Τι είναι το BIMI Email και γιατί πρέπει να σας ενδιαφέρει;

Ιαν 8, 2024
7

Έχετε παρατηρήσει ποτέ το λογότυπο μιας μάρκας δίπλα σε ένα email που λάβατε;

bimi email - φωτογραφία εξωφύλλου

Αυτό είναι το BIMI σε λειτουργία - και είναι κάτι περισσότερο από μια φανταχτερή εικόνα στα εισερχόμενά σας.

Σημαίνει Brand Iδείκτες για Mμήνυμα Identification, και καθιστά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πιο αξιόπιστα και εύκολο να εντοπιστούν.

Ας αναλύσουμε τι είναι το BIMI, πώς αλλάζει τη σκηνή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γιατί πρέπει να σας ενδιαφέρει.

Πίνακας Περιεχομένων

Τι είναι το BIMI (Δείκτες μάρκας για την αναγνώριση μηνυμάτων);

Το BIMI είναι μια μέθοδος ελέγχου ταυτότητας που χρησιμοποιείται στην επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πρόκειται για ένα σήμα ταυτότητας που τοποθετείται δίπλα στο όνομα του αποστολέα, ώστε οι παραλήπτες να γνωρίζουν ότι προέρχεται από την επαληθευμένη εταιρεία. Λειτουργεί χέρι-χέρι με την επιβολή του DMARC, μια ρύθμιση ασφαλείας που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να αποτρέψουν την πλαστογράφηση των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.
 

παράδειγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου bimi

Πηγή: Ενημερώσεις του Google Workspace 
 

Ποιος ξεκίνησε την BIMI; Μπορούμε να πούμε ότι η ιδέα του πρόσθετου ελέγχου ταυτότητας ξεκίνησε με το X (τότε που ονομαζόταν Twitter) τον Ιούνιο του 2009. Εκείνη την εποχή, αναπτύχθηκε μια αρχή επαλήθευσης σημάτων.

Γρήγορα στο 2021, Ομάδα εργασίας AuthIndicators (συμπεριλαμβανομένης της Google και του Mailchimp) και οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναντήθηκαν για να μεταφέρουν με κάποιο τρόπο αυτή την ιδέα στα εισερχόμενα μηνύματα αλληλογραφίας - και δημιούργησαν το BIMI.

Η αποστολή τους; Απλή - να εξαλείψει τα παρεμβατικά ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να κάνει τα εισερχόμενα των παραληπτών πιο ασφαλή.

Για παράδειγμα, τα εισερχόμενα του Yahoo εμφανίζουν τους αποστολείς που έχουν επαληθευτεί από το BIMI με το λογότυπο της μάρκας δίπλα στο όνομα της εταιρείας, όπως εδώ:
 

Αποστολείς που έχουν επαληθευτεί από το BIMI στο Yahoo

Πηγή: Yahoo Hub αποστολέα 
  

Σημείωση: Η εμφάνιση του λογότυπου BIMI ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.

Πώς λειτουργεί το BIMI record με τα λογότυπα των εμπορικών σημάτων;

Το BIMI λειτουργεί με έναν αρκετά λογικό τρόπο.

Ο ιδιοκτήτης ενός τομέα τοποθετεί μια ειδική εγγραφή BIMI DNS TXT (πληροφορίες σχετικά με έναν τομέα, όπως η διεύθυνση IP του κ.λπ.).

Όταν οι παραλήπτες λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πάροχοι εισερχομένων ελέγχουν ότι αυτά προέρχονται από την εταιρεία από την οποία ισχυρίζονται ότι προέρχονται. Αυτό είναι το κομμάτι της πιστοποίησης.

Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ελέγχεται και είναι αυθεντικό, αναζητά αυτόματα αυτή την ειδική εγγραφή DNS.

Εάν υπάρχει μια εγγραφή DNS BIMI για αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πάροχοι γραμματοκιβωτίων υποστηρίζουν δείκτες μάρκας BIMI για αυτή την εταιρεία. 

Το αποτέλεσμα; Όταν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φτάσει στα εισερχόμενα του παραλήπτη, θα περιλαμβάνει τα λογότυπα που ελέγχονται από το εμπορικό σήμα με τα πιστοποιητικά επαληθευμένου σήματος δίπλα τους.

