Palabras desencadenantes de spam que hay que evitar en 2024

¿Qué es una palabra desencadenante de spam?

Una palabra desencadenante de spam es un término o frase que se utiliza habitualmente en los mensajes de spam. Estas palabras pueden alertar a los filtros de spam de los proveedores de servicios de correo electrónico, aumentando la probabilidad de que un correo electrónico sea marcado como spam.   

¿Qué puede activar los filtros de spam?

Los filtros de spam están diseñados para proteger a los usuarios de correos electrónicos no deseados o potencialmente dañinos. Utilizan varios criterios para identificar el spam, y determinados elementos de un correo electrónico pueden activar estos filtros.

A continuación, encontrará algunos factores que pueden influir en la activación de los filtros de spam.

Uso excesivo de palabras spam comunes

El uso excesivo de palabras como "mucho dinero", "dinero extra" o "llamada gratuita" puede alertar a los filtros de spam. Estos términos suelen asociarse a contenidos engañosos o promocionales.

Líneas de asunto sospechosas

Las líneas de asunto que contienen frases como "no es spam", "querido amigo" o "promoción especial" pueden activar los filtros. Se parecen al lenguaje utilizado en correos electrónicos no solicitados o engañosos.

Uso frecuente del lenguaje comercial

El uso de frases como "regístrese gratis hoy", "ahorre mucho dinero" o "cien por cien garantizado" en los correos electrónicos, especialmente en el asunto, puede ser una señal de alarma para los filtros de spam.

Inclusión de temas de riesgo

Los temas relacionados con "farmacia en línea", "adelgazar" o "tarifas ocultas" suelen estar vinculados a mensajes de spam. Su presencia puede hacer que los proveedores de correo electrónico filtren estos mensajes.

Mayúsculas y puntuación excesivas

El uso excesivo de mayúsculas y signos de exclamación, especialmente en frases como "ACTÚE YA" o "GANE A LO GRANDE", puede percibirse como agresivo o spam, lo que conduce a su filtrado.

Palabras desencadenantes de spam en 2024

Se trata de términos que, cuando se utilizan en los correos electrónicos, sobre todo en las líneas de asunto o en el contenido principal, pueden alertar a los filtros de spam. Comprender estas palabras ayuda a elaborar mensajes que tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada del destinatario.

Categorías de palabras desencadenantes de spam

1. Ofertas y promesas financieras
   • Palabras desencadenantes de spam que debe evitar: "Mucho dinero", "dinero extra", "totalmente gratis", "costes ocultos".
   • Percepción por filtros: Estas frases suelen indicar promesas poco realistas o estafas.
   • Escenario de uso indebido: Una empresa legítima que ofrece un descuento auténtico puede utilizar erróneamente "ahorre mucho dinero", lo que activa los filtros de spam.
2. Urgencia y exclusividad
   • Palabras spam que debe evitar: "Actúa ahora", "oferta por tiempo limitado", "oferta exclusiva".
   • Percepción por filtros: Implica tácticas de presión utilizadas a menudo en los mensajes de spam.
   • Escenario de uso indebido: Una oferta legítima y urgente puede ser considerada spam si se formula de forma demasiado agresiva.
3. Reclamaciones sanitarias y médicas
   • Palabras desencadenantes de spam que debe evitar: "Perder peso", "exámenes médicos", "cura milagrosa".
   • Percepción por filtros: Se asocia con declaraciones de propiedades saludables engañosas y spam farmacéutico.
   • Escenario de uso indebido: Un boletín de bienestar con consejos para adelgazar podría considerarse spam.
      
4. Inversiones y oportunidades de alto riesgo
   • Palabras spam a evitar: "Marketing multinivel", "inversión inicial", "hacerse rico rápidamente".
   • Percepción por filtros: A menudo relacionado con sistemas piramidales u oportunidades de inversión fraudulentas.
   • Escenario de uso indebido: Un correo electrónico sobre un seminario de inversión legítimo podría malinterpretarse como una estafa.
5. Términos técnicos y relacionados con Internet
   • Palabras a evitar: "Oportunidad de negocio online", "reputación de dominio", "proveedores de servicios de internet".
   • Percepción por filtros: Común en correos electrónicos de phishing y estafas en línea.
   • Escenario de uso indebido: Una agencia de marketing digital que promueve estrategias de negocio en línea podría utilizar inadvertidamente estas palabras desencadenantes.
      
