Kaip pagerinti "Klaviyo" pristatomumą?

2024 m. Sau 26 d.
8

Naudojate "Klaviyo", kad pasiektumėte savo auditoriją naudodami el. pašto rinkodarą, tačiau kažkas negerai su jūsų el. pašto pristatymo galimybėmis?

planuoti susitikimą

Būkite atsargūs, nes tokiu atveju galite pakenkti savo siuntėjo reputacijai, jūsų el. laiškai pateks į nepageidaujamų laiškų aplankus, padidės atsisakytų prenumeratų skaičius ir pakenksite bendroms el. pašto rinkodaros pastangoms.

Reikia pagerinti "Klaviyo" pristatomumą ir kuo greičiau atsikratyti grėsmės, bet kaip?

Išsiaiškinkime.

Kas yra "Klaviyo"?

"Klaviyo" svetainė

 
"Klaviyo" yra rinkodaros automatizavimo platforma, skirta daugiausia el. pašto ir SMS rinkodarai. Tai galingas įrankis įmonėms, norinčioms veiksmingiau bendrauti su klientais, naudojant duomenimis pagrįstas strategijas.

Šioje platformoje siūlomi įvairūs produktai, skirti rinkodaros pastangoms sustiprinti, įskaitant:

El. paštas - šis produktas padeda kurti ir valdyti el. pašto kampanijas, naujienlaiškius ir automatines el. pašto sekas.

SMS - SMS rinkodaros funkcija padeda įmonėms pasiekti klientus tiesiogiai jų mobiliuosiuose įrenginiuose. Ji naudojama asmeniniams tekstiniams pranešimams, reklaminiams pasiūlymams ir įspėjimams siųsti.

Mobiliojo ryšio stūmimas - mobiliojo stumdymo funkcija leidžia įmonėms laiku siųsti pranešimus tiesiai į užrakintus klientų ekranus.

Apžvalgos - šiame produkte daugiausia dėmesio skiriama klientų nuomonėms rinkti ir rodyti. Jis padeda kurti pasitikėjimą ir patikimumą, nes išryškina teigiamą klientų patirtį ir atsiliepimus.

Klientų duomenų platforma (CDP) - "Klaviyo" CDP konsoliduoja duomenis iš įvairių šaltinių ir leidžia suvienodinti, transformuoti ir aktyvinti klientų duomenis. Tai padeda sukurti išsamų kiekvieno kliento vaizdą.

"Klaviyo" el. pašto rinkodaros funkcijos

O kaip dėl el. pašto rinkodaros funkcijų? Šioje srityje "Klaviyo" turi keletą įdomių galimybių. Tarp jų yra šios:

Pristatomumo optimizavimas

Platformoje yra tokios funkcijos kaip vadovaujamas atšilimas ir saulėlydžio srautai, kurie skirti el. laiškų pristatomumui didinti. Ji padeda el. laiškams patekti į pašto dėžutę, o ne būti pažymėtiems kaip šlamštas.

dirbtinis intelektas ir analitika

"Klaviyo" integruoja dirbtinį intelektą įvairiems tikslams, pvz., temų linijų generavimui, A/B testavimui ir ataskaitų teikimui. 

Tai gali supaprastinti el. pašto kampanijų optimizavimo procesą. Platforma taip pat siūlo rekomendacijų variklį ir prognozavimo analizę, skirtą el. laiškų segmentavimui ir personalizavimui.

Pritaikomi šablonai

Yra daugybė mobiliesiems įrenginiams optimizuotų šablonų, skirtų ir pradedantiesiems, ir patyrusiems naudotojams. Šablonai sukurti taip, kad juos būtų lengva pritaikyti. Juose yra tokių funkcijų kaip rodymo / slėpimo logika ir pasirinktinis HTML / CSS.

Kampanijų valdymas

"Klaviyo" palengvina tikslinių kampanijų kūrimą. Joje yra parinkčių, leidžiančių optimizuoti siuntimo laiką ir užkirsti kelią pertekliniam bendravimui. Ji siūlo konkrečiai kampanijai skirtas parinktis, nustato geriausią el. laiškų siuntimo laiką ir užkerta kelią pertekliniam bendravimui.

Automatizuoti srautai

Platformoje yra daugybė integruotų srautų, skirtų įvairiems tikslams, pavyzdžiui, priminimams apie krepšelį arba tolesniems veiksmams po pirkimo. Jie gali padėti sutaupyti laiko ir pastangų kuriant el. laiškų sekas.

