Pentru agenții de marketing, este important să se concentreze asupra a ceea ce se face și de ce. Atunci când faceți marketing către clienți, este esențial să vă asigurați că sarcinile întreprinse contribuie la obiective și scopuri precise care vor aduce rezultate.
Cu toate acestea, deși abordarea are mult sens, mulți marketeri și proprietari de afaceri neglijează procesul – cu alte cuvinte, modul în care o fac. Acest lucru poate duce la multe situații în care comercianții își îndeplinesc sarcinile zilnice nu în cel mai eficient mod de a face lucrurile.
Vestea bună este că automatizarea marketingului a devenit acum o opțiune comună pentru mulți proprietari de afaceri și specialiști în marketing. Există o mulțime de instrumente ieftine și ușor de utilizat pe piață care sunt concepute pentru a ajuta comercianții și proprietarii de afaceri să își eficientizeze mai bine fluxurile de lucru și sarcinile. Prin utilizarea instrumentelor de automatizare în eforturile dvs. de marketing, puteți nu numai să faceți lucrurile mai eficient și să economisiți timp, dar și să stimulați implicarea, conversiile și veniturile.
Ce este automatizarea marketingului?
Automatizarea marketingului se referă la tehnologiile care gestionează automat campaniile și procesele de marketing pe o serie de canale. Aceasta permite întreprinderilor să țintească mai bine clienții prin trimiterea automată de mesaje prin e-mail, social media, text, web și altele. Deoarece mesajele sunt trimise automat în conformitate cu instrucțiunile cunoscute sub numele de fluxuri de lucru, care au fost configurate anterior, aceasta este o opțiune excelentă pentru reducerea muncii manuale și eliberarea timpului pentru a se concentra pe lucruri mai importante în cadrul întreprinderii.
Sunt disponibile instrumente dedicate de gestionare a fluxurilor de lucru (de exemplu, managerul de sarcini cu care este livrat Chromebook ) și multe instrumente de automatizare vin cu șabloane pe care le puteți utiliza pentru a proiecta fluxuri de lucru sau le puteți construi de la zero. De asemenea, acestea pot fi adesea ajustate în timpul unei campanii pentru a obține rezultate mai bune. De exemplu, unele instrumente de gestionare a proiectelor, cum ar fi Jira, oferă șabloane de subtask Jira care pot ajuta la standardizarea subtask-urilor pentru anumite tipuri de probleme, economisind timp și asigurând coerența între proiecte.
Utilizați software de automatizare a marketingului
Atât departamentele de marketing, cât și cele de vânzări pot utiliza instrumentele de automatizare a marketingului pentru a automatiza campaniile și activitățile de vânzări, maximizând eficiența și crescând veniturile. Atunci când sarcinile repetitive sunt gestionate în mod eficient de instrumentele de automatizare a marketingului, angajații au mai mult timp liber pentru a se ocupa de probleme mai importante, reducând totodată riscul de eroare umană.
Ce fac instrumentele de automatizare a marketingului?
Pe scurt, automatizarea marketingului se referă la un set de instrumente care au fost concepute pentru a simplifica și eficientiza unele dintre cele mai banale și mai consumatoare de timp sarcini care trebuie îndeplinite în rolurile moderne de marketing și vânzări. De la crearea de hub-uri pentru crearea de campanii digitale la automatizarea procesului de calificare a noilor clienți potențiali, scopul principal al instrumentelor de automatizare a marketingului este de a simplifica o lume a afacerilor din ce în ce mai complexă.
Cu ajutorul instrumentelor de automatizare a marketingului, puteți implementa cu ușurință strategii de marketing digital fără a fi nevoie să scrieți manual și să apăsați butonul de trimitere pentru fiecare e-mail, postare, mesaj sau campanie. Cele mai bune instrumente de automatizare includ, de asemenea, caracteristici pe care le veți putea utiliza pentru a vă identifica și defini publicul țintă, permițându-vă să declanșați automat o serie de acțiuni care se bazează pe comportamentul consumatorilor și multe altele.
