En dryppkampanje er en markedsføringsstrategi som innebærer å sende en rekke automatiserte, målrettede e-poster til en bestemt gruppe mottakere over en viss tidsperiode. Formålet med en dryppkampanje er å pleie potensielle kunder, bygge relasjoner med kunder og til slutt drive konverteringer.
Begrepet "drypp" refererer til gradvis frigjøring av informasjon eller innhold til mottakerne, omtrent som en dryppende kran som sprer vann sakte over tid. I forbindelse med e-postmarkedsføring gjør en dryppkampanje det mulig for bedrifter å sende en rekke forhåndsskrevne e-poster med forhåndsbestemte intervaller for å komme i kontakt med mottakerne på en mer personlig og strategisk måte.
Dryppkampanjer settes vanligvis opp ved hjelp av en e-postmarkedsføringsplattform eller programvare som gjør det mulig for bedrifter å opprette og planlegge en serie e-poster basert på spesifikke utløsende faktorer eller handlinger utført av mottakerne. Disse utløserne kan for eksempel være påmelding til et nyhetsbrev, nedlasting av et whitepaper eller et kjøp.
Innholdet i hver e-post i en dryppkampanje er vanligvis skreddersydd til mottakerens stadium i salgstrakten eller kundereisen. Den første e-posten i en dryppkampanje kan for eksempel introdusere mottakeren for merkevaren og dens produkter eller tjenester, mens påfølgende e-poster kan gi mer detaljert informasjon, tilby spesielle kampanjer eller oppfordre mottakerne til å foreta en bestemt handling.
Ved å sende målrettede, relevante e-poster med jevne mellomrom kan bedrifter holde seg oppdatert på målgruppen, gi verdifull informasjon og lede mottakerne gjennom salgstrakten mot et ønsket resultat, for eksempel å gjennomføre et kjøp eller registrere seg for en tjeneste.
Alt i alt er dryppkampanjer via e-post et kraftig verktøy for bedrifter som ønsker å engasjere seg i målgruppen, bygge relasjoner og drive konverteringer på en mer personlig og automatisert måte.