Τι είναι το κείμενο κεφαλίδας email και πώς να το χρησιμοποιήσετε

Τι είναι η προ-επικεφαλίδα σε ένα email;

Η προκεφαλίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρεται στη γραμμή κειμένου που εμφανίζεται μετά τη γραμμή θέματος ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενα μηνύματα. Το ακριβές κείμενο εμφανίζεται πριν από η επικεφαλίδα του email. Ωστόσο, δεν είναι ασυνήθιστο να συγχέεται το κείμενο της προκεφαλίδας με το κείμενο προεπισκόπησης του email - αλλά τα δύο δεν είναι το ίδιο πράγμα.

Πηγή

Το κείμενο της προεπισκόπησης θα εμφανίζεται μόνο στα εισερχόμενα, ενώ από την άλλη πλευρά, το κείμενο της προεπισκόπησης εμφανίζεται τόσο στα εισερχόμενα όσο και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πάνω από την περιοχή της επικεφαλίδας. Τις περισσότερες φορές προτιμώνται οι κρυφές προεπιστολές, καθώς μπορεί να καταλαμβάνουν πολύ πολύτιμο χώρο στο επάνω μέρος του email, ο οποίος δεν προσθέτει καμία πρόσθετη αξία στο κείμενο ή το σχεδιασμό σας.

Πώς διαφέρει η κεφαλίδα σε ένα email από το κείμενο προεπισκόπησης του email;

Για να το κατανοήσετε καλύτερα, μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα σχετικά με το γιατί τα preheaders και τα κείμενα προεπισκόπησης μπερδεύονται συχνά. Στο παρελθόν, δεν ήταν αποδεκτό να κρύβεται το κείμενο της προμετωπίδας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς αυτό ήταν πιο πιθανό να οδηγήσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να καταλήξει σε ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

Ωστόσο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει εξελιχθεί αρκετά από τότε και οι κρυφές προκεφαλίδες δεν αποτελούν κίνδυνο για την παραδοσιμότητα email αυτές τις μέρες. Μια κρυφή προκεφαλίδα είναι αυτό που οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ως κείμενο προεπισκόπησης, γι' αυτό και μπερδεύονται συχνά.

Γιατί είναι σημαντικό το κείμενο κεφαλίδας email;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η χρήση μιας προμετωπίδας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας. Μερικοί από τους κύριους λόγους για τη χρήση μιας προμετωπίδας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν:

Βοηθήστε τους ανθρώπους να κάνουν προεπισκόπηση των emails

Μια προμετωπίδα email δίνει στους αναγνώστες μια προεπισκόπηση του email, βοηθώντας τους να πάρουν μια καλύτερη ιδέα για το περιεχόμενο που μπορούν να περιμένουν. Οι αναγνώστες μπορούν στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσουν για να καθορίσουν αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απαραίτητο να το διαβάσουν ή αν περιέχει περιεχόμενο που μπορεί να βρουν σχετικό ή ενδιαφέρον πριν αποφασίσουν αν θα το ανοίξουν ή όχι.

Αυτό είναι ένα εξαιρετικό ακίνητο για τους έμπορους ώστε να διασφαλίσουν ότι οι παραλήπτες ανοίγουν πραγματικά τα μηνύματα που έρχονται στα εισερχόμενά τους.

Μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανοίγματος email

Οι αναγνώστες συχνά κοιτάζουν πρώτα τη γραμμή θέματος για να πάρουν μια καλύτερη ιδέα για το αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους αφορά ή όχι, πριν κοιτάξουν το κείμενο της προμετωπίδας για να πάρουν μια ιδέα για το περιεχόμενο που περιλαμβάνει. Οι αποτελεσματικές προμετωπίδες email μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να πείσουν τους παραλήπτες ότι αυτό το email αξίζει να το ανοίξουν για να αποκτήσουν πρόσβαση σε χρήσιμο περιεχόμενο ή να τους ενθαρρύνουν να ανοίξουν το email για να μάθουν περισσότερα.

