Qué es una trampa de spam (y cómo evitarla) - La guía definitiva

Una de las razones es trampas de spam. Aunque cumpla todas las normas y envíe correos electrónicos correctos y limpios, podría acabar en la carpeta de spam y sus direcciones en la lista negra, debido a trampas de spam.

Hoy le mostraremos qué son las trampas de spam y cómo evitarlas con éxito al enviar correos electrónicos.

¿Qué es una trampa de spam?

Una trampa de spam (también conocida como honeypot) es una dirección de correo electrónico falsa que los proveedores de servicios de Internet (ISP) y las empresas crean para capturar o atrapar correos electrónicos de spam. En palabras sencillas, una empresa creará una dirección con un único propósito: que alguien le envíe un correo spam.

Si tiene una lista de direcciones de correo electrónico legítimas, significa que está enviando correos electrónicos a personas reales. Sin embargo, una trampa de spam es un correo electrónico falso o caducado y si envías un mensaje a una de esas cuenta de correo electrónicosignifica que ha adquirido la dirección de correo electrónico trampa de spam mediante métodos fraudulentos y que está enviando spam.

Y cuando no se envía a una dirección de correo electrónico real, esto tiene consecuencias, como un mayor porcentaje de rebotes y una menor reputación del remitente.

En resumen, una trampa de spam es una trampa real diseñada para evitar que los spammers saturen la bandeja de entrada de una empresa. El problema es que podrías enviar accidentalmente un correo electrónico a una trampa de spam aunque tus intenciones sean buenas y estés enviando los correos electrónicos más legítimos del mundo y estés intentando llegar a una persona real de tu lista de contactos.

Las organizaciones antispam utilizan trampas de spam para separar a los remitentes legítimos de los remitentes de spam.

Antes de entrar en detalles sobre cómo evitar estas trampas de spam, hablemos de los distintos tipos que existen.

Dos tipos diferentes de trampas de spam

Dependiendo de la seriedad con la que una empresa se tome la prevención del spam, puede tener instalados diferentes tipos de trampas de spam. Vamos a clasificarlas, de la más a la menos seria, para que puedas evitar fácilmente estas direcciones de correo electrónico no válidas.

➡ Trampas de spam prístinas

Cuando algo es prístino, significa que está intacto. Las trampas prístinas son direcciones de correo electrónico que nunca se utilizan para enviar o recibir correos electrónicos y su único propósito es atrapar spam. Una empresa o un proveedor de servicios de Internet crea una dirección de correo electrónico trampa de spam como ésta con un único propósito.

Caer en estas trampas de spam es bastante fácil. Un sitio web puede incrustar un gran número de correos electrónicos en su código, para diferentes personas de la organización. Entre ellos, deslizarán una trampa de spam falsa y prístina. De este modo, cuando un spammer busque en un sitio web entero una lista de contactos, también incluirá la trampa de spam prístina.

Una vez que envíen correos electrónicos a todos los de la lista, no pasará nada, hasta que envíen un correo electrónico a las prístinas trampas de spam. Es entonces cuando el correo del remitente se bloquea y todos los correos futuros acaban en la carpeta de spam.

De todas las trampas de spam, ésta es la más perjudicial para la reputación de su remitente. Si le cae una trampa de spam prístina, puede acabar dañando tanto la reputación de su remitente que tendrá problemas para enviar correos electrónicos en el futuro. Malas noticias para los vendedores de correo electrónico que se preocupan por entrega de correo electrónico.

Por suerte, este tipo de trampa de spam se evita fácilmente con una higiene adecuada del correo electrónico, y le mostraremos cómo esquivarla en un minuto utilizando un servicio de validación de correo electrónico.

➡ Trampas de spam recicladas

Una trampa de spam reciclada no es tan dañina como las trampas de spam prístinas, pero aun así es mejor evitarla, ya que pertenece a direcciones no válidas y podría dañar la reputación de su remitente. Las trampas de spam recicladas pueden ser algunas de las siguientes:

• Correos electrónicos mal escritos ([email protected] en lugar de [email protected]), también conocidos como "trampas de spam".
• Correos electrónicos caducados de empleados que ya no trabajan en una empresa
• Dominios mal escritos (por ejemplo, [email protected])

Una empresa puede configurar una de estas como trampas de spam para que usted envíe accidentalmente un correo electrónico. Si tienes una trampa de spam reciclada en tu lista de direcciones legítimas, podría significar que has raspado la lista, la has comprado u obtenido a través de algún otro método turbio.

La penalización por dar con estas trampas de spam reciclado no es tan grave porque son más difíciles de configurar y gestionar. Podrías enviar accidentalmente un correo electrónico a un empleado que ya no trabaja en una empresa. También puedes cometer un error ortográfico que te lleve a una trampa de spam.

Sin embargo, es mejor intentar evitar también las trampas de spam reciclado. Enviar correos electrónicos a una dirección como esta repetidamente puede acabar incluyéndote en la lista negra y dañar tu reputación de remitente legítimo.

Cómo evitar las trampas de spam

Si le preocupa su campaña de marketing por correo electrónico y su reputación como remitente, querrá evitar a toda costa enviar correos electrónicos a trampas de spam. Esto es mucho más fácil de lo que parece: todo lo que tienes que hacer es compruebe sus direcciones de correo electrónico. He aquí algunos pasos para empezar.

