Basta con gli articoli sull'email marketing, ecco che arrivano alcune nozioni sulla nostra API, sul punteggio dei mittenti e su come il vostro SaaS e il vostro marketing SaaS possono trarre vantaggio dall'integrazione con Bouncer.

Se siete qui, probabilmente avete avuto problemi con l'invio delle vostre e-mail, avete notato che entrare nella casella di posta elettronica dei destinatari diventa più difficile con il tempo, e i vostri clienti stanno sollevando le loro lamentele sul vostro soft.

Potresti anche essere qui, perché usi già la verifica dell'email, ma vuoi dare un'occhiata al nostro strumento, dato che sembra abbastanza fluido, molto sicuro e conveniente? Non potrei essere più d'accordo! Meglio iscriversi e provarci qui.

Ma torniamo a te, mio lettore, che solo di recente hai capito che c'è un problema da risolvere. Se le e-mail inviate tramite il vostro strumento non raggiungono i destinatari, allora la reputazione del mittente dovrebbe essere la prima su cui indagare. All'interno di questo articolo, vi spiegherò più dettagliatamente perché la vostra reputazione del mittente è così importante, cosa la influenza e come possiamo aiutarvi a proteggerla tramite le nostre API.

Reputazione del mittente

La reputazione è sempre cruciale negli affari, ma la reputazione del mittente è la più alta di tutte! Come mittente, nel corso del tempo avete sviluppato la vostra reputazione. È un punteggio che un Internet Service Provider (ISP) assegna ad ogni organizzazione che utilizza la posta elettronica come strumento di comunicazione. Più alto è il punteggio, più è probabile che un ISP consegni effettivamente il vostro messaggio nella casella di posta del destinatario. Altrimenti, se il tuo punteggio è inferiore ad una certa soglia, l'ISP potrebbe mettere le tue email nella cartella SPAM del destinatario, o addirittura rifiutare completamente il messaggio. Se un mittente ha più domini e invia email da diversi indirizzi IP, ognuno di essi avrà una propria reputazione. Il punteggio del mittente è stato creato per riconoscere rapidamente gli spammer di questo mondo e per tagliarli fuori dagli internets. Purtroppo, spesso durante questa guerra ISP - SPAM, un'azienda di automazione della posta elettronica decente può subire un colpo.

Diversi fattori possono influenzare il tuo punteggio, di seguito ne ho elencati alcuni più comuni. Ogni ISP decide come calcolare la reputazione di ogni organizzazione, decidendo quali fattori sono cruciali e valutandone l'importanza:

La quantità di email inviate dall'organizzazione

Non è una sorpresa che gli spammer lavorino su un numero elevato di email, quindi gli ISP possono segnalare gli invii di grandi volumi. È possibile impostare limiti rigorosi di e-mail che possono essere inviate quotidianamente dagli account dei clienti o utilizzare più IP per l'invio.

Il numero di reclami/rapporti SPAM.

Segnalazione come SPAM, cancella un messaggio dalla casella di posta elettronica del destinatario e lo segnala all'ISP. Purtroppo, questo aspetto dipende principalmente dal cliente e dal contenuto della sua comunicazione di email marketing. Educate i vostri clienti su come scrivere contenuti privi di spam.

Quanto spesso le email dell'organizzazione colpiscono la trappola dello spam dell'ISP

Gli ISP impostano indirizzi email inutilizzati per fungere da trappola per gli spammer. Questi indirizzi email non sono mai pubblicati o condivisi da nessuna parte. Gli spammer ottengono questi indirizzi raccogliendo dati e vendendoli ad altri. Se i tuoi clienti stanno inviando email con questi indirizzi, significa che non hanno raccolto correttamente la loro lista di email, e potrebbero usare una lista acquistata.

Elevate percentuali di rimbalzo

Se i vostri clienti utilizzano le loro liste di e-mail non pulite, la tasso di rimbalzo della loro campagna potrebbe essere elevato. In alcuni casi, i mittenti possono generare indirizzi a caso o utilizzare liste di e-mail acquistate! Di conseguenza, la vostra reputazione IP ne risente e la deliverability ne risente negativamente. Questo fattore non dipende completamente dal vostro cliente, potete occuparvi voi stessi di questo aspetto.

Come ottenere la reputazione del mittente?

Ci sono molti modi per assicurare la vostra reputazione, prima di tutto, è necessario dare una buona occhiata a che tipo di email i vostri clienti stanno inviando tramite la vostra piattaforma. Come avrete probabilmente già notato, hanno un grande impatto sulla vostra reputazione di mittente. Può dipendere dal loro contenuto, che il tuo IP venga segnalato come SPAM. Scrivete delle politiche ANTI-SPAM informative, stabilite il tasso massimo di reclamo e la frequenza di rimbalzo e bandite i clienti che non seguiranno le soglie. Come ho detto sopra, educate i vostri clienti su come creare contenuti senza SPAM. Integratevi con un'API di verifica delle email per verificare le email prima dell'invio dei vostri clienti, per prevenire alte percentuali di rimbalzo. Conosco uno strumento particolare che posso sinceramente raccomandare 😉

API del buttafuori - come possiamo aiutarvi?

Con la nostra API, è possibile integrare la verifica dell'indirizzo e-mail nelle proprie applicazioni. Una volta integrata, è possibile automatizzare completamente il processo di verifica e quindi garantire la reputazione del mittente. Riceverai i risultati della nostra verifica, indicando quali e-mail sono consegnabili, quali non sono valide o rischiose. Queste saranno automaticamente assegnate alle azioni precedentemente impostate all'interno delle vostre applicazioni.

Anche se non rimuoviamo trappole antispam Una volta effettuata la verifica, è possibile stabilire, in base ai risultati, se la lista del cliente è composta da abbonati opt-in o meno (un numero molto elevato di indirizzi non recapitabili). In caso contrario, è probabile che il cliente utilizzi una lista acquistata o scraped. Impostate degli avvisi che vi segnalino ogni volta che il numero di email non recapitabili è superiore alla vostra soglia. Per il bene della vostra reputazione, bloccate questi clienti, bruciate la lista e dimenticatevene :)! Se la lista è di buona qualità, c'è una minore possibilità che includa un'email di spam trap o honeypots.

Il processo di configurazione è molto semplice, e le precedenti integrazioni dei nostri clienti hanno indicato che non dovrebbe richiedere più di 2 giorni lavorativi del vostro sviluppatore. Inoltre, se hai bisogno dell'assistenza del nostro eroe dev, questa può essere fornita via email o videochiamata.