Πώς να γράφετε επιτυχημένα μηνύματα μάρκετινγκ για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό

Αυγ 10, 2022
6

Εάν είστε υπεύθυνος για το μάρκετινγκ ενός φιλανθρωπικού ή μη κερδοσκοπικού οργανισμού, τότε γνωρίζετε πόσο σημαντικό είναι να διατηρείτε μακροχρόνιες σχέσεις με τους υποστηρικτές.

Με την πάροδο του χρόνου, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να λαμβάνετε συχνότερες δωρεές για τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό, αν καταβάλλετε προσπάθεια να στέλνετε μηνύματα μάρκετινγκ που έχουν σχεδιαστεί για την οικοδόμηση, καλλιέργεια και διατήρηση αυτών των ισχυρών σχέσεων. Εξαιτίας αυτού, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να αποτελεί βασικό μέρος της στρατηγικής σας. Με πάνω από το ογδόντα τοις εκατό των εταιρειών να εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σαφές ότι αποτελεί μία από τις πιο αποτελεσματικές επιλογές εκεί έξω. Παρά τα άλλα κανάλια ψηφιακού μάρκετινγκ που είναι πλέον διαθέσιμα, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλέγεται συχνά για την ικανότητά του να παράγει υψηλή απόδοση επένδυσης. Το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δίνει την ευκαιρία να μείνετε σε επαφή με τους οπαδούς σας για μεγάλο χρονικό διάστημα και να μεγιστοποιήσετε τις δωρεές.

Πίνακας Περιεχομένων

Πώς να επιλέξετε την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς

Όταν επιλέγετε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη σας και οι οποίοι περιλαμβάνουν:

Εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατά το μάρκετινγκ ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού, αξίζει να βρείτε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα πρόγραμμα λογισμικού που διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία και ενσωματώσεις, όπως ένα CRM, όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε μια βάση δεδομένων δωρητών και να διατηρήσετε όλες τις πληροφορίες μαζί σε ένα εύκολα προσβάσιμο μέρος. Μπορείτε είτε να επιλέξετε ένα CRM που διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε αν χρησιμοποιείτε ήδη ένα CRM σχεδιασμένο για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, τότε φροντίστε να επιλέξετε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορεί να ενσωματωθεί απρόσκοπτα σε αυτήν.

Καλύτερα πρότυπα μη κερδοσκοπικών emails

Τα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρονται σε προ-διαμορφωμένα σχέδια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά τη δημιουργία των εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Στις μέρες μας, τα προγράμματα λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι πλατφόρμες τείνουν να διαθέτουν μια σειρά από διαφορετικά πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι φτιαγμένα για να χρησιμοποιηθούν για την επόμενη εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όταν εξετάζετε τα πρότυπα στα οποία θα έχετε πρόσβαση, είναι καλή ιδέα να επιλέξετε ένα λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δημιουργηθεί και για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς ή τουλάχιστον προσφέρει πολλά πρότυπα που έχουν σχεδιαστεί για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Αυτό θα σας δώσει περισσότερες πιθανότητες να βρείτε στυλ και σχέδια προτύπων που ταιριάζουν καλά με την εκστρατεία σας και το εμπορικό σήμα σας συνολικά. Επιλέγοντας μια πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει σχεδιαστεί για χρήση από μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, μπορείτε να επιλέξετε από μια σειρά προσαρμοσμένων προτύπων για ενημερωτικά δελτία εκστρατείας, συγκέντρωση χρημάτων, μάρκετινγκ εκδηλώσεων και πολλά άλλα.

Εξατομίκευση στις στρατηγικές μάρκετινγκ των ΜΚΟ

Το πόσο εύκολο είναι να εξατομικεύσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε για να προωθήσετε στους υποστηρικτές σας είναι ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε το σωστό πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό. Η εξατομίκευση μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά μεταξύ του ανοίγματος ή της διαγραφής ενός email από τους παραλήπτες και του αν θα ασχοληθούν με αυτό ή όχι, γι' αυτό είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα πρόγραμμα μάρκετινγκ email για τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό που να διαθέτει διάφορες επιλογές εξατομίκευσης. Η εξατομίκευση μπορεί να προχωρήσει παραπέρα από το να απευθύνεστε στους υποστηρικτές σας με το όνομά τους, σας επιτρέπει να γνωρίσετε καλύτερα τους παραλήπτες σας και να προσαρμόσετε το περιεχόμενο που τους στέλνετε με βάση τις ατομικές τους προτιμήσεις.