Odată ce campania este lansată, automatizarea vă eliberează timp pentru a vă concentra pe alte sarcini și pentru a urmări performanța campaniei, facilitându-vă efectuarea ajustărilor necesare atunci când începeți să obțineți rezultate, în timp ce implementați un plan de proiect.
Platforme de marketing automatizat
Pentru a profita la maximum de automatizarea proceselor de marketing ale afacerii dumneavoastră, este important să alegeți instrumentele și platformele potrivite. În prezent, automatizarea marketingului nu mai este un lux pentru majoritatea profesioniștilor în marketing și a proprietarilor de afaceri și a devenit esențială pentru gestionarea unui departament de marketing eficient și eficace. Unele dintre cele mai bune platforme automate de marketing din care puteți alege sunt:
Instrument de automatizare CRM ActiveCampaign
ActiveCampaign este prezentat ca automatizarea experienței clienților și este cunoscut ca fiind una dintre cele mai bune platforme de automatizare disponibile. Aceasta combină marketingul prin e-mail cu o soluție CRM puternică într-o platformă de automatizare a marketingului. Împreună cu aceasta, oferă soluții suplimentare pentru marketing, vânzări și asistență pentru clienți. Acesta include diverse caracteristici de automatizare a marketingului, cum ar fi fluxuri de lucru automate, pe care le puteți transforma în campanii de picurare. Puteți marca și eticheta clienții în CRM, ceea ce vă permite să direcționați cu ușurință mesaje specifice în funcție de nevoile lor. Acesta include, de asemenea, o serie de instrumente de creare a formularelor, pe care le puteți utiliza pentru a încuraja vizitatorii interesați să se transforme în clienți potențiali. Instrumentele de marketing pot fi, de asemenea, aplicate la social media, permițându-vă să utilizați această platformă pentru a construi o strategie eficientă de marketing pe mai multe canale.
Salesforce
Salesforce este un instrument de automatizare CRM cu nume mare care oferă, de asemenea, o platformă de automatizare a marketingului ca parte a cloud-ului de marketing total, împreună cu marketingul prin e-mail și social media. O puteți utiliza pentru a crea e-mailuri personalizate și pentru a construi parcursuri unice ale clienților care pot funcționa pe diferite canale de comunicare. Fiecare client care interacționează cu brandul dvs. va crea date pe care le puteți utiliza pentru a le segmenta mai bine. Apoi, puteți utiliza segmentarea pentru a vă ajuta să planificați următoarea campanie de e-mail marketing, permițând conținutului potrivit să ajungă la publicul potrivit. Platforma de automatizare a marketingului de la Salesforce oferă, de asemenea, capabilități de testare A/B, permițându-vă să creați automat rapoarte privind rezultatele testelor și campaniile dvs. de marketing. Atunci când alegeți acest instrument, veți obține, de asemenea, acces la diverse funcții de publicitate digitală și marketing mobil.
HubSpot
HubSpot este o platformă foarte populară pentru iinbound marketing și CRM gratuit. Oferă o soluție de marketing care include diverse instrumente și funcții de automatizare a marketingului și oferă un pas uriaș înainte față de marketingul prin e-mail de bază. Instrumentele de design facilitează mai mult ca niciodată crearea de e-mailuri de marketing atractive fără a cunoaște niciun cod și este ușor și simplu să creați fluxuri de lucru cu instrumentul de design vizual. Puteți personaliza și crea o serie de declanșatoare, care vor declanșa diverse răspunsuri automate în funcție de declanșator. Fluxurile de lucru pot fi automatizate pentru mai multe obiective, cum ar fi vânzările sau înscrierea de noi abonați. Îl puteți utiliza pentru a crea pagini de destinație, campanii de picurare și multe altele pentru a încuraja mai multe vânzări și venituri. Utilizați HubSpot insights pentru punctarea lead-urilor și automatizarea unei game largi de sarcini zilnice.