Γιατί πρέπει να ενδιαφέρεστε για το BIMI;

Πάνω από 75% στοχευμένων κυβερνοεπιθέσεις ξεκινήστε με ένα μόνο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το BIMI βοηθά στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος και βοηθά τον παραλήπτη να εντοπίζει τα ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα πραγματικά.

Κάνει τα email σας εύκολα αναγνωρίσιμα και ενισχύει την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη σε έναν κόσμο όπου οι απάτες μέσω email είναι πολύ συνηθισμένες.

Υπάρχουν όμως πολλοί περισσότεροι λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να σκεφτείτε σοβαρά την υιοθέτηση του BIMI.

Χαμηλότερες καταγγελίες spam

Όταν εφαρμόζετε το BIMI, το λογότυπο της επωνυμίας σας εμφανίζεται περήφανα δίπλα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στα εισερχόμενα των πελατών.

Τους δείχνει ότι το άνοιγμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θέτει σε κίνδυνο την ασφάλειά τους.

Οι παραλήπτες είναι λιγότερο πιθανό να χαρακτηρίσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας ως spam. Αυτό σημαίνει ότι το BIMI σας βοηθά να μειώσετε τις καταγγελίες για spam και να βελτιώσετε ποσοστά ανοίγματος.

Καλύτερη βαθμολογία αποστολέων email

Η ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ο πυρήνας του BIMI, όχι μόνο η ορατότητα της μάρκας.

Όταν δημιουργείτε μια εγγραφή BIMI TXT στο DNS του τομέα σας και ακολουθείτε τις πιο πρόσφατες απαιτήσεις BIMI, δείχνετε στους παρόχους γραμματοκιβωτίων ότι ασχολείστε σοβαρά με την προστασία του εμπορικού σας σήματος και την ασφάλεια των πελατών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Η προσπάθεια οδηγεί σε υψηλότερη βαθμολογία αποστολέα.

Υψηλότερη παραδοσιμότητα

Ένα καλύτερο σκορ αποστολέα μεταφράζεται σε υψηλότερη παραδοσιμότητα.

Οι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πάροχοι γραμματοκιβωτίων εμπιστεύονται περισσότερο τα μηνύματά σας.

Γνωρίζουν ότι κάθε μήνυμα προέρχεται από μια επαληθευμένη πηγή, χάρη στα πρωτόκολλα ελέγχου ταυτότητας που απαιτεί το BIMI.

Αυτή η εμπιστοσύνη σημαίνει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πιο πιθανό να παρακάμψουν το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και να καταλήξουν ακριβώς εκεί που τα θέλετε - μπροστά από το κοινό σας και τις οθόνες του.

Προστασία από phishing και spoofing

Το "ψάρεμα" είναι η πιο κοινή μορφή εγκλήματος στον κυβερνοχώρο και 8 δισεκατομμύρια μηνύματα spam αποστέλλονται καθημερινά μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το BIMI είναι ένας από τους τρόπους προστασίας της επιχείρησής σας από αυτές τις απειλές.

Όταν εμφανίζετε τα λογότυπα της επωνυμίας σας στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γίνεται πολύ πιο δύσκολο για τους απατεώνες να σας μιμηθούν.

Αυτό το είδος προστασίας είναι ζωτικής σημασίας τόσο για τη φήμη της μάρκας σας όσο και για την ασφάλεια των πελατών σας.

Όταν το επίσημο λογότυπο της μάρκας σας εμφανίζεται δίπλα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθησυχάζει τους παραλήπτες ότι δεν έχουν να κάνουν με δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο αντίκτυπος του BIMI στην παραδοσιμότητα

Ο αντίκτυπος του BIMI στην παραδοσιμότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφορά περισσότερο το φαινόμενο που δημιουργεί. 

Αν και το BIMI από μόνο του δεν αυξάνει άμεσα τις πιθανότητες των email σας να καταλήξουν στα εισερχόμενα μηνύματα, δημιουργεί μια αλυσιδωτή αντίδραση που μπορεί να το κάνει.

Ορατότητα λογότυπου μάρκας

Η ρύθμιση BIMI επιτρέπει την εμφάνιση του λογότυπου της μάρκας σας δίπλα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται.

