Hvad er e-mailbekræftelse, og hvorfor er det vigtigt?

19. januar 2022
7
Indsamling af e-mailadresser er en stor del af arbejdet for enhver digital marketingmedarbejder eller virksomhedsejer i dag. Det er dog vigtigt at sikre sig, at du indsamler kvalitetsoplysninger.

At få en ny abonnent betyder ikke altid, at de har stavet deres e-mailadresse korrekt, eller at kontoen er ægte.

Hvad er e-mailbekræftelse?

E-mailbekræftelse er et sikkerhedslag, der beskytter dine mål for e-mailmarkedsføring. Det fungerer for at holde din e-mail-liste fri for falske konti, skrivefejl og midlertidige konti, som i sidste ende kan påvirke din leveringsmuligheder. Det hjælper dig med at undgå risikoen for at få dine e-mails afvist eller sendt til spam på grund af data af utilstrækkelig kvalitet.

Er det nødvendigt med e-mailbekræftelse?

E-mailbekræftelse er et nødvendigt skridt, når det gælder om at beskytte din afsender score. Din afsenderscore er en stor del af din e-mailleveringsgrad, da den hjælper internetudbydere med at afgøre, om dine e-mails er værd at sende videre til indbakkerne, eller om de skal filtreres til spam-mappe. Jo højere din afsenderscore er, jo større er chancen for, at dine abonnenter læser dine e-mails. På den anden side har afsendere med en lavere score en meget større risiko for at blive sendt til uønsket mappe, hvor e-mails for det meste aldrig vil blive set eller åbnet.

Vigtigheden af e-mailbekræftelse

Nogle af de vigtigste grunde til, at e-mailbekræftelse er så vigtig for din afsender score, er bl.a.:

  1. Eliminer hårde afvisninger: Hard bounces er en af hovedårsagerne til, at en afsender score falder. De sker oftest, fordi en e-mailadresse ikke eksisterer, enten på grund af en stavefejl, en falsk e-mailadresse eller en lukket konto. Det er god praksis at rydde din mailingliste regelmæssigt for at identificere ikke-eksisterende e-mailadresser og sikre, at de fjernes inden din næste kampagne, så du undgår, at disse konti skaber uønskede hard bounces.
  2. Reducer antallet af spam-klager: Ideelt set bør du tilstræbe en spamklageprocent på under 0,1%. Det betyder, at der ikke bør være mere end fem spamklager for hver 5.000 e-mails, du sender. For at opnå dette er det vigtigt at sende kvalitetsindhold til abonnenter, der er interesserede i det, du sender. Du kan bruge værktøjer til at identificere de e-mail-konti hos brugere, som er mere tilbøjelige til at markere e-mails som spam.
  3. Undgå sortlister: Hvis du bliver sortlistet, vil din afsender score også lide under det, fordi dine beskeder ikke kan accepteres af serveren. Det er vigtigt at indhente data fra de rigtige kilder og kontrollere din e-mail-liste regelmæssigt for at minimere risikoen for at havne på en sortliste.

Hvorfor er det vigtigt med e-mailbekræftelse?

E-mail-bekræftelse er en vigtig del af at holde din mailingliste ren, hvilket igen forbedrer din afsender score ved at reducere antallet af hårde afvisninger og spamklager og sikre, at du kun sender marketingmails til abonnenter, der er interesserede og har en aktiv e-mail-konto.

Hvordan fungerer e-mailvalidering?

E-mailbekræftelse fungerer ved at give dig mulighed for at holde dine mailinglisteoplysninger så rene som muligt for at opnå de bedste resultater. Du kan gøre dette ved at bruge følgende strategier:

  1. Lær dine datakilder at kende: Det er vigtigt at huske på, at ikke alle datakilder er gode. Når du vælger partnere at arbejde sammen med, er det vigtigt at vurdere kvaliteten af de data, de sender til dig. Undgå at arbejde med datamæglere, da de ofte vil levere data, der er blevet solgt mange gange, hvilket ikke vil give dig resultater med abonnenter.
  2. Rutineliste Hygiejne: Den bedste måde at filtrere dårlige kundeemner fra på indsamlingstidspunktet er at bruge e-mailbekræftelse i realtid. Dette hjælper dig med at undgå, at falske kontaktdata eller stavefejl kommer ind på din liste, hvor de kan forårsage skade. Ved at kontrollere leads lige fra starten kan du forhindre svindlere eller spam-bots i at infiltrere din e-mail-liste. Du bør også rense din e-mailliste mindst hvert kvartal for at fjerne e-mails, der ikke længere er aktive.
  3. Fjern uengagerede brugere: Gennemgå regelmæssigt din mailingliste for at fjerne abonnenter, der ikke er engageret i dit indhold. Det er aldrig rart at fjerne data, som du har arbejdet hårdt for at få, men uinteresserede brugere kan skabe flere problemer, end de er værd. Fjern alle brugere, der ikke har åbnet nogen af dine e-mails i de sidste tre måneder, for at reducere risikoen for hårde afvisninger og spamklager.

Sådan fungerer e-mailbekræftelse

En e-mail-adresses autenticitet kan vurderes ved hjælp af en række valideringsmetoder og algoritmer. Når e-mailbekræftelsesprocessen er afsluttet, bliver eventuelle ugyldige eller inaktive e-mailadresser påpeget og kan fjernes fra postlisten, hvilket skaber en ren e-mail-liste med adresser, der kan leveres, og som er klar til at blive brugt til forretnings- og markedsføringsformål.

