Τι είναι το Email Marketing Retargeting και πώς λειτουργεί;

Η επαναστόχευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρεται σε μια διαδικασία αποστολής εξατομικευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υποψήφιους πελάτες που έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό σας ή έχουν ασχοληθεί με άλλο τρόπο με το εμπορικό σας σήμα. Αυτό σας δίνει ένα πλεονέκτημα σε σχέση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε και να εμπλακείτε με υποψήφιους πελάτες που έχουν ήδη δείξει κάποιο ενδιαφέρον για την επωνυμία, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

Πού χρησιμοποιείται το email marketing retargeting;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email retargeting. Μερικές από τις πιο δημοφιλείς επιλογές είναι:

Προώθηση προσφορών σε ανενεργούς συνδρομητές με επαναπροσδιορισμό μέσω email

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τύπο επαναπροσανατολισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν κάποιος έχει εγγραφεί στις λίστες συνδρομητών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αλλά δεν ασχολείται με το περιεχόμενό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια καμπάνια επαναστόχευσης για να τους υπενθυμίσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας ή για να μάθετε περισσότερα γι' αυτούς προκειμένου να τους στείλετε πιο σχετικό περιεχόμενο στο μέλλον.

Αυτή μπορεί να είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές αν θέλετε να υπενθυμίζετε στους ανενεργούς επισκέπτες τα προϊόντα που περιηγήθηκαν ή άλλα συμπληρωματικά προϊόντα. Ανάλογα με το προηγούμενο ιστορικό αγορών τους, αυτά μπορεί να είναι μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου cross-sell (πώληση σχετικών προϊόντων) ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου upsell (πώληση ενός πρόσθετου προϊόντος στο προϊόν που αγοράστηκε προηγουμένως).

Πηγή

Προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών σε υφιστάμενους πελάτες

Η επαναπροσανατολισμός των υφιστάμενων πελατών σας με προωθητικές ενέργειες για υπηρεσίες ή προϊόντα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν με βάση την προηγούμενη δραστηριότητά τους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε τις πωλήσεις και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη λίστα email σας. Μπορείτε να αξιοποιήσετε τις προηγούμενες αγορές και τη συμπεριφορά περιήγησης των πελατών σας για να ξεκινήσετε δυναμικά τις πωλήσεις νέων προϊόντων ή τις εγγραφές σε νέες υπηρεσίες.

Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα κοινό ανθρώπων που έχουν αγοράσει κάτι στο παρελθόν. Τώρα έχετε ένα νέο προϊόν που θέλετε να φέρετε μπροστά στους αγοραστές και στους συνδρομητές της λίστας email σας. 

Απλά στείλτε μια νέα καμπάνια σε όλο το κοινό σας. Αυτή είναι μια από τις πιο κοινές στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ εκεί έξω και πιθανώς να λαμβάνετε και εσείς ένα σωρό τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η πιθανότητα μετατροπής αυξάνεται με το επίπεδο τμηματοποίησης του κοινού στις εκστρατείες σας.

Η εξατομίκευση έχει ελάχιστο έως καθόλου επιπλέον κόστος, και οι προσωπικές συστάσεις μπορούν να έχουν μεγάλη απήχηση. Ένα προσαρμοσμένο κοινό θα αποφέρει καλύτερα αποτελέσματα από την αποστολή ολόκληρης της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Προώθηση σε συνδρομητές υψηλής αξίας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email retargeting για να στοχεύσετε σε συνδρομητές που έχουν διαβάσει τα email σας αλλά δεν έχουν κάνει κλικ σε συνδέσμους, ως έναν πιο στοχευμένο τρόπο προώθησης προσφορών και ενίσχυσης των μετατροπών.

Με την πάροδο του χρόνου, μπορείτε να τους μετατρέψετε σε πιστούς πελάτες, εάν στείλετε εξαιρετικά εξατομικευμένα emails επαναληπτικής προώθησης σε αυτό το συγκεκριμένο τμήμα.

