Da e-mailmarketing fortsat er et populært værktøj i marketingverdenen, er det afgørende for marketingfolk at kende den gennemsnitlige åbningsrate for e-mailkampagner. Den gennemsnitlige åbningsrate kan defineres som den procentdel af abonnenter, der har modtaget en e-mail og faktisk åbnet den. Generelt varierer den gennemsnitlige åbningsrate for e-mailkampagner fra branche til branche, men ifølge nyere undersøgelser er den gennemsnitlige åbningsrate på tværs af alle brancher ca. 21%.
Branchespecifikke gennemsnit
Når det gælder branchespecifikke gennemsnit, har nogle brancher tendens til at have højere åbningsrater end andre. For eksempel er den gennemsnitlige åbningsrate for e-mails i finans- og forsikringsbranchen omkring 28%. I mellemtiden er den gennemsnitlige åbningsrate for e-mails i detailbranchen omkring 20%.
Faktorer, der påvirker åbningsraten
Flere faktorer kan påvirke åbningsraten for e-mailmarketingkampagner. For eksempel kan en meget målrettet e-mail-liste føre til højere åbningsrater. På samme måde spiller emnelinjen i en e-mail en afgørende rolle for, om abonnenterne vil åbne den eller ej. En emnelinje, der er personlig og taler direkte til modtagerens interesser, har større sandsynlighed for at blive åbnet.
Hyppigheden af e-mails kan også have en indvirkning på åbningsraten. Hvis en virksomhed sender for mange e-mails til sine abonnenter, er det muligt, at de bliver irriterede og helt holder op med at åbne dem. På den anden side, hvis en virksomhed ikke sender nok e-mails, glemmer abonnenterne dem måske og holder også op med at åbne dem.
Forbedring af åbningsraten
Hvis en virksomhed ønsker at forbedre sine åbningsrater, er der flere strategier, de kan bruge. En effektiv metode er at segmentere sin e-mail-liste baseret på abonnenternes adfærd og interesser. Ved at sende målrettede e-mails til specifikke segmenter af deres liste kan virksomheder øge relevansen af deres e-mails og øge åbningsraten.
En anden strategi er at eksperimentere med forskellige emnelinjer. Virksomheder kan prøve at A/B-teste forskellige emnelinjer for at se, hvilke der fører til højere åbningsrater. Derudover er det vigtigt at sørge for, at e-mails er optimeret til mobile enheder, da de fleste mennesker tjekker deres e-mail på deres smartphones.
Konklusion
Overordnet set er den gennemsnitlige åbningsrate for e-mailkampagner ca. 21%. Dette tal varierer dog fra branche til branche, og flere faktorer kan påvirke åbningsraten, f.eks. hyppigheden af e-mails og emnelinjen. Ved at implementere målrettet segmentering, eksperimentere med emnelinjer og optimere e-mails til mobile enheder kan virksomheder forbedre deres åbningsrate og øge deres chancer for succes med e-mailmarketing.