Cum să îmbunătățiți livrabilitatea Klaviyo?

ian. 26, 2024
8

Folosești Klaviyo pentru a ajunge la publicul tău prin email marketing, dar ceva nu este în regulă cu livrările de email?

programați o întâlnire

Aveți grijă, deoarece, în acest caz, ați putea afecta reputația expeditorului, e-mailurile dvs. ar putea ajunge în dosarele de spam, ar putea crește rata de dezabonare și ar putea afecta eforturile dvs. generale de marketing prin e-mail.

Trebuie să îmbunătățiți livrabilitatea Klaviyo și să scăpați de amenințare cât mai curând posibil, dar cum?

Să aflăm.

Ce este Klaviyo?

Site-ul Klaviyo

 
Klaviyo este o platformă de automatizare a marketingului concepută în principal pentru marketing prin e-mail și SMS. Este un instrument puternic pentru companiile care doresc să se implice mai eficient în relația cu clienții folosind strategii bazate pe date.

Această platformă oferă o varietate de produse pentru a spori eforturile de marketing, inclusiv:

Email - acest produs ajută la crearea și gestionarea campaniilor de e-mail, a buletinelor de știri și a secvențelor automate de e-mail.

SMS - funcția de marketing prin SMS ajută companiile să ajungă la clienții lor direct de pe dispozitivele lor mobile. Aceasta este utilizată pentru a trimite mesaje text personalizate, oferte promoționale și alerte.

Mobile Push - caracteristica mobile push permite întreprinderilor să trimită notificări în timp util direct pe ecranele blocate ale clienților lor.

Recenzii - acest produs se concentrează pe colectarea și prezentarea opiniilor clienților. Ajută la consolidarea încrederii și a credibilității prin evidențierea experiențelor pozitive ale clienților și a feedback-ului.

Platforma de date despre clienți (CDP) - CDP de la Klaviyo consolidează datele din diverse surse și permite unificarea, transformarea și activarea datelor despre clienți. Ajută la crearea unei viziuni cuprinzătoare a fiecărui client.

Caracteristicile Klaviyo Email Marketing

Ce zici de funcțiile de marketing prin e-mail? Klaviyo are câteva opțiuni interesante pe care le poate oferi în acest domeniu. Acestea includ:

Optimizarea livrabilității

Platforma include caracteristici precum încălzirea ghidată și fluxurile de apus de soare care sunt concepute pentru a crește capacitatea de livrare a e-mailurilor. Aceasta ajută e-mailurile să ajungă în căsuța de primire, în loc să fie marcate ca spam.

Inteligență artificială și analiză

Klaviyo integrează inteligența artificială în diverse scopuri, cum ar fi generarea de linii de subiect, efectuarea de teste A/B și raportarea. 

Acest lucru poate simplifica procesul de optimizare a campaniilor de e-mail. Platforma oferă, de asemenea, un motor de recomandare și analize predictive pentru segmentarea și personalizarea e-mailurilor.

Șabloane personalizabile

Există o gamă de șabloane optimizate pentru mobil, atât pentru începători, cât și pentru utilizatorii experimentați. Șabloanele sunt concepute pentru o personalizare ușoară. Acestea includ caracteristici precum logica show/hide și HTML/CSS personalizat.

Gestionarea campaniilor

Klaviyo facilitează crearea de campanii țintite. Acesta include opțiuni pentru optimizarea timpilor de trimitere și prevenirea supracomunicării. Oferă opțiuni specifice campaniei, învață cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri și previne supra-comunicarea.

Fluxuri automatizate

Platforma oferă numeroase fluxuri încorporate pentru diverse scopuri, cum ar fi memento-uri pentru coșul de cumpărături sau urmăriri după cumpărare. Acestea pot economisi potențial timp și efort în configurarea secvențelor de e-mailuri.

