Wie man den Ruf von E-Mails verbessert - der einfache Weg
E-Mail-Reputation - ist einer der wichtigsten Schwerpunkte im E-Mail-Marketing.
Wenn Sie darauf achten, können Sie nicht nur bessere Ergebnisse mit Ihren E-Mails erzielen, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern.
Aber wie wird das überhaupt gemessen? Und wenn es schlecht läuft und Sie ständig im Spam-Ordner landen, wie können Sie das Problem beheben? Finden wir es heraus.
Was ist E-Mail-Reputation?
Die E-Mail-Reputation, auch bekannt als Absenderreputation, ist ein Faktor, der den Erfolg von E-Mail-Marketingkampagnen bestimmen kann. Es ist im Wesentlichen eine Partitur die Internet Service Provider (ISPs) und E-Mail Service Provider (ESPs) einer Organisation oder Person zuweisen, die E-Mails versendet.
Dieser Wert basiert auf mehreren Faktoren, wie z. B.:
- die Qualität des Inhalts,
- Häufigkeit der gesendeten E-Mails,
- Absprungraten,
- Engagement der Empfänger (wie Öffnungs- und Klickraten),
- die Anzahl der eingegangenen Spam-Beschwerden.
Eine hohe Punktzahl (etwa 90/100) bedeutet eine gute Ruf des E-Mail-Absenders und unterstreicht, dass E-Mails wertvoll und von den Empfängern erwünscht sind. Dies führt zu besseren Zustellbarkeitsraten und Sichtbarkeit in den Posteingängen der Empfänger.
Beispiel ⭐.
Nehmen wir an, Sie betreiben ein Online-Einzelhandelsgeschäft und versenden regelmäßig Werbe-E-Mails. Wenn Ihre E-Mails gut gestaltet, für Ihre Zielgruppe relevant sind und in angemessener Häufigkeit versendet werden, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass die Empfänger positiv reagieren.
Dieses Engagement signalisiert den Internetanbietern, dass Ihre E-Mails vertrauenswürdig sind und direkt in den Posteingang zugestellt werden sollten.
Umgekehrt, wenn:
- viele Empfänger markieren Ihre E-Mails als Spam und Sie landen im Spam-Ordner
- Sie verwenden Clickbait-Betreffzeilen, arbeiten mit ungültigen E-Mail-Adressen
- zu viele Nachrichten zu oft senden,
Dann können Sie eine niedrige Absenderbewertung erhalten, die Ihren E-Mail-Reputationund führen dazu, dass Internetanbieter Ihre E-Mails in Spam-Ordner filtern. Dies kann die Effizienz Ihrer E-Mail-Marketingbemühungen drastisch verringern.
Und wenn ein Absender viele Domänen besitzt und jede eine eigene IP-Adresse hat, haben alle ihre IP-Reputation.
Wie Sie also sehen, ist die Aufrechterhaltung eines guten E-Mail-Rufs von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten Ihr Publikum effektiv erreichen.
Was ist die Domain-Reputation und die Absenderbewertung?
Sowohl die Domain-Reputation als auch die Absenderbewertung sind wie die Glaubwürdigkeit im E-Mail-Marketing. Halten Sie sie hoch, und Sie werden eine bessere Beteiligung an Ihren E-Mails erleben. Wenn Sie diese Werte sinken lassen, kann es passieren, dass Ihre Nachrichten von den Posteingangsanbietern ignoriert werden.
Ruf des Bereichs ist ein Maß für die Vertrauenswürdigkeit der Domäne Ihrer Website, insbesondere im Hinblick auf den E-Mail-Versand. Es handelt sich um einen Vertrauenswert, den Posteingangsanbieter (wie Gmail oder Outlook) Ihrer Domain auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Gewohnheiten zuweisen.
Wenn Sie E-Mails versenden, die von den Menschen als wertvoll und ansprechend empfunden werden, und wenn Sie Praktiken wie Spamming mit irrelevanten Nachrichten vermeiden, dann können Sie sich einen soliden Ruf als E-Mail-Domäne erwerben. Dies gilt auch für Transaktions-E-Mails - auch sie können die Spam-Beschwerdequote in die Höhe treiben.
