Menos é mais - por que e como limpar uma lista de e-mails?

23 de julho de 2020
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Imagine que você é um vendedor porta-a-porta. Das 500 casas que você visita regularmente, geralmente há apenas 50 ou 60 pessoas que abrirão suas portas para você. Não seria muito mais eficiente se você pudesse ir direto a essas casas e perder as outras de fora?

Pense no que você poderia fazer com todo esse tempo perdido, batendo em portas que você não precisava fazer. Você poderia estar bebericando coquetéis na praia, ou alcançando velhos amigos.

Não seria um uso muito melhor do seu tempo?

O que é limpeza da lista de e-mails?

O e-mail marketing pode ser assim mesmo. Neste artigo, vamos lhe mostrar como você pode pular todas as casas que não têm nenhuma intenção de comprar de você, e como ir direto para aquelas que darão uma chance ao seu produto.

Em termos mais práticos, vamos mostrar a você como limpar uma lista de correio e as recompensas que você colherá ao fazer isso.

Por que você deve limpar sua lista de e-mails?

Qualidade sobre quantidade. É tão simples quanto isso.

Quer você chame isso de limpeza de e-mails, lavagem de e-mails, limpeza de listas ou qualquer outra miríade de termos para praticamente a mesma coisa, faz parte do processo que você deve estar fazendo pelo menos 2 ou 3 vezes por ano.

Seu instinto pode ser que quanto mais larga a rede que você lançar para fora, mais pistas e conversões você vai puxar para dentro. Infelizmente, as pesquisas mostram que não é esse o caso. As informações que você recebe de seu campanhas por e-mail devem mostrar isso tambémPor quantos de seus destinatários ignoram suas mensagens ou pior ainda, envie-os diretamente para suas pastas de spam.

Para melhores retornos, resultados e ROI, queremos que você comece a pregar para o coral e excluir qualquer um que simplesmente não esteja interessado. Dessa forma, você está O ROI irá subirA sua métrica parecerá muito superior e você terá um funil de vendas muito mais orientado e eficiente.

 

Os benefícios de uma lista de e-mails limpa

  • Maiores taxas de abertura e clique
  • Menos reclamações sobre spam
  • Redução dos ressaltos duros
  • Custos mais baixos
  • Métricas melhoradas

Como faço para limpar minha lista de e-mails?

As sugestões a seguir são algumas das áreas-chave de como limpar sua lista de e-mails.

Todos os ressaltos duros devem ir

Antes de mais nada, verifique primeiro seus ressaltos para questões difíceis e suaves. Um ressalto duro é o resultado de um endereço de e-mail que não é mais válido. Se o seu serviço de e-mail não apagar automaticamente os endereços com ressaltos duros, então faça-o você mesmo.

Verifique se existem endereços duplicados

Mais uma vez, se seu serviço de e-mail não verificar automaticamente a existência de duplicatas - você deve fazê-lo. Os destinatários que receberem várias cópias da mesma mensagem não vão gostar que você entupa a caixa de entrada deles.

Eliminar endereços de spam

Você sabe como é um endereço de spam. Eles podem estar cheios de caracteres gerados aleatoriamente que não fazem sentido ou estão se esforçando demais para se parecerem com uma marca genuína, mas ainda assim não o fazem. Se eles não se parecem com endereços registrados por pessoas reais, é hora de eles irem embora.

Eliminar reclamações sobre spam

Você mesmo o fez. Você recebe um e-mail de um remetente no qual você perdeu o interesse e, em vez de excluí-lo ou clicar na opção de cancelar a inscrição, você o joga na sua pasta de spam.

Essas mensagens enviam um relatório aos provedores de serviços de e-mail, informando-os de que suas mensagens são inúteis e possivelmente não solicitadas. Isso é uma marca negra contra seu nome (sua reputação de remetente). Muitas delas afetarão a capacidade de entrega de suas campanhas.

Seja pró-ativo quando as taxas de abertura e clique caem

Quando seus destinatários pararam de abrir suas mensagens, claramente perderam o interesse. Você pode tentar engajá-los novamente com uma campanha destinada a atrair esse tipo de destinatários de volta - mas não se esforce demais. Se eles não estiverem interessados, não estão interessados. Elimine-os de sua lista e volte a vender seus produtos a alguém que esteja.