Îmbunătățirea livrabilității Klaviyo

Acum, haideți să trecem în revistă câteva modalități de îmbunătățire a livrării e-mailurilor pentru Klaviyo. Aruncați o privire la ceea ce puteți face:

💡 Încălziți-vă listele de e-mail înainte de a trimite e-mailuri reci

În primul rând, puteți să vă încălziți lista de e-mail și să vă pregătiți campaniile de e-mail pentru o performanță mai bună.

Dacă doriți să vă încălziți listele, creșteți treptat numărul de e-mailuri pe care le trimiteți odată ce ați creat un nou cont de e-mail. Este mai bine ca acest proces să fie lent, deoarece astfel va avea un impact pozitiv asupra livrării și vă va stabili credibilitatea în fața furnizorilor de servicii de e-mail.

Această mișcare vă permite, de asemenea, să vă perfecționați mesajele pe baza feedback-ului inițial. Implicarea inițială cu un public mai mic vă ajută să identificați care sunt liniile de subiect, conținutul și apelurile la acțiune care rezonează cel mai bine și vă permite să optimizați viitoarele e-mailuri pentru a îmbunătăți performanța și capacitatea de livrare. 

Așadar, începeți prin a trimite e-mailuri către un segment mic și angajat al listei dvs. și monitorizați comportamentul acestora.

Nu uitați că o încălzire treptată poate duce la un sprint al performanțelor dvs. de e-mail, așa că răbdarea este esențială. Pe de altă parte, creșterile bruște ale volumului de e-mailuri pot declanșa filtrele de spam.

💡 Utilizați și importați liste de e-mailuri reci

De asemenea, gândiți-vă la listele de e-mailuri reci.

Uneori, a avea de-a face cu ele este ca și cum ai naviga pe un câmp minat - un pas greșit și livrările tale vor fi aruncate în aer. Dar, asigurându-vă că lista dvs. este curată și plină de e-mailuri valide, vă protejați reputația de expeditor și vă îmbunătățiți performanța generală a e-mailurilor.

Dacă doriți să importați și să utilizați în siguranță listele reci, profitați de Bouncer.

Bouncer ajută verificați adresele de e-mail pe lista dvs. și reduce șansele de plângeri de spam și de respingeri. 

În plus, utilizarea Bouncer poate contribui la îmbunătățirea sănătății generale a listelor de e-mail. Filtrează e-mailurile invalide sau riscante, evită ca e-mailurile dvs. să ajungă în dosarul de spam și îmbunătățește în timp activitățile generale de e-mail.

💡 Trimiteți e-mailuri doar utilizatorilor care au optat pentru această opțiune

Un alt lucru important este trimiterea de e-mailuri doar celor care au optat pentru acest lucru.

Permisiunea este necesară și benefică în domeniul marketingului prin e-mail. Obținerea consimțământului explicit:

  • ajută la crearea unui public mai implicat și mai receptiv,
  • contribuie la menținerea unei reputații sănătoase a expeditorului,
  • sporește indicatorii de livrabilitate,
  • garantează că e-mailurile dvs. ajung la persoanele care sunt interesate de conținutul dvs,
  • duce la mai puține plângeri de spam și la o relație mai puternică cu publicul dumneavoastră.

Această practică poate părea atât de evidentă, dar nu pentru toată lumea. Multe întreprinderi sunt tentate să trimită mesaje tuturor clienților, chiar și celor care nu și-au arătat disponibilitatea de a primi e-mailuri promoționale. Cu toate acestea, nu este o mișcare inteligentă.

În schimb, atunci când utilizatorii optează să se înscrie, este mai probabil ca aceștia să se implice în e-mailurile dumneavoastră. Această implicare are un impact pozitiv asupra eforturilor dvs. de e-mail și îi determină pe furnizorii de e-mailuri să vă direcționeze e-mailurile către inbox.

În plus, este doar o manieră bună - arătați că respectați alegerea publicului dumneavoastră, ceea ce, la rândul său, stimulează încrederea și loialitatea.

💡 Segmentați listele de e-mail în funcție de diferite caracteristici

Segmentarea listelor de e-mail este următoarea zonă esențială de care trebuie să vă ocupați.

