Sådan rydder du op i en liste

22. februar 2022
6
Hvornår har du sidst ryddet op i din e-mail-liste? Hvis det er så længe siden, at du ikke kan huske det, eller endnu værre, hvis du aldrig har renset den, så er der gode chancer for, at du spilder en masse penge, tid og kræfter på at sende markedsføringsbeskeder til folk, der ikke er interesseret i at høre fra dig.
Det er ret normalt, at e-maillister falder med omkring 20-30% årligt. Omkring en tredjedel af dine abonnenter vil aldrig åbne de e-mails, du sender dem, og slet ikke klikke på de opfordringer til handling, der er indeholdt i dem.
Så hvad er meningen med at sende beskeder til dem? Derfor er det så vigtigt at rense din e-mail-liste eller fjerne uengagerede abonnenter, så du kan være sikker på, at du kun markedsfører til folk, der ønsker at høre fra dit brand.

Hvornår er det tid til at bruge en ren e-mail-app?

Hvordan kan du vide, hvornår det er tid til at skrubbe din e-mail-liste? Din e-mailmarketingstatistik vil normalt vise dig de første advarselstegn. Tjek analyserne for at se åbnings- og klikprocenter for dine e-mailkampagner.

Hvis du kan se, at der er et faldende mønster, når det gælder disse satser, er det måske på tide at overveje at rydde op i din liste. Tjek de enkelte kampagner for at tage et kig på spamklagen og afmeldingslisten.

Hvis flere personer end normalt rapporterer dine beskeder som spam eller afmelder sig fra at modtage e-mails fra dig, er det endnu et tegn på, at du måske skal have ryddet op i din e-mail-liste.

Hvorfor bruge en e-mail-renserapp eller en software til rene e-mail-lister?

Rensning af e-maillister kan hjælpe dig med at løse mange problemer og hjælpe dig med at undgå at gå glip af leads, salg og indtægter. Når du har en god e-maillistehygiejne, vil du få bedre åbnings- og klikrater.

Det skyldes, at når du har renset din e-mailliste, sender du kun e-mails til personer, som faktisk er interesseret i at høre fra dig. Selv om det er de samme personer som før, der er de eneste, der åbner dine e-mails, vil de nu udgøre en større procentdel af de samlede e-mails, som du sender, hvilket vil forbedre din åbningsrate i procent.

Sådan bruger du software til rensning af e-maillister til at reducere antallet af spam-klager

Hvis du lader din e-mail-liste gennemgå en renseapp eller et softwareværktøj, kan du også reducere antallet af spamklager, som du får. Nogle abonnenter vil måske markere de e-mails, du sender dem, som spam, hvis de ikke kan huske, at de har tilmeldt sig for at modtage dem - selv om de faktisk har givet tilladelse til det.

Problemet med dette er, at spamklager logges af store e-mail-udbydere som Gmail og Outlook. Hvis du får for mange, vil disse e-mail-udbydere sandsynligvis begynde at sende e-mails fra din adresse direkte til spam-mappen, hvilket betyder, at de aldrig vil dukke op i modtagerens indbakke og sandsynligvis vil blive overset.

Dette vil blive gjort for alle, du sender e-mails til, og ikke kun for de modtagere, der har rapporteret dine e-mails som spam. Ved at rense din e-mailliste kan du få styr på dette problem så tidligt som muligt ved at finde ud af, hvilke abonnenter der rapporterer dine e-mails som spam, og fjerne dem fra din liste.

Der er færre klager over spam, når du kun sender e-mails til personer, der rent faktisk er interesseret i at høre fra din virksomhed, og flere af dine e-mails vil nå abonnenternes indbakker.

Rens e-mailliste online for lavere afvisningsprocent

E-mails vil nogle gange blive afvist, hvilket betyder, at de aldrig når frem til den modtager, som de var beregnet til. Det kan skyldes tekniske fejl, en fyldt indbakke eller at e-mailen ikke er stavet korrekt.

For mange afviste e-mails vil have samme effekt på din afsenders omdømme som klager over spam; de vil skade dit omdømme, hvilket i sidste ende kan påvirke din e-mailleverance på en negativ måde.

Når du renser din e-mailliste, giver det dig en chance for at fjerne eventuelle afviste e-mail-adresser, hvilket vil resultere i, at din afvisningsprocent lavere for din næste e-mail-kampagne.

Hvad skal du rengøre ved hjælp af en e-mail-rengøringsapp?

Når du rydder op i en e-mailliste, er et af de mest almindelige spørgsmål, hvilken e-mailliste du skal skrubbe. Det er en god idé at starte med at rydde op i din mest aktive e-mail-liste, da det er den liste, der vil være drivkraften bag leads, konverteringer og salg.

Det er dog også vigtigt at være opmærksom på ældre lister, da der kan være uengagerede abonnenter på disse lister, som skal fjernes. Endelig skal du ikke ignorere relativt nye e-mail-lister, da disse stadig kan indeholde personer, der ikke er interesseret i at høre fra din virksomhed, og der er ingen mening med at sende til dem.