Διαχείριση λίστας μη κερδοσκοπικών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ένας άλλος βασικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη σας πριν επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη μη κερδοσκοπική σας οργάνωση είναι το πόσο εύκολο είναι για εσάς να διαχειρίζεστε τη λίστα. Οι πιθανότητες είναι ότι, όπως και κάθε άλλη εταιρεία που χρησιμοποιεί μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθεί με το κοινό της, θα έχετε ποικίλες λίστες που αποτελούνται από πολύ διαφορετικά άτομα που μπορεί να ταιριάζουν σε μία ή περισσότερες κατηγορίες. Όταν επιλέγετε το πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σκεφτείτε πόσο εύκολο θα είναι για εσάς να ταξινομείτε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικά τμήματα της λίστας. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε διαφορετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα στέλνετε με βάση το αν κάποιος έχει κάνει δωρεά στο παρελθόν ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σχεδιαστεί για υποστηρικτές που κάνουν έρανο για λογαριασμό σας σε σύγκριση με εκείνους που στέλνουν μηνιαία δωρεά.

Ευκολία χρήσης

Το πόσο εύκολη είναι η χρήση της πλατφόρμας είναι μια άλλη βασική πτυχή που πρέπει να σκεφτείτε πριν επιλέξετε το σωστό πρόγραμμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ιδανικά, κάθε καλό μη κερδοσκοπικό πρόγραμμα λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι διαισθητικό και να μην απαιτεί τεράστιο ποσό τεχνικών γνώσεων για να γίνει σωστά. Τα καλύτερα προγράμματα έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι εύχρηστα ακόμη και για τους τεχνοφοβικούς και διαθέτουν απλούς επεξεργαστές drag-and-drop για τη δημιουργία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στους οποίους δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ούτε μία γραμμή κώδικα για να περιηγηθείτε. Θα πρέπει να είναι απλό να το μάθετε και να καταλάβετε τι πρέπει να κάνετε για να δημιουργήσετε επώνυμα πρότυπα email που μπορούν εύκολα να αποθηκευτούν και να τροποποιηθούν για χρήση σε μελλοντικές καμπάνιες σας.

Παραδοσιμότητα του λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς

Πριν από την επιλογή ενός προγράμματος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να εξετάσετε το ποσοστό παραδοσιμότητας. Το σκορ παραδοσιμότητας καθορίζει αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πιο πιθανό να καταλήξουν στα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Ο φάκελος ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι το τελευταίο μέρος στο οποίο θέλετε να καταλήξει το email για το οποίο έχετε δουλέψει τόσο σκληρά, γι' αυτό είναι ζωτικής σημασίας να μάθετε περισσότερα για το αναμενόμενο ποσοστό παραδοσιμότητας του προγράμματος λογισμικού που χρησιμοποιείτε, τι προσφέρουν για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τη φήμη του αποστολέα του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού και άλλα χαρακτηριστικά που μπορούν να συμβάλουν στη μείωση του κινδύνου να συμβεί κάτι τέτοιο, όπως η τμηματοποίηση λίστας ή ο έλεγχος ταυτότητας τομέα.

Αναλύσεις και αναφορές

Για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τα καλύτερα αποτελέσματα από τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα καλό εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας επιτρέπει να αναφέρετε διάφορες μετρήσεις και σας δίνει πολλές ευκαιρίες να παρακολουθείτε την απόδοση και να βλέπετε πώς μετράνε τα δεδομένα. Με μια πλατφόρμα που συλλέγει και αναλύει όλα τα δεδομένα, μπορείτε να δείτε πώς αποδίδουν οι καμπάνιες σας και να λάβετε καλύτερες, πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μη κερδοσκοπικούς σκοπούς στο μέλλον, επιτρέποντάς σας να αποκομίσετε περισσότερα από τις προσπάθειές σας και να αυξήσετε την απόδοση της επένδυσης. Επιλέξτε ένα λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να μετράτε μια σειρά από βασικούς δείκτες απόδοσης, όπως τα ποσοστά κλικ, τα ποσοστά ανοίγματος, τα ποσοστά παράδοσης και τα ποσοστά διαγραφής.

