Cómo reparar la reputación del correo electrónico de forma sencilla

¿Qué es la reputación del correo electrónico?

La reputación del correo electrónico, también conocida como reputación del remitente, es un factor que puede determinar el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. Esencialmente a puntuación que los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) asignan a una organización o individuo que envía correos electrónicos.

Esta puntuación se basa en varios factores, como:

• la calidad del contenido,
• frecuencia de los correos electrónicos enviados,
• tasas de rebote,
• la participación de los destinatarios (como las tasas de apertura y de clics),
• el número de denuncias de spam recibidas.

Una puntuación alta (alrededor de 90/100) indica una buena reputación del remitente de correo electrónico y subraya que los correos electrónicos son valiosos y deseados por los destinatarios. Como resultado, proporciona mejores índices de entregabilidad y visibilidad en las bandejas de entrada de los destinatarios.

Ejemplo ⭐

Supongamos que tienes un negocio de venta online y envías regularmente correos electrónicos promocionales. Si están bien redactados, son relevantes para su público y se envían con una frecuencia razonable, es más probable que los destinatarios participen positivamente. 

Este compromiso indica a los ISP que sus correos electrónicos son fiables y deben llegar directamente a la bandeja de entrada.

Por el contrario, si:

• muchos destinatarios marcan sus correos como spam
• utilizas líneas de asunto clickbait, trabajas con direcciones de correo electrónico no válidas
• enviar demasiados mensajes con demasiada frecuencia,

Entonces puede obtener una puntuación de remitente baja, dañar su reputación de correo electrónicoy llevar a los ISP a filtrar su correo electrónico a las carpetas de spam. Esto puede reducir drásticamente la eficacia de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Es más, si un remitente posee muchos dominios y cada uno tiene una dirección IP dedicada, todos ellos tienen su reputación IP.

Así que, como puede ver, mantener una buena reputación de correo electrónico es esencial para garantizar que sus mensajes lleguen eficazmente a su público.

¿Cuál es la reputación del dominio y la puntuación del remitente?

Tanto la reputación del dominio como la puntuación del remitente son como la credibilidad en el marketing por correo electrónico. Si los mantienes altos, conseguirás un mayor compromiso con tus mensajes. Si los pierdes, es posible que los proveedores de bandeja de entrada eliminen tus mensajes.

Reputación del dominio es una medida de la fiabilidad del dominio de tu sitio web, especialmente en términos de envío de correo electrónico. Funciona como una puntuación de confianza que los proveedores de bandeja de entrada (como Gmail o Outlook) asignan a tu dominio en función de tus hábitos de correo electrónico.

Si envías correos electrónicos que la gente considere valiosos y atractivos, y evitas prácticas como el spam con mensajes irrelevantes, podrás conseguir una sólida reputación de dominio de correo electrónico.

Un ejemplo: Estás enviando un montón de invitaciones a un gran evento. Ahora bien, si tienes una buena opinión de ti mismo, es más probable que la gente abra tus invitaciones y acepte tu invitación. Así es más o menos como funciona la reputación de dominio en el email marketing.

Puntuación del remitente - una calificación individual en el área de correo electrónico. Es un número, normalmente de 0 a 100, que indica lo fiables que son sus prácticas de envío de correo electrónico. Cuanto mayor sea la puntuación del remitente, mejores serán los resultados y la entregabilidad del correo electrónico.

Un ejemplo: Tienes una pequeña empresa y envías regularmente boletines informativos a tus clientes. Imagina que tu puntuación es de 92 sobre 100, lo que está bastante bien. Esta cifra tan alta indica que estás haciendo las cosas bien y que los suscriptores abren tus mensajes y se interesan por ellos.

¿Por qué baja la reputación de mi correo electrónico?

Puede haber muchas razones por las que su reputación de correo electrónico esté bajando. Seguro que hay algo en tus prácticas de correo electrónico que no va por buen camino.

