Ce este o capcană de spam (și cum să o evitați) - Ghidul final
La momentul redactării acestui articol, există aproximativ 89 de miliarde de euro (cu B) e-mailuri spam trimise în fiecare zi. Și oricât de inofensive ar fi mesajele spam, acestea reprezintă o problemă uriașă pentru întreprinderi ca a dumneavoastră.
Dacă doriți să trimiteți e-mailuri de afaceri legitime, este din ce în ce mai greu să ieșiți în evidență din cauza tuturor mesajelor nesolicitate de pe piață.
Unul dintre motive este capcane pentru spam. Chiar dacă respectați toate regulile și trimiteți e-mailuri corecte și curate, ați putea ajunge în dosarul de spam și ați putea avea adresele pe lista neagră, din cauza următoarelor motive capcane pentru spam.
Astăzi, vă vom arăta ce sunt capcanele de spam și cum să le evitați cu succes atunci când trimiteți e-mailuri.
Ce este o capcană de spam?
O capcană de spam (cunoscută și sub numele de honeypot) este o adresă de e-mail falsă pe care furnizorii de servicii de internet (ISP) și întreprinderile o creează pentru a capta sau prinde e-mailurile spam. Cu alte cuvinte, o întreprindere va crea o adresă cu un singur scop - ca cineva să trimită un e-mail spam către aceasta.
Dacă aveți o listă de adrese de e-mail legitime, înseamnă că trimiteți e-mailuri unor persoane reale. Cu toate acestea, o capcană de spam este un e-mail fals sau neactualizat, iar dacă trimiteți un mesaj la o astfel de cont de e-mail, înseamnă că ați obținut adresa de e-mail de tip spam trap prin metode black-hat și că trimiteți spam.
Iar atunci când nu trimiteți la o adresă de e-mail reală, acest lucru are consecințe, cum ar fi rate de respingere mai mari și o reputație mai slabă a expeditorului.
Pe scurt, o capcană de spam este o capcană reală concepută pentru a împiedica spammerii să aglomereze căsuța poștală a unei companii. Problema este că ați putea trimite accidental un e-mail către o capcană de spam chiar dacă intențiile dumneavoastră sunt bune, chiar dacă trimiteți cele mai legitime e-mailuri din lume și încercați să ajungeți la o persoană reală din lista dumneavoastră de contacte.
Organizațiile antispam folosesc capcane de spam pentru a ajuta la eliminarea spammerilor de expeditorii legitimi.
Înainte de a intra în detalii despre cum să evităm aceste capcane de spam, să discutăm despre diferitele tipuri care există.
Două tipuri diferite de capcane pentru spam
În funcție de seriozitatea cu care o întreprindere dorește să prevină spam-ul, aceasta poate avea diferite tipuri de capcane de spam. Haideți să le clasificăm, de la cele mai serioase la cele mai puțin serioase, astfel încât să puteți evita cu ușurință aceste adrese de e-mail invalide.
➡ Capcane de spam impecabile
Când ceva este imaculat, înseamnă că este neatins. Capcanele imaculate sunt adrese de e-mail care nu sunt folosite niciodată pentru a trimite sau a primi e-mailuri, singurul lor scop fiind acela de a capta spam-ul. O afacere sau un furnizor de servicii de internet creează o adresă de e-mail de tip spamtrap ca aceasta cu un singur scop.
Este destul de ușor să cazi în capcana acestor spam-uri. Un site web poate încorpora în codul său un număr mare de e-mailuri, pentru diferite persoane din organizație. Printre acestea, se va strecura o capcană de spam falsă și imaculată. În acest fel, atunci când un autor de spam va căuta un întreg site web pentru o listă de contacte, va avea inclusă și capcana de spam imaculată.
După ce trimit e-mailuri tuturor celor de pe listă, nu se va întâmpla nimic, până când nu vor trimite un e-mail către capcanele de spam. Atunci, e-mailul expeditorului este blocat și toate e-mailurile viitoare ajung în dosarul de spam.
