Che cos'è l'e-mail BIMI e perché dovrebbe interessarvi?

Che cos'è il BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?

Il BIMI è un metodo di autenticazione utilizzato nelle comunicazioni via e-mail. Si tratta di un badge identificativo posto accanto al nome del mittente, in modo che i destinatari sappiano che proviene dall'azienda verificata. Funziona insieme all'applicazione del DMARC, un sistema di sicurezza che le aziende utilizzano per evitare che i loro indirizzi e-mail vengano falsificati.
 

Fonte: Aggiornamenti di Google Workspace 
 

Chi ha fondato il BIMI? È giusto dire che l'idea dell'autenticazione aggiuntiva è nata con X (quando si chiamava Twitter) nel giugno 2009. In quell'occasione, è stata introdotta un'autorità di verifica dei marchi.

Arriviamo al 2021, Gruppo di lavoro AuthIndicators (tra cui Google e Mailchimp) e gli esperti di email marketing si sono riuniti per portare questa idea nelle caselle di posta elettronica e hanno creato BIMI.

La loro missione? Semplice: eliminare i falsi messaggi di posta elettronica invadenti e rendere più sicure le caselle di posta dei destinatari.

Ad esempio, la casella di posta di Yahoo visualizza i mittenti verificati da BIMI con il logo del marchio accanto al nome dell'azienda, come in questo caso:
 

Fonte: Hub mittente di Yahoo 
  

Nota: La visualizzazione del logo BIMI può variare a seconda del provider di servizi e-mail del destinatario.

Come funziona la registrazione BIMI con i loghi dei marchi?

Il BIMI funziona in modo piuttosto logico.

Il proprietario di un dominio inserisce uno speciale record TXT del DNS BIMI (informazioni sul dominio, come l'indirizzo IP, ecc.).

Quando i destinatari ricevono le e-mail, i provider della casella di posta elettronica verificano che provengano dall'azienda da cui dichiarano di provenire. Questa è la parte di autenticazione.

Se l'e-mail è autentica, il sistema cerca automaticamente quel record DNS speciale.

Se esiste un record DNS BIMI per quell'e-mail, i provider di caselle di posta elettronica supportano gli indicatori di marchio BIMI per quell'azienda. 

Il risultato? Quando l'e-mail arriva nella casella di posta del destinatario, include i loghi controllati dal marchio con accanto i certificati del marchio verificato.

Perché dovrebbe interessarvi il BIMI?

Oltre 75% di materiale mirato attacchi informatici iniziare con una singola e-mail.

Il BIMI contribuisce a risolvere questo problema e aiuta il destinatario a riconoscere le e-mail false da quelle vere.

Rende le vostre e-mail facilmente identificabili e aumenta la sicurezza e la fiducia in un mondo in cui le truffe via e-mail sono fin troppo comuni.

Ma ci sono molti altri motivi per cui dovreste pensare seriamente all'adozione del BIMI.

Riduzione dei reclami per spam

Quando implementate BIMI, il logo del vostro marchio appare con orgoglio accanto alle vostre e-mail nella casella di posta dei clienti.

Questo dimostra che l'apertura dell'e-mail non compromette la loro sicurezza.

I destinatari hanno meno probabilità di contrassegnare le e-mail della vostra azienda come spam. Ciò significa che BIMI vi aiuta a ridurre i reclami per spam e a migliorare la qualità del servizio. tariffe aperte.

Miglior punteggio per i mittenti di e-mail

La sicurezza delle e-mail è il cuore del BIMI, non solo la visibilità del marchio.

Quando impostate un record BIMI TXT nel DNS del vostro dominio e seguite i più recenti requisiti BIMI, dimostrate ai provider di caselle di posta elettronica che siete seriamente intenzionati a proteggere il vostro marchio e la sicurezza dei loro clienti di posta elettronica.

Lo sforzo si traduce in un punteggio più alto per il mittente.

Maggiore deliverability

Un miglior punteggio del mittente si traduce in una maggiore deliverability.

I client di posta elettronica e i provider di caselle postali si fidano di più delle vostre e-mail.

Sanno che ogni messaggio proviene da una fonte verificata, grazie ai protocolli di autenticazione richiesti dal BIMI.

Questa fiducia significa che le vostre e-mail hanno maggiori probabilità di evitare la cartella spam e di arrivare proprio dove volete: davanti al vostro pubblico e ai suoi schermi.

Protezione contro phishing e spoofing

Il phishing è la forma di criminalità informatica più comune e 8 miliardi di e-mail di spam vengono inviati ogni giorno solo negli Stati Uniti.

Il BIMI è uno dei modi per proteggere la vostra azienda da queste minacce.

Quando mostrate i loghi del vostro marchio nelle e-mail, per i truffatori diventa molto più difficile impersonarvi.

Questo tipo di protezione è fondamentale sia per la reputazione del vostro marchio che per la sicurezza dei vostri clienti.

Quando il logo ufficiale del vostro marchio appare accanto alle vostre e-mail, rassicura i destinatari che non si tratta di e-mail fraudolente.

L'impatto del BIMI sulla deliverability

L'impatto di BIMI sulla deliverability delle e-mail è più che altro legato all'effetto a catena che crea. 

Sebbene il BIMI di per sé non aumenti direttamente le possibilità delle vostre e-mail di arrivare nella casella di posta, esso innesca una reazione a catena che può farlo.

Visibilità del logo del marchio

L'impostazione di BIMI consente di far apparire il logo del vostro marchio accanto alle e-mail inviate.

È il fattore che aumenta il riconoscimento del vostro marchio nella casella di posta del destinatario.

La visibilità è fondamentale per il riconoscimento del marchio.

