Så fixar du e-postens rykte - på det enkla sättet

Vad är e-postrykte?

E-postrykte, även känt som avsändarrykte, är en faktor som kan avgöra hur framgångsrika e-postmarknadsföringskampanjer blir. Det är i princip en poäng som Internet Service Providers (ISP) och Email Service Providers (ESP) tilldelar en organisation eller person som skickar e-post.

Poängen baseras på flera faktorer, t.ex:

• kvaliteten på innehållet,
• frekvensen för de e-postmeddelanden som skickas,
• avvisningsfrekvens,
• mottagarnas engagemang (t.ex. öppnings- och klickfrekvens),
• Antalet mottagna klagomål om skräppost.

En hög poäng (ca 90/100) indikerar en bra e-post avsändare rykte och betonar att e-postmeddelanden är värdefulla och önskade av mottagarna. Som ett resultat ger det bättre leveransgrad och synlighet i mottagarnas inkorgar.

Exempel ⭐

Låt oss säga att du driver en onlinebutik och regelbundet skickar e-post med reklam. Om dina e-postmeddelanden är välformulerade, relevanta för din målgrupp och skickas med en rimlig frekvens är det mer sannolikt att mottagarna engagerar sig positivt. 

Detta engagemang signalerar till internetleverantörerna att dina e-postmeddelanden är pålitliga och bör levereras direkt till inkorgen.

Omvänt gäller om:

• många mottagare markerar dina e-postmeddelanden som skräppost
• du använder ämnesrader som lockar till klick, arbetar med ogiltiga e-postadresser
• skicka för många meddelanden för ofta,

Då kan du få en låg avsändarpoäng, skada din rykte för e-postoch leda till att Internetleverantörer filtrerar din e-post till skräppostmappar. Detta kan drastiskt minska effektiviteten i din e-postmarknadsföring.

Om en avsändare äger många domäner och varje domän har en egen IP-adress, har dessutom alla domäner sitt eget IP-rykte.

Så som du kan se är det viktigt att upprätthålla ett gott e-postrykte för att se till att dina meddelanden når din publik på ett effektivt sätt.

Vad är domänens rykte och avsändarens poäng?

Både domänrykte och avsändarpoäng är som trovärdighet i e-postmarknadsföring. Om du håller dem på en hög nivå kommer du att se ett bättre engagemang för dina e-postmeddelanden. Om du låter dem sjunka kan det hända att dina meddelanden försvinner från inkorgarna.

Domänens rykte är ett mått på trovärdigheten hos din webbplats domän, särskilt när det gäller e-postutskick. Det fungerar som en förtroendepoäng som inkorgsleverantörer (som Gmail eller Outlook) tilldelar din domän baserat på dina e-postvanor.

Om du skickar ut e-postmeddelanden som människor tycker är värdefulla och engagerande, och du undviker metoder som att spamma med irrelevanta meddelanden, kan du få ett gott rykte som e-postdomän.

Ett exempel på detta: Du skickar ut en massa inbjudningar till ett stort evenemang. Om du har en bra bild av dig själv är det mer sannolikt att folk öppnar dina inbjudningar och tackar ja. Det är i stort sett så domänrykte fungerar i e-postmarknadsföring.

Avsändarens poäng - ett individuellt betyg i e-postområdet. Det är en siffra, vanligtvis mellan 0 och 100, som anger hur tillförlitliga dina rutiner för e-postutskick är. Ju högre avsändarpoäng, desto bättre resultat och e-postleverans.

Ett exempel på detta: Du driver ett litet företag och skickar regelbundet ut nyhetsbrev till dina kunder. Tänk dig att ditt resultat är 92 av 100, vilket är ganska bra. Den höga siffran tyder på att du gör rätt saker och att prenumeranterna öppnar och engagerar sig i dina meddelanden.

Varför försämras ryktet om min e-post?

Det kan finnas många anledningar till att ditt e-postrykte försämras. Säkert är att något i dina e-postrutiner kan vara på väg åt fel håll.