Dintre toate capcanele pentru spam, aceasta este cea mai dăunătoare pentru reputația expeditorului. Dacă sunteți lovit de o capcană de spam imaculată, ați putea sfârși prin a afecta atât de mult reputația expeditorului încât veți avea probleme în a trimite e-mailuri în viitor. Vești proaste pentru comercianții de e-mailuri cărora le pasă de livrabilitatea e-mailurilor.
Din fericire, acest tip de capcană de spam este ușor de evitat cu o igienă adecvată a e-mailurilor și vă vom arăta cum să o evitați într-un minut, folosind un serviciu de validare a e-mailurilor.
➡ Capcane de spam reciclate
O capcană de spam reciclată nu este la fel de dăunătoare ca și capcanele de spam originale, dar este totuși mai bine să o evitați, deoarece aparține unor adrese invalide și ar putea afecta reputația expeditorului dumneavoastră. Capcanele de spam reciclate pot fi unele dintre următoarele:
- E-mailuri scrise greșit (gândiți-vă la [email protected] în loc de [email protected]), cunoscute și sub numele de capcane de spam cu greșeli de scriere.
- E-mailuri expirate de la angajați care nu mai lucrează la o companie
- Domenii scrise greșit (de ex. [email protected])
O companie poate configura unul dintre acestea ca o capcană de spam la care să trimiteți accidental un e-mail. Dacă în lista dumneavoastră de adrese legitime apare o capcană de spam reciclată, ar putea însemna că lista a fost furată, cumpărată sau obținută prin alte metode dubioase.
Sancțiunea pentru aceste capcane de spam reciclate nu este la fel de severă, deoarece sunt mai greu de configurat și de gestionat. Ați putea trimite din greșeală un e-mail unui angajat care nu mai lucrează la o întreprindere. La fel de ușor ați putea face o greșeală de ortografie care ar putea duce la apariția unei capcane de spam.
Cu toate acestea, cel mai bine este să încercați să evitați și capcanele de spam reciclate. Trimiterea repetată de e-mailuri la o astfel de adresă poate sfârși prin a vă înscrie pe lista neagră și prin a vă afecta reputația de expeditor legitim.
Cum să evitați capcanele de spam
Dacă vă pasă de campania dvs. de marketing prin e-mail și de reputația dvs. ca expeditor, veți dori să evitați cu orice preț să trimiteți e-mailuri către capcanele de spam. Acest lucru este de fapt mult mai ușor decât pare - tot ce trebuie să faceți este să verificați-vă adresele de e-mail. Iată câțiva pași pentru a începe.
❌ Nu căutați site-uri web pentru e-mailuri
Nimic bun nu poate ieși dintr-o listă de e-mailuri răzuite. Doriți să trimiteți mesaje la adrese de e-mail legitime, motiv pentru care răzuirea site-urilor web este o mare greșeală. Sigur, puteți obține o audiență mai mare, dar care sunt șansele ca persoana potrivită să vă citească e-mailul? Chiar mai important, vreți să vă asumați riscul de a trimite ceva o capcană de spam?
✅ Validați-vă e-mailurile
Atunci când aveți o listă căreia îi trimiteți e-mailuri, aceasta se poate învechi în timp. Și chiar dacă ați colectat o listă de e-mailuri în cel mai onest mod posibil, se pot strecura erori și capcane de spam. Angajații părăsesc companiile, oamenii își scriu greșit adresele de e-mail atunci când trimit și multe altele.
Introduceți validarea e-mailurilor ca modalitate de a identifica capcanele de spam.
Pentru a preveni trimiterea de e-mailuri către capcanele de spam, validați-vă listele de contacte pentru adresele de e-mail nelivrabile și toxice cu un instrument precum Bouncer. În câteva minute, Bouncer se uită prin lista dvs. de e-mailuri și vă arată care adrese de e-mail sunt legitime și merită să le contactați. De asemenea, veți ști ce adrese de e-mail toxice să evitați pe viitor pentru a vă menține în siguranță, datorită validării în timp real.
Dacă sunteți gata pentru o listă de e-mailuri impecabilă, înscrieți-vă astăzi la Bouncer!
❌ Nu achiziționați liste de email
Unul dintre cele mai de bază sfaturi în marketing este să nu cumperi niciodată liste de e-mailuri. Este vorba de oameni cu care nu ați mai avut contact niciodată și nu aveți nicio idee dacă sunt potriviți pentru oferta sau afacerea dumneavoastră. Cel mai important, acești oameni nu au fost niciodată de acord să primească e-mailuri de la tine.