Αποφύγετε την ατελή εμφάνιση

Εάν δεν προσθέσετε μια προσαρμοσμένη προμετωπίδα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου θα εμφανίσει απλώς την πρώτη γραμμή κωδικοποιημένου περιεχομένου στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι όταν ο παραλήπτης σας λάβει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά του, μπορεί να δει αποσπάσματα κειμένου που δεν είναι χρήσιμα ή ακόμη και απωθητικά, όπως "προβολή σε πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο".

Αυτό όχι μόνο δεν είναι καθόλου ελκυστικό, αλλά μπορεί επίσης να κάνει το email σας να φαίνεται ρομποτικό, γεγονός που οδηγεί σε αυξημένο κίνδυνο διαγραφής των emails ή αναφέρθηκε ως spam πριν από το άνοιγμά τους. Εν ολίγοις, μειώνει την αποτελεσματικότητα των email σας, τα ποσοστά κλικ και τα ποσοστά μετατροπής.

Πόσο μεγάλο πρέπει να είναι το κείμενο της προμετωπίδας;

Το κείμενο της προμετωπίδας ενός email μπορεί να είναι μεταξύ 40-130 χαρακτήρων. Η τήρηση αυτού του ορίου χαρακτήρων θα διασφαλίσει ότι το κείμενο της προμετωπίδας σας είναι ευανάγνωστο τόσο για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων όσο και για τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών. Όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγει σε επιτραπέζιο υπολογιστή, η ποσότητα του κειμένου προεπισκόπησης που εμφανίζεται μπορεί να επηρεαστεί από το μήκος της γραμμής θέματος.

Από την άλλη πλευρά, όταν προβάλλεται σε οθόνη κινητού τηλεφώνου, το μήκος της γραμμής θέματος δεν θα έχει καμία επίπτωση στο μέγεθος του κειμένου της προμετωπίδας. Έτσι, ο περιορισμένος χώρος χαρακτήρων ισχύει μόνο για επιτραπέζιους υπολογιστές και μεγαλύτερες οθόνες.

Ωστόσο, να έχετε υπόψη σας ότι για να εμφανίζεται το κείμενο της προμετωπίδας σας καλά στις κινητές συσκευές, θα πρέπει να προτιμήσετε να μείνετε σε ένα μικρότερο εύρος μεταξύ τριάντα και πενήντα πέντε χαρακτήρων.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα μακροσκελές κείμενο προμετωπίδας, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα πιο βασικά και σημαντικά σημεία βρίσκονται προς την αρχή, ώστε να είναι εύκολα κατανοητό ακόμη και αν το κείμενο αποκοπεί πριν από το τέλος.

Από την άλλη πλευρά, να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε ένα σύντομο κείμενο προμετωπίδας, καθώς τα περισσότερα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εμφανίσουν αυτόματα γραμμές κειμένου από την αρχή του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για να γεμίσουν το χώρο. Οι περιορισμοί χαρακτήρων είναι ζωτικής σημασίας για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε προσπαθήστε να παραμείνετε σε αυτό το εύρος των 40-130 χαρακτήρων.

Βέλτιστες πρακτικές για το κείμενο της προμετωπίδας

Όταν πρόκειται να γράψετε το κείμενο της προμετωπίδας του email σας, ακολουθήστε ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για να διασφαλίσετε ότι λειτουργεί σε συνδυασμό με τη γραμμή θέματος για να τραβήξετε την προσοχή των αναγνωστών σας και να τους ενθαρρύνετε να κάνουν κλικ και να ανοίξουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το κείμενο της προμετωπίδας σας παίζει σημαντικό ρόλο στην αύξηση των ποσοστών ανοίγματος και της δέσμευσης, ωστόσο η σύνταξη ενός καλού κειμένου μπορεί μερικές φορές να είναι πρόκληση. Ακολουθούν ορισμένες από τις κύριες βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να ακολουθήσετε για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Συνδυάστε το κείμενο της προμετωπίδας και τη γραμμή θέματος

