.

Márka logó láthatósága

A BIMI beállítása lehetővé teszi, hogy márkája logója megjelenjen a küldött e-mailek mellett.

Ez az a tényező, amely növeli az Ön márkájának ismertségét a címzett postaládájában.

A láthatóság a márka felismerésének kulcsa.

Fokozott bizalom

Ha több címzett foglalkozik az Ön e-mailjeivel, a postafiók-szolgáltató "tudomásul veszi". 

Látják, hogy az Ön e-mailjeit szívesen fogadják, nem pedig figyelmen kívül hagyják vagy spamként jelölik meg.

Ez a pozitív elkötelezettség zöld jelzést ad a szerverek küldéséhez. És azt jelzi, hogy az Ön e-mailjei értékesek a felhasználók számára.

Ez az ismertség bizalmat szül. Az e-mail világában pedig a bizalom aranyat ér.

Megerősített e-mail hitelesítés

A BIMI nem repül egyedül. Egy csapat része.

Egyesíti erőit az e-mail biztonság nagy neveivel - DMARC, DKIM és SPF. Együtt olyanok, mint az e-mail hitelességének őrzői.

Ha ezeket a protokollokat a BIMI-vel kombinálja, megerősített és ellenőrzött e-maileket küld, amelyek egyenesen a címzett postaládájába kerülnek.

Az olyan hitelesítési eszközök használata, mint a Bouncer, a BIMI támogatással együtt valódi különbséget jelent a kézbesíthetőségi arányokban.

Így működik csodákat a Bouncer és a BIMI kombinációja az e-mail kézbesíthetőségben

A Bouncer egy sor kézbesíthetőségi eszközök amelyek segítenek abban, hogy az e-mailek a megfelelő postafiókba kerüljenek.

• Kézbesíthetőségi tesztelés - A Bouncer eszközeivel tesztelheti, hogy hány e-mailje jut el a postaládába, és hány kerül a spam mappába.
• E-mail beállítások ellenőrzése - A Bouncer ellenőrzi az e-mail szerver beállításait, az SPF, DKIM és DMARC szabványokat - ugyanazokat a szabványokat, amelyek mellett a BIMI is működik.
• Blokkolólisták figyelése - A Bouncer folyamatosan ellenőrzi, hogy az Ön IP-címei és domainjei nem szerepelnek-e blokkolólistákon.

Még több ok, hogy miért? A Bouncer az egyik legjobb lefedettséget biztosítja a piacon. Ön a megadott eredmények közel 97-99,7% értéket érnek el amint feltöltötte a levelezőlistát. 

Ez elég egyszerű matematika. Minél tisztább a küldeménye, annál jobb a feladó hírneve (és a kézbesíthetőségi arány)!
 

A BIMI e-mailt támogató postafiók-szolgáltatók

A BIMI támogatóinak listája egyre hosszabb. Az egyetlen, aki jelenleg elutasítja a postaládájában megjelenő BIMI-t, az a Microsoft. Még mindig sokan fontolgatják ennek a hitelesítési módszernek az elfogadását. A támogatók aktuális státuszának ellenőrzéséhez látogasson el a következő oldalra BIMI Munkacsoport honlapja.

Mely vállalatok BIMI-képesek?

Google Gmail

A Gmail, az e-mail szolgáltatások éllovasa, teljes mértékben támogatja a BIMI-t. Ellenőrzött márkalogókat jelenít meg a felhasználók postaládájában. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan lehet a BIMI segítségével márkalogót implementálni a Gmailen, Google munkaterület adminisztrátori súgó részletes utasításokat tartalmaz.

Apple Mail

Az első hivatalos információk a BIMI Apple-on történő bevezetéséről 2022 szeptemberében jelentek meg. Ahhoz, hogy az e-mailek hitelesítettek legyenek - mind a feladónak, mind az e-mail szolgáltatónak be kell tartania a BIMI-t, és Apple Mail szabványok.

La Poste

A francia La Poste posta 2022-ben jelentette be a BIMI-t. A BIMI-logók a La Poste listanézetében és üzenetnézetében (mint a példában) láthatók.
 

Forrás: BIMI csoport

Yahoo!

Korai alkalmazóként a Yahoo! Mail márkajelzéseket mutat be, és a BIMI-t használja ki a felhasználók bizalmának és a márka felismerhetőségének növelése érdekében. A Yahoo! mostantól a BIMI logókat jeleníti meg az üzenetlistában, és az e-mailek olvasásakor Hamarosan a hivatalos logó megjelenik az asztali webmail szolgáltatásukban is.

Cloudmark

A biztonságra való összpontosításáról ismert Cloudmark integrálta a BIMI-támogatást, és az e-mailekhez egy plusz bizalmi réteget adott hozzá. A BIMI Verify alkalmazásukkal a BIMI-t is lefedik. Ez minden bejövő e-mailt ellenőriz a DMARC és a BIMI-vel kapcsolatos adatok tekintetében. 

Zóna

A felhasználóbarát e-mail szolgáltatásairól ismert Zone szintén támogatja a BIMI-t. Ez hozzájárul a biztonságosabb és felismerhetőbb e-mail kommunikációhoz. A Zone Webmail a BIMI támogatásához ellenőrzött védjegy tanúsítványt (VMC) igényel.
 

Forrás: Zóna segítség

Fastmail

További biztonsági intézkedésként a BIMI logó ellenőrzése támogatott a kapott és küldött e-mailekben. Ahhoz, hogy megismerje, hogyan lehet ezt a szolgáltatást a Fastmailhez implementálni, utasításokat adnak a következő oldalukon weboldal.

Onet Poczta

Az egyik népszerű lengyel e-mail szolgáltató, az Onet Poczta, átvette a BIMI-t, és most már márka logókat jelenít meg a postaládákban, mint az alábbiakban látható. A támogató e-mail klienseiket a BIMI használatára ösztönzik még egy előny miatt - sokkal könnyebb észrevenni a keresett, jellegzetes feladó ikont a többi e-mail között.
 

Forrás: Onet Poczta

Ellenőrzött BIMI-jelzés

A BIMI egy bizalomerősítő.

Az e-mail biztonsági erőfeszítéseit kézzelfogható kézbesíthetőségi előnyökké alakítja.

Ez egy újonnan megjelenő e-mail specifikáció, amely megváltoztatja a domainszolgáltatók és az e-mail ügyfelek játékát.

A BIMI bevezetése előtt ellenőrizze, hogy a levelezőlista szabványai magasak-e. Nézze meg a Bouncert működés közben. Szerezzen akár 10,000 ingyenes érvényesítést amikor feliratkozik.