Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Başarılı Pazarlama E-postaları Nasıl Yazılır?

10 Ağustos 2022
6

Bir hayır kurumunun veya kar amacı gütmeyen bir kuruluşun pazarlamasından sorumluysanız, destekçilerle uzun vadeli ilişkiler sürdürmenin ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz.

Zaman içinde, bu güçlü ilişkileri kurmak, geliştirmek ve sürdürmek için tasarlanmış pazarlama mesajları göndermek için çaba gösterirseniz, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için daha sık bağış alma olasılığınız artacaktır. Bu nedenle, e-posta pazarlaması stratejinizin önemli bir parçası olmalıdır. Şirketlerin yüzde sekseninden fazlasının hala e-posta pazarlamasını kullandığı düşünüldüğünde, bunun en etkili seçeneklerden biri olduğu açıkça görülmektedir. Sosyal medya gibi diğer dijital pazarlama kanallarına rağmen, e-posta pazarlaması genellikle yüksek yatırım getirisi sağlaması nedeniyle tercih edilmektedir. Kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlaması size takipçilerinizle uzun süre iletişimde kalma ve bağışları en üst düzeye çıkarma şansı verir.

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin En İyi E-posta Platformu Nasıl Seçilir?

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş için bir e-posta pazarlama platformu seçerken göz önünde bulundurulması gereken çeşitli faktörler vardır:

E-posta Pazarlama Araçları

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşu pazarlarken, bağışçı veritabanını saklayabileceğiniz ve tüm bilgileri ulaşılması kolay tek bir yerde bir arada tutabileceğiniz CRM gibi yerleşik araçlara ve entegrasyonlara sahip bir e-posta pazarlama platformu veya yazılım programı bulmaya değer. Yerleşik e-posta pazarlama araçlarına sahip bir CRM seçebilir ya da zaten kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için tasarlanmış bir CRM kullanıyorsanız, onunla sorunsuz bir şekilde entegre edilebilen bir e-posta pazarlama platformu seçtiğinizden emin olabilirsiniz.

En İyi Kâr Amacı Gütmeyen E-posta Şablonları

E-posta şablonları, e-posta kampanyalarınızı oluştururken kullanabileceğiniz önceden biçimlendirilmiş e-posta tasarımlarını ifade eder. Günümüzde e-posta pazarlama yazılım programları ve platformları, bir sonraki e-posta pazarlama kampanyanız için kullanılmak üzere hazırlanmış bir dizi farklı e-posta şablonuyla birlikte gelme eğilimindedir.

Erişeceğiniz şablonları değerlendirirken, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için de oluşturulmuş veya en azından kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için tasarlanmış çok sayıda şablon sunan bir e-posta pazarlama yazılımı seçmek iyi bir fikirdir. Bu sayede kampanyanıza ve genel olarak markanıza uygun şablon stilleri ve tasarımları bulma şansınız artacaktır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bir e-posta pazarlama platformu seçerek kampanya bültenleri, bağış toplama, etkinlik pazarlaması ve daha fazlası için bir dizi özel şablon arasından seçim yapabilirsiniz.

NPO Pazarlama Stratejilerinde Kişiselleştirme

Destekçilerinize pazarlama yapmak için gönderdiğiniz e-postaları kişiselleştirmenin ne kadar kolay olduğu, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için doğru e-posta pazarlama programını seçerken göz önünde bulundurmanız gereken önemli bir faktördür. Kişiselleştirme, alıcıların bir e-postayı açması veya silmesi ve e-postayla etkileşime geçip geçmemesi arasındaki tüm farkı yaratabilir, bu nedenle kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için çeşitli kişiselleştirme seçeneklerine sahip bir e-posta pazarlama programı seçmek önemlidir. Kişiselleştirme, destekçilerinize isimleriyle hitap etmenin ötesine geçerek alıcılarınızı daha fazla tanımanıza ve onlara gönderdiğiniz içeriği kişisel tercihlerine göre uyarlamanıza olanak tanır.

Kâr Amacı Gütmeyen E-posta Adreslerinin Liste Yönetimi

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için doğru e-posta pazarlama platformunu seçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer ana faktör de liste yönetiminin sizin için ne kadar kolay olduğudur. Kitlenizle bağlantı kurmak için e-posta pazarlamasını kullanan diğer tüm şirketler gibi, bir veya daha fazla kategoriye uyabilecek çok farklı kişilerden oluşan çeşitli listeleriniz olacaktır. E-posta pazarlama programınızı seçerken, e-posta adreslerini farklı liste segmentlerine ayırmanın sizin için ne kadar kolay olacağını düşünün. Örneğin, bir kişinin daha önce bağış yapıp yapmadığına göre farklı e-postalar gönderebilir ya da aylık bağış yapanlarla sizin adınıza bağış toplayan destekçiler için tasarlanmış e-postalar gönderebilirsiniz.

Kullanım Kolaylığı

Platformun kullanımının ne kadar kolay olduğu, doğru e-posta pazarlama programını seçmeden önce düşünülmesi gereken bir diğer önemli husustur. İdeal olarak, kâr amacı gütmeyen iyi bir e-posta pazarlama yazılım programı sezgisel olmalı ve doğru kullanımı için büyük miktarda teknik bilgi gerektirmemelidir. En iyi programlar, teknofobikler için bile kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır ve gezinmek için tek bir kod satırı bilmeniz gerekmeyen e-postalar oluşturmak için basit sürükle ve bırak editörlerine sahiptir. Öğrenmesi ve gelecekteki kampanyalarınızda kullanmak üzere kolayca kaydedilip değiştirilebilen markalı e-posta şablonları oluşturmak için ne yapmanız gerektiğini anlaması kolay olmalıdır.

