¿Qué es el correo electrónico BIMI y por qué debería importarte?

8 de enero de 2024
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¿Te has fijado alguna vez en el logotipo de una marca junto a un correo electrónico que has recibido?

bimi email - foto de portada

Así funciona BIMI, y es algo más que una imagen elegante en tu bandeja de entrada.

Significa Brand Indicadores para Message Identificación, y hace que los correos electrónicos sean más fiables y fáciles de detectar.

Veamos qué es BIMI, cómo está cambiando el panorama del correo electrónico y por qué debería interesarte.

¿Qué es BIMI (Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes)?

BIMI es un método de autenticación utilizado en la comunicación por correo electrónico. Es un distintivo de identificación que se coloca junto al nombre del remitente para que los destinatarios sepan que procede de la empresa verificada. Funciona conjuntamente con la aplicación de DMARC, una configuración de seguridad que las empresas utilizan para evitar que se falsifiquen sus direcciones de correo electrónico.
 

ejemplo de correo electrónico bimi

Fuente: Actualizaciones de Google Workspace

 
¿Quién creó BIMI?
Es justo decir que la idea de la autenticación adicional comenzó con X (cuando se llamaba Twitter) en junio de 2009. En ese momento, se puso en marcha una autoridad verificadora de marcas.

Avancemos hasta 2021, Grupo de trabajo AuthIndicators (incluidas Google y Mailchimp) y los profesionales del marketing por correo electrónico se reunieron para llevar de algún modo esta idea a las bandejas de entrada de los correos electrónicos, y crearon BIMI.

¿Su misión? Sencilla: eliminar los falsos mensajes de correo electrónico intrusivos y hacer más seguras las bandejas de entrada de los destinatarios con mejores protocolos de seguridad.

Por ejemplo, la bandeja de entrada de Yahoo muestra los remitentes verificados por BIMI con el logotipo de la marca junto al nombre de la empresa, como aquí:
 

Remitentes verificados por BIMI en Yahoo

Fuente: Yahoo Sender Hub 

Nota: La visualización del logotipo de BIMI puede variar en función del proveedor de servicios de correo electrónico del destinatario.

¿Cómo funciona el registro BIMI con los logotipos de las marcas?

BIMI funciona de una manera bastante lógica.

El propietario de un dominio coloca un registro TXT DNS BIMI especial (información sobre un dominio como su dirección IP, etc.).

Cuando los destinatarios reciben los correos electrónicos, los proveedores de bandeja de entrada comprueban que proceden de la empresa de la que dicen ser. Esta es la parte de autenticación que funciona con todos los estándares de correo electrónico.

Si el correo electrónico se verifica y es auténtico, busca automáticamente ese registro DNS especial.

Si existe un registro DNS BIMI para ese correo electrónico, los proveedores de buzones de correo admiten indicadores de marca BIMI para esa empresa.

¿Cuál es el resultado? Cuando el correo electrónico llegue a la bandeja de entrada del destinatario, incluirá los logotipos controlados por la marca con los certificados de marca verificada al lado.

Basta con cargar un archivo BIMI en la configuración de su herramienta de marketing por correo electrónico. Puede ser un archivo SVG o cualquier otro formato de archivo que funcione con los servidores de correo. Y antes de que te des cuenta, todos tus correos electrónicos de marketing se tomarán más en serio, al tiempo que ofreces una mejor experiencia de usuario y seguridad adicional a tus destinatarios.

¿Por qué debería interesarle BIMI?

Más de 75% de ciberataques empezar con un solo correo electrónico.

BIMI contribuye a resolver este problema y ayuda al destinatario a distinguir los correos falsos de los auténticos.

Hace que sus correos electrónicos sean fácilmente identificables y aumenta la seguridad y la confianza en un mundo en el que las estafas por correo electrónico son demasiado comunes.

Pero hay muchas más razones por las que debería plantearse seriamente la adopción de BIMI.

Menos quejas por spam

Cuando implantas BIMI, el logotipo de tu marca aparece orgulloso junto a tus correos electrónicos en las bandejas de entrada de los clientes.