Επιλογές αυτοματισμού

Η δυνατότητα αυτοματοποίησης ακολουθιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποστολής στοχευμένων μηνυμάτων στους υποστηρικτές σας όταν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις καθίσταται δυνατή μέσω της αυτοματοποίησης, η οποία θα πρέπει να είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό που αναζητάτε κατά την επιλογή ενός λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό. Για παράδειγμα, ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί από μια ενέργεια, όπως ένας νέος συνδρομητής στο ενημερωτικό σας δελτίο, στέλνοντας αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τον καλωσορίσετε χωρίς να απαιτείται καμία χειροκίνητη εργασία από μέρους σας.

Πώς να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό

Εκτός από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν πολλές άλλες πτυχές του μάρκετινγκ για την πραγματοποίηση μιας επιτυχημένης εκστρατείας μάρκετινγκ για κάθε μη κερδοσκοπικό οργανισμό. Για να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ για τον μη κερδοσκοπικό σας οργανισμό, το πρώτο βήμα είναι να καθορίσετε τους στόχους της εκστρατείας σας. Σκεφτείτε τι θέλετε να πετύχετε - θέλετε περισσότεροι δωρητές να εγγραφούν για μηνιαίες δωρεές ή ενδιαφέρεστε να κάνετε τους ανθρώπους να συγκεντρώσουν χρήματα για τον σκοπό; Μαζί με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν διάφορες άλλες επιλογές που πρέπει να εξετάσετε να συμπεριλάβετε στο σχέδιο μάρκετινγκ σας, όπως

Social Media

Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να αποτελέσει ιδανική επιλογή για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν στις μάρκες να συνδέονται με χιλιάδες πελάτες ταυτόχρονα. Η κοινωνική κοινοποίηση μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού και των σκοπών που υποστηρίζετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να συνεργαστείτε περισσότερο με τους δωρητές σας, να μοιραστείτε ενδιαφέρον περιεχόμενο, να φιλοξενήσετε διαγωνισμούς και παιχνίδια και πολλά άλλα.

Προσωπικά

Παρόλο που οι προσωπικές στρατηγικές μπορεί να μην είναι πλέον τόσο αποτελεσματικές όσο ήταν κάποτε σε έναν κόσμο που κυριαρχείται από το ψηφιακό μάρκετινγκ, εξακολουθούν να έχουν τεράστια θέση στη σκηνή των μη κερδοσκοπικών οργανισμών. Συχνά, οι πιθανοί δωρητές και υποστηρικτές εμπνέονται περισσότερο να αναλάβουν δράση μετά από μια συζήτηση με κάποιον που εκπροσωπεί τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό, πράγμα που σημαίνει ότι οι εκδηλώσεις ή ακόμη και η εργασία σε δημόσιους χώρους, όπως τα εμπορικά κέντρα, μπορούν να σας βοηθήσουν να προωθήσετε αποτελεσματικά έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό, ανοίγοντας συζητήσεις με ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τον σκοπό.

Αναζήτηση στο διαδίκτυο

Τέλος, είναι ζωτικής σημασίας να βεβαιωθείτε ότι το σχέδιο μάρκετινγκ του μη κερδοσκοπικού σας οργανισμού περιλαμβάνει στρατηγικές SEO και ψηφιακές στρατηγικές. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την ενίσχυση της διαδικτυακής σας παρουσίας με ένα επιχειρηματικό ιστολόγιο που παρέχει στους ενδιαφερόμενους υποστηρικτές περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείται η υποστήριξη ή οι δωρεές τους ή τη συγγραφή άρθρων για δημοσιεύματα σχετικά με το τι κάνει το φιλανθρωπικό σας ίδρυμα, ποιους βοηθά και πώς να συμμετάσχουν. Το να κάνετε κάτι αξιόλογο για την επικαιρότητα μπορεί να αποτελέσει ιδανικό μέρος ενός σχεδίου μάρκετινγκ για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό, ώστε το όνομά του να μπει στις εφημερίδες ή να συζητηθεί στο διαδίκτυο, να δημιουργήσει αίσθηση και να ενθαρρύνει νέους υποστηρικτές.

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς μπορεί να αποτελέσει έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας με τους υποστηρικτές, να δείξουν ευγνωμοσύνη, να μάθουν περισσότερα για τους δωρητές, να διεξάγουν επιτυχημένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων και πολλά άλλα.

Γραμμή και κουκκίδες