Ein typisches Beispiel: Sie verschicken eine Reihe von Einladungen zu einer großen Veranstaltung. Wenn Sie eine gute Meinung über sich selbst haben, ist es wahrscheinlicher, dass die Leute Ihre Einladungen öffnen und Ihre Einladung annehmen. So ähnlich funktioniert die Domain-Reputation im E-Mail-Marketing.
Absender-Punktzahl - eine individuelle Note im E-Mail-Bereich. Dabei handelt es sich um eine Zahl zwischen 0 und 100, die angibt, wie zuverlässig Ihre E-Mail-Versandpraktiken sind. Je höher die Absenderbewertung ist, desto besser sind die Ergebnisse und die Zustellbarkeit der E-Mails. Umgekehrt erhalten Sie engagiertere Nutzer, und Ihre Mailserver werden dies widerspiegeln.
Ein typisches Beispiel: Sie betreiben ein kleines Unternehmen und verschicken regelmäßig Newsletter an Ihre Kunden. Stellen Sie sich vor, Ihr Ergebnis liegt bei 92 von 100 Punkten, was ziemlich gut ist. Diese hohe Zahl deutet darauf hin, dass Sie alles richtig machen und die Abonnenten Ihre Nachrichten öffnen und sich mit ihnen beschäftigen.
Warum sinkt der Ruf meiner E-Mail?
Es kann viele Gründe geben, warum Ihr E-Mail-Ruf nachlässt. Sicher ist, dass irgendetwas in Ihren E-Mail-Praktiken nicht in Ordnung ist.
🚩 Ein häufiger Grund könnte sein hohe Absprungraten. Dies geschieht, wenn Sie E-Mails an Adressen senden, die nicht mehr existieren oder falsch sind.
🚩 Ein weiterer wichtiger Grund für E-Mail-Anbieter ist Senden von E-Mails an eine Spam-Falle. Dies sind E-Mail-Adressen, die speziell zum Abfangen von Spammern eingerichtet wurden, und ein Treffer kann Ihrem Ruf ernsthaft schaden.
🚩 Auch wenn die Empfänger häufig Ihre ausgehenden E-Mails als Spam markieren, Es signalisiert den Posteingangsanbietern, dass Ihre Inhalte möglicherweise nicht willkommen oder wichtig sind oder dass Ihr Sendevolumen zu hoch ist. Hohe Spam-Raten können Ihre E-Mail-Leistung beeinträchtigen, und es wird schwieriger, später legitime E-Mails zu versenden.
🚩 Ein weiterer Grund kann das Senden von Nachrichten an gefälschte oder ungültige Adressen. Auch für eine gute Absenderbewertung und einen guten Ruf ist das nicht gut. Es gibt viele E-Mail-Zustellbarkeitsprobleme, die aus dieser Quelle stammen, und jeder gute E-Mail-Vermarkter sollte in ein Validierungstool investieren, um sie zu verhindern.
🚩 Vergessen Sie auch den Inhalt selbst nicht - mit Spam-Auslösewörter in den Betreffzeilen oder im Text Ihrer E-Mail kann dazu führen, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden.
Manchmal braucht es nicht viel, um einen schlechten Ruf als Absender zu erlangen und Ihren Marketing-E-Mails zu schaden. Der Schaden ist nicht immer groß, aber alles, was es braucht, ist zum Beispiel, dass immer mehr Menschen Ihre E-Mails als Spam weiterleiten, und schon machen Sie alles noch schlimmer.
Wie kann man sich also davor schützen?
Wie Sie die E-Mail-Reputation auf einfache Weise verbessern
Und hier haben wir einige Möglichkeiten, um Ihnen aus der Patsche zu helfen. Sehen Sie sich unsere Empfehlungen an.
#1 Schauen Sie sich Ihre E-Mail-Kampagnenberichte an, um festzustellen, wo das Problem liegt
Der erste Schritt besteht darin, in die Berichte Ihrer E-Mail-Kampagnen einzutauchen, um herauszufinden, wo die Dinge ein wenig aus dem Ruder laufen.
Diese Berichte können Ihnen genau zeigen, was funktioniert und was nicht. Sie können Ihnen sagen, ob Ihre E-Mails im Spam landen, ob die Leute sie öffnen, auf Links klicken oder ob sie einfach gelöscht werden.