Dacă vă împărțiți lista pe baza unor caracteristici precum datele demografice, istoricul achizițiilor sau nivelul de implicare, vă puteți adapta e-mailurile pentru a satisface gusturile diferitelor grupuri. 

Ca urmare, această abordare orientată oferă răspunsuri mai bune, deoarece destinatarii sunt încântați să se implice în conținutul care este relevant pentru ei.

Așadar, dacă segmentarea este eficientă, aduce multe avantaje: permite o comunicare adaptată, trimiterea de conținut relevant pentru fiecare grup, o experiență mai bună a utilizatorului, conexiuni mai puternice și reduce riscul de reclamații pentru spam.

O astfel de defalcare este ca o rețetă pentru succesul e-mailului - cu cât alegeți mai bine ingredientele, cu atât mai încântător va fi rezultatul.

💡 Configurați BIMI

De ce contează BIMI pentru îmbunătățirea livrării e-mailurilor? Pentru că vă permite să afișați logo-ul mărcii dvs. alături de e-mailul dvs. în căsuța de primire a destinatarului, ceea ce stimulează recunoașterea mărcii și crește încrederea.

Configurarea Indicatori de marcă pentru identificarea mesajelor (BIMI) este ca și cum ai pune o față la numele tău în cutia poștală digitală.

Configurarea BIMI este o mișcare inteligentă care îmbunătățește atractivitatea vizuală a e-mailului dumneavoastră și, în același timp, vă consolidează reputația de expeditor. 

Adăugarea acestuia completează alte măsuri de autentificare a e-mailurilor, cum ar fi SPF, DKIM și DMARC. Este atingerea finală în stabilirea unei identități de expeditor de încredere, asigurând atât furnizorii de servicii de e-mail, cât și destinatarii că e-mailurile dumneavoastră sunt legitime și sigure.

💡 Permiteți utilizatorilor să își gestioneze preferințele de e-mail

A le permite utilizatorilor să își gestioneze preferințele de e-mail este ca și cum le-ai da acestora volanul în relația ta de e-mail. Acest lucru arată că le respectați alegerile și că vă angajați să le oferiți o experiență personalizată.

Oferindu-le opțiuni precum frecvența e-mailurilor, subiectele de interes sau chiar tipul de conținut pe care îl preferă, eliminați șansele ca e-mailurile dvs. să fie marcate ca spam. Această practică poate spori, de asemenea, implicarea destinatarilor.

Este mai probabil ca utilizatorii să deschidă și să interacționeze cu e-mailurile care îi interesează. Astfel, acestea vă pot crește ratele de deschidere și de clic. De aceea, a da posibilitatea destinatarilor de a alege este o situație avantajoasă pentru ambele părți - ei primesc conținut care le place, iar dvs. obțineți o performanță mai bună a e-mailurilor.

Mai mult, această abordare ajută la menținerea unei liste de e-mailuri curate și angajate. Permițând utilizatorilor să își ajusteze preferințele, vă asigurați că mesajele dumneavoastră ajung la cei care sunt cu adevărat interesați. Și astfel - îmbunătățiți capacitatea generală de livrare.

💡 Faceți ușor să vă dezabonați

Ultimul sfat este acela de a permite oamenilor să se dezaboneze atunci când doresc. Poate părea contraintuitiv, dar este o mișcare înțeleaptă pentru livrarea de e-mailuri.

Funcționează într-un mod simplu: un link de dezabonare ușor accesibil îi ajută pe oameni să părăsească comunitatea dumneavoastră, vă asigură că aveți de-a face doar cu publicul care este implicat și reduce numărul de plângeri de spam. 

Este o modalitate respectuoasă de a vă despărți de utilizatorii care nu mai găsesc conținutul dvs. relevant și vă menține lista de e-mailuri sănătoasă și concentrată pe abonați implicați.