Είναι ο παράγοντας που αυξάνει την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας στα εισερχόμενα του παραλήπτη.

Η ορατότητα είναι το κλειδί για την αναγνώριση της μάρκας.

Αυξημένη εμπιστοσύνη

Όταν περισσότεροι παραλήπτες ασχολούνται με τα μηνύματά σας, ο πάροχος γραμματοκιβωτίου "λαμβάνει γνώση". 

Βλέπουν ότι τα email σας είναι ευπρόσδεκτα, δεν αγνοούνται ή χαρακτηρίζονται ως spam.

Αυτή η θετική δέσμευση είναι ένα πράσινο φως για την αποστολή διακομιστών. Και σηματοδοτεί ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πολύτιμα για τους χρήστες τους.

Αυτή η εξοικείωση δημιουργεί εμπιστοσύνη. Και στον κόσμο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εμπιστοσύνη είναι χρυσός.

Ενισχυμένος έλεγχος ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η BIMI δεν πετάει μόνη της. Είναι μέρος μιας ομάδας.

Ενώνει τις δυνάμεις του με τα μεγάλα ονόματα της ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - DMARC, DKIM και SPF. Μαζί, είναι σαν οι φύλακες της αξιοπιστίας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όταν συνδυάζετε αυτά τα πρωτόκολλα με το BIMI, στέλνετε ενισχυμένα και επαληθευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταλήγουν κατευθείαν στα εισερχόμενα του παραλήπτη.

Η χρήση εργαλείων ελέγχου ταυτότητας όπως το Bouncer μαζί με την υποστήριξη BIMI κάνει πραγματική διαφορά στα ποσοστά παραδοσιμότητάς σας.

Δείτε πώς ο συνδυασμός Bouncer και BIMI κάνει θαύματα στην παραδοσιμότητα email

Η Bouncer προσφέρει ένα σύνολο εργαλεία παραδοσιμότητας που βοηθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να φτάσουν στα σωστά εισερχόμενα μηνύματα.

  • Δοκιμή παραδοσιμότητας - Τα εργαλεία του Bouncer σας επιτρέπουν να ελέγξετε πόσα από τα email σας φτάνουν πραγματικά στα εισερχόμενα και πόσα καταλήγουν στο φάκελο spam.
  • Επαλήθευση ρυθμίσεων email - Το Bouncer επαληθεύει τις ρυθμίσεις του διακομιστή email, SPF, DKIM και DMARC - τα ίδια πρότυπα με τα οποία συνεργάζεται το BIMI.
  • Παρακολούθηση λιστών αποκλεισμού - Το Bouncer παρακολουθεί συνεχώς για να επαληθεύει ότι οι IP και τα domains σας δεν περιλαμβάνονται σε καμία λίστα αποκλεισμού.

Περισσότεροι λόγοι γιατί; Το Bouncer παρέχει μία από τις καλύτερες καλύψεις στην αγορά. Μπορείτε να σχεδόν 97-99,7% των καθορισμένων αποτελεσμάτων μόλις ανεβάσετε τη λίστα αλληλογραφίας. 

Είναι πολύ απλά μαθηματικά εδώ. Όσο πιο καθαρή είναι η αλληλογραφία σας, τόσο καλύτερη είναι η φήμη του αποστολέα σας (και το ποσοστό παραδοσιμότητας)!
 

Αναπηδήτρια CTA

Πάροχοι γραμματοκιβωτίων που υποστηρίζουν email BIMI

Ο κατάλογος των υποστηρικτών του BIMI γίνεται όλο και μεγαλύτερος. Ο μόνος που απορρίπτει επί του παρόντος το BIMI που εμφανίζεται στα εισερχόμενά του είναι η Microsoft. Υπάρχουν ακόμη πολλοί που εξετάζουν το ενδεχόμενο να υιοθετήσουν αυτή τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας. Για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση των υποστηρικτών, μεταβείτε στην ιστοσελίδα BIMI Δικτυακός τόπος της ομάδας εργασίας.