"Klaviyo" pristatymo galimybių gerinimas

Dabar aptarsime keletą būdų, kaip pagerinti "Klaviyo" el. laiškų pristatomumą. Pažvelkite, ką galite padaryti:

💡 Prieš siųsdami šaltuosius el. laiškus, pašildykite savo el. pašto sąrašus

Pirmiausia galite apšildyti savo el. pašto sąrašą ir parengti el. pašto kampanijas, kad jos geriau veiktų.

Jei norite sustiprinti savo sąrašus, palaipsniui didinkite siunčiamų el. laiškų skaičių, kai tik sukursite naują el. pašto paskyrą. Geriau, kad šis procesas vyktų lėtai, nes tada jis turės teigiamą poveikį pristatomumui ir įtvirtins jūsų patikimumą el. pašto paslaugų teikėjų akyse.

Šis žingsnis taip pat leidžia patikslinti pranešimus, atsižvelgiant į išankstinius atsiliepimus. Pradinis bendravimas su mažesne auditorija padeda nustatyti, kokios temos eilutės, turinys ir raginimai atlikti veiksmus sulaukia geriausio atgarsio, ir leidžia optimizuoti būsimus el. laiškus, kad jie būtų efektyvesni ir lengviau pristatomi. 

Pradėkite siųsti el. laiškus nedideliam įsitraukusiam sąrašo segmentui ir stebėkite jų elgesį.

Atminkite, kad laipsniškas apšilimas gali lemti el. pašto našumą, todėl svarbiausia yra kantrybė. Kita vertus, staigūs el. laiškų kiekio šuoliai gali suaktyvinti nepageidaujamų laiškų filtrus.

💡 Naudokite ir importuokite šaltųjų el. laiškų sąrašus

Taip pat pagalvokite apie šaltųjų el. laiškų sąrašus.

Darbas su jais kartais prilygsta klaidžiojimui minų lauke - vienas neteisingas žingsnis ir jūsų pristatomumas bus sunaikintas. Tačiau užtikrindami, kad jūsų sąrašas būtų švarus ir jame būtų galiojančių el. laiškų, apsaugote siuntėjo reputaciją ir pagerinate bendrą el. pašto našumą.

Jei norite saugiai importuoti ir naudoti šaltus sąrašus, pasinaudokite Bouncer.

"Bouncer" padeda patikrinti el. pašto adresus. jūsų sąraše ir sumažina nepageidaujamų laiškų skundų ir atmetimų tikimybę. 

Be to, naudojant "Bouncer" galima pagerinti bendrą el. pašto sąrašų būklę. Jis išfiltruoja negaliojančius ar rizikingus el. laiškus, apsaugo el. laiškus nuo patekimo į nepageidaujamų laiškų aplanką ir ilgainiui pagerina bendrą el. pašto veiklą.

💡 Siųsti el. laiškus tik prisijungusiems naudotojams

Kitas svarbus dalykas - el. laiškus siųsti tik tiems, kurie yra prisijungę.

Leidimas yra būtinas ir naudingas el. pašto rinkodaros srityje. Aiškaus sutikimo gavimas:

  • padeda sukurti labiau įsitraukusią ir jautresnę auditoriją,
  • padeda išlaikyti gerą siuntėjo reputaciją,
  • pagerina pristatymo rodiklius,
  • garantuoja, kad jūsų el. laiškai pasieks asmenis, kurie domisi jūsų turiniu,
  • mažiau skundų dėl nepageidaujamų laiškų ir glaudesni santykiai su auditorija.

Ši praktika gali atrodyti tokia akivaizdi, bet ne visiems. Daugelis įmonių susigundo siųsti pranešimus visiems klientams, net ir tiems, kurie neparodė noro gauti reklaminius el. laiškus. Tačiau tai nėra protingas žingsnis.

Priešingai, kai naudotojai prisijungia, yra didesnė tikimybė, kad jie įsitrauks į jūsų el. laiškus. Šis įsitraukimas teigiamai veikia jūsų el. pašto pastangas ir priverčia el. pašto paslaugų teikėjus nukreipti jūsų el. laiškus į pašto dėžutę.

Be to, tai tiesiog geras būdas - parodote, kad gerbiate savo auditorijos pasirinkimą, o tai savo ruožtu skatina pasitikėjimą ir lojalumą.