Χρησιμοποιήστε το κείμενο της προμετωπίδας με μοναδικό και δημιουργικό τρόπο, ώστε να ταιριάζει άψογα με τη γραμμή θέματος. Ένας εύκολος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να το γράψετε με τρόπο που να φαίνεται να αποτελεί συνέχεια της γραμμής θέματος και να ακολουθεί το περιεχόμενο του πραγματικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν κάνετε τη γραμμή θέματος να συνεργάζεται με το κείμενο της προμετωπίδας, μπορείτε να δημιουργήσετε κάτι νέο και μοναδικό που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον των αναγνωστών σας, ενθαρρύνοντάς τους να θέλουν να ανοίξουν το email και να μάθουν περισσότερα.

Ενθαρρύνετε την περιέργεια για το περιεχόμενο του email

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κείμενο της προμετωπίδας του email για να κεντρίσετε την περιέργεια των αναγνωστών σας. Μπορείτε να κάνετε τη βάση των συνδρομητών σας να είναι περίεργη για το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, δίνοντάς τους μια κρυφή ματιά για το τι έρχεται.

Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κείμενο της προμετωπίδας για να ξεκινήσετε μια ιστορία ή μια πρόταση χωρίς να την ολοκληρώσετε ή να θέσετε εξωπραγματικές ερωτήσεις σχετικές με το email σας για να δελεάσετε τους αναγνώστες να το ανοίξουν και να μάθουν περισσότερα.

Μπορείτε επίσης να υπονοήσετε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει περιεχόμενο που οι αναγνώστες γνωρίζουν, αλλά μπορεί να το έχουν ξεχάσει, ή να ενημερώσετε τους αναγνώστες ότι όταν κάνουν κλικ στο άνοιγμα, θα λάβουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει νέες πληροφορίες που μπορεί να τους είναι χρήσιμες.

Σε κάθε περίπτωση, είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε τους παραλήπτες να είναι περίεργοι για το τι περιέχει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Χρησιμοποιήστε το φόβο της απώλειας

Ο φόβος της απώλειας ή FOMO είναι ένα συναίσθημα που συχνά οδηγεί τους ανθρώπους να λαμβάνουν γρήγορα αποφάσεις, ώστε να αποφύγουν να χάσουν ευκαιρίες, πληροφορίες, εμπειρίες, αγορές και πολλά άλλα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κείμενο της προμετωπίδας σας για να δημιουργήσετε αυτή την αίσθηση στους αναγνώστες σας, κάνοντας τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φαίνονται αποκλειστικά και παρέχοντας περιορισμένο χρόνο.

Συμπεριλάβετε μια πρόσκληση για δράση

Η πρόσκληση για δράση ή CTA αποτελεί σημαντικό μέρος του σώματος του email σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, της γραμμής θέματος.

Ωστόσο, δεν θα πρέπει να τα αγνοείτε ούτε κατά τη σύνταξη του κειμένου της προμετωπίδας σας, καθώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά για να ενθαρρύνουν περισσότερους ανθρώπους να ανοίξουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κρατήστε το CTA ακριβές και σύντομο και γράψτε το με τέτοιο τρόπο ώστε να φαίνεται εύκολο να το κάνετε. Αναφέρετε ορισμένα οφέλη από την τήρηση της πρόσκλησης προς δράση.

Μην επαναλαμβάνετε τη γραμμή θέματος

Μετά τη γραμμή θέματος, το κείμενο της προμετωπίδας του email σας δίνει άλλη μια ευκαιρία να κάνετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση, οπότε αξίζει να αφιερώσετε χρόνο για να σκεφτείτε κάτι ενδιαφέρον, πολύτιμο και καινούργιο να γράψετε, αντί να κάνετε το λάθος να αναμασάτε απλώς τη γραμμή θέματος.

Εξατομικεύστε το

Η εξατομίκευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η συμπερίληψή της στο μήνυμα προμετωπίδας σας δίνει την ευκαιρία να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που οι παραλήπτες αισθάνονται ότι έχουν σχεδιαστεί ειδικά γι' αυτούς.