Ποιες εταιρείες είναι έτοιμες για το BIMI;

Google Gmail

Η Gmail, πρωτοπόρος στις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πλήρως ενταγμένη στο BIMI. Εμφανίζει επαληθευμένα λογότυπα εμπορικών σημάτων στα εισερχόμενα των χρηστών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υλοποίησης ενός λογότυπου μάρκας στο Gmail με το BIMI, Βοήθεια διαχειριστή Google Workspace παρέχει λεπτομερείς οδηγίες.

Apple Mail

Οι πρώτες επίσημες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή του BIMI στην Apple εμφανίστηκαν τον Σεπτέμβριο του 2022. Για να πιστοποιηθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - τόσο ο αποστολέας όσο και ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να τηρούν το BIMI και Apple Mail πρότυπα.

La Poste

Η ταχυδρομική υπηρεσία La Poste της Γαλλίας ανακοίνωσε την BIMI το 2022. Τα λογότυπα BIMI μπορούν να εμφανιστούν στην προβολή λίστας και στην προβολή μηνυμάτων της La Poste (όπως στο παράδειγμα).
 

BIMI στην La Poste

Πηγή: Όμιλος BIMI

Yahoo!

Ως πρώιμος χρήστης, το Yahoo! Mail προβάλλει λογότυπα εμπορικών σημάτων και αξιοποιεί το BIMI για καλύτερη εμπιστοσύνη των χρηστών και αναγνώριση του εμπορικού σήματος. Η Yahoo! εμφανίζει πλέον τα λογότυπα BIMI στη λίστα μηνυμάτων και κατά την ανάγνωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Σύντομα, το επίσημο λογότυπο θα εμφανίζεται και στην υπηρεσία webmail της επιφάνειας εργασίας της.

Cloudmark

Γνωστή για την εστίασή της στην ασφάλεια, η Cloudmark έχει ενσωματώσει την υποστήριξη BIMI και έχει προσθέσει ένα επιπλέον επίπεδο εμπιστοσύνης στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχουν καλύψει το BIMI με την εφαρμογή τους BIMI Verify. Ελέγχει κάθε εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λεπτομέρειες που σχετίζονται με το DMARC και το BIMI. 

Ζώνη

Η Zone, γνωστή για τις φιλικές προς το χρήστη υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της, υποστηρίζει επίσης το BIMI. Συμβάλλει στην ασφαλέστερη και πιο αναγνωρίσιμη επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το Zone Webmail απαιτεί πιστοποιητικό επαληθευμένου σήματος (VMC) για την υποστήριξη του BIMI.
 

BIMI στη ζώνη

Πηγή: Βοήθεια ζώνης

Fastmail

Ως πρόσθετο μέτρο ασφαλείας, η επαλήθευση του λογότυπου BIMI υποστηρίζεται στα λαμβανόμενα και στα αποστελλόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να μάθετε πώς να εφαρμόσετε αυτή την υπηρεσία στο Fastmail, παρέχουν οδηγίες στο δικτυακός τόπος.

Onet Poczta

Ένας δημοφιλής πολωνικός πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Onet Poczta, έχει αγκαλιάσει το BIMI και τώρα εμφανίζει λογότυπα εμπορικών σημάτων στα εισερχόμενα μηνύματα όπως το παρακάτω. Ενθαρρύνουν τους υποστηρικτικούς πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους να χρησιμοποιούν το BIMI για ένα ακόμη πλεονέκτημα - είναι πολύ πιο εύκολο να εντοπίσετε το διακριτικό εικονίδιο του αποστολέα που αναζητάτε ανάμεσα σε άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
 

BIMI στο Onet Poczta

Πηγή: Onet Poczta

Επαληθευμένο σήμα BIMI

Η BIMI είναι ένας ενισχυτής εμπιστοσύνης.

Μετατρέπει τις προσπάθειές σας για την ασφάλεια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε απτά οφέλη για την παραδοσιμότητα.

Πρόκειται για μια αναδυόμενη προδιαγραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αλλάζει το παιχνίδι τόσο για τους παρόχους domain όσο και για τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πριν εφαρμόσετε το BIMI, βεβαιωθείτε ότι τα πρότυπα της λίστας αλληλογραφίας σας είναι υψηλά. Δείτε το Bouncer σε δράση. Αποκτήστε έως και 10.000 δωρεάν επικυρώσεις όταν εγγραφείτε.

Γραμμή και κουκκίδες