🚩 Una razón común podría ser altas tasas de rebote. Esto ocurre cuando se envían correos electrónicos a direcciones que ya no existen o que son incorrectas.

🚩 Otra gran señal de alarma para los proveedores de correo electrónico es enviando correos electrónicos a una trampa para el spam. Se trata de direcciones de correo electrónico creadas específicamente para atrapar a los spammers, y atacarlas puede dañar seriamente su reputación.

🚩 Además, si los destinatarios suelen marque sus correos como spam, indica a los proveedores de bandeja de entrada que su contenido podría no ser bienvenido o importante, o que su volumen de envío es demasiado alto.

🚩 Otra razón puede ser el envío de mensajes a direcciones falsas o no válidas. No funciona para una buena puntuación del remitente y la reputación también.

🚩 No te olvides del contenido en sí, también - utilizando palabras desencadenantes del spam en las líneas de asunto o en el cuerpo de los mensajes puede hacer que éstos se marquen como spam.

A veces, no hace falta mucho para ganarse una mala reputación de remitente y perjudicar tus correos electrónicos de marketing. El daño no siempre es grande, pero basta con que, por ejemplo, cada vez más personas den tus correos por spam para que ya estés empeorando las cosas.

Entonces, ¿cómo protegerse de esto?

Cómo reparar la reputación del correo electrónico de forma sencilla

Y aquí tenemos algunas formas de sacarte de apuros. Echa un vistazo a nuestras recomendaciones.

#1 Eche un vistazo a los informes de sus campañas de correo electrónico para determinar dónde está el problema

El primer paso consiste en examinar los informes de sus campañas de correo electrónico para determinar dónde se están desviando un poco las cosas. 

Estos informes pueden mostrarle exactamente lo que funciona y lo que no. Te pueden decir si tus correos acaban en spam, si la gente los abre, hace clic en los enlaces o si simplemente se borran.

Pero para llegar al fondo de estos informes, se necesitan las herramientas adecuadas. Y ahí es donde algo como Bouncer entra.

Bouncer es como un asistente superinteligente especializado en correo electrónico control de la entregabilidad. Pero lo mejor de Bouncer es que no sólo te ayuda a supervisar y probar tus campañas de correo electrónico, sino que también ofrece muchas integraciones, una API de verificación de correo electrónico y una interfaz de usuario fácil de usar. controles de toxicidad también. Esto significa que realmente puede ayudar a asegurar su reputación.
  

 
Aprovechar herramientas especializadas como Bouncer es una decisión inteligente. Tienen buena reputación y están diseñadas específicamente para recuperar la reputación de tu correo electrónico. Piensa en ello como si le hicieras un chequeo médico a tus campañas de correo electrónico y luego obtuvieras un plan a medida para que vuelvan a estar en forma.

#2 Valide sus listas para eliminar correos electrónicos obsoletos, con faltas de ortografía y falsos.

Este paso es como ordenar la lista de contactos: al fin y al cabo, lo que quieres es asegurarte de que no estás guardando números que no funcionan o que son incorrectos. 

En el marketing por correo electrónico, esto significa eliminar las direcciones obsoletas, mal escritas y falsas. Es crucial porque enviar correos electrónicos a estas direcciones no le ayudará a conseguir nada. Solo gastarás dinero y perderás el tiempo porque nadie está ahí para escucharte.

Pero no te preocupes, no es una tarea difícil con Bouncer.

Puede consultar sus listas de correo electrónico con Verificación del correo electrónico del gorila herramientas. Bouncer escanea tus contactos y marca los que no sirven: los que tienen faltas de ortografía, los obsoletos y los directamente falsos. De este modo, sólo envías correos electrónicos a direcciones reales y activas.

El uso de Bouncer para la validación de listas de correo electrónico ayuda a centrarse en hacer cada una de sus campañas de correo electrónico más eficaces y mantener su reputación de correo electrónico sólida. 

Si se centra en enviar mensajes a direcciones de calidad, reducirá las tasas de rebote, evitará las trampas de spam y aumentará la participación general de sus campañas.