Η απλή προσθήκη του ονόματος του παραλήπτη του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην προκεφαλίδα είναι κάτι που είναι εύκολο να γίνει με τα περισσότερα καλά εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά όταν πρόκειται για τη δημιουργία μιας πιο προσωπικής αίσθησης με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που κάνει τους παραλήπτες να θέλουν να το ανοίξουν περισσότερο.

Χρήση emojis

Τα emojis μπορούν σίγουρα να χρησιμοποιηθούν για να υποστηρίξουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να τραβήξουν μεγαλύτερη προσοχή από τους παραλήπτες σας.

Στο κείμενο της προμετωπίδας, μπορείτε να συμπεριλάβετε emojis για να ξεχωρίσετε από το πλήθος στα εισερχόμενα και να τραβήξετε την προσοχή του χρήστη, ακόμη και αν το email σας δεν είναι το πρώτο στη λίστα.

Παραδείγματα προκεφαλίδων email

Τώρα που ξέρετε περισσότερα για τα preheaders email, υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να τα προσθέσετε στο email σας για να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε για την καμπάνια σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό είτε με τη χρήση κώδικα είτε χωρίς τη χρήση κώδικα.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κώδικα, τότε μπορείτε να εμφανίσετε το κείμενο της προμετωπίδας ως το πρώτο κείμενο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά το τραβούν αυτό στο τμήμα της προκεφαλίδας στα εισερχόμενα μηνύματα. Ωστόσο, πιθανότατα θα θελήσετε να το κρύψετε στο πραγματικό σώμα του email, κάτι που μπορείτε να κάνετε χρησιμοποιώντας κάποιο απλό κώδικα για το σχεδιασμό email.

Από την άλλη πλευρά, οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπουν να το κάνετε εύκολα χωρίς τη χρήση κώδικα- το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να γράψετε την προκεφαλίδα σας κάτω από την επιλογή να συμπληρώσετε τη γραμμή θέματος.

Το κείμενο της προμετωπίδας του email θα πρέπει να συνεργάζεται με τη γραμμή θέματος για να τραβήξει την προσοχή των αναγνωστών σας και να τους ενθαρρύνει να ανοίξουν το email και να μάθουν περισσότερα.

Ανακεφαλαίωση

Εκτός από το θέμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το κείμενο της προκεφαλίδας αποτελεί κρίσιμο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αν το κάνετε σωστά, μπορείτε να προσελκύσετε ακόμη μεγαλύτερη προσοχή στο σώμα του email και να αυξήσετε τη δέσμευση της λίστας email σας.

Μιλώντας γι' αυτό, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματά σας δεν καταλήγουν στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Στο Bouncer, μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό. Με τις υπηρεσίες επαλήθευσης email της Bouncer, μπορείτε να αφαιρέσετε τις διπλές, ψεύτικες, ξεπερασμένες, ανορθόγραφες και όλες τις άλλες άκυρες διευθύνσεις email.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε; Εγγραφείτε σήμερα και επαληθεύστε τα πρώτα 100 emails σας δωρεάν!

Συχνές ερωτήσεις

Ποιο είναι το κείμενο προκεφαλίδας σε ένα email;

Πρόκειται για το κείμενο που βρίσκεται δεξιά από τη γραμμή θέματος του email και το οποίο δείχνει σε προεπισκόπηση τι αφορά το email. Η τέλεια προεπισκόπηση ενθαρρύνει τους ανθρώπους να ανοίξουν το email και να κάνουν κλικ.

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να γράψετε το κείμενο της προμετωπίδας;

Το τέλειο μήνυμα σε ένα κείμενο προμετωπίδας είναι σύντομο, συνεκτικό και σχετικό με τη γραμμή θέματος. Μην ανακαλύπτετε ξανά τον τροχό. Οι αποτελεσματικές προμετωπίδες συνοψίζουν τη γραμμή θέματος σε λίγες σύντομες λέξεις και εμπίπτουν στον περιορισμένο χώρο χαρακτήρων.