Aumento della fiducia

Quando un maggior numero di destinatari si impegna con le vostre e-mail, il gestore della casella di posta elettronica "prende nota". 

Vedono che le loro e-mail sono ben accolte, non ignorate o contrassegnate come spam.

Questo coinvolgimento positivo è un semaforo verde per i server di invio. E segnala che le vostre e-mail sono preziose per i loro utenti.

Questa familiarità genera fiducia. E nel mondo delle e-mail, la fiducia è oro.

Autenticazione e-mail rafforzata

BIMI non vola da solo. Fa parte di una squadra.

Unisce le forze con i grandi nomi della sicurezza delle e-mail: DMARC, DKIM e SPF. Insieme, sono come i guardiani della credibilità delle vostre e-mail.

Quando si combinano questi protocolli con il BIMI, si inviano e-mail fortificate e verificate che arrivano direttamente nella casella di posta del destinatario.

L'utilizzo di strumenti di autenticazione come Bouncer e il supporto BIMI fanno la differenza nei tassi di recapito.

Ecco come la combinazione di Bouncer e BIMI fa miracoli nella deliverability delle email

Bouncer offre un set di strumenti di deliverability che aiutano le vostre e-mail a raggiungere la casella di posta giusta.

• Test di deliverability: gli strumenti di Bouncer consentono di verificare quante e-mail raggiungono effettivamente la casella di posta e quante finiscono nella cartella spam.
• Verifica dell'impostazione delle e-mail: Bouncer verifica l'impostazione del server e-mail, SPF, DKIM e DMARC, gli stessi standard su cui lavora BIMI.
• Monitoraggio delle liste di blocco - Bouncer effettua un monitoraggio continuo per verificare che i vostri IP e domini non siano elencati in nessuna lista di blocco.

Altri motivi per farlo? Bouncer offre una delle migliori coperture sul mercato. È possibile ottenere quasi il 97-99,7% dei risultati specificati non appena si carica la mailing list. 

Si tratta di una matematica piuttosto semplice. Più pulito è il vostro mailing, migliore è la vostra reputazione di mittente (e il tasso di recapito)!
 

Fornitori di caselle di posta elettronica che supportano la posta elettronica BIMI

L'elenco dei sostenitori del BIMI si sta allungando. L'unico che attualmente rifiuta la visualizzazione di BIMI nelle proprie caselle di posta è Microsoft. Sono ancora molti quelli che stanno pensando di adottare questo metodo di autenticazione. Per verificare lo stato attuale dei sostenitori, andare alla pagina BIMI Sito web del Gruppo di lavoro.

Quali aziende sono pronte per il BIMI?

Google Gmail

Gmail, leader nei servizi di posta elettronica, è pienamente in linea con il BIMI. Mostra i loghi dei marchi verificati nelle caselle di posta degli utenti. Per saperne di più su come implementare il logo di un marchio su Gmail con BIMI, Guida all'amministrazione di Google Workspace fornisce istruzioni dettagliate.

Apple Mail

Le prime informazioni ufficiali sull'implementazione del BIMI su Apple sono apparse nel settembre 2022. Affinché i messaggi di posta elettronica siano certificati, sia il mittente che il provider di posta elettronica devono aderire al BIMI e Apple Mail standard.

La Poste

Il servizio postale francese La Poste ha annunciato il BIMI nel 2022. I loghi BIMI sono visibili nella vista elenco e nella vista messaggi di La Poste (come nell'esempio).
 

Fonte: Gruppo BIMI

Yahoo!

In qualità di early adopter, Yahoo! Mail mette in mostra i loghi dei marchi e sfrutta BIMI per migliorare la fiducia degli utenti e il riconoscimento del marchio. Yahoo! visualizza ora i loghi BIMI nell'elenco dei messaggi e durante la lettura delle e-mail Presto, il logo ufficiale apparirà anche sul servizio di webmail desktop.

Marchio Cloud

Nota per la sua attenzione alla sicurezza, Cloudmark ha integrato il supporto BIMI e aggiunto un ulteriore livello di fiducia alle e-mail. L'azienda si occupa di BIMI con la sua app BIMI Verify. Controlla ogni e-mail in arrivo per verificare la presenza di dettagli DMARC e BIMI. 

Zona

Zone, nota per i suoi servizi di posta elettronica di facile utilizzo, supporta anche BIMI. Ciò contribuisce a rendere più sicura e riconoscibile la comunicazione via e-mail. Zone Webmail richiede un certificato di marchio verificato (VMC) per supportare BIMI.
 

Fonte: Aiuto di zona

Fastmail

Come ulteriore misura di sicurezza, la verifica del logo BIMI è supportata nelle e-mail ricevute e inviate. Per sapere come implementare questo servizio in Fastmail, il servizio fornisce le istruzioni sul sito sito web.

Onet Poczta

Un popolare provider di posta elettronica polacco, Onet Poczta, ha abbracciato il BIMI e ora mostra i loghi dei marchi nelle caselle di posta come quella qui sotto. L'azienda incoraggia i propri client di posta elettronica a utilizzare BIMI per un ulteriore vantaggio: è molto più facile individuare l'icona del mittente che si sta cercando tra le altre e-mail.
 

Fonte: Onet Poczta

Marchio BIMI verificato

BIMI è un amplificatore di fiducia.

Trasforma i vostri sforzi per la sicurezza delle e-mail in vantaggi tangibili per la deliverability.

Si tratta di una specifica emergente per la posta elettronica che sta cambiando le carte in tavola sia per i provider di domini che per i client di posta elettronica.

Prima di implementare BIMI, verificate che gli standard della vostra mailing list siano elevati. Vedere Bouncer in azione. Ottenete fino a 10.000 convalide gratuite al momento dell'iscrizione.