Προώθηση σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών

Εάν πουλάτε προϊόντα ή υπηρεσίες που ταιριάζουν μεταξύ τους, αυτό μπορεί να είναι μια ιδανική επιλογή για την προώθηση σε υπάρχοντες αγοραστές ή πελάτες. Για παράδειγμα, εάν διατηρείτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα επίπλων και ένας πελάτης έχει αγοράσει ένα προϊόν από τον ιστότοπό σας για το οποίο διαθέτετε μια πλήρη γκάμα, μπορείτε να του στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα άλλα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στη σειρά.

Αποστολή email εγκατάλειψης καλαθιού

Η εγκατάλειψη του καλαθιού αγορών μπορεί να κοστίσει στις επιχειρήσεις έως και $18 δισεκατομμύρια κάθε χρόνο. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι ένας πελάτης μπαίνει στον ιστότοπό σας, αποφασίζει να αγοράσει μερικά πράγματα και τα βάζει στο καλάθι του, και στη συνέχεια φεύγει για κάποιο άγνωστο λόγο. Δεδομένου ότι αρχικά ήθελε να αγοράσει, μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται είναι η αποστολή ενός email εγκαταλελειμμένου καλαθιού για να τους το υπενθυμίσει.

Το σπουδαίο με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εγκατάλειψης καλαθιού είναι ότι έχετε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες. Εάν ζητήσετε από τον πελάτη να δημιουργήσει λογαριασμό πριν από τις αγορές του (ή να συνδεθεί με το Facebook ή το Google), μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαδικτυακή του συμπεριφορά.

Τα περισσότερα εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαθέτουν μια επιλογή για αυτόματη αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εγκαταλελειμμένα καλάθια. Είναι απλό - ορίζετε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (π.χ. 24 ώρες) μετά το οποίο ένας πελάτης έχει βάλει κάτι στο καλάθι του και δεν το έχει αγοράσει. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται στους πιθανούς αγοραστές σας, δίνοντάς τους μια εξατομικευμένη εμπειρία κατά τη διάρκεια των αγορών τους και βοηθώντας σας να επιτύχετε καλύτερα ποσοστά κλικ και μετατροπές.

Ποια είναι τα οφέλη του retargeting μέσω email;

Ένα από τα καλύτερα πράγματα σχετικά με το email retargeting είναι ότι έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με πελάτες που ήδη ενδιαφέρονται για το εμπορικό σήμα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, οπότε τα πιθανά οφέλη είναι τεράστια. Σε σύγκριση με ένα κανονικό ποσοστό μετατροπής στο ηλεκτρονικό εμπόριο της τάξης των 2-4%, το ποσοστό για τις μετατροπές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να ξεπεράσει τα 40%, σύμφωνα με την Moz.

Οι στατιστικές δείχνουν ότι οι εκστρατείες επαναστόχευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να βοηθήσουν τους εμπόρους να κάνουν τέσσερις φορές τα συνήθη έσοδά τους, να προωθήσουν δράση εκτός σύνδεσης μέσω διαφημίσεων που ενθαρρύνουν τους πελάτες να επισκεφθούν ένα φυσικό κατάστημα, να κάνουν τους πελάτες του παρελθόντος να ενδιαφερθούν ξανά για προϊόντα και υπηρεσίες και να οδηγήσουν την επισκεψιμότητα σε συγκεκριμένες σελίδες για να βελτιώσουν την κατάταξη στην οργανική αναζήτηση.

Συνολικά, το email retargeting είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες μέσω πολυκαναλικών προσεγγίσεων.

Βήματα για αποτελεσματικό retargeting μέσω email

Για να εκτελέσετε μια αποτελεσματική καμπάνια στόχευσης μέσω email, κάντε τα εξής:

Συλλογή δεδομένων πελατών

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις κοινωνικές αναλύσεις, τα δεδομένα ανάλυσης και άλλα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του CRM σας για να αποκτήσετε μια καλύτερη ιδέα για το ποιοι είναι οι πελάτες σας και τι κάνουν συνήθως στον ιστότοπό σας.

Τμηματοποιήστε το κοινό σας

Μόλις συλλέξετε τα δεδομένα σας, είναι σημαντικό να τμηματοποιήσετε το κοινό σας, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε διάφορες επιλογές επαναστόχευσης onsite ή μέσω email ανάλογα με το προφίλ του χρήστη. 