Construirea unei liste este dificilă și chiar și o listă mai mică, cu câteva sute de e-mailuri, poate dura luni de zile pentru a fi adunată. De aceea, listele cumpărate par a fi o scurtătură curată, dar, în realitate, acestea fac întotdeauna mai mult rău decât bine.
✅ Curățați-vă și actualizați-vă listele în mod regulat
După cum am menționat, oamenii vin și pleacă din companii, iar adresele lor nu mai sunt folosite. În plus, persoanele care s-au abonat dintr-un anumit motiv pot înceta să mai fie interesate. Sau poate că, de fapt, nu mai folosesc deloc o adresă.
Acesta este motivul pentru care ar trebui să vă validați adesea lista existentă pentru a evita capcanele de spam. În cadrul instrumentului dvs. de marketing prin e-mail, puteți vedea lista adreselor care nu au citit sau deschis e-mailurile dvs. în câteva luni și le puteți elimina din listele de e-mailuri viitoare.
Îndepărtarea abonaților inactivi nu doar reduce șansele de a trimite ceva la adresele capcană de spam, dar va îmbunătăți și metricile de email marketing în general, începând de la rata de deschidere. Veți elimina datele proaste și veți evita dosarul nedorit.
✅ Folosiți dublu opt-in
Atunci când colectați adrese de e-mail de pe site-ul dvs. web, utilizați un sistem dublu opt-in pentru a vă asigura că destinatarii potențiali își confirmă mai întâi adresele. Aceasta este de fapt o practică obișnuită în marketingul prin e-mail bazat pe permisiune și este posibil să vi se ceară chiar să o faceți dacă respectați GDPR . Cu alte cuvinte, double opt-in este important chiar dacă nu vă pasă deloc de capcanele de spam.
În acest fel, veți împiedica oamenii să introducă adrese de e-mail cu greșeli de scriere. În același timp, veți evita ca un concurent sau o persoană cu intenții rele să adauge manual o capcană de spam la lista dvs.
Păstrați-vă listele de e-mail fără adrese de e-mail de capcană pentru spam
După cum puteți vedea, evitarea capcanelor de spam nu este chiar atât de dificilă. Dacă vă validați, curățați și curățați în mod regulat listele de e-mail, veți fi în afara pericolului de a fi prinși în capcane de spam. Măsurătorile dvs. vor arăta mai bine, ofertele dvs. vor ajunge în căsuțele de primire corecte, furnizorii de servicii de internet vă vor iubi și veți vedea un impact imediat asupra rezultatelor dvs. financiare.
Sunteți gata să faceți primul pas către liste de distribuție mai curate? Înscrieți-vă pentru Bouncer astăzi și validați-vă e-mailurile, în loc să faceți fotografii în întuneric și să riscați o capcană de spam.
Întrebări frecvente
Eu trimit e-mailuri doar abonaților mei și nu trimit niciun e-mail la rece. Ar trebui să mă tem de spam trap?
Ar trebui să vă validați listele de e-mail, deoarece adresele devin frecvent învechite și s-ar putea să trimiteți accidental un e-mail la o adresă greșită.
Cum identificați o capcană de spam în cel mai simplu mod posibil?
Identificarea tuturor capcanelor de spam este imposibilă, mai ales că cele mai bune nu sunt cunoscute public. Dacă cineva vă asigură că poate identifica capcanele de spam - cel mai probabil, acesta are acces la cele vechi, cunoscute public, care nu mai sunt neapărat folosite.
Cu toate acestea, verificarea atât a livrării, cât și a toxicității adreselor de e-mail ar trebui să vă protejeze pe dumneavoastră și reputația expeditorului.
Validați-vă și verificați-vă e-mailurile la fiecare câteva luni pentru a vă asigura că le trimiteți persoanelor potrivite și nu la adrese false.
Pot crea o capcană de spam proprie?
Da, este un proces destul de simplu și depinde de instrumentul de marketing prin e-mail și de furnizorul de servicii de internet pe care îl utilizați.