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için E-posta Pazarlama Yazılımının Teslim Edilebilirliği

Bir e-posta pazarlama programı seçmeden önce, iletilebilirlik oranını göz önünde bulundurmak önemlidir. Teslim edilebilirlik puanı, e-postalarınızın e-posta gelen kutularına mı yoksa spam ve önemsiz klasörlere mi düşme olasılığının daha yüksek olduğunu belirler. Spam klasörü, üzerinde çok çalıştığınız e-postaların ulaşmasını isteyeceğiniz son yerdir, bu nedenle kullandığınız yazılım programının beklenen teslim edilebilirlik oranı, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun gönderen itibarını geliştirmenize yardımcı olmak için neler sundukları ve liste segmentasyonu veya alan adı kimlik doğrulaması gibi bu riski azaltmaya yardımcı olabilecek diğer özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek çok önemlidir.

Analitik ve Raporlama

E-posta pazarlama kampanyalarınızdan en iyi sonuçları aldığınızdan emin olmak için, farklı ölçümleri raporlamanıza olanak tanıyan ve size performansı takip etme ve verilerin nasıl ölçüldüğünü görme şansı veren iyi bir e-posta pazarlama aracı seçmeniz çok önemlidir. Tüm verileri toplayan ve analiz eden bir platform sayesinde kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini görebilir ve gelecekte daha iyi, daha bilinçli kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlama kararları alarak çabalarınızdan daha fazlasını elde edebilir ve yatırım getirinizi artırabilirsiniz. Tıklama oranları, açılma oranları, teslimat oranları ve abonelikten çıkma oranları gibi bir dizi temel performans göstergesini izlemenizi ve ölçmenizi sağlayan bir e-posta pazarlama yazılımı seçin.

Otomasyon Seçenekleri

E-posta dizilerini otomatikleştirebilmek ve belirli koşullar sağlandığında destekçilerinize hedefli mesajlar gönderebilmek, kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için bir e-posta pazarlama yazılımı seçerken aradığınız önemli bir özellik olması gereken otomasyon sayesinde mümkün olur. Örneğin, otomatik bir e-posta, bülteninize yeni abone olmak gibi bir eylemle tetiklenebilir ve sizin tarafınızdan herhangi bir manuel çalışma gerektirmeden onları karşılamak için otomatik olarak bir e-posta gönderebilir.

Kâr Amacı Gütmeyen Bir Kuruluş için Pazarlama Planı Nasıl Oluşturulur?

E-posta pazarlamasının yanı sıra, herhangi bir kâr amacı gütmeyen kuruluş için başarılı bir pazarlama kampanyası oluşturmanın başka birçok pazarlama yönü vardır. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için bir pazarlama planı oluşturmak için ilk adım kampanya hedeflerinizi belirlemektir. Ne elde etmek istediğinizi düşünün - daha fazla bağışçının aylık bağış yapmak için kaydolmasını mı istiyorsunuz yoksa insanların amaç için bağış toplamasını mı istiyorsunuz? E-posta pazarlamasının yanı sıra, pazarlama planınıza dahil etmeyi düşünebileceğiniz çeşitli başka seçenekler de vardır:

Sosyal Medya

Sosyal medya, markaların binlerce müşteriyle aynı anda bağlantı kurmasına olanak tanıdığından, sosyal medya pazarlaması kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için ideal bir seçenek olabilir. Sosyal paylaşım, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz ve desteklediğiniz amaçlar hakkında daha fazla farkındalık yaratmak için harika bir yol olabilir. Bağışçılarınızla daha fazla etkileşim kurmak, ilginç içerikler paylaşmak, yarışmalar ve oyunlar düzenlemek ve çok daha fazlası için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

Şahsen

Dijital pazarlamanın hakim olduğu bir dünyada yüz yüze stratejiler artık eskisi kadar etkili olmasa da, kar amacı gütmeyen kuruluşlar söz konusu olduğunda bu stratejiler için hala büyük bir yer var. Çoğu zaman potansiyel bağışçılar ve destekçiler, kâr amacı gütmeyen kuruluşu temsil eden biriyle sohbet ettikten sonra harekete geçmek için daha fazla ilham alacaktır; bu da etkinliklerin ve hatta alışveriş merkezleri gibi halka açık yerlerde çalışmanın, amaca ilgi duyan insanlarla sohbet ederek kâr amacı gütmeyen kuruluşu etkili bir şekilde pazarlamanıza yardımcı olabileceği anlamına gelir.

Web Araması

Son olarak, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun pazarlama planının SEO ve dijital stratejileri içerdiğinden emin olmak çok önemlidir. Bu, ilgili destekçilere desteklerinin veya bağışlarının nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi sağlayan bir işletme blogu ile çevrimiçi varlığınızı güçlendirmeyi veya hayır kurumunuzun ne yaptığı, kime yardım ettiği ve nasıl dahil olunacağı hakkında yayınlar için yazmayı içerebilir. Haber değeri taşıyan bir şey yapmak, kar amacı gütmeyen bir kuruluş için pazarlama planının ideal bir parçası olabilir; gazetelerde adının yer almasını veya internette konuşulmasını sağlamak, ses getirmek ve yeni destekçileri teşvik etmek için.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta pazarlaması, destekçilerle iletişimi sürdürmek, minnettarlık göstermek, bağışçılar hakkında daha fazla bilgi edinmek, başarılı bağış toplama kampanyaları yürütmek ve daha fazlası için etkili bir yol olabilir.

Çizgi ve noktalar