3 måder at geninddrage din forsømte gamle e-mail-liste på

7. dec. 2020
6

E-mailmarketing er en af de mest rentable marketingkanaler, der findes. Men e-mailmarketingkampagner er kun så gode som din liste over e-mails. Og selvom du måske har en fantastisk liste over kontakter, som du jævnligt kontakter, er det ikke nok.

Ligesom mad kan e-mail-lister ofte blive gamle. Folk forlader deres stillinger, går til en anden virksomhed eller holder bare op med at bruge en e-mail. Og hvis du sender for mange e-mails til disse adresser, vil du begynde at ramme spam-mapperne, uanset hvilket værdifuldt indhold du skaber.

Her kan du se, hvordan du kan vække en gammel liste til live igen.

Forsømt og gammel e-mail-liste

Det kan ske, at man bliver forsømt, men du bør ikke lade al den indsats, du har gjort for at opbygge din liste, gå til spilde. Desuden bør fordelene ved en aktiv e-mail-liste og e-mail-markedsføring give dig endnu en grund til at genoplive din e-mail-liste og geninddrage abonnenterne.

Forestil dig at få et investeringsafkast på 3,800% for hver dollar, du bruger på e-mailmarketing.

Igen er du sikkert bekymret over at sende dine abonnenter en e-mail efter en så lang pause. Bare rolig, du har allerede en eksisterende e-mail-liste. Derfor er det nemmere at genoplive abonnenter, der allerede har en affinitet med dit brand.

Lad os nu se på tre måder at genaktivere din forsømte og gamle e-mail-liste på.

Identificer dine inaktive abonnenter

Før du går i gang med din kampagne for at genaktivere din e-mail-liste, skal du identificere inaktive abonnenter. Det er kontakter med gyldige e-mailadresser, som ikke har reageret på dine e-mails i 6-12 måneder.

Det kan også være abonnenter, der ikke er omfattet af din e-mailliste segmentering. Så du skal definere segmentet og derefter eksportere det for at se, hvilke e-mails der passer til det, du har defineret som "inaktive".

Du skal måske være forberedt på at miste et stort antal kontakter fra din liste, når du lancerer disse kampagne-e-mails. Den gennemsnitlige inaktive rate på en e-mail-liste er ca. 60%. Så hvis du havde en liste med 5000 abonnenter, ender du måske med kun at have 2000.

Selvom det kan være nedslående, er det bedre at miste de inaktive kontakter end at bruge ressourcer uden ROI. Du vil sende færre kampagnemails, men du vil få bedre resultater.

Verifikation af e-mail

Derudover kan du gøre brug af tjenester til verifikation af e-mail. E-mailbekræftelse er en måde at påpege mulige ugyldige og ikke-leverbare e-mailadresser på. De hjælper også med at reducere din afvisningsprocent og maksimere effekten af dine e-mailmarketingstrategier.
 

Udsmiderens instrumentbræt

 
Verificering af dine e-mails med et værktøj som Bouncer hjælper dig med at undgå
spamfiltre med lethed. Bouncer kan fjernes:

  • forældede e-mails
  • spam-fælder
  • e-mails med stavefejl
  • og alle andre typer ugyldige e-mails

En sund e-mail-liste kan hjælpe med at undgå en af de største fejl i e-mail-marketing - at sende til adresser, der ikke rigtig ønsker (eller ikke kan) modtage e-mails.

Forstå, hvorfor dine abonnenter holdt op med at engagere sig

Et andet skridt at tage er at forstå, hvorfor dine abonnenter er holdt op med at engagere sig i dine e-mails. Nogle er måske ikke engang klar over det, men de er blevet uengagerede i dit brand. Andre havde bare brug for en pause eller fandt ikke dit e-mailindhold relevant. En af de mest almindelige fejl inden for e-mailmarketing er, at man ikke indhenter sine abonnenter fra tid til anden.

Resultatet er, at din e-mail-performance lider.

Den nemmeste måde at få svar på er at bede om feedback og deres e-mailpræferencer. Når du ved, hvad abonnenten ønsker, kan du finde måder at personliggøre dine e-mailkampagner på og forbedre engagementet.