Sådan bruger du et system til bekræftelse af e-mail

E-mailvalideringssystemer er ofte nemme at bruge, så du blot skal uploade din e-mail-liste og begynde at kontrollere den. Når kontrollen er afsluttet, får du flere oplysninger om de e-mail-adresser, der er indeholdt i din liste, herunder eventuelle fejl, ikke-eksisterende eller inaktive adresser. Nogle systemer giver dig mulighed for at kontrollere hele din liste, mens andre kun kontrollerer en stikprøve.

Bedste praksis for bekræftelse af e-mail

En gyldig liste over modtagere er grundlaget for enhver effektiv e-mailmarketingkampagne. Hvis dine målgrupper ikke modtager dine beskeder, spilder du ressourcer. E-mail-bekræftelse er nøglen til at sikre, at dine markedsføringsmails bliver modtaget. Nogle af de bedste fremgangsmåder, der bør følges, når det drejer sig om e-mailbekræftelse, er bl.a:

  • Send en bekræftelses-e-mail: Double opt-in er ved at blive en almindelig praksis inden for e-mailmarkedsføring. Denne metode indebærer, at man sender nye abonnenter en bekræftelsesmail for at afslutte deres tilmelding, før de tilføjes til postlisten. Det giver dig mulighed for at undgå forkert stavede eller falske e-mail-adresser fra starten, samtidig med at du kan sikre dig, at alle abonnenter faktisk ønsker at høre fra dig.
  • Rens adresser på indsamlingsstedet, f.eks. kontaktformularer og lead magneter.
  • Rens din e-mail-database: Husk, at e-mailadresser, der var aktive for et par år siden, måske ikke længere er i brug i dag. Derfor er det vigtigt, at du jævnligt gennemgår og renser din e-mail-liste, da nogle abonnenter måske ikke længere bruger de e-mail-adresser, som de først tilmeldte sig med.
  • Registrer spam-fælder: Nogle forbrugere har "spam trap"-mailadresser, der er beregnet til at fungere som en slags "catch-all" for meddelelser, som de egentlig ikke ønsker at modtage. Det er vigtigt at vide, hvordan man identificerer disse spam-fælder og justere sin budskab- eller indholdsstrategi i overensstemmelse hermed, hvis de er knyttet til et specifikt indgangspunkt i den typiske købsrejse.
  • Overvåg din database løbende: Jo større din e-mail-database er, jo vigtigere er det at sikre, at den konstant overvåges for eventuelle problemer.

Trin i processen for bekræftelse af e-mail

  • Kontrol af syntaks for e-mailadresse: Et skridt til at fjerne uhensigtsmæssigt udformede e-mailadresser.
  • Kontrol af domæne/MX-optegnelser: Bekræfter en e-mail-adresses DNS-sektioner
  • Registrering af rollebaseret konto: Adskiller e-mails fra rollebaserede konti som f.eks. sales@ eller admin@, der kan have en negativ indvirkning på din leveringsegnethed.
  • Registrering af en uundværlig e-mailadresse: Identificerer alle e-mails til engangsbrug eller "junk collector"-mails. Det er e-mails, der normalt kun bruges til tilmeldingsformularer eller loginoplysninger.
  • Spambekæmpelse med fælder for spam og detektering af honningpotter: Leder efter bots, honeypots, spamfrø, spamfrø, falske eller sortlistede e-mailadresser, der bruges til at fange spammere.

Hvad er e-mailbekræftelsestjeneste?

E-mailbekræftelsestjenester bruges i alle brancher til at arbejde på sikkerheden af e-mailadresser. Disse tjenester tilbyder metoder til at kontrollere, at e-mail-adresser bruges af de personer, der har dem. Der findes tre slags e-mailverifikationstjenester, som er:

  1. IP-geolokalisering: Dette er en kontrol for at sikre, at IP'en stemmer overens med den, der er på kontoen.
  2. Domæne: En kontrol for at sikre, at domænet svarer til det, der er på kontoen.
  3. Telefon nummer: Kontrollerer, at telefonnummeret stemmer overens med det, der står på kontoen.

Email valideringsproces - valg af den bedste email verifikationstjeneste

Det er vigtigt at vælge den rigtige e-mailbekræftelsestjeneste for at holde din e-mailliste ren, øge din afsender score og få de bedste resultater af din e-mail marketingindsats. Hovedsageligt er det bedste e-mail verifikationstjenesten bør være en tjeneste, der opfylder alle eller i det mindste de fleste af dine krav. Det er også vigtigt at kigge efter en e-mailverifikationstjeneste, der har en høj præcision, når det gælder om at genkende e-mailadresser, der ikke kan leveres, er ugyldige, ikke findes eller er spam. Kig efter en tjeneste, der som minimum har processer til kontrol af korrekt syntaks, verifikation af domænet, får alle servere og validerer SMTP. Nogle andre vigtige elementer, som du skal overveje, når du vælger den rigtige e-mailverifikationstjeneste, er bl.a:

  1. Hurtig kontrol af din mailingliste og levering af resultater
  2. Hvordan du kan overføre din mailingliste til tjenesten
  3. Overholdelse af GDPR og datasikkerhed.
  4. Værdi, der passer til din udgiftsplan og dit budget

Når du sender e-mailmarkedsføringsbeskeder, kan det have betydning for din afsender score, leveringsgrad og de samlede resultater, hvem du sender til. Derfor er det vigtigt for alle marketingfolk at have et godt system til verifikation af e-mails på plads.

 

 

Linje og prikker