Aber um diese Berichte wirklich zu verstehen, brauchen Sie die richtigen Tools für Ihr E-Mail-Programm. Und das ist, wo etwas wie wie Bouncer funktioniert kommt herein.
Bouncer ist wie ein superschlauer Assistent, der sich auf E-Mails spezialisiert hat Zustellbarkeitsüberwachung. Das Tolle an Bouncer ist aber auch, dass es Ihnen nicht nur hilft, Ihre E-Mail-Kampagnen zu überwachen und zu testen - es bietet viele Integrationen, E-Mail-Verifizierungs-API und Toxizitätsprüfungen auch. Das bedeutet, dass es wirklich dazu beitragen kann, Ihren Ruf zu sichern und Ihrem E-Mail-Programm einen Schub zu geben.
Die Nutzung von spezialisierten Tools wie Bouncer ist ein kluger Schachzug für Ihre E-Mail-Konten. Sie sind seriös und speziell dafür konzipiert, Ihren E-Mail-Ruf wieder auf Vordermann zu bringen, selbst wenn Sie eine große Menge an E-Mails versenden. Stellen Sie sich vor, Sie lassen Ihre E-Mail-Kampagnen einem Gesundheitscheck unterziehen und erhalten dann einen maßgeschneiderten Plan, um sie bei den E-Mail-Clients wieder in Form zu bringen.
#2 Überprüfen Sie Ihre Listen, um veraltete, falsch geschriebene und gefälschte E-Mails zu entfernen.
Dieser Schritt ist vergleichbar mit dem Aufräumen Ihrer Kontaktliste - schließlich wollen Sie sicherstellen, dass Sie nicht an Nummern festhalten, die nicht funktionieren oder falsch sind.
Im E-Mail-Marketing bedeutet eine saubere E-Mail-Liste das Entfernen veralteter, falsch geschriebener und gefälschter Adressen. Das ist von entscheidender Bedeutung, denn wenn Sie E-Mails an diese Adressen senden, werden Sie nichts erreichen. Sie werden nur Geld ausgeben und Zeit verschwenden, weil Ihnen niemand zuhören wird.
Aber keine Sorge, mit Bouncer ist das keine schwierige Aufgabe.
Sie können Ihre E-Mail-Listen überprüfen mit Überprüfung der E-Mail des Türstehers Werkzeuge. Bouncer durchsucht Ihre Kontakte und markiert die unbrauchbaren - die falsch geschriebenen, die veralteten und die gefälschten. Auf diese Weise senden Sie nur E-Mails an echte, aktive Adressen.
Die Verwendung von Bouncer für die Validierung von E-Mail-Listen hilft Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, jede Ihrer E-Mail-Kampagnen effektiver zu gestalten und Ihre E-Mail-Reputation solide zu halten.
Indem Sie sich darauf konzentrieren, Nachrichten an qualitativ hochwertige Adressen zu senden, reduzieren Sie die Bounce-Raten, vermeiden Spam-Fallen und erhöhen das allgemeine Engagement Ihrer Kampagnen. Bouncer stellt außerdem sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht auf schwarzen Listen steht.
Also, noch einmal, Bouncer ausprobieren kann wirklich dazu beitragen, Ihre E-Mail-Strategie zu optimieren und Ihren Ruf zu wahren.
#3 Prüfen Sie, ob Ihre Listen richtig segmentiert sind
Im E-Mail-Marketing geht es bei der Segmentierung darum, Ihre Kontakte auf der Grundlage ihrer Interessen, ihres Verhaltens oder der Art und Weise, wie sie mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, in verschiedene "Bereiche" einzuteilen. Hier geht es vor allem um Relevanz.
Menschen sind eher bereit, sich auf E-Mails einzulassen, die ihren spezifischen Interessen oder Bedürfnissen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise ein Sportgeschäft betreiben, würden Sie niemandem, der sich nur für Laufsportartikel interessiert, eine Werbung für Golfschläger schicken.