Les demuestra que abrir el correo electrónico no compromete su seguridad.

Es menos probable que los destinatarios marquen los correos electrónicos de su empresa como spam. Esto significa que BIMI le ayuda a reducir las quejas por spam y a mejorar tarifas abiertas.

Mejor puntuación de los remitentes de correo electrónico

La seguridad del correo electrónico es el núcleo de BIMI, no sólo la visibilidad de la marca.

Al configurar un registro TXT BIMI en las DNS de su dominio de correo electrónico y seguir los requisitos BIMI más recientes, demuestra a los proveedores de buzones de correo que se toma en serio la protección de su marca y la seguridad de sus clientes de correo electrónico.

El esfuerzo se traduce en una mayor puntuación del remitente.

Mayor capacidad de entrega

Una mejor puntuación del remitente se traduce en una mayor capacidad de entrega.

Los clientes de correo electrónico y los proveedores de buzones confían más en tus mensajes.

Saben que cada mensaje procede de una fuente verificada, gracias a los protocolos de autenticación que exige BIMI.

Esta confianza significa que es más probable que sus correos electrónicos eviten la carpeta de spam y lleguen justo donde usted quiere: delante de su público y sus pantallas.

Protección contra phishing y spoofing

El phishing es la forma más común de ciberdelincuencia y 8.000 millones de correos spam se envían a diario sólo en Estados Unidos.

BIMI es una de las formas de proteger su empresa contra estas amenazas.

Cuando muestra los logotipos de su marca en los correos electrónicos, a los estafadores les resulta mucho más difícil hacerse pasar por usted.

Este tipo de protección es crucial tanto para la reputación de su marca como para la seguridad de sus clientes.

Cuando el logotipo oficial de su marca aparece junto a sus mensajes de correo electrónico, los destinatarios tienen la seguridad de que no se trata de mensajes fraudulentos.

Impacto de BIMI en la capacidad de entrega

El impacto de BIMI en la entregabilidad del correo electrónico se debe más al efecto dominó que crea.

Aunque la BIMI por sí misma no aumenta directamente las posibilidades de que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada, desencadena una reacción en cadena que sí puede hacerlo.

Visibilidad del logotipo de la marca

La configuración de BIMI permite que el logotipo de tu marca aparezca junto a los correos electrónicos enviados.

Es el factor que aumenta el reconocimiento de su marca en la bandeja de entrada del destinatario.

La visibilidad es clave para el reconocimiento de la marca.

Mayor confianza

Cuando más destinatarios se comprometen con sus correos electrónicos, el proveedor de buzones "toma nota".

Ven que sus correos electrónicos son bien recibidos, no ignorados ni marcados como spam.

Este compromiso positivo es una luz verde para los servidores de envío. Y señala que tus correos electrónicos son valiosos para sus usuarios.

Esta familiaridad genera confianza. Y en el mundo del correo electrónico, la confianza es oro.

Autenticación reforzada del correo electrónico

BIMI no vuela sola. Forma parte de un equipo.

Une fuerzas con los grandes nombres de la seguridad del correo electrónico: DMARC, DKIM y SPF. Juntos, son como los guardianes de la credibilidad de tu correo electrónico.

Cuando combinas estos protocolos con BIMI, envías correos electrónicos fortificados y verificados que llegan directamente a la bandeja de entrada del destinatario.

El uso de herramientas de autenticación como Bouncer junto con la compatibilidad con BIMI suponen una diferencia real en sus índices de entregabilidad.

Así es como la combinación de Bouncer y BIMI hace maravillas en la entregabilidad del correo electrónico

Bouncer ofrece un conjunto de herramientas de entregabilidad que ayudan a que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada correcta.

  • Pruebas de entregabilidad: las herramientas de Bouncer te permiten comprobar cuántos de tus correos electrónicos llegan realmente a la bandeja de entrada y cuántos acaban en la carpeta de spam.
  • Verificación de la configuración del correo electrónico: Bouncer verifica la configuración de tu servidor de correo electrónico, SPF, DKIM y DMARC, los mismos estándares con los que trabaja BIMI.
  • Monitorización de listas de bloqueo - Bouncer monitoriza continuamente para verificar que tus IPs y dominios no están listados en ninguna lista de bloqueo.