Για παράδειγμα, μπορεί να εμφανίσετε ένα διαφορετικό opt-in σε έναν υπάρχοντα πελάτη που είναι αρκετά νέος στην επωνυμία σας σε σύγκριση με αυτό που εμφανίζεται σε πιθανούς αγοραστές που αγοράζουν για πρώτη φορά ένα προϊόν στο καλάθι αγορών τους. Όσο περισσότερα τμήματα κοινού έχετε, τόσο καλύτερη στρατηγική επαναστόχευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορείτε να δημιουργήσετε.

Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχωρίσετε τα τμήματα του κοινού σας ανάλογα με τις τιμές των προϊόντων που ελέγχουν στο κατάστημά σας. Ή μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα κοινού όπου ένας ανενεργός πελάτης λαμβάνει κάτι εντελώς διαφορετικό σε σύγκριση με κάποιον με πλούσιο ιστορικό αγορών.

Η τμηματοποίηση του κοινού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να αποτελεί τη βάση κάθε καλής εκστρατείας επαναληπτικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ορίστε τους στόχους της καμπάνιας σας

Είναι ζωτικής σημασίας να καθορίσετε τι ακριβώς θέλετε να επιτύχετε με την εκστρατεία επαναστόχευσης. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ενδιαφέρει να μετατρέψετε περιστασιακούς περιηγητές σε συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να θέλετε να δώσετε στους νέους πελάτες ένα κίνητρο για να επιστρέψουν και να αγοράσουν ξανά από το κατάστημά σας.

Δημιουργία φορμών Opt-in και emails

Δημιουργήστε φόρμες opt-in για τον ιστότοπό σας και στη συνέχεια συγκεντρώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρόκειται να στείλετε. Τα καλύτερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναστόχευσης είναι προσωπικά και έχουν γραμμή θέματος προσανατολισμένη στη δράση. Ιδανικά, η γραμμή θέματος θα πρέπει να είναι σύντομη και περιεκτική- αποφύγετε να χρησιμοποιείτε λέξεις που προκαλούν spam κατά τη σύνταξή της. Κατά τη διεξαγωγή μιας εκστρατείας επαναστόχευσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι ειδικοί προτείνουν την αποστολή τριών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η πρώτη θα πρέπει να είναι σχετικά σύντομη, καθώς τείνει να είναι πιο αποτελεσματική.

Προσθέστε ένα συγκεκριμένο CTA

Έχετε κατά νου τους στόχους της καμπάνιας σας και χρησιμοποιήστε τους για να ορίσετε ένα συγκεκριμένο CTA για τα opt-ins και τα email σας, ώστε να είναι πιο πιθανό οι χρήστες να εγγραφούν στη λίστα σας ή να κάνουν μια αγορά.

Βέλτιστες πρακτικές και συμβουλές επαναστόχευσης emails retargeting

Εάν δεν στοχεύετε στις σωστές προοπτικές, όλες οι προσπάθειες επαναστόχευσης μέσω email θα είναι μάταιες. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφιερώσετε λίγο χρόνο στον προσδιορισμό του κοινού-στόχου σας για κάθε email επαναστόχευσης που στέλνετε, πριν αρχίσετε να το δημιουργείτε και στη συνέχεια να το στέλνετε. Αφού βεβαιωθείτε ότι οι εκστρατείες σας είναι σχετικές, λάβετε υπόψη σας τις ακόλουθες βέλτιστες πρακτικές:

Εξατομίκευση email επαναστόχευσης

Η εξατομίκευση θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιείται για την προώθηση σχετικής επισκεψιμότητας, τη μείωση του κόστους ανά αγορά και την αύξηση των ποσοστών μετατροπής. Όσο πιο εξατομικευμένο είναι το email, τόσο το καλύτερο. Μπορείτε να προσθέσετε εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διάφορους τρόπους, από την απλή προσφώνηση του πελάτη με το όνομά του έως τη δημιουργία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση διάφορους παράγοντες, όπως η αγοραστική συμπεριφορά, η τοποθεσία και άλλα δημογραφικά στοιχεία.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη διαδικτυακή δραστηριότητα του παραλήπτη - για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης έχει εγκαταλείψει το καλάθι του, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να του στείλετε μια προσφορά που σχετίζεται με το προϊόν που σκεφτόταν να αγοράσει για να τον επαναπροσανατολίσετε.