Wenn Sie Ihre Listen segmentieren, können Sie dieses Problem vergessen, da Sie sicherstellen, dass die richtigen Nachrichten die richtigen Personen erreichen. Das steigert das Engagement, senkt die Abmelderaten und trägt zu einem guten Ruf Ihrer E-Mails bei.
Eine korrekte Segmentierung bedeutet, dass Sie zielgerichtete, personalisierte Inhalte versenden, und das ist ein großer Gewinn für Sie, Ihre Abonnenten und ISPs.
#4 Nicht aktivierte Abonnenten entfernen
Ihre "Party" ist Ihre E-Mail-Kampagne, und Ihre "Gäste" sind Ihre Abonnenten. Aber wenn einige Gäste nie Interesse zeigen und Ihre Einladungen (E-Mails) nie öffnen, warum sollten Sie sie dann weiterhin versenden?
Das Versenden von E-Mails an Leute, die sich nie beteiligen, kann Ihrem E-Mail-Ruf schaden - es macht keinen guten Eindruck. Untätige Abonnenten erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert oder einfach ignoriert werden, was für E-Mail-Dienstanbieter ein Tabu ist.
Es ist also ein kluger Schachzug, Ihre Liste regelmäßig zu durchforsten und diejenigen, die schon lange nicht mehr mit Ihren E-Mails interagiert haben, vorsichtig zu entfernen.
Auf diese Weise konzentrieren Sie Ihre Energie und Ressourcen auf Abonnenten, die wirklich an Ihren Inhalten interessiert sind.
Sie entscheiden sich auch für Qualität statt Quantität - damit Ihre Liste engagiert und dynamisch bleibt. Dieser Schritt hilft nicht nur bei der Aufrechterhaltung einer gesunden E-Mail-Liste, sondern sorgt auch für bessere Engagement-Raten und hält Ihren E-Mail-Ruf glänzend.
Außerdem können Sie mit dem Double Opt-in die allgemeine Benutzererfahrung verbessern. Die Prämisse des Double-Opt-In ist, dass neue Abonnenten Bestätigungs-E-Mails erhalten, wenn sie sich anmelden. Sobald sie bestätigen, sind sie auf Ihrer Liste.
#5 Überprüfen Sie, ob sich die Empfänger Ihrer E-Mails ordnungsgemäß angemeldet haben.
Eine Liste von Abonnenten, die sich bereitwillig für den Erhalt Ihrer E-Mails entschieden haben, ist äußerst wichtig.
Wenn Menschen sich anmelden, bedeutet das, dass sie sich für das interessieren, was Sie zu bieten haben. Sie werden sich vielleicht mit Ihren E-Mails beschäftigen, was sich positiv auf Ihre Öffnungs- und Klickraten auswirkt.
Auf der anderen Seite kann das Versenden von E-Mails an Personen, die sich nicht angemeldet haben, zu hohen Abmelderaten und Spam-Beschwerden führen. Spüren Sie das? Das ist sehr beängstigend für Ihren E-Mail-Ruf.
Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit, um Ihr Anmeldeverfahren zu überprüfen, und bewahren Sie sich vor einem schlechten Ruf und einer qualitativ schlechten Liste. Stellen Sie sicher, dass er klar und einfach ist und dass die Leute wissen, wofür sie sich anmelden. Das schafft nicht nur Vertrauen bei Ihrem Publikum, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre E-Mail-Liste voll von engagierten und interessierten Abonnenten ist.
Letztendlich ist es besser, eine Reihe von Personen zu haben, die wirklich von Ihnen hören wollen, als eine riesige Liste von uninteressierten Kontakten.
Verbessern Sie Ihren Ruf als E-Mail-Absender
Und hier sind wir - mit allen Tipps, wie man den Ruf eines E-Mail-Versenders ganz einfach verbessern kann. Manchmal braucht es nur ein paar Maßnahmen, Regelmäßigkeit, Aufmerksamkeit und ein gutes Werkzeug, und Sie können Ihren Ruf schneller verbessern, als Sie denken.
Es lohnt sich, Bouncer auszuprobieren, wenn es Ihnen ernst damit ist, Ihren E-Mail-Ruf zu verbessern. Also, warten Sie nicht! Registrieren und bringen Sie Ihre E-Mails endlich zu den Empfängern!