Hvis du sender regelmæssige e-mails ud, bør du rydde dine e-mail-lister regelmæssigt - mindst et par gange om året eller mere.

Før du begynder at rydde op i din e-mail-liste, er der et par ting, du skal overveje.

Find ud af, hvorfor e-mails blev afvist

Der er mange forskellige årsager til, at en e-mail bliver afvist. Udbydere af e-mail-tjenester vil give dig flere oplysninger om, hvorvidt en afvisning er "hård" eller "blød". Ved en blød afvisning er der normalt tale om et midlertidigt problem, f.eks. en fyldt indbakke, og dine e-mails vil sandsynligvis blive sendt og leveret i fremtiden.

I tilfælde af en hård afvisning er der dog tale om en permanent fejl, og der vil ikke komme flere e-mails til modtageren. Det er værd at huske på, at hvis soft bounces forekommer regelmæssigt, kan de blive til hard bounces.

Prøv at geninddrage dine abonnenter

Inden du rydder op i din e-mail-liste, er det en god idé at forsøge at geninddrage inaktive abonnenter med en e-mail-kampagne, der er designet til at vinde dem tilbage. Da de allerede har tilmeldt sig for at modtage e-mails fra dig, kan en ny tilgang være lige det, der skal til for at vække deres interesse igen og få dem til at åbne og læse dine e-mails igen.

Hvad skal du fjerne ved hjælp af e-mailrensningssoftware

Når du har fjernet alle hard bounces, er der andre e-mailadresser, der skal fjernes fra din liste. Disse omfatter:

Dobbelte e-mail-adresser

Hold øje med e-mailadresser, der er dublerede eller dublerede navne med forskellige e-mailadresser, som sandsynligvis er den samme person.

Spam-mailadresser

Du vil normalt kunne se dem på grund af en mærkelig kombination af tal eller bogstaver. Nogle værktøjer til rensning af e-maillister vil også give yderligere oplysninger om de e-mail-adresser på din liste, der sandsynligvis vil være spam-fælde adresser.

Afmeldinger

Du ønsker ikke, at personer, der har afmeldt sig, fortsat skal modtage e-mails fra dig, så sørg for, at de er fjernet helt fra listen.

Hvis du nogensinde har købt en e-mailliste, er det også en god idé at fjerne abonnenter fra denne liste. Dette skyldes, at selv om køb af e-maillister kan være en hurtig og nem måde at få nye abonnenter på, er disse abonnenter ikke eksklusive abonnenter for dig og har sandsynligvis ikke givet dig tilladelse til at sende e-mails til dem.

Hvis du sender e-mails til abonnenter, som du har købt, vil det i sidste ende kun øge antallet af spamklager og reducere antallet af åbnings- og klikprocenter, hvilket vil skade dine kampagner og din bundlinje i stedet for at øge succesen med dem.

Find en e-mail-rens - valg af den bedste tjeneste til rensning af e-mail-lister

Hvis du ønsker at bruge e-mailmarkedsføring til at fremme og udvikle din virksomhed, er det ofte vigtigt at bruge et værktøj eller en tjeneste til rensning af e-maillister for at sikre, at du maksimerer din opsøgende indsats og minimerer antallet af spamklager og afvisninger.

Der findes flere forskellige værktøjer, apps og softwareprogrammer til rensning af e-maillister på markedet, som du kan bruge til at holde øje med god e-maillistehygiejne. En af hovedfordelene ved at bruge et værktøj til at rense e-mail er, at du kan bruge det til at sikre dig, at din e-mail liste er ren, før du går i gang med at bruge en ny e-mail marketing platform eller starter en ny e-mail marketing kampagne.

Hvis du desuden bruger et separat værktøj til rensning af e-maillister sammen med din udbyder af e-mail-markedsføringstjenester, kan du også få yderligere funktioner og muligheder som f.eks. verifikation af greylisting.

Omdømme og funktioner er to af de vigtigste ting at kigge efter, når du skal vælge den rigtige software eller app til rensning af e-maillister til din virksomhed. Hold øje med funktioner som domænebekræftelse, fjernelse af dobbeltadresser, kontrol af spam-trap-adresser og anti-greylisting.

Nogle tjenester tilbyder også funktioner, hvor der sendes en bekræftelsesmail, som ikke kan spores tilbage til dig, til e-mails for at kontrollere, om de virker, så hvis de afvises, vil det ikke påvirke din afsenders omdømme. Selv om budgettet er vigtigt, opkræver de fleste tjenester til oprydning af e-maillister betaling pr. e-mail på listen, så hvor meget du betaler afhænger af, hvor stor din e-mailliste er.

Hvis du ønsker at bruge e-mailmarketing til at udvikle din virksomhed, er det vigtigt med en god hygiejne af din e-mail-liste.

Linje og prikker