💡 Segmentuokite el. pašto sąrašus pagal skirtingas charakteristikas

Kita svarbi sritis, kuria turėtumėte pasirūpinti, yra el. pašto sąrašų segmentavimas.

Skirstydami sąrašą pagal tokias charakteristikas kaip demografiniai duomenys, pirkimo istorija ar įsitraukimo lygis, galite pritaikyti el. laiškus pagal skirtingų grupių skonį. 

Dėl šio tikslingo požiūrio gaunami geresni atsakymai, nes gavėjai džiaugiasi galėdami naudotis jiems aktualiu turiniu.

Taigi, jei segmentavimas yra veiksmingas, jis suteikia daug privalumų: leidžia koreguoti bendravimą, siųsti kiekvienai grupei aktualų turinį, užtikrinti geresnę naudotojų patirtį, stipresnius ryšius ir sumažinti nepageidaujamų laiškų skundų riziką.

Toks suskirstymas yra tarsi el. pašto sėkmės receptas - kuo geriau parinksite ingredientus, tuo puikesnis bus rezultatas.

💡 Nustatykite BIMI

Kodėl BIMI yra svarbus gerinant el. pašto pristatomumą? Todėl, kad jis leidžia gavėjo pašto dėžutėje šalia laiško rodyti savo prekės ženklo logotipą, kuris didina prekės ženklo atpažįstamumą ir pasitikėjimą.

Nustatymas Prekės ženklo rodikliai pranešimams identifikuoti (BIMI) skaitmeninėje pašto dėžutėje prie savo vardo ir pavardės prideda veidą.

BIMI nustatymas yra protingas žingsnis, kuris pagerina jūsų el. pašto vizualinį patrauklumą ir kartu sustiprina siuntėjo reputaciją. 

Jos pridėjimas papildo kitas el. pašto autentiškumo patvirtinimo priemones, tokias kaip SPF, DKIM ir DMARC. Tai paskutinis patikimo siuntėjo tapatybės nustatymo veiksnys, užtikrinantis el. pašto paslaugų teikėjams ir gavėjams, kad jūsų el. laiškai yra teisėti ir saugūs.

💡 Leiskite naudotojams tvarkyti savo el. pašto nuostatas

Leidimas naudotojams tvarkyti savo el. pašto nustatymus yra tarsi suteikimas jiems el. pašto santykių vairo. Tai rodo, kad gerbiate jų pasirinkimus ir esate pasiryžę teikti asmeninę patirtį.

Siūlydami tokias parinktis kaip el. laiškų dažnumas, dominančios temos ar net pageidaujamo turinio tipas, pašalinsite tikimybę, kad jūsų el. laiškai bus pažymėti kaip šlamštas. Tokia praktika taip pat gali padidinti gavėjų įsitraukimą.

Vartotojai dažniau atidaro ir bendrauja su juos dominančiais el. laiškais. Taigi, jie gali padidinti atvirų laiškų ir paspaudimų skaičių. Štai kodėl suteikdami gavėjams galimybę rinktis, laimės abi šalys - jie gaus jiems patinkantį turinį, o jūs pasieksite geresnių el. pašto rezultatų.

Be to, šis metodas padeda išlaikyti švarų ir aktyvų el. pašto sąrašą. Leisdami naudotojams koreguoti savo nuostatas, užtikrinate, kad jūsų pranešimai pasieks tuos, kurie iš tikrųjų domisi. Taip pagerinate bendrą pristatomumą.

💡 Lengvai atsisakykite prenumeratos

Paskutinis patarimas - leisti žmonėms atsisakyti prenumeratos, kai jie to nori. Tai gali atrodyti nelogiška, tačiau tai išmintingas žingsnis siekiant el. pašto pristatymo galimybių.

Tai veikia paprastai: lengvai prieinama atsisakymo nuoroda padeda žmonėms palikti jūsų bendruomenę, užtikrina, kad dirbate tik su ta auditorija, kuri yra įsitraukusi, ir sumažina šlamšto skundų skaičių. 

Tai pagarbus būdas atsisveikinti su naudotojais, kuriems jūsų turinys nebeatrodo aktualus, ir išlaikyti sveiką el. pašto sąrašą, kuriame daugiausia dėmesio skiriama įsitraukusiems prenumeratoriams.