❌ No rastrear sitios web en busca de correos electrónicos

Nada bueno puede salir de una lista de correo electrónico raspada. Usted quiere enviar mensajes a direcciones de correo electrónico legítimas, por lo que el scraping de sitios web es un gran error. Claro, usted puede obtener una mayor audiencia, pero ¿cuáles son las posibilidades de que la persona adecuada lea su correo electrónico? Y lo que es más importante, ¿quieres correr el riesgo de enviar algo que sea una trampa de spam?

✅ Validar sus correos electrónicos

Cuando se tiene una lista a la que se envían correos electrónicos, ésta puede quedar obsoleta con el tiempo. E incluso si recopiló una lista de correos electrónicos de la forma más honesta posible, pueden colarse errores y trampas de spam. Los empleados dejan las empresas, la gente escribe mal sus direcciones de correo electrónico al enviarlas, etc.

Introduzca la validación del correo electrónico como forma de identificar las trampas de spam.

Para evitar el envío de correos electrónicos a las trampas de spam, valide sus listas de contactos de direcciones de correo electrónico no entregables y tóxicas con frecuencia con una herramienta como Bouncer. En cuestión de minutos, Bouncer examina tu lista de correos electrónicos y te muestra qué direcciones de correo electrónico son legítimas y merece la pena contactar con ellas. También sabrás qué direcciones de correo electrónico tóxicas debes evitar en el futuro para mantenerte a salvo, gracias a la validación en tiempo real.

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❌ No compre listas de correo electrónico

Uno de los consejos más básicos en marketing es no comprar nunca listas de correo electrónico. Son personas con las que nunca has tenido contacto y no tienes ni idea de si encajan con tu oferta o negocio. Y lo que es más importante, estas personas nunca han aceptado recibir correos electrónicos tuyos.

Construir una lista es difícil e incluso una más pequeña con unos cientos de correos electrónicos puede tardar meses en reunirse. Por eso las listas compradas parecen un atajo estupendo, pero en realidad siempre hacen más mal que bien.

✅ Poda y actualiza tus listas con regularidad

Como ya se ha dicho, las personas entran y salen de las empresas y sus direcciones dejan de utilizarse. Además, las personas que se suscribieron por un motivo pueden dejar de estar interesadas. O puede que dejen de utilizar una dirección por completo.

Por eso debe validar a menudo su lista actual para evitar trampas de spam. Dentro de su herramienta de marketing por correo electrónico, puede ver la lista de direcciones que no han leído o abierto sus correos electrónicos en unos meses y puede eliminarlas de sus futuras listas de correo electrónico.

Eliminar a los suscriptores inactivos no sólo reduce las posibilidades de enviar algo a direcciones trampa de spam, sino que también mejorará sus métricas de marketing por correo electrónico en general, empezando por la tasa de apertura. Eliminarás los datos erróneos y evitarás la carpeta de basura.

✅ Utilizar el doble opt-in

Cuando recopile direcciones de correo electrónico de su sitio web, utilice un sistema de doble inclusión para asegurarse de que los posibles destinatarios confirman primero sus direcciones. En realidad, se trata de una práctica habitual en el marketing por correo electrónico basado en permisos, e incluso es posible que se le exija que lo haga si se atiene al GDPR. En otras palabras, el doble opt-in es importante incluso si no te preocupan en absoluto las trampas de spam.

De esta forma, evitarás que la gente introduzca direcciones de correo electrónico con errores tipográficos. Al mismo tiempo, evitarás que un competidor o alguien con malas intenciones añada manualmente una trampa de spam a tu lista.

Mantenga sus listas de correo electrónico libres de direcciones trampa de spam

Como puede ver, evitar las trampas de spam no es tan difícil. Si valida, limpia y poda regularmente sus listas de correo electrónico, estará fuera de peligro de una trampa de spam. Sus métricas serán mejores, sus ofertas llegarán a las bandejas de entrada correctas, los proveedores de servicios de Internet le adorarán y verá un impacto inmediato en su cuenta de resultados.

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Preguntas más frecuentes

Sólo envío correos electrónicos a mis suscriptores y no envío correos fríos. ¿Debo tener miedo de la trampa de spam?

No obstante, debe validar sus listas de correo electrónico, ya que las direcciones suelen quedar obsoletas y es posible que envíe accidentalmente un correo electrónico a una dirección incorrecta.

¿Cómo identificar una trampa de spam de la forma más sencilla?

Identificar todas las trampas de spam es imposible, sobre todo porque las mejores no se conocen públicamente. Si alguien le asegura que puede identificar las trampas de spam, lo más probable es que tenga acceso a las antiguas, conocidas públicamente, que ya no están necesariamente en uso.
Sin embargo, verificar tanto la entregabilidad como la toxicidad de las direcciones de correo electrónico debería proteger su reputación y la de su remitente.

Valide y compruebe sus correos electrónicos cada pocos meses para asegurarse de que envía a las personas adecuadas y no a direcciones falsas.

¿Puedo crear mi propia trampa de spam?

Sí, es un proceso bastante sencillo y depende de la herramienta de marketing por correo electrónico y del proveedor de servicios de Internet que utilices.