¿Más razones? Bouncer ofrece una de las mejores coberturas del mercado. Puede obtener casi 97-99,7% de los resultados especificados en cuanto cargue la lista de correo.

Las matemáticas son muy sencillas. Cuanto más limpio sea su mailing, mejor será su reputación como remitente (y su tasa de entrega).
 

Bouncer CTA

Proveedores de buzones compatibles con el correo electrónico BIMI

La lista de partidarios de la BIMI es cada vez más larga. El único que actualmente rechaza que la BIMI aparezca en sus bandejas de entrada es Microsoft. Todavía son muchos los que se plantean adoptar este método de autenticación. Para comprobar el estado actual de los partidarios, vaya a la página BIMI Página web del Grupo de Trabajo.

¿Qué empresas están preparadas para BIMI?

Google Gmail

Gmail, líder en servicios de correo electrónico, se ha sumado plenamente a BIMI. Muestra logotipos de marcas verificadas en las bandejas de entrada de los usuarios. Para saber más sobre cómo implementar un logotipo de marca en Gmail con BIMI, Ayuda de Google Workspace Admin proporciona instrucciones detalladas.

Correo de Apple

La primera información oficial sobre la implantación de BIMI en Apple apareció en septiembre de 2022. Para que los correos electrónicos estén certificados, tanto el remitente como el proveedor de correo electrónico deben adherirse a BIMI y Correo de Apple normas.

La Poste

El servicio de correo francés La Poste anunció la BIMI en 2022. Los logotipos de BIMI pueden verse en la vista de lista y en la vista de mensajes de La Poste (como en el ejemplo).
 

BIMI en La Poste

Fuente: Grupo BIMI

¡Yahoo!

Como pionero, Yahoo Mail muestra logotipos de marca y aprovecha BIMI para mejorar la confianza de los usuarios y el reconocimiento de marca. Yahoo! muestra ahora los logotipos de BIMI en la lista de mensajes y al leer los correos electrónicos Pronto, el logotipo oficial aparecerá también en su servicio de correo web de escritorio.

Cloudmark

Conocida por su enfoque en la seguridad, Cloudmark ha integrado la compatibilidad con BIMI y ha añadido una capa adicional de confianza a los correos electrónicos. Han cubierto BIMI con su aplicación BIMI Verify. Comprueba cada correo electrónico entrante en busca de DMARC y detalles relacionados con BIMI.

Zona

Zone, conocido por sus servicios de correo electrónico de fácil uso, también es compatible con BIMI. Contribuye a una comunicación por correo electrónico más segura y reconocible. Zone Webmail requiere un certificado de marca verificada (VMC) para ser compatible con BIMI.
 

BIMI en Zona

Fuente: Ayuda por zonas

Fastmail

Como medida de seguridad adicional, se admite la verificación del logotipo BIMI en los correos electrónicos recibidos y enviados. Para saber cómo implementar este servicio a Fastmail, proporcionan instrucciones en sus sitio web.

Onet Poczta

Onet Poczta, un popular proveedor de correo electrónico polaco, ha adoptado BIMI y ahora muestra logotipos de marcas en bandejas de entrada como la que se muestra a continuación. Animan a sus clientes de correo electrónico compatibles a utilizar BIMI por una ventaja más: es mucho más fácil encontrar el icono distintivo del remitente que buscas entre otros correos.
 

BIMI en Onet Poczta

Fuente: Onet Poczta

Marca BIMI verificada

BIMI es un amplificador de confianza.

Convierte sus esfuerzos de seguridad del correo electrónico en beneficios tangibles de entregabilidad.

Se trata de una especificación de correo electrónico emergente que está cambiando las reglas del juego tanto para los proveedores de dominios como para los clientes de correo electrónico.

Antes de implantar BIMI, comprueba que los estándares de tu lista de correo son elevados. Vea Bouncer en acción. Consigue hasta 10.000 validaciones gratis cuando te inscribas.

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