Įsivaizduokite, kad naudotojai gali lengvai atsisakyti. Jei jie nori tai padaryti, niekas jiems nesutrukdys. O tie, kurie pasiliks, tikrai sąveikaus su jūsų el. laiškais. Jie teigiamai veikia jūsų atidarytų laiškų skaičių ir siuntėjo reputaciją, nes jie nusprendė pasilikti dėl tam tikros priežasties.

Be to, reikia paisyti naudotojų nuostatų ir laikytis el. pašto taisyklių.

Toks lengvas prenumeratos atsisakymo procesas yra skaidraus ir patogaus vartotojui prekės ženklo ženklas, kuris ilgainiui gali pagerinti jūsų reputaciją.

Todėl pasirūpinkite, kad atsisakymo procesas būtų paprastas, venkite nusivylimo, dėl kurio gali atsirasti skundų dėl nepageidaujamų laiškų, ir dirbkite tik su tais, kurie nori su jumis bendrauti.

Kaip "Bouncer" gali padėti?

"Klaviyo" yra tikrai geras įrankis - dėl to nekyla jokių abejonių. Pasinaudodami mūsų idėjomis, galite pagerinti savo el. laiškų pristatomumą naudodamiesi šia sistema.

Tačiau jei ieškote patogios ir patikimos platformos el. laiškų pristatomumui didinti, verta patikrinti kitą įrankį. Bouncer.
 

"Bouncer" svetainė

 
Ši sistema gali būti tinkamesnis pasirinkimas el. pašto pristatymo galimybėms stiprinti dėl kelių priežasčių:

El. pašto sąrašo tikrinimas gali nustatyti, ar jūsų el. pašto sąraše yra toksiškų el. pašto adresų, ir užtikrinti, kad jūsų pranešimai būtų siunčiami tik galiojančiais adresais. Taip gerokai sumažinamas atmetimo dažnis.

Mažesnis atmetimo dažnis yra naudingas siuntėjo reputacijai, kuri yra labai svarbus veiksnys gaunamųjų laiškų paslaugų teikėjams, sprendžiantiems, ar el. laiškas turėtų patekti į gaunamųjų laiškų dėžutę, ar būti pažymėtas kaip šlamštas.

"Bouncer" pristatymo galimybių rinkinys siūloma parinkčių ir įžvalgų, kuriomis galite pasinaudoti, kad pagerintumėte el. pašto pristatymo rodiklius, pvz., atvirų laiškų dažnį, įsitraukimo dažnį ar skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičių.

Šis edukacinis aspektas gali būti neįkainojamas įmonėms, norinčioms suprasti pristatomumo niuansus ir patobulinti savo el. pašto rinkodaros strategijas.

"Bouncer" el. pašto tikrinimo API taip pat atlieka svarbų vaidmenį patvirtinant el. pašto adresus ir tikrinant jų pristatomumą. Ją itin lengva ir greita integruoti.

Ji gali supaprastinti jūsų IT sprendimą, naudodama tiksliausias ir veiksmingiausias el. pašto patvirtinimo ir tikrinimo funkcijas. Be to, ji tikrai saugi.

Taip pat yra funkcija, vadinama Toksiškumo patikrinimas, kuri gali apsaugoti jūsų siuntėjo balą, nustatyti plačiai paplitusius el. pašto adresus, rasti pažeistus ir nulaužtus el. pašto adresus ir dar daugiau.

 

Bouncer CTA

Pagerinkite "Klaviyo Deliverability" našumą - naudokite "Bouncer

Taigi, kaip matote, "Klaviyo" daug ką gali ir daug ką siūlo. Dėmesys, skiriamas dirbtiniam intelektui ir analizei, taip pat pritaikomiems šablonams ir tiksliniam kampanijų valdymui, suteikia platformą, kuri siekia patenkinti įvairius poreikius ir įgyvendinti įmonių el. pašto rinkodaros tikslus.

Tačiau, Bouncer gali geriau atitikti jūsų poreikius.

"Bouncer" padeda optimizuoti bendrą el. pašto rinkodaros kampanijų našumą. Ypatingas dėmesys skiriamas el. pašto pristatymo galimybėms, todėl jis yra patikima priemonė įmonėms, siekiančioms pagerinti savo el. pašto rinkodaros rezultatus ir užtikrinti, kad jų pranešimai nuolat pasiektų gavėjus.

Taigi, jei norite patys įsitikinti šio įrankio galia, užsiregistruokite ir pradėkite nemokamai.

 

Linija ir taškai