6. Operaciones financieras y condiciones
   • Palabras desencadenantes de spam por correo electrónico que debe evitar: "Giro postal", "verificación de crédito", "consolidar deuda y crédito".
   • Percepción por filtros: A menudo asociado a fraudes financieros o intentos de phishing.
   • Escenario de uso indebido: Un servicio legítimo de asesoramiento financiero que hable de la consolidación de deudas podría activar involuntariamente los filtros de spam.
7. Oportunidades de negocio y empleo
   • Palabras spam a evitar: "Jefe propio", "trabajar desde casa", "oportunidad de negocio".
   • Percepción por filtros: Común en ofertas de empleo engañosas y estafas piramidales.
   • Escenario de uso indebido: Una auténtica oferta de trabajo a distancia o una entrada en un blog emprendedor podrían clasificarse erróneamente como spam.
8. Asuntos jurídicos y reclamaciones
   • Palabras desencadenantes de spam por correo electrónico que debe evitar: "Reclamaciones legales", "reclamaciones de spam law", "demanda".
   • Percepción por filtros: Asociado con spam legal y reclamaciones fraudulentas.
   • Escenario de uso indebido: Un correo electrónico de un bufete de abogados que ofrece asesoramiento jurídico legítimo podría ser marcado debido a estas palabras desencadenantes.
9. Marketing y promociones
   • Palabras spam a evitar: "Campaña de correo electrónico", "nuevos clientes", "promoción especial".
   • Percepción por filtros: A menudo se utiliza en marketing agresivo y promociones no solicitadas.
   • Escenario de uso indebido: Los correos electrónicos de marketing, incluso con ofertas legítimas, corren el riesgo de ser marcados como spam si abusan de estos términos.
10. Ofertas de tecnología e Internet
    • Palabras desencadenantes de spam por correo electrónico que debe evitar: "Acceso instantáneo", "sitios web dudosos", "eliminación automática del correo electrónico".
    • Percepción por filtros: Vinculado a estafas en línea, malware y phishing.
    • Escenario de uso indebido: Los boletines o blogs técnicos sobre seguridad en Internet pueden incluir inadvertidamente estas palabras desencadenantes.
11. Finanzas personales e inversión
    • Palabras spam a evitar: "Mal crédito", "comisiones ocultas", "decisión de inversión".
    • Percepción por filtros: Común en estafas financieras y oportunidades de inversión engañosas.
    • Escenario de uso indebido: Los consejos financieros o los blogs de inversión podrían marcarse al tratar estos temas.
12. Llamadas urgentes a la acción
    • Palabras spam a evitar: "Actúa inmediatamente", "se requiere una respuesta urgente", "no borrar".
    • Percepción por filtros: Se parece al lenguaje utilizado en los correos electrónicos de estafas urgentes.
    • Escenario de uso indebido: Los correos electrónicos que requieren atención inmediata, como los recordatorios de eventos, podrían utilizar estas frases y ser marcados como spam.

Buenas prácticas para evitar el spam

1. Elabore líneas de asunto claras y directas

Evite frases vagas o sensacionalistas en los asuntos, como "mucho dinero" o "mensaje urgente". En su lugar, opte por la claridad y la especificidad.

Por ejemplo, sustituya "¡Increíble oferta en el interior!" por "Nuevos descuentos de temporada disponibles".

Este enfoque no sólo ayuda a eludir los filtros de spam, sino que también mejora el compromiso del destinatario al establecer expectativas claras, lo que mejora la capacidad de entrega del correo electrónico.

2. Utilizar el lenguaje natural en los contenidos

Dé prioridad al lenguaje natural y conversacional frente a términos de venta agresivos como "actúe ahora" u "oferta limitada".

Por ejemplo, en lugar de decir "Compre ahora para evitar decepciones", pruebe con "Le invitamos a explorar nuestra última colección".

Esta estrategia ayuda a evitar los desencadenantes de spam y mejora la legibilidad y eficacia general de su correo electrónico, garantizando que no acabe en la carpeta de spam.

3. Personalice sus correos electrónicos

La personalización reduce el riesgo de ser marcado como spam.

Sustituya saludos genéricos como "Querido amigo" por el nombre del destinatario.

Los correos personalizados tienen menos probabilidades de contener palabras desencadenantes de spam y más probabilidades de captar la atención del destinatario, mejorando así la entregabilidad del correo electrónico y evitando la carpeta de correo no deseado.

4. Evitar promesas excesivas y exageraciones

Manténgase alejado de afirmaciones exageradas como "éxito garantizado" o "resultados revolucionarios".

En su lugar, utiliza un lenguaje realista, como "estrategias probadas de mejora" o "soluciones eficaces".

Este enfoque mantiene la credibilidad y garantiza que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada del destinatario, sin ser marcados como "no basura".

5. Actualice periódicamente su lista de correo electrónico

Mantenga una lista de correo electrónico limpia para evitar trampas de spam. Elimine periódicamente a los suscriptores no comprometidos y asegúrese de que todos los destinatarios han optado por recibirlos. Esta práctica no solo reduce las posibilidades de que sus correos se marquen como spam, sino que también cumple la ley CAN-SPAM, lo que mejora su relación con los proveedores de buzones, ya que odian el spam.

6. Pruebe sus correos electrónicos antes de enviarlos

Utilice herramientas de comprobación de correo electrónico para verificar los filtros de spam. Identifique posibles banderas rojas, como ciertas palabras spam o problemas de formato, que podrían hacer que su correo electrónico acabe en la carpeta de spam.