Imaginați-vă că utilizatorii pot renunța cu ușurință. Dacă vor să facă acest lucru, nimic nu îi va împiedica. Iar cei care rămân vor interacționa cu siguranță cu e-mailurile dumneavoastră. Ei au un impact pozitiv asupra ratelor de deschidere și a reputației expeditorului, deoarece au decis să rămână cu un motiv.

În plus, este vorba de respectarea preferințelor utilizatorilor și de respectarea reglementărilor privind poșta electronică.

Un proces de dezabonare atât de ușor este un semn al unui brand transparent și ușor de utilizat, ceea ce vă poate îmbunătăți reputația pe termen lung.

Așadar, faceți ca procesul de dezabonare să fie simplu, evitați frustrarea, care poate duce la plângeri pentru spam și lucrați numai cu cei care doresc să interacționeze cu dumneavoastră.

Cum vă poate ajuta Bouncer?

Klaviyo este un instrument foarte bun - nu există nicio îndoială în această privință. Cu ajutorul ideilor noastre, puteți face ca livrările de e-mailuri să fie mai bune cu acest sistem.

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei platforme robuste și ușor de utilizat pentru îmbunătățirea livrării de e-mailuri, există un alt instrument care merită verificat - Bouncer.
 

Site-ul lui Bouncer

 
Acest sistem ar putea fi o alegere mai potrivită pentru consolidarea capacității de livrare a e-mailurilor din mai multe motive:

Verificarea listei de e-mail poate identifica dacă lista dvs. de e-mailuri conține adrese de e-mail toxice și se asigură că mesajele dvs. sunt trimise numai către adrese valide. Astfel, reduce semnificativ ratele de respingere.

Iar o rată de respingere mai mică este benefică pentru reputația expeditorului - un factor critic pentru furnizorii de căsuțe poștale atunci când stabilesc dacă un e-mail ar trebui să ajungă în căsuța poștală sau să fie marcat ca spam.

Kitul de livrare al lui Bouncer's Deliverability oferă opțiuni și informații pe care le puteți utiliza pentru a îmbunătăți indicatorii de livrare a e-mailurilor, cum ar fi ratele de deschidere, ratele de implicare sau ratele de reclamații la spam.

Acest aspect educațional poate fi de neprețuit pentru companiile care doresc să înțeleagă nuanțele de livrabilitate și cum să își îmbunătățească strategiile de marketing prin e-mail.

API de verificare a e-mailului Bouncer's Email Verification joacă, de asemenea, un rol crucial în validarea adreselor de e-mail și în verificarea posibilității de livrare a acestora. Este foarte ușor și rapid de integrat.

Vă poate eficientiza soluția IT cu cele mai precise și eficiente funcții de validare și verificare a e-mailurilor. De asemenea, este cu adevărat sigur.

Și mai există și o funcție numită Verificarea toxicității, care vă poate proteja scorul de expeditor, poate identifica adresele de e-mail de largă circulație, poate găsi adrese de e-mail încălcate și piratate și multe altele.

 

Bouncer CTA

Îmbunătățiți performanța Klaviyo Deliverability - Utilizați Bouncer

Așadar, după cum puteți vedea, Klaviyo poate face multe și oferă multe. Accentul pus pe inteligența artificială și pe analiză, împreună cu șabloanele personalizabile și gestionarea campaniilor țintite, oferă o platformă care se străduiește să răspundă unei game largi de nevoi și să îndeplinească obiectivele de email marketing ale companiilor.

Cu toate acestea, Bouncer poate răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră.

Bouncer ajută la optimizarea performanței generale a campaniilor de marketing prin e-mail. Concentrarea sa specifică asupra livrării de e-mailuri îl face un instrument de încredere pentru companiile care urmăresc să își îmbunătățească performanța de marketing prin e-mail și să se asigure că mesajele lor ajung în mod constant la destinatari.

Deci, dacă doriți să vedeți puterea acestui instrument cu ochii voștri, înscrieți-vă și începeți gratuit.

 

Linie și puncte