Marketo
Marketo este un produs SaaS care se ocupă serios de automatizarea marketingului. Este un instrument excelent pentru analiza de marketing și vă permite să faceți multe, inclusiv urmărirea comportamentului, ceea ce face mai ușor pentru marca dvs. să găsească clienții potriviți pentru campaniile dvs. de e-mail marketing. Folosind această platformă, este ușor să construiți diverse fluxuri de lucru pentru campanii de marketing și puteți urmări cu ușurință analizele pentru a determina modul în care campaniile dvs. de marketing au un impact asupra conversiilor, vânzărilor și veniturilor. Acesta oferă o vizualizare la 360 de grade a contactelor dvs. și vă permite să vă conectați cu clienții prin e-mail, web, mesagerie și social media. Este excelent pentru creșterea implicării clienților, datorită datelor în timp real pentru implicare pe care le puteți urmări și utiliza. Vă permite să creați conținut personalizat pentru îmbunătățirea vânzărilor cu ușurință și are o serie de instrumente unice de care puteți profita, inclusiv AI pentru segmentarea listelor.
Autopilot
Autopilot este un software de automatizare a marketingului care include o serie de șabloane utile care au diverse utilizări. De exemplu, puteți utiliza un șablon pentru anumite răspunsuri automate la e-mailuri, în timp ce altul poate fi utilizat pentru proiectarea buletinului dvs. de e-mail principal. Șabloanele nu sunt doar bine concepute, ci le puteți alege și în funcție de obiectivul final, cum ar fi lead nurturing sau urmărirea implicării prin e-mail. Funcționalitatea drag and drop a designerului facilitează mai mult ca niciodată crearea de e-mailuri, iar segmentarea lead-urilor este, de asemenea, o sarcină simplă. Are multe caracteristici de colaborare, ceea ce face mai ușor ca niciodată să lucrați împreună cu membrii echipei pentru a crea fluxuri de lucru și campanii de aprobare. Fiind o soluție omnichannel, funcționează bine pe diferite canale, inclusiv e-mail, Facebook Ads, SMS, Google AdWords și altele.
Sendinblue
Sendinblue este o platformă completă de marketing digital care oferă module potrivite pentru orice tip de afacere, de la companii mici la întreprinderi mari. Pe lângă funcțiile de automatizare a marketingului, aceasta include și un CRM care poate fi utilizat pentru stocarea datelor clienților. Declanșați mesaje de marketing personalizate cu activități și comportamente ale clienților în timp real, contribuind în cele din urmă la menținerea brandului dvs. în prim-planul minților publicului dvs. Împreună cu aceasta, profilul CRM este actualizat în timp real și există instrumente pentru chat web, marketing prin e-mail și marketing prin mesaje text. Acesta oferă o serie de soluții pentru automatizarea marketingului, inclusiv un constructor de fluxuri de lucru vizuale, ușor de utilizat și o mulțime de modele simple de fluxuri de lucru pe care le puteți utiliza. Împreună cu caracteristicile de marketing prin e-mail, există, de asemenea, instrumente de automatizare pentru anunțuri pe Facebook, pagini de destinație și retargeting.
GetResponse
Acest software de inbound marketing vă permite să creați conținut de marketing cu scopul principal de a aduce noi clienți și clienți pentru marca dvs. Acesta oferă o gamă de instrumente de marketing prin e-mail care vă permit să creați buletine informative atrăgătoare utilizând funcția simplă de glisare și fixare. Alegeți dintr-o gamă de modele de e-mail și automatizați trimiterea acestora la momentul ideal. Un instrument de autoresponder face mai ușor ca niciodată să vă asigurați că abonații dvs. primesc mesajul potrivit la momentul potrivit. Comportamentul utilizatorilor este analizat și poate declanșa o serie de răspunsuri automate. GetResponse este, de asemenea, ușor de integrat cu o mulțime de platforme și servicii diferite, în special SaaS eCommerce.
Odată ce știți cum să utilizați automatizarea marketingului și instrumentul potrivit pentru afacerea dvs., puteți economisi o cantitate uriașă de timp, obținând în același timp rezultate mai bune.