Por ejemplo, pruebe diferentes versiones de su correo electrónico con variaciones en el asunto y el contenido para ver cuál funciona mejor.

Además, pruebe los emojis de la línea de asunto del correo electrónico y la ubicación del botón de cancelación de suscripción para no caer en la red de un filtro de spam.

7. Manténgase informado sobre las tendencias del spam

Manténgase al día de las últimas tendencias en filtros de spam y prácticas de marketing por correo electrónico. Comprender la naturaleza evolutiva de los factores desencadenantes del spam, como el cumplimiento de la Ley CAN-SPAM y los cambios en las políticas de los proveedores de correo electrónico, es esencial para un marketing por correo electrónico eficaz.

Por ejemplo, esté atento a las nuevas palabras spam identificadas por los filtros antispam o a los cambios en los algoritmos de los principales proveedores de servicios de correo electrónico.

8. Supervisar el rendimiento de las campañas de correo electrónico

Analice periódicamente el rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Compruebe métricas como las tasas de apertura y de clics para saber si sus correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios. El seguimiento de estas métricas puede proporcionar información sobre si sus correos electrónicos están siendo marcados como spam, lo que le ayudará a realizar los ajustes necesarios.

Por ejemplo, si observa una caída repentina de las tasas de apertura, revise sus correos electrónicos recientes en busca de posibles desencadenantes de spam y ajústelos en consecuencia.

9. Evitar afirmaciones y frases engañosas

Evite frases que puedan inducir a error o engaño, como "inversión sin riesgo" o "pérdida de peso instantánea". En su lugar, utilice un lenguaje honesto y directo.

Por ejemplo, sustituya "Hágase rico rápidamente" por "Conozca nuestro programa de formación en inversiones".

10. Precaución con el lenguaje promocional

El uso excesivo de lenguaje promocional, como "oferta exclusiva para usted" u "oportunidad única en la vida", puede activar los filtros de spam. Equilibre el contenido promocional con información de valor.

Por ejemplo, en lugar de "Compre ahora y consiga 50% de descuento", pruebe con "Explore nuestros últimos artículos en oferta, disponibles con descuento por tiempo limitado".

11. Optimizar el formato del correo electrónico

Evite el uso excesivo de mayúsculas, múltiples signos de exclamación o elementos HTML demasiado llamativos. Pueden ser señales de alarma para los filtros de spam. Mantenga un formato de correo electrónico limpio y profesional.

Por ejemplo, en lugar de "ENORMES DESCUENTOS!!!!", utilice un más tenue "Disfrute de importantes ahorros esta temporada".

12. Eduque a su audiencia sobre los filtros de spam

Informe a sus suscriptores de cómo incluir sus correos en la lista blanca y de la importancia de no marcarlos como spam. Puede hacerlo mediante una breve nota en sus correos electrónicos o una sección específica en su sitio web.

Por ejemplo, incluya un mensaje como "Para asegurarse de que sigue recibiendo nuestros correos electrónicos, añádenos a su libreta de direcciones".

13. Utilice una plataforma de email marketing de confianza

Utiliza una plataforma de automatización de marketing de confianza para el envío de correos electrónicos. Estas plataformas suelen gestionar mejor los problemas de entregabilidad y es menos probable que sean señaladas por los principales proveedores de correo electrónico.

Por ejemplo, plataformas como Mailchimp o HubSpot tienen funciones integradas para optimizar la entregabilidad del correo electrónico.

14. Evite el uso excesivo de frases "spam".

Tenga cuidado con las frases que suelen asociarse con el spam, como "dinero gratis", "sin condiciones" o "esto no es spam". Sustitúyalas por un lenguaje más fiable.

Por ejemplo, en lugar de "¡Reclame ahora su premio gratuito!", utilice "Más información sobre nuestro programa de recompensas para clientes".

15. Controles periódicos de conformidad

Asegúrese de que sus prácticas de correo electrónico cumplen leyes como la Ley CAN-SPAM. Esto incluye proporcionar un botón claro para darse de baja, no utilizar encabezados o líneas de asunto engañosas e incluir su dirección física. Las comprobaciones periódicas del cumplimiento ayudarán a mantener la reputación de su dominio y a reducir la probabilidad de ser marcado como spam.

16. Participar en la vinculación responsable

Tenga cuidado con los enlaces que incluye en sus correos electrónicos. Evita enlazar a sitios web dudosos o utilizar acortadores de URL, ya que pueden ser señales de alarma para los filtros de spam.

Asegúrese de que todos los enlaces son relevantes, fiables y aportan valor a su contenido.

Por ejemplo, enlace directamente a páginas específicas de su sitio web en lugar de utilizar un enlace genérico a la página de inicio.

Evite la carpeta de spam

Esta regla también se aplica al marketing por correo electrónico. Con la selección correcta de las palabras utilizadas en las líneas de asunto o en el cuerpo del correo electrónico, puede mejorar la entregabilidad del correo electrónico y asegurarse de que su mensaje se escuche. Y eso es lo que hay que tener siempre en cuenta.