Así que, de nuevo, darle una oportunidad a Bouncer puede ayudar realmente a agilizar su estrategia de correo electrónico y a mantener brillante su reputación.
 

#3 Comprueba si tus listas están correctamente segmentadas

En el marketing por correo electrónico, la segmentación consiste en organizar los contactos en diferentes "secciones" en función de sus intereses, comportamientos o la forma en que han interactuado con su empresa. En este caso, todo gira en torno a la relevancia.

Es más probable que la gente se interese por mensajes que coinciden con sus intereses o necesidades específicas. Por ejemplo, si diriges una tienda de deportes, no enviarías una promoción de palos de golf a alguien interesado solo en material de running.

Al segmentar sus listas, puede olvidarse de este problema, ya que se asegura de que los mensajes adecuados lleguen a las personas adecuadas. Esto aumenta el compromiso, reduce las tasas de cancelación de suscripción y ayuda a mantener una reputación de correo electrónico saludable.

Una segmentación adecuada implica el envío de contenidos personalizados, lo que supone una gran ventaja para usted, sus abonados y los proveedores de servicios de Internet.

#4 Eliminar abonados no comprometidos

Su "fiesta" es su campaña de correo electrónico, y sus "invitados" son sus suscriptores. Pero si algunos invitados nunca muestran interés y nunca abren tus invitaciones (correos electrónicos), ¿para qué seguir enviándolos?

Enviar correos electrónicos a personas que nunca se comprometen puede dañar la reputación de su correo electrónico: no causa una buena impresión. Los suscriptores que no se comprometen pueden aumentar las posibilidades de que sus correos electrónicos se marquen como spam o simplemente se ignoren, lo que no es de recibo para los proveedores de servicios de correo electrónico.

Por lo tanto, es una buena idea cribar periódicamente su lista y eliminar suavemente a aquellos que no han interactuado con sus correos electrónicos durante mucho tiempo.

De este modo, concentrará su energía y sus recursos en los suscriptores que estén realmente interesados en lo que usted tiene que decir. 

También opta por la calidad en lugar de la cantidad, manteniendo su lista comprometida y dinámica. Este paso no sólo ayuda a mantener una lista de correo electrónico saludable, sino que también garantiza mejores tasas de participación y mantiene su reputación de correo electrónico brillante.

#5 Compruebe si las personas que reciben sus correos electrónicos se han registrado correctamente.

Tener una lista de suscriptores que han optado voluntariamente por recibir sus correos electrónicos es muy importante.

Cuando la gente se suscribe, significa que está interesada en lo que tienes que compartir. Tal vez interactúen con tus mensajes, lo que es muy positivo para tus tasas de apertura y clics.

Por otro lado, enviar correos electrónicos a personas que no se han suscrito puede provocar altas tasas de cancelación de suscripción y quejas por spam. ¿Siente eso? Da mucho miedo para la reputación de tu correo electrónico.

Así que tómese un momento para revisar su proceso de suscripción. Asegúrese de que es claro y directo y de que la gente sabe a qué se está suscribiendo. Esto no solo genera confianza en tu audiencia, sino que también garantiza que tu lista de correo electrónico esté llena de suscriptores comprometidos e interesados.

Al final, tener un grupo de personas que realmente quieren saber de ti es mucho mejor que una enorme lista de contactos desinteresados.
 

Mejore su reputación como remitente de correo electrónico

Y aquí estamos: con todos los consejos sobre cómo arreglar fácilmente la reputación de un remitente de correo electrónico. A veces, basta con unas pocas acciones, regularidad, atención y una buena herramienta, y podrás arreglar tu reputación más rápido de lo que crees.

Merece la pena echar un vistazo a Bouncer si te tomas en serio lo de mejorar la reputación de tu correo electrónico. Así que, ¡no esperes! Inscríbete. ¡y consiga que sus correos electrónicos lleguen por fin a los destinatarios!