🚩 En vanlig anledning kan vara höga avvisningsfrekvenser. Detta händer när du skickar e-post till adresser som inte längre finns eller är felaktiga.

🚩 En annan stor varningsflagga för e-postleverantörer är skicka e-post till en skräppostfälla. Det är e-postadresser som är särskilt inrättade för att fånga upp spammare, och att använda dem kan allvarligt skada ditt rykte.

🚩 Dessutom, om mottagarna ofta markera dina e-postmeddelanden som skräppost, den signalerar till inkorgsleverantörerna att ditt innehåll kanske inte är välkommet eller viktigt, eller att din sändningsvolym är för hög.

🚩 Ett annat skäl kan vara att skicka meddelanden till falska eller ogiltiga adresser. Det fungerar inte heller för en bra avsändarpoäng och ett gott rykte.

🚩 Glöm inte bort själva innehållet också - använd spam triggerord i ämnesraderna eller brödtexten kan leda till att dina e-postmeddelanden flaggas som skräppost.

Ibland krävs det inte mycket för att få ett dåligt avsändarrykte och skada din e-postmarknadsföring. Skadan är inte alltid stor, men allt som krävs är t.ex. att fler och fler personer skickar dina e-postmeddelanden som skräppost, och du har redan gjort saker och ting värre.

Så hur skyddar du dig mot detta?

Så fixar du e-postens rykte på ett enkelt sätt

Och här har vi några sätt att hjälpa dig ur knipan. Kolla in våra rekommendationer.

#1 Ta en titt på dina e-postkampanjrapporter för att avgöra var problemet ligger

Det första steget är att dyka ner i dina e-postkampanjrapporter för att ta reda på var saker och ting går lite snett. 

Dessa rapporter kan visa dig exakt vad som fungerar och vad som inte gör det. De kan berätta om dina e-postmeddelanden hamnar i skräppost, om folk öppnar dem, klickar på länkar eller om de bara raderas.

Men så här är det - för att verkligen komma in i detaljerna i dessa rapporter behöver du rätt verktyg. Och det är där något som Utkastare kommer in.

Bouncer är som en supersmart assistent som specialiserar sig på e-post Övervakning av leveransförmåga. Men det som också är coolt med Bouncer är att det inte bara hjälper dig att övervaka och testa dina e-postkampanjer - det erbjuder många integrationer, API för e-postverifiering och kontroller av toxicitet också. Det innebär att den verkligen kan bidra till att säkra ditt rykte.
  

 
Att dra nytta av specialiserade verktyg som Bouncer är ett smart drag. De är välrenommerade och utformade specifikt för att få ditt e-postrykte på rätt spår igen. Tänk på det som att ge dina e-postkampanjer en hälsokontroll och sedan få en skräddarsydd plan för att få dem i form igen.

#2 Validera dina listor för att ta bort inaktuella, felstavade och falska e-postmeddelanden

Det här steget är som att rensa i kontaktlistan - du vill ju försäkra dig om att du inte har kvar nummer som inte fungerar eller som är felaktiga. 

I e-postmarknadsföring innebär det att du tar bort inaktuella, felstavade och falska adresser. Det är avgörande eftersom det inte hjälper dig att skicka e-post till dessa adresser. Du kommer bara att spendera pengar och slösa tid eftersom ingen är där för att lyssna på dig.

Men oroa dig inte, det är ingen svår uppgift med Bouncer.

Du kan kontrollera dina e-postlistor med E-postbekräftelse för utkastare verktyg. Bouncer skannar igenom dina kontakter och flaggar för de som inte duger - de felstavade, de föråldrade och de rent av falska. På så sätt skickar du bara e-post till riktiga, aktiva adresser.

Genom att använda Bouncer för validering av e-postlistor kan du fokusera på att göra var och en av dina e-postkampanjer mer effektiv och hålla ditt e-postrykte stabilt. 