Honre os descadastrados de seus destinatários

Se qualquer um de seus assinantes pedem para ser retirados de sua lista..., faça-o de imediato. Não há nada pior do que receber mensagens que você não quer quando você as pede para parar. Se não o fizer, essas mensagens estão indo diretamente para a pasta de spam, o que prejudicará sua reputação de e-mail.

Procure aqueles erros de digitação óbvios

Enquanto você verifica através de sua lista de endereços de e-mail com ressaltos difíceis, certifique-se de que não há uma razão óbvia para o ressalto. Demasiados ressaltos difíceis se resumem a uma sintaxe pobre - isso é um erro ortográfico ou uma digitação ruim para você e para mim.

Corrigir o erro e testá-los novamente. É provável que você tenha acabado de se salvar de apagar uma pista valiosa.

Como pingar o servidor para validar um endereço de e-mail

Uma maneira de verificar se um endereço de e-mail é valido sem enviar um e-mail é para pingar o servidor de e-mail.

Você precisará usar um aplicativo de console para fazer isso. É um teste preciso, mas é demorado, técnico e demorado demais para mais do que alguns endereços.

1. Primeiro, você vai precisar do Registro MX do servidor DNS do domínio. Você faz isso usando um comando de busca em seu aplicativo de console. Uma vez acessada a lista de registros MX do trocador de correio, você quer aquele com a maior prioridade - e esse é o de menor valor de preferência.

2. Validar o endereço via SMTP. Novamente, usando seu aplicativo de console e os comandos apropriados, conecte-se ao servidor de e-mail através do registro MX previamente localizado, estabeleça um Aperto de mão SMTPespecificar o endereço de e-mail que precisa ser validado e, finalmente, realizar sua validação.

3. Veja seus resultados. Você receberá uma mensagem '250 OK' para um endereço válido ou a seguinte mensagem para endereços falhos: 'A conta de e-mail que você tentou acessar não existe'. Por favor, tente verificar novamente o endereço de e-mail do destinatário para erros de digitação ou espaços desnecessários".

Como dissemos, este é um processo que requer mais do que um nível básico de especialização. É útil se você tiver apenas um ou dois endereços para validar, mas se você tiver uma longa lista de endereços para validar, não é realmente uma opção prática.

Limpeza manual da lista de e-mails versus limpeza automática da lista de e-mails

Dependendo do tamanho de suas listas, você pode ser tentado a limpar manualmente uma lista de e-mails antiga. Isso significa percorrer seus dados e tomar você mesmo todas essas decisões cruciais.

A menos que sua lista tenha um pequeno número de endereços, um sistema automatizado sempre sairá em primeiro lugar. E mesmo que sua lista seja pequena, você deve estar procurando como torná-la cada vez maior, cheia de novas e positivas pistas - para que não fique uma lista pequena por muito tempo.

Acreditamos que Bouncer é um dos melhor conteúdo de e-mail do mercado - e aqui está o porquê:

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  • Ferramentas simples e fáceis de usar
  • Validação de endereço
  • Verificações gratuitas do provedor de domínio
  • Verificador de captura
  • Detecção de e-mail descartável
  • Detecção de endereço com base no papel
  • Validação de registros de domínio e MX
  • Filtragem de resultados personalizável
  • Integrado com suas ferramentas de envio de e-mails favoritas

Se as informações que reunimos neste artigo não forem suficientes para ver o valor de nossa limpeza automatizada da lista de e-mails, leve-nos para um test-drive! Você pode limpar sua lista de e-mails gratuitamente, nós lhe daremos com prazer 100 créditos de validação de endereço, no momento em que você se inscrever.

Aí você tem - afinal, menos é mais, afinal de contas

Agora você sabe como limpar uma lista de e-mails, você pode retirar todos os antigos endereços redundantes e começar a vender através de seu funil de venda mais limpo e simplificado.

Suas métricas serão mais fortes, sua entregabilidade melhorada e seu ROI muito maior sem que todos esses endereços sem saída aumentem o custo de sua campanha.

Linha e pontos