Ετοιμάστε την ιστοσελίδα σας

Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς το email retargeting πριν ξεκινήσετε. Θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι έχετε σαφείς πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι του πελάτη στον ιστότοπο και να βεβαιωθείτε ότι όλα τα εικονοστοιχεία εντοπισμού είναι στη θέση τους πριν ξεκινήσετε την εκστρατεία επαναστόχευσης μέσω email.

Φροντίστε να ενεργοποιήσετε τα cookies του προγράμματος περιήγησης και να στείλετε μια ειδοποίηση στους πελάτες στον ιστότοπο για την αποδοχή τους. Αυτό είναι ένα από τα βασικά στοιχεία του email remarketing.

Προσθέστε κλήσεις για δράση

Οι πιο επιτυχημένες καμπάνιες επαναστόχευσης μέσω email θα περιλαμβάνουν μια ισχυρή πρόσκληση για δράση που εστιάζει στις ενέργειες των πελατών. Με αυτές τις καμπάνιες, ο στόχος θα πρέπει να είναι η δημιουργία leads και όχι απλώς η αποστολή περισσότερων email. Βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνετε μια σαφή πρόσκληση προς δράση που προσφέρει κάποιο όφελος ή αξία στον πελάτη όταν κάνει κλικ σε αυτήν.

Δημιουργήστε ένα απλό σχέδιο 

Χρησιμοποιήστε πρότυπα σχεδιασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι ειδικά σχεδιασμένα για εκστρατείες επαναστόχευσης. Αυτό συμβαίνει επειδή οι εκστρατείες επαναστόχευσης σχεδιάζονται με συγκεκριμένο σκοπό, οπότε τα πρότυπα είναι πιθανό να είναι απλά και απαλλαγμένα από ακαταστασία. Επιλέξτε κάτι που θεωρείτε ότι ταιριάζει καλά στον κλάδο και την επωνυμία σας, έχοντας παράλληλα κατά νου τους στόχους της καμπάνιας σας.

Χρήση εικόνων υψηλής ανάλυσης

Η χρήση εικόνων σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναστόχευσης, είναι ένας ιδανικός τρόπος για να σπάσετε το κείμενο και να προσθέσετε περισσότερο ενδιαφέρον στο μήνυμά σας. Ως βέλτιστη πρακτική, θα πρέπει πάντα να συμπεριλαμβάνετε εικόνες υψηλής ανάλυσης και καλής ποιότητας στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναστόχευσης, καθώς αυτό δείχνει επαγγελματικό και δίνει μια αξιόπιστη εντύπωση για την εταιρεία σας.

Επισημάνετε την τιμή

Οι υποψήφιοι πελάτες θα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν γρήγορα τα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν από το προϊόν ή την υπηρεσία σας πριν αναλάβουν δράση όταν λάβουν ένα email επαναστόχευσης. Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να αναδείξετε αμέσως την αξία αυτού που προσφέρετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν το CTA σας δεν παρέχει στους αναγνώστες όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται και τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια, υπάρχει μικρότερη πιθανότητα να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια.

Δοκιμάστε τις καμπάνιες σας

Δοκιμές διαχωρισμού ή δοκιμές A/B στα email σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι αποτελεσματικά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αλλάζοντας ένα πράγμα κάθε φορά στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να προσδιορίσετε ποια έκδοση λειτουργεί καλύτερα όσον αφορά τη δημιουργία ανοίγματος, κλικ και leads. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αλλάξετε την πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να δείτε αν η μία παράγει καλύτερα αποτελέσματα από την άλλη.

Αποστολή υπενθυμίσεων

Οι καμπάνιες επαναστόχευσης δεν πρέπει να τελειώνουν μετά την αποστολή των αρχικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να προτρέψετε τους πελάτες σας να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια μερικές ακόμη φορές στέλνοντας emails παρακολούθησης που απέχουν μεταξύ τους. Συνήθως, η αποστολή ενός άλλου email λίγες ημέρες έως μια εβδομάδα αργότερα θα λειτουργήσει καλά.