Genom att fokusera på att skicka meddelanden till kvalitetsadresser minskar du antalet avhopp, undviker spamfällor och ökar det övergripande engagemanget för dina kampanjer.

Så, återigen, ge Bouncer en chans kan verkligen hjälpa till att effektivisera din e-poststrategi och hålla ditt rykte skinande rent.
 

#3 Kontrollera om dina listor är korrekt segmenterade

Inom e-postmarknadsföring handlar segmentering om att organisera dina kontakter i olika "sektioner" baserat på deras intressen, beteenden eller hur de har interagerat med ditt företag. Här handlar allt om relevans.

Människor är mer benägna att engagera sig i e-postmeddelanden som motsvarar deras specifika intressen eller behov. Om du t.ex. driver en sportbutik skulle du inte skicka en kampanj för golfklubbor till någon som bara är intresserad av löparutrustning.

Genom att segmentera dina listor kan du glömma detta problem, eftersom du ser till att rätt meddelanden når rätt personer. Det ökar engagemanget, minskar antalet avregistreringar och bidrar till att upprätthålla ett gott rykte.

Korrekt segmentering innebär att du skickar riktat, personligt innehåll, och det är en stor vinst för dig, dina prenumeranter och internetleverantörer.

#4 Ta bort oengagerade prenumeranter

Din "fest" är din e-postkampanj, och dina "gäster" är dina prenumeranter. Men om vissa gäster aldrig visar intresse och aldrig öppnar dina inbjudningar (e-postmeddelanden), varför fortsätter du då att skicka dem?

Att skicka e-post till personer som aldrig engagerar sig kan skada ditt e-postrykte - det gör inget gott intryck. Oengagerade prenumeranter kan öka risken för att dina e-postmeddelanden markeras som skräppost eller bara ignoreras, vilket inte är bra för e-postleverantörerna.

Därför är det klokt att regelbundet gå igenom din lista och försiktigt ta bort dem som inte har interagerat med dina e-postmeddelanden på länge.

På så sätt fokuserar du din energi och dina resurser på prenumeranter som är genuint intresserade av vad du har att säga. 

Du väljer också kvalitet framför kvantitet - att hålla din lista engagerad och dynamisk. Detta steg hjälper inte bara till att upprätthålla en hälsosam e-postlista utan säkerställer också bättre engagemang och håller ditt e-postrykte glittrande.

#5 Kontrollera om de som får dina e-postmeddelanden har valt att delta korrekt

Att ha en lista med prenumeranter som frivilligt har valt att ta emot dina e-postmeddelanden är superviktigt.

När människor väljer att delta betyder det att de är intresserade av vad du har att dela med dig av. De kanske kommer att engagera sig i dina e-postmeddelanden, vilket är bra för din öppnings- och klickfrekvens.

Om du däremot skickar e-post till personer som inte har registrerat sig kan det leda till hög avregistreringsfrekvens och klagomål om skräppost. Känner du igen det? Det är så skrämmande för ditt e-postrykte.

Ta dig därför tid att se över din prenumerationsprocess. Se till att den är tydlig och okomplicerad och att folk vet vad de registrerar sig för. Det bygger inte bara förtroende hos din målgrupp, utan säkerställer också att din e-postlista är full av engagerade och intresserade prenumeranter.

I slutändan är det mycket bättre att ha ett gäng människor som verkligen vill höra från dig än en enorm lista med ointresserade kontakter.
 

Förbättra ditt rykte som avsändare av e-post

Och här är vi - med alla tips på hur du enkelt kan fixa en e-postavsändares rykte. Ibland är allt som krävs några få åtgärder, regelbundenhet, uppmärksamhet och ett bra verktyg, och du kan fixa ditt rykte snabbare än du tror.

Bouncer är värt att kolla in om du är seriös när det gäller att fixa ditt e-postrykte. Så vänta inte! Registrera dig och få dina e-postmeddelanden att äntligen nå mottagarna!