En af de første e-mails, du bør sende, når du genoptager dine kontakter, er en undskyldning. Forklar dem, hvad du har lavet, siden du blev tavs. Og hvad de skal forvente af dit brand. Din undskyldningsmail kan starte med en:

  • "Vi er kede af det."
  • "Vi undskylder meget oprigtigt."
  • "Hvordan gør vi det godt igen?"
  • "Kan du huske os?"
  • "Vi har dummet os helt vildt."
  • "Vil du tilgive os?" osv.

Hvis du undskylder i re-engagement e-mails, kan det booste din e-mail performance og vinde nogle abonnenter tilbage fra din massive e-mail liste.

Følg op med en handlingsorienteret e-mailserie

Efter din undskyldningsmail kan du gå videre med konsekvente, handlingsorienterede mails. Denne type indhold skal give løsninger på abonnentens mulige udfordringer.

Lad dem vide, at du er tilbage, og vis dem, hvordan dit brand kan hjælpe dem. Du ønsker at dele din e-mail-listekontakt med dit ekspertiseniveau.

Og hvorfor det er værd at lytte til dig nu.

Serien af handlingsorienterede e-mails skal være nyttige og nemme at gennemføre. Hvis det ikke er en af dine stærkeste færdigheder at skrive e-mailindhold, kan du outsource det.

Der findes specialskrevne anmeldelser som Online Writers Rating, der leverer tekstforfatning til dit e-mailindhold. Husk, at målet er at minde kontaktpersonen om, hvorfor de tilmeldte sig dit brand i første omgang, og hvilken type indhold de forventer at se mere af.

Tilbyd en uimodståelig freebie og fantastiske tilbud

En grundregel er ikke at sælge dit produkt eller din service med det samme ved at genaktivere din forsømte e-mail-liste. Denne taktik kan dog bruges med forsigtighed, hvis du vil omgå spamfiltre.

Måden at tilbyde sådanne tilbud på er ved at dele en utrolig værdifuld og nyttig freebie. Dette er en taktik, der kaldes en lead magnet.

Indholdet kan være i form af videoer eller skriftligt format, da det er de leadmagneter, der har den højeste konverteringsrate.

Når du giver abonnenterne gratis værditilbud, skal det vække genklang hos dem. Derfor skal det være omhyggeligt udformet for at tale til deres behov.

Hvis du gør det, kan du højst sandsynligt få dem til at blive på din e-mail-liste. Og ligeledes går det videre for at give dig yderligere oplysninger til dine e-mail-kampagne strategier.

Hvis du er på udkig efter den type gratis ideer, du kan lave, er her nogle eksempler;

For at holde interaktionen i gang skal du altid inkludere en knap, der kalder til handling. CTA-knappen skal være klar og ligefrem med hensyn til den handling, du ønsker, at abonnenten skal foretage.

Lær af dine fejl

Prøv at lade være med at bebrejde dig selv, at du har forsømt din e-mail-liste. Det, du skal gøre, er at lære af dine fejl. Det er ikke sikkert, at det hele går op i en højere enhed, når du begynder at genoptage processen med din e-mail-liste.

Men det hjælper, når du er konsekvent, for det er mangel på konsekvens, der har ført dig hertil i første omgang.

Når du har svært ved at holde dig konsekvent, så bliv ved med at gå tilbage til, hvorfor og hvordan din liste blev forsømt.

At lære af dine fejl kan være en stor hjælp for at undgå at falde tilbage i den fælde af inkonsekvens. Selvfølgelig skal du også bakke det op med en gennemtænkt e-mailmarketingstrategi.

Konklusion

Processen med at geninddrage abonnenter på en forsømt og gammel e-mail-liste kan være en vanskelig opgave, men økonomisk givende. I begyndelsen kan det være svært at give slip og få din kontaktliste til at falde med næsten 60%.

Men det er meget mere effektivt at have en sund e-mail-liste end blot at have et antal inaktive abonnenter.

Hos Bouncer kan vi hjælpe dig med at opretholde en skinnende ren, effektiv e-mail-liste. På få minutter kan du bruge Bouncer til at fjerne ugyldige e-mails, forældede e-mails, spamfælder og alle andre e-mails, der ikke hører hjemme på en massiv e-mail-liste.

Tilmeld dig i dag og valider dine første 100 e-mails gratis!

Linje og prikker