Αυτό σας δίνει επίσης μια ακόμη ευκαιρία να επισημάνετε πρόσθετες ειδικές προσφορές ή προϊόντα που μπορεί να ενδιαφέρουν τον πελάτη.

Παρακολουθήστε τα πάντα

Βεβαιωθείτε ότι κάθε πτυχή της εκστρατείας επαναστόχευσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθείται και παρακολουθείται στενά. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον αντίκτυπο που έχει σε διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των μετρήσεων δέσμευσης, των πωλήσεων και της αναγνωρισιμότητας της μάρκας.

Ο μόνος τρόπος για να το ξέρετε αυτό είναι να παρακολουθείτε τα πάντα στενά και να κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές.

Η επαναστόχευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος για να επιτύχετε περισσότερες μετατροπές και να συνεργαστείτε με τους πελάτες σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια καμπάνια επαναστόχευσης για να στείλετε υπενθυμίσεις και προσφορές σε πελάτες με βάση τη δραστηριότητά τους.

Για παράδειγμα, με την παρακολούθηση προηγούμενων αγορών, μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναστόχευσης σε αυτούς τους πελάτες, προτρέποντάς τους να αγοράσουν ένα παρόμοιο προϊόν. Προσθέστε μια αίσθηση επείγοντος με μια έκπτωση περιορισμένης διάρκειας και δείτε τα ποσοστά κλικ να εκτοξεύονται στα ύψη.

Ανακεφαλαίωση

Η επαναστόχευση μπορεί να δώσει τεράστια ώθηση στις εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δεσμεύσει μαζικά πιθανούς πελάτες. Βρίσκεστε ήδη σε ένα χρυσωρυχείο διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε τμήματα κοινού και να αρχίσετε να στέλνετε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, καθίστε αναπαυτικά και παρακολουθήστε τα νέα έσοδα να εισρέουν.

Ωστόσο, δεν είναι κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατάλληλη για μια εκστρατεία επαναστόχευσης. Για την καλύτερο email προσπάθειες μάρκετινγκ, θέλετε να αφαιρέσετε τα διπλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα τυπογραφικά λάθη, τα ανενεργά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παγίδες spam, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όλους όσους δεν είναι δυνητικοί πελάτες.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με το Bouncer! Εγγραφείτε σήμερα και αρχίστε να επικυρώνετε τα email σας δωρεάν!

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε επαναστόχευση στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ο καλύτερος τρόπος για να πραγματοποιήσετε μια εκστρατεία επαναληπτικής αγοράς μέσω email είναι να εργαστείτε ενεργά για τη δημιουργία της λίστας email σας. Αυτή μπορεί να είναι άτομα που αγόρασαν πριν ή απλά εκείνοι που εγγράφηκαν για ένα ενημερωτικό δελτίο ή για να πάρουν κάποιο είδος μαγνήτη μολύβδου. Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναπροσέγγισης και να χρησιμοποιήσετε την τμηματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να στείλετε σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακολουθίες σε αυτούς τους συνδρομητές.

Πόσο αποτελεσματικό είναι το email retargeting;

Το συγκεκριμένο επίπεδο αποτελεσματικότητας εξαρτάται από την επιχείρησή σας, τη συμπεριφορά των πελατών, τον αριθμό των ανενεργών και ενεργών χρηστών κ.λπ. Ωστόσο, οι περισσότερες πηγές θα πουν ότι τα retargeted emails είναι 40% πιο αποτελεσματικά από τα cold emails όπου οι πελάτες βλέπουν το όνομά σας για πρώτη φορά.

Είναι η επαναστόχευση μέσω email καλύτερη ή φθηνότερη από την επαναστόχευση μέσω διαφημίσεων προβολής;

Εξαρτάται από την κατάστασή σας. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε επαναστόχευση μέσω email με υπερ-εξατομικευμένα emails σε πολύ χαμηλή τιμή. Οι καμπάνιες επαναστόχευσης οθόνης μπορούν να κοστίσουν πολλά χρήματα, αν γίνουν με το Facebook ή παρόμοιες πλατφόρμες.